L'apprendimento misto è un processo di fusione dell'istruzione online e offline per massimizzarne le prestazioni.

L'educazione degli adulti è diversa dal tipico apprendimento in classe: gli adulti sono solitamente auto-motivati ​​e orientati verso competenze rilevanti e pratiche. Pertanto, un'educazione degli adulti di successo richiede piuttosto un ambiente dinamico e interattivo con accesso a materiali di apprendimento e comunicazione.

️ I sistemi di gestione dell'apprendimento, come CleverLMS, fungono da piattaforme per tale integrazione. Memorizzano materiali di apprendimento online e aiutano la direzione a organizzare attività offline.

Diverse note aziende, come Boeing e Intel, hanno implementato il blended learning per migliorare le competenze del proprio personale senza distaccarlo dal lavoro e con una spesa minima.

Cos'è l'apprendimento misto? Esempi e strumenti

Molte aziende si affidano a vari processi offline e quindi non possono ridimensionarli online, anche se lo desiderano. Tuttavia, possono ottimizzare notevolmente le proprie prestazioni ridimensionando alcune parti di questi processi. Il corporate blended learning è un modo per unire il lavoro online e offline e le attività educative per ottenere la massima produttività e praticità.

Sebbene sia iniziato nelle scuole e nelle università come metodo per combinare aule online e seminari offline, si rivela molto utile per le aziende. Per approfondire questo argomento, sarebbe bene dividere tutti i flussi di lavoro in due parti: quelli che possono essere trasferiti online e quelli che non possono. Quindi, il compito del blended learning è quello di connettere questi processi , trasferendo online ognuno di essi che è possibile e ottimizzando tutti quelli offline.

Per realizzarlo, i sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS) sono strumenti necessari. CleverLMS è un buon esempio di tale strumento, che fornisce una libreria di conoscenze per l'apprendimento autonomo, un generatore di corsi, strumenti di tracciamento e un programmatore di attività per la gestione del flusso di lavoro e delle attività offline. Utilizzando queste opzioni, la direzione di un'azienda crea materiali per l'istruzione online e ottimizza l'apprendimento offline.

Quindi, vediamo come i sistemi di gestione dell'apprendimento consentono alle aziende di implementare l'apprendimento misto e migliorare il proprio flusso di lavoro e vedere alcuni esempi di tali implementazioni.

La panoramica

Gli esempi di apprendimento misto includono scenari educativi che puoi implementare per migliorare alcuni aspetti chiave dell'azienda. Come puoi vedere nell'immagine qui sotto, tratta dal libro Blended Learning (What Works in Talent Development) , l'educazione degli adulti è molto diversa dalla più tipica istruzione universitaria e scolastica. Sebbene gli adulti siano generalmente automotivati, la loro educazione deve essere sempre pratica e pertinente in modo che possano implementarne i risultati nelle loro attività quotidiane. Pertanto, l'apprendimento familiare in classe non è l'opzione migliore per l'istruzione aziendale.

Gli LMS sono ampiamente utilizzati per l'apprendimento misto, in quanto creano questo ambiente necessario, garantendo che gli studenti adulti siano motivati. Inoltre, tengono traccia delle informazioni sull'apprendimento, come il progresso dell'istruzione, la percentuale di attività completate e il tempo di completamento, consentendo alla direzione di prendere decisioni più intelligenti. In un mondo di continui cambiamenti e nuovi approcci e tecnologie, sono lo strumento robusto per l'apprendimento e lo sviluppo.

Pertanto, la definizione di apprendimento misto per le aziende sta creando un ambiente in cui gli studenti adulti possono adottare le competenze necessarie per il loro lavoro. Varie aziende lo implementano in modo diverso in base ai loro obiettivi. Prima di presentare esempi di tali aziende, vediamo come funziona e quali LMS sono la scelta migliore in tal caso.

L'implemento

Per vedere i vantaggi dell'apprendimento misto, esaminiamo diversi possibili scenari della sua implementazione.

• Coltivare le competenze senza distaccarsi dal lavoro . Funziona particolarmente bene per le competenze trasversali, come l'assistenza clienti e le vendite, in quanto consente una formazione dinamica e pratica per migliorarle. Tuttavia, anche le competenze tecniche, come la sicurezza sul lavoro, possono essere formate senza interrompere il flusso di lavoro.
• Onboarding dei dipendenti per i nuovi arrivati ​​. È efficiente aggiungere brevi corsi introduttivi e attività all'LMS aziendale, in modo che un dipendente possa immergersi nel nuovo lavoro in modo rapido ed efficiente.
• Formazione Franchisee per coloro che adottano i modelli di business dell'azienda . La formazione mista è un buon modo per mostrare agli affiliati come gestire l'attività dell'azienda, introducendoli nella visione, nella missione e nelle migliori pratiche dell'azienda.
• Collegamento di filiali remote dell'azienda, come uffici e negozi . È particolarmente utile per le grandi aziende internazionali e per quelle che dispongono di varie strutture operative (uffici, stabilimenti e negozi, ad esempio). L'apprendimento misto garantisce il lavoro concorde di queste strutture e il costante miglioramento delle competenze per i loro dipendenti.

