Ricerca vocale: la guida definitiva

Pubblicato: 2020-01-21

L'anno del 2019 è arrivato e se ne è andato e abbiamo appena fatto un passo nel 2020. Quest'anno, l'uso della ricerca vocale dovrebbe essere ai massimi livelli poiché sempre più aziende e consumatori si concentrano sulla mobilità e l'automazione. Molti consumatori utilizzano la voce per cercare attività commerciali locali, fare domande, decisioni di acquisto e così via.

Molte grandi imprese e piccole imprese utilizzano anche la voce come parte del servizio clienti per migliorare l'esperienza dei propri clienti. Non rimarrai sorpreso dal fatto che il 65% dei millennial e della Generazione Z usano la voce per qualsiasi query su Internet almeno una volta al giorno. La ricerca vocale non si fermerà in futuro. Il 71% delle persone con dispositivi intelligenti ha affermato che userebbe la voce di più per la ricerca piuttosto che per la digitazione.

La ricerca vocale sta prendendo piede giorno dopo giorno solo perché gli assistenti vocali sono riusciti ad avere successo in oltre il 93% dei loro utenti.

Tuttavia, ci sono ancora alcune persone che non sono consapevoli di cosa sia, della sua storia e del motivo per cui sta crescendo rapidamente e si prevede che crescerà ancora più velocemente in futuro.

Cominciamo con quello che è.

Tabella dei contenuti
  • Definizione di ricerca vocale
  • Storia
  • Importanza
  • Crescita
  • Che aspetto ha la ricerca vocale?
  • Come funziona
  • Come attivare la ricerca vocale
  • Come disattivare la ricerca vocale
  • Che cos'è l'ottimizzazione della ricerca vocale
  • Come ottimizzare per la ricerca vocale
  • Dispositivi
  • Statistiche
  • Ricerca vocale e ricerca sul Web
  • Differenze di ricerca vocale che dovresti conoscere
  • Come influisce la ricerca vocale
  • Tecnologia
  • Consigli
  • Futuro
  • Tendenze
  • Domande frequenti

Che cos'è la ricerca vocale?

La ricerca vocale è fondamentalmente un approccio di tecnologia avanzata che utilizza i comandi abilitati alla voce per effettuare una ricerca sul browser Internet, sul telefono o su qualsiasi applicazione. Fondamentalmente include una breve query di parole chiave a dominio aperto per recuperare qualsiasi informazione su Internet. Google Voice search, Siri e Alexa sono alcuni assistenti vocali che effettuano ricerche vocali.

È fondamentalmente un tipo di sistema di dialogo che prevede cicli di interazione. Puoi anche chiarire il sistema sulla tua ricerca. Questo ti aiuta a ottenere risultati più accurati.

In altre parole, la ricerca vocale è un approccio in cui la tecnologia utilizza il sistema di riconoscimento audio per comprendere ciò che l'oratore sta dicendo con la dovuta precisione.

Potrebbe sembrare una tecnologia nuova di zecca, ma in origine è qui da un po'. I programmi con opzioni di sintesi vocale sono esempi perfetti di ricerca vocale.

Qualsiasi dispositivo dotato di un sistema di dialogo o di un assistente vocale può essere ottimizzato per la ricerca vocale. Tuttavia, gli assistenti vocali utilizzano le funzionalità di ricerca vocale e rendono il processo ancora più semplice.

Cronologia delle ricerche vocali

La tecnologia di ricerca vocale o tecnologia di riconoscimento vocale è nata quando i laboratori Bell hanno progettato "Audrey" nell'anno 1952. Questo dispositivo era in grado di comprendere la piccola selezione di parole nella lingua inglese. Inoltre, potrebbe anche riconoscere le cifre da 0 a 9 con una precisione del 90%.

Successivamente, una grande azienda di computer, IBM, sviluppò "The Shoebox" nell'anno 1962. Questo dispositivo poteva comprendere 16 parole della lingua inglese attraverso l'approccio di conversione da testo a voce.

