Cos'è ChatGPT? Una guida per principianti con spiegazioni semplici

ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) è un chatbot per l'elaborazione del linguaggio naturale basato sulla famiglia GPT di modelli linguistici di grandi dimensioni . È stato lanciato il 30 novembre 2022, guadagnando rapidamente milioni di utenti in pochi giorni.

ChatGPT è oggi uno degli strumenti online più utilizzati al mondo e le aziende trovano nuovi modi per utilizzarlo quasi quotidianamente.

Ma cos'è ChatGPT, a cosa serve principalmente e come funziona effettivamente il chatbot? Risponderemo a tutte queste domande e altro ancora in questa guida.

• Cos'è ChatGPT?
• Quanto è popolare ChatGPT?
• Come funziona ChatGPT?
• A cosa serve ChatGPT
• Cos'è il sito web ufficiale ChatGPT?
• Come registrarsi a ChatGPT
• Esiste un'app mobile ChatGPT?
• Prezzi ChatGPT: ChatGPT è gratuito?
• Usare ChatGPT in modo sensato

Cos'è ChatGPT?

ChatGPT è uno strumento di elaborazione del linguaggio naturale generalmente disponibile che è stato alimentato dalla famiglia GPT di modelli linguistici di grandi dimensioni sin dal suo rilascio. I modelli linguistici sono modelli probabilistici che prevedono sequenze di parole in base ai dati di addestramento. I modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) utilizzano tecniche di deep learning per raggiungere livelli più elevati di comprensione e capacità linguistica.

GPT sta per Trasformatore generativo pre-addestrato . I modelli GPT sono pre-addestrati su enormi corpora di dati di testo senza etichetta. Ciò che si apprende da questi set di dati viene quindi utilizzato da ChatGPT per generare risposte alle domande degli utenti in tempo reale.

ChatGPT è di proprietà e gestito dalla startup AI OpenAI . Microsoft ha investito circa 13 miliardi di dollari nell'azienda dal 2019. Dal suo rilascio, sono state lanciate numerose alternative a ChatGPT, tra cui Bard di Google e Claude di Anthropic.

Quanto è popolare ChatGPT?

Ora che sai cos'è ChatGPT, ecco alcuni fatti sul chatbot che illustrano quanto sia diventato popolare.

• Più di 180 milioni di persone hanno utilizzato ChatGPT nell'agosto 2023
• ChatGPT riceve circa 10 milioni di query giornaliere
• OpenAI spende circa $ 700.000 al giorno per far funzionare ChatGPT
• 2 milioni di persone negli Stati Uniti pagano per ChatGPT Plus
• ChatGPT è diventata la piattaforma in più rapida crescita nella storia dopo il suo lancio*

*Questo record è stato successivamente superato dall'app Threads di Meta .

Come funziona ChatGPT?

ChatGPT è basato sulla famiglia di modelli linguistici GPT. Quando è stato inizialmente rilasciato, utilizzava il modello linguistico di grandi dimensioni GPT-3 per generare risposte. Ora, la versione gratuita di ChatGPT utilizza GPT-3.5, mentre la versione a pagamento utilizza GPT-4.

Come abbiamo spiegato, GPT sta per Generative Pre-trained Transformer, che è un tipo di Large Language Model . I modelli GPT vengono addestrati su un corpus di dati di testo che include risorse Internet come pagine Web, documenti, file, libri e storie.

GPT-4 ha più "parametri" di GPT-3.5. I parametri sono componenti regolabili di grandi modelli linguistici che svolgono un ruolo centrale nel trasformare gli input in output. Maggiore è il numero di parametri, più grande e potente è il modello.

I modelli GPT utilizzano algoritmi specializzati e finemente sintonizzati per cercare modelli e sequenze nei dati di addestramento, le strutture sottostanti che esistono in tutto il testo scritto.

Questo è un esempio di “ apprendimento non supervisionato ”, che è il tipo di apprendimento offerto da ChatGPT. Quando viene addestrato, gli input (ovvero il testo a cui rispondere) non sono associati ad alcun output specifico. Questo è il motivo per cui ChatGPT è più efficace nel comprendere le complessità del pensiero, della parola e dei messaggi scritti umani, a differenza, ad esempio, di un bot di "aiuto" che potresti trovare su un sito web.

Per fare un confronto, questi chatbot di assistenza clienti – che sono più semplici e più limitati – utilizzano un metodo chiamato “ apprendimento supervisionato ” – in cui input e output sono legati insieme. Questo è il motivo per cui appaiono più meccanici e non rispondono alle domande in modo convincente così spesso come fa ChatGPT.

Sebbene ChatGPT sia estremamente capace e utile grazie ai suoi complessi processi di formazione, non sono perfetti, né ChatGPT è alimentato da una mente umana.

Le incoerenze logiche e fattuali sono comuni, così come la generazione di informazioni false. I casi di questo sono comunemente indicati come allucinazioni . Alcune richieste che mettono l'una contro l'altra parti diverse dell'infrastruttura logica di ChatGPT possono anche portare alla generazione di strani output.

Questa è una semplice spiegazione di un processo incredibilmente complesso, ma in sostanza è così che funziona ChatGPT. Dato che l'esperienza umana è piena di pregiudizi, ChatGPT mostrerà e mostrerà alcuni pregiudizi poiché seleziona le strutture sottostanti su cui si basa il testo scritto.

Questa è una delle numerose questioni etiche che circondano l’uso continuato dell’intelligenza artificiale .

Porre una questione etica a ChatGPT.

A cosa serve ChatGPT?

