21 modi (e oltre) X / Twitter è peggio sotto Musk

È passato quasi un anno da quando Elon Musk ha portato a termine la sua minaccia/promessa di acquistare Twitter , e qualunque cosa tu pensi di lui, è impossibile sostenere che non abbia avuto un impatto.

Dal licenziamento di metà dell'azienda all'abolizione della politica di lavoro a distanza di Twitter, alla modifica del nome (e del logo) di lunga data e alla sospensione del pagamento dell'affitto, sono passati dodici lunghi mesi.

Guardiamo indietro ai 21 modi (e oltre) in cui Twitter, scusa X, è peggiorato sotto Musk.

1. Licenziamenti di massa

Quasi immediatamente dopo aver acquistato Twitter nel 2022, Musk ha fatto due cose. In primo luogo, ha tentato di creare un meme con un terribile gioco di parole "Lascia che affondi" che ha scritto sui social media, accompagnato da una foto di lui mentre affondava nel quartier generale di Twitter.

La seconda cosa che ha fatto è stata usare l’antica tattica che tutti gli amministratori delegati entranti hanno nel loro arsenale: i licenziamenti. Musk però non ha lasciato andare solo alcune persone, ha praticamente dimezzato il personale da un giorno all'altro . Proprio l'ingresso. Non sappiamo se il lavandino sia sopravvissuto all'abbattimento.

2. Fine del lavoro a distanza

Anche se il personale che ha evitato i licenziamenti probabilmente ha tirato un enorme sospiro di sollievo, potrebbe essere rimasto raggelato dalla sua mossa successiva.

Una volta assunto il comando, Musk ha insistito affinché tutti i dipendenti tornassero in ufficio, richiamando su Twitter il tempo per il lavoro a distanza . Prima di Musk, Twitter era stato in realtà piuttosto progressista con la sua politica di lavoro da casa, dicendo al personale all’inizio della pandemia che erano liberi di lavorare da casa per sempre.

Probabilmente la cosa era evidente: Musk è sempre stato apertamente contrario al lavoro a distanza, definendolo “non etico”.

3. Rimozione dei dipendenti chiave che disinformano

Una delle vittime dei licenziamenti di massa è stata la squadra responsabile della gestione della disinformazione sulla piattaforma.

Nel settembre 2022, la funzionalità che consente agli utenti di segnalare la disinformazione politica è stata eliminata. A novembre, Twitter ha fatto marcia indietro nell’applicazione della sua politica di disinformazione sul Covid. Il mese successivo, Musk sciolse il gruppo di volontari che lo informava su abusi sui minori, autolesionismo e incitamento all’odio.

Sebbene questi controlli siano stati sostituiti con la funzione Community Notes, si teme che l’enorme ricchezza di disinformazione significhi che la piattaforma fa fatica a tenere il passo, con il recente conflitto Israele-Hamas che si è rivelato particolarmente impegnativo.

4. Rimozione dei titoli delle notizie dagli articoli

Quando classifichi gli aspetti più importanti di una notizia, probabilmente metteresti il ​​titolo in cima. Non è il caso di Musk.

Le recenti modifiche a X indicano che non verranno più visualizzati i titoli delle notizie, ma solo il riquadro di anteprima e l'URL.

Musk lo giustifica come un modo per conservare il tempo trascorso su X, più o meno allo stesso modo in cui la piattaforma ha disabilitato i collegamenti diretti ai concorrenti. Tuttavia, ciò significa che i lettori non ricevono la storia completa dalle notizie pubblicate sulla piattaforma.

5. Addebito per la verifica

C'era un tempo in cui il segno di spunta blu di verifica su Twitter significava che sapevi che potevi fidarti che l'account apparteneva alla persona che postava da esso. Che si trattasse di Tom Cruise, del Presidente degli Stati Uniti o del tuo rivenditore preferito, quella piccola icona blu ti dava la certezza che le parole provenivano dalla fonte ufficiale.

Quando Musk ha preso il controllo di Twitter, ha reso disponibile a tutti il ​​famoso segno di spunta blu, al prezzo di otto dollari al mese . All'improvviso, Twitter è diventato un luogo in cui chiunque poteva entrare nel club del segno di spunta blu, e presto ha regnato la confusione poiché i chancers si sono spacciati per account legittimi.

6. Il nome cambia

Twitter è Twitter da 23 anni. E ora è X. Eppure le persone continueranno a chiamarlo Twitter o, nella migliore delle ipotesi, X (precedentemente noto come Twitter).

X, a quanto pare, è un nome terribile. È anche estremamente problematico, dato che esiste già un'azienda di social media chiamata X , e non solo, ma altre società hanno già marchi registrati su di essa, inclusa Microsoft.

E oltre ogni altra cosa, chiedere alle persone di “seguirti su X” sembra strano.

7. Il logo cambia

Con il cambio di nome è arrivato anche un nuovo logo. Come ti dirà qualsiasi esperto di marketing, avere un marchio consolidato e riconoscibile ha un valore inestimabile. Ciò che sicuramente non dovresti mai fare è semplicemente buttare via tutto per capriccio e sostituire il tuo logo con qualcosa che sembri realizzato con Microsoft Paint, tre minuti prima di andare a una riunione di progettazione.