Dopo il 1976 è nata Harpy. Questo dispositivo, di DARPA, è in grado di riconoscere più di 1000 parole della lingua inglese. In questo momento, il riconoscimento vocale stava progredendo.

TANGORA, una tecnologia è stata rilasciata da IBM in grado di riconoscere più di 20.000 parole pronunciate in lingua inglese.

Il più grande risultato mai ottenuto in quest'area è stato quello di IBM che, nel 1996, ha inventato un dispositivo, MedSpeak, in grado di comprendere il parlato continuo dell'oratore.

Nel 2002, il riconoscimento vocale/la sintesi vocale è diventato così comune che Microsoft lo ha persino aggiunto ai suoi prodotti.

Questa era è stata l'ascesa dell'intelligenza artificiale, che ha portato agli assistenti vocali personali. Non più tardi, Google ha lanciato un'app di ricerca vocale e la società Apple l'ha portata e lanciata su ogni prodotto come assistente vocale personale, Siri.

Perché la ricerca vocale sta crescendo così rapidamente?

La ricerca vocale sta crescendo rapidamente e non sei l'unico a notarlo. Stiamo tutti abbracciando questa tendenza e ci sono ragioni per questo. Ci sono 3 driver responsabili del suo rapido successo ora e anche in futuro.

Il primo motivo è che è 3,7 volte più veloce della digitazione. Più velocemente cercheresti, più velocemente avresti le tue risposte.

In secondo luogo, è perfetto per dispositivi elettronici portatili come telefoni cellulari, tablet e così via, infatti il ​​60% degli utenti di telefoni cellulari effettua ricerche vocali per la maggior parte del tempo.

In terzo luogo, è più conveniente. È meglio che digitare su una tastiera. In breve, l'uso della ricerca vocale non è più pubblicizzato. È una tendenza ed è qui per restare. In effetti, ha iniziato a influenzare anche le classifiche SEO sui motori di ricerca.

In effetti, è incluso nelle prime 3 tendenze del marketing digitale del 2020.

Perché la ricerca vocale è importante?

Potresti cercare ragioni per vedere come questa tendenza sia diventata importante per la maggior parte delle persone. Potresti non usarlo ora, ma guarda le statistiche del mercato inferiore. Queste statistiche ti faranno capire come tutti lo stiano optando ed è giunto il momento che dovresti iniziare a usarlo anche tu:

  • Il 50% di tutte le query web verrebbe ricercato a voce nell'anno 2020.
  • Il 50% delle persone utilizza la ricerca vocale su browser e piattaforme di social media durante la ricerca di prodotti.
  • Il 40% degli adulti nella comunità globale utilizza la ricerca vocale per le normali query su Internet.

Che aspetto ha la ricerca vocale?

Se digiti nella barra di ricerca di Google, noterai il simbolo di un microfono appena all'interno della barra. Cliccando su questo simbolo, puoi effettivamente parlare per la tua richiesta con parole chiave. Ma spieghiamo meglio attraverso un chiaro esempio.

Dopo aver cercato sulla barra di Google, vedresti le caselle in primo piano. Google fondamentalmente li chiama come frammenti in primo piano.

Ogni volta che digiti una domanda, Google ricava una risposta appropriata dagli articoli tramite le parole chiave e la inserisce negli snippet.

I frammenti in primo piano hanno tre forme. Uno è solo una risposta di una parola, il secondo è il set di dati o un elenco e il terzo è un paragrafo. Google di solito mostra paragrafi ed elenchi solo perché è molto difficile estrarre dati specifici dal set di dati. Ciò limita la ricerca dell'utente e lo rende ignaro dei dati presenti su Internet.

Il più grande vantaggio degli snippet in primo piano è che non devi essere classificato per primo per includere i paragrafi del tuo sito web. Se sei tra le prime 10 posizioni, puoi scavalcare altri siti ed essere in cima a loro.

Molti esperti del web chiamano quest'area Posizione Zero.