I casi d'uso di ChatGPT sono quasi infiniti: le persone lo utilizzano per completare ogni tipo di lavoro. Alcuni dei suoi casi d'uso più popolari includono:

• Riepilogo di documenti e file
• Parafrasare testi complessi
• Generazione di materiale didattico (ad esempio domande)
• Creazione di formule per fogli di calcolo
• Compiti di codifica in vari linguaggi di programmazione
• Analisi e interpretazione dei dati
• Brainstorming e generazione di idee
• Correzione di bozze (ma non verifica dei fatti*)
• Generazione di contenuti (articoli, descrizioni di prodotti)
• Revisione di documenti legali e finanziari
• Assistenza/servizio clienti (API)

ChatGPT è molto più semplice da utilizzare se utilizzi prompt ChatGPT specifici , che suscitano risposte utili e specifiche da ChatGPT perché sono progettati per ridurre al minimo la confusione.

*ChatGPT è addestrato sui dati di un set compilato prima del 2021. Ciò significa che fatica a fornire risposte precise sugli eventi accaduti dopo questo periodo.

Generazione di formule con ChatGPT.

Cos'è il sito web ufficiale ChatGPT?

Puoi accedere a ChatGPT, nonché al generatore di immagini DALL-E, tramite il sito Web di OpenAI. Puoi comunque accedervi anche direttamente tramite la pagina di accesso di ChatGPT.

Se un sito web dichiara di darti accesso a ChatGPT al di fuori del dominio OpenAI, trattalo con estrema cautela . Come con tutti i siti Web e gli strumenti più diffusi, non c'è voluto molto tempo dopo il lancio di ChatGPT perché i truffatori iniziassero a spacciarsi per esso.

Le truffe ChatGPT e AI sono ormai estremamente comuni, quindi è fondamentale mantenere la calma quando si utilizzano questo tipo di strumenti online.

Come registrarsi a ChatGPT

Se desideri iscriverti a ChatGPT, avrai bisogno di un indirizzo email e del tuo numero di telefono per accedere. Dovrai anche creare una password complessa e univoca, che è particolarmente importante se utilizzerai ChatGPT per rivedere cose come documenti riservati.

OpenAI richiede che tu fornisca il tuo numero di cellulare perché impedisce alle persone di creare costantemente account con nuovi indirizzi email. Tuttavia, ancora una volta, vale la pena tenere presente che non è possibile utilizzare il servizio in modo anonimo , un altro fattore da considerare quando lo si utilizza.

Esiste un'app mobile ChatGPT?

Sì, ChatGPT ora ha un'app ufficiale per Android e iOS , quindi puoi utilizzare il chatbot mentre sei in movimento. L'app ha una valutazione di 4,7/5 su Google Play Store e 4,9/5 su Apple Store.

Ci sono molte app ChatGPT false che fluttuano in questi mercati, quindi fai attenzione ad avere l'app ufficiale davanti a te prima di scaricare qualsiasi cosa.

Prezzi ChatGPT: ChatGPT è gratuito?

Sì, esiste una versione gratuita di ChatGPT disponibile dal lancio di novembre 2022. Puoi iniziare a chattare iscrivendoti nel modo descritto sopra. La versione gratuita di ChatGPT è basata su GPT-3.5.

Esiste anche una versione premium di ChatGPT chiamata ChatGPT Plus. L' utilizzo costa $ 20 al mese , ma utilizza GPT-4 anziché GPT-3.5, che è molto più potente. GPT-3.5 ha oltre 175 miliardi di parametri, ma GPT-4 ne ha 1,7 trilioni.

OpenAI ora fornirà agli sviluppatori anche l' API ChatGPT , il che significa che potranno incorporare ChatGPT nei loro prodotti, servizi e infrastruttura aziendale.

Pianificazione di un viaggio ad Atene, in Grecia, con la versione gratuita di ChatGPT.

Usare ChatGPT in modo sensato

In questa guida, abbiamo fatto riferimento ad alcuni dei "problemi" insiti nei meccanismi di ChatGPT, nonché al fatto che molti truffatori stanno saltando sul carro dell'intelligenza artificiale e usandola per raggirare obiettivi ignari in vari modi.

Ci sono altre cose che vale la pena considerare in primo luogo quando si utilizza ChatGPT e in secondo luogo quando si cercano strumenti di intelligenza artificiale per altri usi online.

Quando si utilizza ChatGPT

Se utilizzi ChatGPT al lavoro, sii sempre trasparente riguardo al tuo utilizzo con il tuo manager e segui le linee guida sull'intelligenza artificiale della tua azienda, se esistono. Rileggi sempre il lavoro creato da ChatGPT, soprattutto se è destinato al pubblico o inviato a clienti e clienti.

Assicurati di avere il via libera per inserire determinati tipi di informazioni affinché ChatGPT possa esaminarle e ti consigliamo di eliminare le conversazioni che includono informazioni personali o sensibili una volta che ritieni che il chatbot abbia raggiunto il suo scopo.

Come dovresti fare con qualsiasi software o servizio, assicurati di leggere l'informativa sulla privacy di ChatGPT e di scoprire come OpenAI può utilizzare i tuoi dati. Ad esempio, le conversazioni che hai con ChatGPT potrebbero essere riutilizzate per scopi di formazione.

Quando cerchi altri strumenti di intelligenza artificiale online

Se desideri utilizzare un altro strumento di intelligenza artificiale, conduci ricerche approfondite di base. Come abbiamo detto in precedenza, ci sono parecchie app sull'app store che affermano di essere utili strumenti di intelligenza artificiale, ma sono fortemente limitate e ti costringeranno a pagare ingenti quote di abbonamento dopo solo un breve periodo di utilizzo.

Bard di Google, Claude di Anthropic e Perplexity.ai sono tre chatbot alternativi che puoi utilizzare per iniziare e sono perfettamente sicuri. Ma se sei appassionato di ChatGPT come il resto del mondo, potresti non doverlo fare.