Per un'istruzione mista efficiente, puoi applicare strumenti di apprendimento, quindi esaminiamoli di seguito.

Strumenti e piattaforme

Le soluzioni di apprendimento misto includono sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS) che ottimizzano i processi online e offline e creano ponti tra di loro. Vediamone brevemente quattro: sono tutti diversi, quindi specificheremo per quali scopi sono i più adatti.

1. CleverLMS è uno strumento per la formazione, l'organizzazione e la gestione dei dipendenti. È completamente personalizzabile, il che significa che puoi ottenere la tua app web e mobile basata su di essa. Pertanto, è una soluzione universale applicabile alla maggior parte delle aziende.
2. TalentLMS è uno strumento semplice con una serie di opzioni per l'onboarding e l'organizzazione dei dipendenti. È anche universale, ma funziona meglio per le aziende orientate alla creazione di contenuti .
3. 360Learning è uno strumento più complesso con funzionalità estese come l'intelligenza artificiale per l'analisi e la generazione di contenuti. Per questo motivo, è più adatto per le startup e le società tecnologiche .
4. Moodle è una piattaforma educativa gratuita, sebbene richieda vari plugin per funzionare in modo decente, molti dei quali a pagamento. Usalo solo se sei pronto a costruire la piattaforma da solo, cercando vari plugin per le tue attività.

Riepilogo: best practice

Infine, vediamo alcuni esempi di implementazione di strategie di blended learning. Ecco tre note aziende in diversi settori e con diversi modelli di business, che hanno notevolmente migliorato i loro flussi di lavoro utilizzando la formazione mista.

• Ernst & Young (E&Y) è una società britannica che fornisce servizi professionali, come contabilità e consulenza. Ha adottato l'approccio dell'apprendimento misto già nel 2000, in quanto fa molto affidamento sull'attività che richiede una forte competenza. Ha più di 300.000 dipendenti in tutto il mondo, in più di 700 uffici e 150 paesi. Per collegare tutto questo, l'istruzione mista è ciò di cui hanno bisogno.
  L'azienda ha trasformato le sue aule in spazi educativi virtuali, dove la maggior parte delle volte i dipendenti imparavano da soli, utilizzando una varietà di materiali didattici. Ha consentito a E&Y di risparmiare il 35% della spesa per la formazione e di ridurre di oltre tre volte i tempi di formazione .
• Boeing , una nota azienda di produzione aerospaziale, utilizza strumenti di apprendimento misto per formare i membri del suo reparto vendite. Poiché i dirigibili sono complessi e hanno molte caratteristiche specifiche, che spesso cambiano man mano che l'azienda li migliora, i venditori dovrebbero conoscere tutte queste specifiche e come presentarle ai potenziali clienti (dagli aeroporti ai governi e alle organizzazioni militari).
  ️ Pertanto, l'azienda ha lanciato una serie di corsi online sulle responsabilità e le peculiarità del lavoro, prima della sessione di vita offline, con risultati robusti. Il 5% dei partecipanti ha trovato i materiali del corso altamente strumentali e ne è rimasto soddisfatto.
• Intel è un'azienda di microprocessori ad alta tecnologia che fa affidamento su apparecchiature ad alta precisione per costruire i propri chip. Richiede una forza lavoro ben addestrata che procede con questa attrezzatura in modo efficiente.
  Considerando ciò, Intel ha adottato l'approccio dell'apprendimento misto per mantenere affinate le competenze dei lavoratori in tutte le sedi, con spese minime e distacco dal lavoro. La formazione online, collegata alla pratica offline in fabbrica, ha mostrato un ritorno sull'investimento (ROI) del 157% . Significa più del doppio dei guadagni dell'azienda dopo aver investito nell'istruzione mista.

Conclusione

Per mantenere un'elevata competenza del personale e integrare diversi processi di lavoro, le aziende devono lavorare con processi online e offline aumentando l'efficienza di entrambi. Varie piattaforme di apprendimento misto sono indispensabili per assicurarti di connettere tutti i tuoi flussi di lavoro in modo efficiente. La scelta della piattaforma specifica dipende dai tuoi obiettivi: se hai bisogno di uno strumento semplice con il minimo richiesto di funzioni, un mucchio di strumenti avanzati o una piattaforma gratuita che puoi scalare da solo.

CleverLMS ha tutte le funzionalità necessarie per realizzare un'istruzione mista in modo efficiente. Loro includono

• costruttore di corsi online;
• base di conoscenza per l'autoeducazione;
• utilità di pianificazione per attività offline;
• negozio di articoli da regalo per la motivazione.

Tutte queste funzionalità collegheranno i processi online e offline e assicureranno che la tua azienda utilizzi il meglio da entrambi.

Di Jonathan Hill.