Come funziona la ricerca vocale?

Il funzionamento della ricerca vocale è piuttosto semplice. Legge solo i risultati dai dati negli snippet in primo piano estratti dagli articoli. Quindi, ogni volta che fai una domanda al tuo assistente vocale, ti ottiene una risposta dalle informazioni negli snippet in primo piano.

È piuttosto vantaggioso per un business per le aziende. Una volta che il tuo sito Web raggiunge gli snippet in primo piano, il suo posizionamento SEO migliora poiché gli utenti mobili e desktop utilizzano principalmente la ricerca vocale ora.

Ci sono molti vantaggi della ricerca vocale se hai un sito web come:

  • Visibilità/consapevolezza del marchio.
  • Aumento del traffico verso il sito web.
  • Ottima percentuale di clic.

Come attivare la ricerca vocale?

  • Attivare la ricerca vocale e utilizzarla è piuttosto semplice. Se hai un tablet o un telefono Android, apri l'app Google.
  • In basso a destra, vedrai "Altro". Fare clic su di esso, selezionare 'impostazioni' e poi Voce.
  • Attiva la corrispondenza vocale in modo che l'assistenza possa accedere al tuo microfono.

Come disattivare la ricerca vocale?

Se desideri disattivare la ricerca vocale, procedi nel seguente modo:

  • Vai alle "impostazioni" sull'app Google.
  • Fare clic sulla scheda Generale.
  • Sotto l'opzione "Personale", troverai l'opzione Input e Lingua. Cliccaci sopra.
  • Successivamente, tocca il rilevamento "GOOGLE OK".
  • Sposta il cursore a sinistra per disattivarlo.
  • Hai disattivato correttamente per dispositivi mobili o tablet Android.

Ottimizzazione della ricerca vocale?

L'ottimizzazione della ricerca vocale è fondamentalmente l'ottimizzazione dei motori di ricerca basata sulla voce. Ora sta giocando un ruolo importante nel settore SEO e influenza le classifiche SEO di ogni sito web.

L'ottimizzazione del motore vocale è un approccio che comporta l'ottimizzazione dei servizi, dei contenuti, della posizione, del sito Web e delle informazioni aziendali in modo da poter aumentare le classifiche SEO attraverso i risultati della ricerca vocale.

L'ottimizzazione della ricerca vocale ha iniziato a esplodere nell'anno 2017. Ora viene utilizzata per risposte rapide. È come la SEO ma con più concorrenza.

Ci sono solo 3 risultati, a differenza delle ricerche tradizionali. Quindi, se non sei tra loro, sei l'ultimo.

Come ottimizzare per la ricerca vocale?

Il marketing di ricerca è ampio e per trarne il massimo, l'ottimizzazione della ricerca vocale è molto importante. Le persone sono ansiose di scoprire offerte speciali in corso, pacchetti, prodotti, notizie o qualsiasi tipo di informazione in modo rapido e fortunatamente hanno trovato il modo per trovarlo. Attraverso la ricerca vocale, ovviamente.

Ecco alcuni 5 grandi cambiamenti che potresti voler prendere in considerazione per ottimizzare la ricerca vocale:

  • Ricerca di parole chiave per la ricerca vocale

    La prima cosa che devi sapere è che le persone parlano in modo diverso. Uno potrebbe usare la parola che l'altro no. Le persone fanno domande in modo diverso, soprattutto quando è verbale. Quindi, devi fare un brainstorming su tutte le domande correlate sulla tua attività o sul prodotto di cui le persone potrebbero cercare le risposte.

    Esistono molti strumenti che potrebbero aiutarti a recuperare la migliore domanda relativa al marchio. Answer the Public è uno strumento che ti aiuta a creare quante più domande possibile utilizzando una determinata parola chiave.

