Cos'è il potenziamento del personale IT e come aiuta il tuo team interno

Pubblicato: 2023-09-21

Immagina di aver deciso di organizzare una festa a casa tua. Vuoi che tutto vada come previsto, ma ci sono molti compiti da gestire: preparare spuntini, decorare la casa, organizzare la musica e intrattenere i tuoi ospiti. A questo punto, potresti fare tutto da solo o chiedere aiuto ai tuoi figli – cucinare, pulire, allestire la musica e organizzare la festa – ma potrebbe essere impegnativo e richiedere molto tempo.

Invece, scegli di utilizzare i servizi di una società di personale esterno per alcune attività. Assumi un servizio di catering per preparare e servire cibo delizioso, un decoratore per adornare la tua casa e un DJ per prendersi cura della musica. Sei ancora l'ospite della festa e hai il controllo di tutto ciò che accade, ma ora hai un team di professionisti che ti assiste nello svolgimento di tutti i compiti.

In questa analogia, il personale esterno è come assumere specialisti esterni per il tuo gruppo. Non li stai assumendo per posizioni permanenti. Invece, li stai coinvolgendo temporaneamente a bordo per completare compiti specifici. Questo approccio consente di risparmiare tempo e fatica, poiché gli specialisti sono esperti nei rispettivi campi e possono gestire in modo efficiente le proprie responsabilità. Rimani il proprietario della festa, ma con l'aiuto di questi specialisti elevi il tuo evento a un livello professionale.

Con progetti che coinvolgono lo sviluppo di software e il supporto tecnico, gli specialisti temporanei possono diventare membri preziosi dei team interni dei clienti. Ed è ciò di cui Geomotiv si occupa da oltre 13 anni di attività. Oggi vorremmo evidenziare ciò che sappiamo sul modello di personale IT, la sua essenza, le peculiarità, i profili dei clienti ideali e i processi.

Che cos'è l'aumento del personale IT e come funziona?

Supponiamo che l'azienda X contatti un'azienda come Geomotiv con una richiesta di assumere personale IT temporaneo, ad esempio sviluppatori Java qualificati, ingegneri Big Data o interi team di sviluppo dedicati offshore interfunzionali. Invece di assumere internamente, l'azienda X sceglie di sfruttare l'ampia rete di specialisti pre-controllati di Geomotiv. Collaborando con il fornitore di servizi IT di personale esterno, l'azienda A impiega temporaneamente specialisti selezionati.

L’azienda X trae vantaggio da questo accordo accedendo ai talenti richiesti senza le complessità delle assunzioni a tempo indeterminato. Gli specialisti selezionati da Geomotiv si integrano perfettamente con i team esistenti dell'Azienda X , contribuendo con la loro competenza tecnica e intuizioni innovative ai progetti in corso. Una volta scaduto il contratto, queste persone ritornano in Geomotiv al loro posto abituale.

Alla fine, il personale IT riunisce tre parti chiave:

  • Il Cliente – Azienda X , alla ricerca di competenze specialistiche per un compito particolare;
  • L'azienda appaltatrice: un'azienda scelta per l'aumento del personale IT, che fornisce il personale richiesto;
  • Lo specialista: un dipendente che si unisce temporaneamente al team dell'azienda X.

Il personale IT esterno pone il cliente al posto di guida, consentendogli di mantenere il controllo completo sulla gestione del progetto e sull'assegnazione delle attività. In questo modello dinamico, il cliente assume il ruolo di architetto del progetto, delineando i compiti, gli obiettivi e la direzione generale del progetto. Questo livello di autonomia consente loro di seguire la visione complessiva esattamente in base agli obiettivi aziendali, alla cultura organizzativa e alle sfumature specifiche del settore.

Nel frattempo, il ruolo dell'azienda di aumento del personale IT è fornire risorse per soddisfare tutte le richieste del cliente. Armato di un pool diversificato di esperti, il fornitore identifica e seleziona individui o team di sviluppo dedicati offshore dotati delle competenze specialistiche necessarie per raggiungere le tappe fondamentali del progetto.

