Che cos'è il punto di demarcazione o la demarcazione?
Pubblicato: 2020-12-17Se stai cercando di aggiornare la tua attuale strategia di comunicazione aziendale, assicurati di conoscere la terminologia di base prima di immergerti.
I punti di demarcazione aiutano i clienti a determinare dove inizia la loro rete telefonica privata e dove finisce la rete pubblica commutata e ti consentono di avere una flessibilità molto maggiore quando si tratta di scegliere il tuo gestore telefonico.
Continua a leggere per conoscere la definizione di demarc, a cosa serve, i diversi tipi di punti e altro ancora.
Sommario:
- Che cos'è un punto di demarcazione o una demarcazione?
- Una breve storia del punto di demarcazione
- Usi di un punto di demarcazione
- Diversi tipi di Demarc
- Demarcazione globale
- Domande frequenti su Demarc
- Cerchi il sistema telefonico aziendale giusto?
Che cos'è un punto di demarcazione o una demarcazione?
Un punto di demarcazione (a volte indicato come demarc, dmarc, punto di demarcazione o punto di confine della rete) è il punto fisico in cui termina la rete telefonica pubblica commutata e inizia la rete personale di un cliente o la rete privata di un'organizzazione o azienda.
In sostanza, questo punto di ingresso è il punto in cui il cablaggio di una compagnia telefonica incontra il cablaggio di un abbonato e funge da rappresentazione fisica di quale parte della rete è pubblica e quale parte è privata.
Viene anche indicato come punto di incontro per le apparecchiature telefoniche di un provider di servizi di rete e le apparecchiature telefoniche dei clienti. Si noti che tutti i punti dmarc hanno jack R-11 che si collegano alla rete telefonica, nonché anelli per cavi telefonici più piccoli che utilizzano connettori modulari per il collegamento ai jack phone.
Nelle case, il dmarc è il dispositivo di interfaccia di rete (abbreviato NID). Sebbene i NID siano utilizzati anche nei punti di demarcazione aziendali, la situazione è leggermente più complessa. Questo di solito è dovuto al fatto che può esserci una distanza fisica maggiore tra la rete del fornitore di servizi e la rete di proprietà del cliente privato.
Ad esempio, se il punto di demarcazione si trova al piano terra di un edificio per uffici, le società con uffici al 9° o 10° piano dovranno collegare la propria rete privata a quel punto di demarcazione diversi piani sotto.
In questi casi, il cablaggio viene installato per estendere il punto di incontro con la rete privata di un cliente in modo che sia all'interno della sede del cliente. Questo processo è noto come estensione demarc.
Nelle residenze private, il dmarc si trova spesso sulla prima presa o su una piccola scatola di derivazione all'esterno della casa. Per le aziende, una scatola più grande contenente il punto di demarcazione si trova da qualche parte all'interno del perimetro dell'edificio in corrispondenza del quadro di distribuzione principale (MDF.)
In ogni caso, sarà abbastanza facile da trovare, poiché l'obiettivo è che sia accessibile a un tecnico il più rapidamente possibile in caso di problemi.
Potresti anche sentire parlare di un termine chiamato Minimum Point of Entry (MPOE). Questo è il punto in cui il cablaggio del provider attraversa l'edificio privato.
Si noti che la scelta di un servizio Internet da un cavo locale o da una società di telecomunicazioni comporta anche l'installazione di un punto di demarcazione della linea di demarcazione.
Una breve storia del punto di demarcazione
Il punto di demarcazione non è sempre stato così semplice come lo è oggi.
La sua storia risale al 1886, anno di fondazione di AT&T. Dato che all'epoca era davvero l'unico gioco in città, l'azienda dominò rapidamente il mercato telefonico negli Stati Uniti. Poiché stava crescendo a un ritmo così esponenziale, l'azienda è stata a un certo punto il proprietario della rete locale, sia il cablaggio del cliente che le apparecchiature telefoniche.
Ciò durò fino al 1956, quando scoppiarono le cause contro AT&T, chiedendo che non meritasse più un monopolio naturale sulla rete locale. Ci volle fino al 1974 perché il DOJ presentasse una causa antitrust contro AT&T che si concluse con un accordo nel gennaio del 1982.
L'accordo è stato chiamato Modified Final Judgment (MFJ) e ha affermato che dal 1 gennaio 1984 AT&T doveva disinvestire dalle società di servizi di cambio locali. Invece, queste società sono state suddivise tra 7 Regional Bell Operating Companies (RBOC) che erano legalmente obbligate a dare ai concorrenti pari opportunità. Inoltre, le compagnie telefoniche ora potrebbero vendere apparecchiature telefoniche di terze parti, il che significa che gli americani potrebbero finalmente avere un servizio telefonico da qualcuno diverso da AT&T.
Nasce così la necessità di un punto di demarcazione.
Poiché i clienti non dovevano acquistare i loro sistemi telefonici esclusivamente da AT&T, il punto di demarcazione chiariva quale parte della rete era di proprietà di un consumatore e quale parte era di proprietà della compagnia telefonica.
Usi di un punto di demarcazione
In primo luogo, un punto di demarcazione chiarisce chi è responsabile del cablaggio, dei cavi telefonici e della gestione, installazione e manutenzione delle apparecchiature.
Se il cablaggio ha superato il punto sul lato del cliente, dovranno pagare per eventuali riparazioni. Ma se c'è un problema di cablaggio sul lato rete POTS? Quindi la compagnia telefonica è tenuta a risolvere il problema.