    Anche le persone chiedono è un'ottima opzione di Google che ti aiuta a ottenere più idee per le domande.,

  • Struttura del sito e sviluppo dei contenuti

    Devi essere disponibile in ogni fase dell'assistenza clienti tramite la ricerca vocale. Le persone possono chiedere qualsiasi cosa sulla tua azienda e tu dovresti essere in grado di rispondere. Ecco alcuni punti su cui puoi concentrarti durante lo sviluppo e la cura di contenuti migliori per la ricerca vocale:

    • Consapevolezza.
    • Valutazione.
    • Interesse.
    • Servizio Clienti.
    • Acquistare
    • Lealtà.

    Cerca di organizzare le tue domande e domande di brainstorming in varie categorie. Questo ti aiuterebbe a mappare il percorso del tuo cliente in modo appropriato.

    La soluzione più efficace a questo problema è aggiungere domande frequenti a ogni pagina del tuo sito web.

  • Ottimizzazione dei dati strutturati

    La chiave per l'ottimizzazione è rendere i tuoi contenuti il ​​più pertinenti possibile alla query. Assicurati che Google possa eseguire facilmente la scansione delle pagine del tuo sito. Per questo, crea una mappa del sito il prima possibile e inviala alla console di Google.

    L'altra cosa su cui puoi concentrarti sono i robot. Utilizza l'approccio del markup dello schema per aiutare i bot di Google a comprendere i tuoi contenuti nel miglior modo possibile.

    Fornisci informazioni pertinenti ai bot di Google sul tuo prodotto, il tuo marchio, la tua posizione, le tue informazioni di contatto e così via.

    Puoi anche trasmettere informazioni su vari contenuti, articoli, organizzazioni, seminari di eventi, ricette e recensioni relative alla tua attività.

  • Considera la creazione di abilità Alexa

    Per rendere i tuoi contenuti più accessibili agli assistenti vocali personali, puoi progettare abilità personalizzate di Alexa o Google Assistant. Devi personalizzare il tuo software in base agli assistenti vocali in modo che le azioni di Google possano essere ancora più fluide.

    Migliora l'esperienza per gli utenti dei comandi vocali migliorando le azioni di Google in modo che possano avere conversazioni avanti e indietro con i tuoi contenuti o applicazioni.

  • Adatto ai dispositivi mobili

    Il marketing sui motori di ricerca si concentra maggiormente su contenuti e ricerche ottimizzati per dispositivi mobili piuttosto che su desktop. È un dato di fatto che la maggior parte delle ricerche vocali provengono da telefoni cellulari. Quindi, se ottimizzi per una ricerca ottimizzata per dispositivi mobili, stai effettivamente ottimizzando per la ricerca vocale.

(Leggi anche: Come ottimizzare la ricerca vocale nel 2020)

Dispositivi di ricerca vocale

Ecco i primi 6 dispositivi:

  1. Google Casa.
  2. Amazon Alexa/Eco.
  3. Siri per iPhone.
  4. Assistente Google.
  5. Telefoni e dispositivi Android.
  6. Microsoft Cortana.

(Leggi anche: Una guida alle migliori app di ricerca vocale per Android )

Statistiche di ricerca vocale

Ecco alcune statistiche per evidenziare l'importanza e i suoi usi nel 2020:

  • Il 22%(1) delle persone effettua acquisti direttamente tramite la ricerca vocale.
  • Il 17%(2) delle persone riordina i prodotti tramite la ricerca vocale.
  • Il 58%(3) degli utenti della ricerca vocale utilizza assistenti vocali personali per recuperare informazioni su un'attività locale.
  • Se parli del tasso di fidelizzazione, il tasso di chiamata è superiore del 28%(4) rispetto al tasso web.
  • Il 52%(5) delle persone ha dispositivi abilitati alla voce nel soggiorno.

Ricerca vocale vs. Ricerca sul web

La ricerca vocale è completamente diversa dalle normali ricerche web di Google. La ricerca sul Web comporta fondamentalmente la digitazione della domanda nella barra di ricerca e lo scorrimento dei risultati dei motori di ricerca principali. Tuttavia, la ricerca vocale implica porre domande verbalmente utilizzando parole chiave specifiche. I moderni motori di ricerca integrati con gli assistenti vocali capiscono cosa stanno chiedendo e danno loro risposte da frammenti in primo piano estratti da siti Web affidabili.