Il partner per l'aumento del personale va oltre la semplice assunzione del personale abbracciando funzioni amministrative vitali che accompagnano il processo di coinvolgimento. Gestiscono le buste paga, i benefit, la formazione e altri aspetti logistici, consentendo al cliente di concentrarsi sugli obiettivi del progetto.

Il loro ruolo è quello di fungere da “serra” di personale. Le società di personale IT sono responsabili della selezione, della formazione e della motivazione degli specialisti, creando le condizioni affinché i dipendenti possano crescere professionalmente e liberare il proprio potenziale sul progetto del cliente.

Quando la tua azienda potrebbe aver bisogno di personale esterno

In genere, i potenziali clienti ci contattano con domande relative alle risorse e capiscono con quale modello lavorare. Possono gestire un team interno o avere solo un CTO, un responsabile tecnico o un direttore responsabile di varie iniziative. Tali clienti sanno come pianificare, eseguire e gestire tali progetti, ma necessitano di più risorse umane o di personale extra per aiutare i dipendenti in loco.

Geomotiv si prende il tempo per studiare i particolari prima di suggerire la soluzione ottimale. Alcuni progetti richiedono il completo outsourcing, il che significa che gli esperti di Geomotiv sviluppano l'intero progetto dall'inizio alla fine e presentano i risultati finali al cliente. Altre attività potrebbero richiedere l'assistenza di team di sviluppo dedicati offshore su vasta scala (sentitevi liberi di trovare alcune informazioni utili su questo modello). In breve, tutto dipende dal progetto e dalle preferenze del cliente.

Tuttavia, se il cliente decide di mantenere le proprie competenze internamente e di cercare una forza lavoro aggiuntiva per integrare la propria capacità tecnica, offriamo un modello di cooperazione per l'aumento del personale IT. Ecco i motivi più comuni per scegliere questo servizio:

  • Rispondere alle esigenze temporanee. Tali progetti richiedono assistenza just-in-time utilizzando una forza lavoro aggiuntiva. Tuttavia, per loro l'assunzione di un nuovo membro permanente del personale non è finanziariamente sostenibile a causa dell'assenza di compiti a lungo termine.
  • Colmare le lacune di risorse . Queste aziende di solito hanno un piccolo reparto IT composto solo da una manciata di dipendenti pienamente coinvolti durante i rilasci critici e le scadenze ravvicinate. Sebbene il loro team sia dedicato, spesso necessitano di maggiori competenze individuali o competenze specializzate per affrontare tempestivamente questioni urgenti specifiche. Durante i periodi di rapida crescita o di aumento del carico di lavoro, il personale esterno può colmare rapidamente le lacune del team, garantendo che le operazioni procedano senza alcuna interruzione.
  • Risparmia tempo e denaro assumendo in-house. Il cliente potrebbe aver bisogno di mitigare i rischi associati ai tradizionali processi di assunzione, come tempi lunghi di onboarding e potenziale sottoutilizzo dei dipendenti a tempo pieno.

Come si presenta il processo di assunzione

Il processo coinvolge il cliente e il contraente – partner per l'incremento del personale IT. Il cliente comunica la necessità di personale temporaneo e l'impresa appaltatrice ricerca e preseleziona specialisti con le competenze necessarie per soddisfare questa richiesta.

In qualità di appaltatore, Geomotiv offre dipendenti del suo team interno o un pool di talenti pre-controllati.

Ecco come apparirà il processo di assunzione se richiedi risorse alla nostra azienda:

1. Preparazione

Approfondiamo i ruoli del progetto, le competenze tecniche, i livelli di esperienza e le qualifiche specifiche necessarie per il lavoro. Inoltre, raccogliamo dettagli su scadenze, complessità del progetto e numero desiderato di specialisti per facilitare le fasi successive di verifica, assunzione e onboarding.

La nostra azienda può anche coinvolgere specialisti tecnici interni e project manager per raccogliere i profili dei candidati ideali. Tuttavia, colpire nel segno con il candidato giusto a volte è difficile per vari motivi. Ad esempio, nel nostro portafoglio c'è un caso in cui abbiamo dovuto cercare un sostituto per uno specialista già reclutato e assunto.