Si noti che in alcuni servizi, come una rete ISDN (Integrated Services Digital Network), sono presenti sia un NID che un'unità di terminazione di rete (NTU). In questo caso, la responsabilità del provider di telefonia aziendale includerebbe sia tutto ciò che è accaduto fino a quel momento sia la NTU.
Esiste anche un punto di demarcazione per proteggere il cablaggio e le apparecchiature dai danni causati dalle sovratensioni elettriche grazie ai suoi dispositivi di soppressione delle sovratensioni. Rende molto più semplice la risoluzione dei problemi di rete, poiché i clienti possono facilmente disconnettersi dal cablaggio di una compagnia telefonica, se necessario.
È ciò che consente di collegare apparecchiature e cavi di terze parti di un cliente alla rete pubblica. Senza un punto di demarcazione, i clienti non avrebbero il livello di flessibilità e il numero di opzioni quando si tratta di fornitori di servizi.
A seconda delle esigenze del cliente, sono disponibili anche attrezzature specialistiche.
Ad esempio, è possibile aggiungere ulteriori livelli di protezione della rete per un livello generale di sicurezza più elevato. Gli utenti possono anche aggiungere funzionalità di propagazione degli errori, che reindirizzano automaticamente il traffico che si verifica in errori di collegamento e inviano messaggi di errore ai clienti e ai fornitori di accesso.
Diversi tipi di Demarc
Esistono tre tipi principali di punti di demarcazione per i telefoni aziendali: dispositivi di interfaccia di rete, Smartjack/dispositivi di interfaccia di rete intelligente e terminali di rete ottica.
I NID sono il tipo più semplice e quindi il più comune.
Sono scatole piccole e resistenti alle intemperie con classificazioni regolamentate dalla FCC e non hanno alcuna funzionalità digitale. Le scatole stesse sono i limitatori di sovratensione e contengono un jack di prova, una protezione del circuito e una terminazione del cablaggio.
Smartjack o INID sono come una versione aggiornata di NID.
Di solito sono usati per linee T1, provider triple-play e altri servizi più complicati. Usano circuiti stampati in contrasto con il cablaggio più semplice dei NID e possono aiutare a rafforzare il segnale. Soprattutto, non richiedono ai clienti di eseguire una DSL attraverso i loro edifici. Di solito hanno anche un sistema di allarme che consente a clienti e fornitori di sapere se c'è un problema.
I terminali di rete ottici (ONT) funzionano tramite cavi in fibra ottica che aiutano a fornire un segnale molto più veloce e più forte.
Tuttavia, poiché non sono in grado di fornire la propria energia, devono utilizzare l'energia fornita da una fonte esterna. La buona notizia è che la maggior parte viene fornita con batterie di riserva in caso di interruzione di corrente.
Sono un'ottima alternativa al cablaggio standard in rame.
Demarcazione globale
Negli Stati Uniti, la Federal Communications Commission (FCC) afferma che il punto di demarcazione deve connettere in modo sicuro le reti telefoniche pubbliche commutate (PSTN) e le apparecchiature VoIP e di accesso a Internet e alla rete fissa dei clienti in sede.
Tuttavia, non è lo stesso in tutto il mondo.
Nel Regno Unito, ad esempio, il punto di demarcazione si trova all'interno di una presa telefonica (la presa principale LJU, per l'esattezza) con cablaggio di proprietà sia delle compagnie telefoniche che dei consumatori privati. Ciò significa che qualsiasi nuovo hack è di proprietà del cliente privato e i nuovi jack NTE5 offrono pannelli rimovibili contenenti il cablaggio del cliente.
In Canada, il punto di demarcazione è solitamente un blocco di giunzione che collega gli interni telefonici per unirsi a una rete. Questi blocchi di giunzione hanno anche un parafulmine, il che significa che devono essere cablati a terra.
Domande frequenti su Demarc
D: Quanto costa un'estensione del punto di demarcazione?
R: Sebbene il costo vari a seconda della posizione della tua attività in relazione al punto originale, i costi di estensione di solito iniziano a $ 300 per una piccola impresa. In molti casi, l'estensione può essere completata in un solo giorno.
D: Posso eseguire personalmente la manutenzione di base?
R: Puoi tentare di eseguire la manutenzione di base dal tuo lato del cablaggio. Si noti che il lato della scatola del provider è solitamente bloccato con una vite speciale che solo la compagnia di telecomunicazioni può rimuovere.
Questa guida rapida alla manutenzione della demarcazione fornisce alcuni semplici suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
D: Chi posso contattare per riparare i problemi di cablaggio dalla mia parte del punto?
A: Di solito non è necessario che la compagnia telefonica che ti fornisce servizi ripari anche il cablaggio che sei responsabile della riparazione. Tuttavia, la maggior parte dei fornitori offrirà un piano di protezione per il tuo lato del cablaggio per semplificare la manutenzione.
Cerchi il sistema telefonico aziendale giusto?
Ora che sai di più sulla definizione di un punto di demarcazione, potresti voler riconsiderare il tuo attuale sistema telefonico.
Vuoi saperne di più sulle differenze tra i telefoni aziendali Voice Over Internet Protocol (VoIP) e il Plain Old Telephone Service? Curioso di sapere cosa cercare in un provider VoIP?
Il nostro tavolo interattivo sui principali provider VoIP aziendali nel 2021 e oltre è un ottimo punto di partenza.