Importanti differenze di ricerca vocale che dovresti conoscere

Ecco le principali differenze tra la ricerca vocale e la ricerca di testo che dovresti conoscere:

  • Gli utenti di ricerca vocale interrogano in modo diverso

    Non tutti gli utenti della ricerca vocale parlano allo stesso modo. Possono porre domande sul proprio assistente vocale personale utilizzando parole e strutture di frasi diverse. Interrogano in modo diverso; ottengono risposte in un modo completamente diverso.

    Spesso si aspettano risposte di una sola parola o di una riga e questo è ciò che danno loro i motori di ricerca ottimizzati per la voce. Gli assistenti vocali utilizzano la scansione di Google, gli snippet in primo piano e le parole chiave per scegliere la risposta migliore.

  • La posizione conta di più

    La posizione è molto importante se sei un utente di ricerca vocale. Le persone di solito usano domande formulate casualmente. Ad esempio, se esegui una ricerca vocale "Dimmi qual è il miglior ristorante qui intorno", il tuo assistente vocale eseguirà una ricerca basata sulla posizione e ti fornirà una risposta pertinente.

  • Il cellulare domina

    Il telefono cellulare è la piattaforma più importante per la ricerca vocale. Questo è molto improbabile quando si tratta di ricerca di testo. La ricerca di testo di solito proveniva dal desktop e ora molti utenti di telefoni cellulari effettuano la ricerca vocale.

    Il sito web deve essere voice-friendly e mobile friendly entrambi. In caso contrario, non si qualifica per essere presente negli snippet.

  • Usa il linguaggio naturale

    Quando si utilizza una ricerca vocale per le query, non si parla la lingua del computer. Parli una lingua naturale o, più specificamente, la lingua umana. Ciò significa che la ricerca vocale è molto più lunga delle ricerche di testo.

  • Usa più parole di domanda

    La ricerca vocale utilizza più parole di domanda come "perché", "cosa", "quando", "come" e così via.

  • C'è solo una risposta nella ricerca vocale

    Nella ricerca vocale, gli assistenti vocali di solito forniscono una risposta, a differenza della ricerca di testo che mostra i risultati migliori.

In che modo la ricerca vocale ha un impatto su di te: cosa dovresti fare oggi?

Migliora notevolmente l'esperienza dell'utente e, grazie alla comodità che offre, metà delle ricerche nel 2020 saranno basate sulla voce.

A causa del suo elevato utilizzo, Google e altri motori di ricerca si stanno ora concentrando sull'ottimizzazione della voce sempre più.

L'ottimizzazione dei motori di ricerca o SEO è molto importante per gli utenti durante la ricerca poiché i motori di ricerca li classificano in base alle migliori informazioni disponibili.

Quello che stiamo cercando di dire è che la SEO ha un grande impatto sulla ricerca vocale. La ricerca vocale sta migliorando notevolmente le classifiche SEO dei siti web.

Ecco come la ricerca vocale ha effetto su di te:

  • Ora ci sono più query in linguaggio naturale.
  • Vengono poste più domande invece delle ricerche di testo.
  • Sono in corso ulteriori ricerche locali.
  • Le persone stanno effettuando più ricerche di azioni.
  • Ecco 5 passaggi da seguire:
  • Cerca di rendere i tuoi contenuti più compatibili con la ricerca vocale.
  • Scegli come target parole chiave a coda lunga poiché le ricerche vocali sono lunghe.
  • Scegli come target gli snippet in primo piano di Google.
  • Ottimizza per il linguaggio naturale.
  • Usa meta e dati strutturati per aiutare i motori di ricerca a capirti meglio.