Eppure... eccoci qui. A Musk è stato persino chiesto di rimuovere un'enorme X al neon dal suo edificio (anche se ciò era dovuto alla mancanza di permesso di costruire piuttosto che a lamentele sul suo design).

8. Il rapporto difficile con l'amministratore delegato Lina Yaccarino

Nel 2023, Musk ha intervistato i suoi follower su Twitter, chiedendo se dovesse dimettersi dalla carica di CEO. In quella che deve essere stata una pillola amara da ingoiare, Internet gli ha detto che avrebbe dovuto assolutamente farlo.

Fedele alla sua parola, Musk si è dimesso e ha nominato nel ruolo l'ex dirigente pubblicitario della CBS Linda Yaccarino. Da allora, i media hanno il compito poco invidiabile di informare Yaccarino di ciò che Musk ha appena sbottato sui social, come un bambino che passa messaggi tra due genitori che non si parlano più.

Dai un'occhiata alla sua reazione sconcertata alla recente conferenza di Verge, quando la conduttrice Julia Boorstin le dice che Musk intende trasformare X in un servizio di abbonamento obbligatorio per tutti gli utenti, un piano che Yaccarino chiaramente non aveva mai sentito prima.

Ok, forse questa è in realtà una delle cose migliori che emergono dall'acquisizione di Twitter da parte di Musk, per l'intrattenimento che ci ha regalato.

9. L’aumento dell’incitamento all’odio

Il discorso su Twitter è sempre stato a dir poco "piccante", ma l'acquisizione da parte di Musk ha visto aumentare quasi immediatamente l'incitamento all'odio sulla piattaforma.

Appena un mese dopo la presa del potere, gli studi hanno mostrato un aumento scioccante dei discorsi di odio contro le minoranze. Gli insulti contro i neri americani sono passati da una media di 1.282 al giorno a 3.876 sotto Musk. Gli insulti usati contro gli uomini gay sono passati da 2.506 a 3.964 al giorno. I post antisemiti sono aumentati del 61%.

Come ha risposto Musk? Ha minacciato di citare in giudizio l'organizzazione dietro la ricerca, il Center for Countering Digital Hate.

10. Ripristino degli account vietati

Alcune delle persone precedentemente bandite da Twitter, che sono state reintegrate sotto Musk:

Donald Trump – Originariamente vietato a causa del rischio di incitamento alla violenza.

Jordan Peterson – Originariamente bandito per "condotta odiosa" nei confronti dell'attore Elliot Page.

Andrew Tate – Originariamente bannato per aver violato le regole di Twitter.

Ye - Originariamente bandito per aver fatto commenti antisemiti.

11. Allontanare gli utenti

Hai notato che il numero di follower e di persone che segui è diminuito nell'ultimo anno? L'acquisizione di Musk ha visto un esodo dalla piattaforma, con celebrità, aziende e pubblico in generale, che hanno gettato la spugna.

Tra questi, il musicista Jack White, che ha citato la reintegrazione di Trump sulla piattaforma come l'ultima goccia. Elton John si è dimesso lo scorso dicembre, affermando che Twitter perpetuando la disinformazione significava che non voleva più essere sulla piattaforma. Anche le emittenti NPR, PBS e KCRW hanno abbandonato Twitter.

Quando Musk acquistò Twitter, aveva 368 milioni di utenti. Le proiezioni indicano che tale cifra scenderà a 335 milioni entro il prossimo anno.

Se ne hai abbastanza di X e vuoi smettere, leggi la nostra guida per eliminare il tuo account X.

12. Etichettare PBS, BBC e NPR come “finanziate dal governo”

Non vi sorprenderà apprendere che Musk ha litigato con diverse emittenti, tra cui PBS, NPR e BBC, etichettandole sulla sua piattaforma come “finanziate dal governo”.

Il problema? Questo non è del tutto corretto. Anche se è vero che sia la PBS che la NPR ricevono una piccola quantità di finanziamenti governativi, sono finanziate principalmente dal pubblico. La BBC è interamente finanziata tramite un canone pagato dal pubblico britannico e in modo indipendente dal governo. Quando la BBC ha spinto Musk sul motivo per cui le era stata assegnata questa etichetta, non è stato in grado di fornire una motivazione.

Le conseguenze hanno fatto sì che, anche se da allora queste etichette sono state rimosse, NPR e PBS non hanno più utilizzato la piattaforma.

È un ottimo esempio dell'approccio "agisci prima, pensa dopo" di Musk a X e delle implicazioni più ampie che può avere.

13. Interruzione dell'accesso gratuito alle API

Musk non è un uomo a cui piace regalare omaggi e la chiusura dell'API gratuita di Twitter, ormai consolidata da tempo, è stata probabilmente vista come un modo per recuperare alcuni costi.

Tuttavia, ciò ha avuto un impatto catastrofico per molte app su cui si era basata per così tanto tempo e, sebbene fosse stata introdotta una nuova versione "gratuita", offrire solo 1.500 richieste di post al mese significava che era inutilizzabile per molti sviluppatori, che erano costretti a pagare per l'API o abbandonare del tutto le loro app.