Un cliente si è rivolto a noi con una richiesta per uno sviluppatore di software di medio livello. Tuttavia, con lo sviluppo del progetto, è diventato evidente che i compiti da svolgere richiedevano un grado di autonomia più elevato del previsto. Alla fine, lo sviluppatore assegnato doveva acquisire esperienza lavorando in modo indipendente su tali progetti.

Abbiamo adottato un approccio strategico per affrontare questa sfida e garantire la soddisfazione del cliente. Riconoscendo la complessità della situazione, abbiamo incaricato il nostro Chief Technology Officer (CTO) di esaminare i requisiti del progetto e le competenze necessarie per soddisfarli in modo efficace. Facendo leva sulla sua vasta esperienza, il CTO ha fornito preziosi spunti e indicazioni.

Dopo l'esame, è apparso evidente che il progetto del cliente richiedeva l'esperienza di uno specialista di livello senior. Armati di questa conoscenza, abbiamo agito rapidamente. Abbiamo selezionato uno sviluppatore software senior con le competenze e l'esperienza necessarie per integrarsi perfettamente con il progetto del cliente. Questo aggiustamento ben ponderato ha portato a un notevole miglioramento nella traiettoria del progetto.

2. Selezione e colloquio dei candidati:

Attingendo ai nostri ampi database e al pool interno di specialisti, identifichiamo potenziali candidati che soddisfano i tuoi criteri. Il nostro team HR valuta meticolosamente le qualifiche, l'esperienza, le competenze e l'allineamento dei candidati con la cultura aziendale. Creiamo quindi una rosa di candidati degli specialisti più promettenti, garantendo un processo di assunzione mirato ed efficiente.

Nel nostro processo di valutazione dei candidati, diamo priorità alla valutazione delle competenze individuali che mettono in risalto le capacità tecniche e le qualità interpersonali del candidato. Il nostro team HR misura attributi come l'essere un giocatore di squadra, la meticolosa attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in modo autonomo, tra le altre cose.

Dalla nostra vasta esperienza, abbiamo imparato che presentare ai nostri clienti candidati con eccezionali capacità di comunicazione è fondamentale. Al di là delle qualifiche sulla carta, comprendiamo che queste qualità immateriali contribuiscono ad un lavoro di squadra armonioso, ad una collaborazione senza soluzione di continuità e ad una comunicazione efficiente sul territorio del cliente.

Garantendo che i nostri candidati possiedano competenze trasversali eccezionali, ci impegniamo a presentare solo persone qualificate. Sono pronti a eccellere nei loro ruoli e a promuovere un rapporto di lavoro positivo e produttivo con il tuo team.

A volte i nostri clienti devono assicurarsi di aver scelto persone le cui conoscenze e competenze siano in linea con i requisiti del progetto. In tal caso, forniamo sempre la possibilità di partecipare al processo di colloquio e di sottoporre compiti di test supplementari per gli specialisti selezionati.

3. Assunzione.

Durante tutto il processo di assunzione, l'obiettivo è garantire la perfetta integrazione di professionisti IT qualificati nel tuo progetto, estendendone le capacità e contribuendo al successo.

Una volta che tu e la nostra società di potenziamento del personale IT avrete identificato i candidati idonei, negozieremo i termini contrattuali. Questa negoziazione comprende il compenso, l'ambito del progetto, la durata e altri dettagli applicabili. Hai l'ultima parola nella selezione dei candidati che meglio si adattano alle esigenze del progetto.

Estendiamo offerte di lavoro e diamo il benvenuto a nuovi membri del team nella tua organizzazione previa tua approvazione. I nostri esperti facilitano un processo di onboarding senza interruzioni, garantendo la corretta integrazione dei nuovi assunti nel tuo flusso di lavoro.

Ultima parola: i NOSTRI specialisti – il TUO progetto

In questo articolo abbiamo delineato la nostra attuale comprensione dell'aumento del personale IT e delle esigenze dei clienti. Abbiamo offerto uno sguardo alle nostre operazioni interne, mostrando il nostro approccio alla collaborazione con i clienti tipici. Se hai bisogno di maggiori informazioni sull'aumento del personale IT, puoi trovare i dettagli completi qui.