Tecnologia di ricerca vocale

La tecnologia di ricerca vocale non è nuova. È lì da quando Audrey ha fatto coming out. Ma ora è in aumento. Le persone usano gli assistenti vocali e fino ad ora sono stati venduti 420 milioni di assistenti vocali.

Questo sta crescendo rapidamente perché l'intelligenza artificiale integrata con la tecnologia di ricerca vocale è più precisa e veloce della ricerca di testo.

Secondo Google, la sua precisione è aumentata al 95%.

In breve, è una vecchia tecnologia che sta guadagnando popolarità con l'ascesa degli assistenti vocali nei telefoni cellulari.

Suggerimenti per la ricerca vocale

Ecco alcuni suggerimenti che potresti seguire:

  • Assicurati di aggiungere parole di riempimento e domande.
  • Evita parole stravaganti e gergali e usa il livello di lettura del 9 ° anno poiché la maggior parte dei risultati della ricerca vocale è scritta al di sotto o fino a quel livello.
  • Migliora la velocità del tuo sito web.
  • Migliora la tua autorità di dominio.
  • Più contenuti hai sul sito Web, maggiore è il traffico di ricerca vocale che probabilmente otterrai.
  • Ottimizza i tuoi contenuti Ricerca vocale. Aggiungi contenuto basato sulla posizione.
  • Classifica i tuoi video nei risultati dei motori di ricerca.
(Leggi anche: Impatto della ricerca vocale sul marketing digitale)

Il futuro della ricerca vocale

Poiché la tecnologia vocale è in aumento, sarà estremamente importante per le grandi e piccole imprese includere una buona strategia di ricerca vocale nelle loro campagne di marketing digitale.

Insieme al miglioramento della SEO, offre alle aziende l'opportunità di migliorare il proprio servizio clienti.

Inoltre, sarebbe un ottimo strumento per le aziende per aumentare il traffico web e la consapevolezza del marchio.

Tendenze della ricerca vocale

Ecco 3 tendenze importanti che dovresti conoscere:

  1. La maggior parte delle persone usa durante la guida.
  2. Molte persone collocano i loro dispositivi ad attivazione vocale nei loro soggiorni.
  3. La maggior parte delle persone usa per indicazioni stradali e posizioni.

Domande frequenti sulla ricerca vocale

D. Come installare la ricerca vocale?

R. Non è necessario installare la ricerca vocale se si dispone di un dispositivo smart Apple o Android. Tuttavia, puoi attivare l'assistenza vocale accedendo alle impostazioni dell'app Google. Basta toccare Voice Match per accedere al tuo assistente vocale.

D. Elenco di ricerca vocale gratuito?

R. Questi sono i seguenti elenchi

  • Cortana di Microsoft
  • Google Allo
  • AIVC
  • Prometeo interattivo
  • App UX
  • Bing
  • Maddalena
  • Hound Ricerca vocale e assistente
  • Vlingo
  • Bixby

D. Come eliminare la ricerca vocale?

R. Per eliminare la ricerca vocale, è sufficiente disinstallare l'app di ricerca vocale. Tuttavia, per gli assistenti vocali nei telefoni Android e Apple, devi disattivare la ricerca vocale.

D. Perché la ricerca vocale non funziona?

R. La tua ricerca vocale potrebbe non funzionare per due motivi. Innanzitutto, Internet potrebbe non funzionare e, in secondo luogo, potrebbe non essere attivato.

Conclusione

Investire nella ricerca vocale per le aziende si è rivelato prezioso in quanto ha dimostrato di aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare le entrate e acquisire sempre più clienti.

Nonostante abbia guadagnato tale popolarità, la ricerca vocale è ancora in aumento. Tuttavia, se ora ottimizzassi la voce del tuo sito web, saresti in vantaggio sulla concorrenza.

Altre risorse utili:

7 Pro e contro dell'utilizzo del riconoscimento vocale negli affari

Tecnologia futura: riconoscimento vocale tramite reti neurali

Vantaggi della tecnologia di riconoscimento vocale negli affari