14. Limitazione dei collegamenti con determinati punti vendita

Ad agosto, il Washington Post ha scoperto che Musk stava limitando i collegamenti ai "concorrenti" su X, con ritardi fino a cinque secondi quando veniva cliccato un collegamento esterno.

Le persone colpite includevano Instagram, Facebook, Bluesky e Substack. Sebbene questi ritardi sembrassero essere tornati alla normalità dopo essere stati inizialmente segnalati, uno studio di settembre sembrava dimostrare che i collegamenti a questi siti impiegavano ancora 60 volte più tempo per caricarsi rispetto ad altri collegamenti.

15. Blocco dei concorrenti

Potrebbe essere praticamente un lontano ricordo ora, c'è stato un momento nel lontano luglio in cui Meta ha lanciato il suo concorrente X, Threads .

Non aveva quasi nessuna funzionalità, non aveva nemmeno una versione web nativa e, anche se era un'altra piattaforma di Mark Zuckerberg, era considerata la perdente nella lotta con Twitter.

Anche se da allora l'appetito per la piattaforma si è notevolmente raffreddato, c'era una piccola finestra in cui sembrava che potesse essere la prossima grande novità, e Musk si sentiva minacciato da ciò.

Quando gli utenti di Twitter si sono allontanati dalla piattaforma, hanno condiviso i collegamenti ai thread, o almeno ci hanno provato. Musk aveva chiesto da loro di essere bloccato, proprio come aveva fatto in passato con gli account utente di Mastadon, Facebook e Instagram.

16. Addebito per X

Fin dagli albori dei social media, l’idea di pagare per il servizio è sempre stata una specie di scherzo. Tuttavia, potrebbe essere il momento di smettere di ridere, dato che Musk è ansioso di riportare X in attivo, e un abbonamento a pagamento potrebbe essere la sua risposta.

Abbiamo già visto X addebitare $ 1 per i nuovi account , il che viene inquadrato come un modo per combattere i bot e, naturalmente, puoi pagare $ 8 al mese per il privilegio di un segno di spunta blu. Tuttavia, questo è solo l'inizio, poiché a ottobre è stato confermato che sarebbero stati disponibili due nuovi livelli a pagamento: uno più economico dell'attuale livello con segno di spunta ma che non rimuove la pubblicità, e uno più costoso che rimuove la pubblicità.

Resta da vedere se l’addebito per l’utilizzo di X diventerà obbligatorio, come ha lasciato intendere Musk in passato.

17. Raccolta dei tuoi dati personali

Qualsiasi servizio online gratuito probabilmente sta già risucchiando i tuoi dati, ma Musk ha recentemente fatto un ulteriore passo avanti con una modifica ai termini e alle condizioni di X.

Ora, gli utenti X possono aspettarsi che vengano raccolti i loro dati biometrici , nonché la storia lavorativa e educativa. Raccoglierà anche “metadati relativi ai messaggi crittografati”.

18. Ha smesso di pagare l'affitto

Si potrebbe supporre che avere X come inquilino sarebbe una sorta di vantaggio per un proprietario. Si scopre che non è così.

In estate, è stato rivelato che la società era in ritardo con l’affitto di molti dei suoi uffici, con fonti che affermavano che ciò era dovuto al tentativo di Musk di rinegoziare i contratti di locazione.

Nell'ufficio di Boulder, il proprietario ha effettivamente portato X in tribunale per poter sfrattare la società .

19. Questioni di sicurezza

La sicurezza di Twitter non è mai stata perfetta , ma dopo che Musk ha rilevato l'azienda, un gruppo di senatori statunitensi, tra cui Elizabeth Warren, ha inviato una lettera a lui e all'amministratore delegato Linda Yaccarino , esprimendo preoccupazione per la sicurezza della piattaforma.

Citando le preoccupazioni per l'esodo degli esperti di sicurezza dall'azienda e i rapporti secondo cui la piattaforma potrebbe non aver effettuato revisioni interne della privacy come previsto, è stato un altro segno di mancanza di fiducia nella gestione quotidiana di X.

20. Meno congedi parentali per i genitori

Siamo di nuovo allo staff di X e devi dispiacerti per loro. Coloro che non sono stati licenziati e non hanno problemi a tornare in ufficio hanno subito un altro brutto shock: il congedo parentale ridotto.

A maggio, Musk ha ridotto il congedo parentale dei dipendenti da 20 settimane a sole due.

21. Minacciare di rimuovere la funzione di blocco

Ad agosto, Musk aveva dichiarato su X che avrebbe rimosso la possibilità di bloccare altri utenti sulla piattaforma.

Ciò in realtà non è ancora accaduto, forse perché le linee guida dell'app store di Apple stabiliscono che le app che offrono contenuti generati dagli utenti devono avere la capacità di bloccare gli account.

Come molte delle idee di Musk, ha fatto riferimento a questo una volta, e poi non ne ha mai più parlato, quindi si spera che non venga mai realizzato.