Perché Instagram dice "Questa storia non è disponibile"?
Pubblicato: 2023-10-01Stai provando a guardare una storia di Instagram solo per essere accolto con un messaggio "Questa storia non è disponibile"? La tua app Instagram per iPhone (iOS) o Android visualizza questo errore per vari motivi. Molti oggetti possono rendere non disponibile la Storia scelta. Ti diremo le occasioni in cui si verifica questo errore e cosa puoi fare per vedere la Storia.
Alcuni motivi per cui non puoi accedere a una storia di Instagram sono che l'utente ha eliminato la storia, la storia è scaduta, Instagram non è attivo, la tua app Instagram ha un piccolo problema tecnico, hai disattivato le storie dell'utente e altro ancora.
Motivo 1: l'utente ha eliminato la propria storia su Instagram
Il motivo più comune per cui ricevi l'errore "Questa storia non è disponibile" è che la storia che desideri guardare è stata eliminata. Il creatore della Storia potrebbe aver deciso di rimuovere la Storia dal proprio profilo, impedendo agli utenti l'accesso a quell'elemento.
Il motivo per cui puoi ancora vedere la miniatura della Storia nella tua app Instagram è che la tua app ha memorizzato nella cache quel contenuto. Tuttavia, non puoi accedere alla Storia vera e propria poiché l'utente l'ha rimossa dal proprio account.
In questo caso, non c'è modo di accedere alla Storia a meno che non contatti il creatore della Storia e gli chieda di inviarti i contenuti della Storia.
Motivo 2: la storia di Instagram è scaduta
Un altro possibile motivo per cui non riesci a vedere una Storia è che la Storia scelta è scaduta. Come forse già saprai, le storie di Instagram scadono 24 ore dopo la pubblicazione. Trascorso questo periodo di tempo, l'app rimuove i contenuti della Storia.
Se l'utente ha salvato la Storia altrove, puoi chiedere all'utente di inviarti i contenuti della Storia.
Motivo 3: i server Instagram sono inattivi
Uno dei motivi per cui potresti ricevere l'errore "Questa storia non è disponibile" è che Instagram non è disponibile. I server della piattaforma potrebbero subire un'interruzione, rendendo il contenuto non disponibile per tutti gli utenti di Instagram.
In questo caso puoi andare sulla pagina Instagram del sito Downdetector per verificare se la piattaforma è effettivamente inattiva. Questo sito raccoglie segnalazioni di interruzione da parte degli utenti e ti consente di sapere se un sito riscontra problemi.
Se il sito ti dice che Instagram non funziona, non hai altra scelta che aspettare che la piattaforma ripristini la funzionalità. Quando ciò accade, puoi accedere alla Storia scelta.
Motivo 4: la tua app Instagram ha un problema tecnico
A volte, il problema non è da parte di Instagram ma da parte tua. La tua app Instagram potrebbe riscontrare problemi minori che ti impediscono di guardare le tue storie. Questi problemi delle app non sono rari ed esistono alcuni semplici modi per risolverli.
Una soluzione di base che puoi applicare è forzare l'arresto e riaprire l'app Instagram sul tuo telefono. In questo modo si disattivano e ricaricano tutte le funzionalità dell'app, risolvendo molti problemi minori. Se ciò non risolve il problema, riavvia il tuo iPhone o telefono Android per risolvere i problemi minori del telefono.
Un'altra soluzione che gli utenti Android possono utilizzare è svuotare la cache dell'app, il che aiuta a risolvere molti problemi. Puoi farlo andando in Impostazioni > App > Gestione app > Instagram > Utilizzo spazio di archiviazione e toccando Cancella cache . Non perdi i dati del tuo account quando lo fai.
Motivo 5: hai disattivato le storie dell'utente
Disattivare le storie di qualcuno ti assicura di non vedere le storie di quell'utente nella barra superiore della tua app Instagram. Sebbene la disattivazione non influisca direttamente sulla tua capacità di accedere alle Storie, vale la pena riattivare l'utente di cui non puoi guardare le Storie per risolvere eventualmente il problema.
- Apri Instagram sul tuo telefono e accedi alla pagina del profilo dell'utente le cui Storie non vengono caricate.
- Seleziona Seguito nella pagina del profilo.
- Scegli Muto nel menu.
- Disattiva l'opzione Storie per riattivare l'audio delle storie dell'utente.
Motivo 6: Instagram ha rimosso la storia, quindi viene visualizzato l'errore "Questa storia non è disponibile su Instagram".
Uno dei motivi per cui non puoi accedere a una Storia è che Instagram ha rimosso quella particolare Storia. Anche se ciò accade raramente, è noto che Instagram interviene quando una Storia o un altro tipo di contenuto va contro le linee guida della community della piattaforma. La Storia che stai cercando di guardare potrebbe aver violato le linee guida di Instagram, costringendo la piattaforma a rimuovere la Storia.
In questo caso, non puoi fare nulla per accedere alla Storia. Se conosci l'autore della Storia, puoi metterti in contatto con lui e chiedere di vedere i contenuti della Storia.
Motivo 7: l'utente ha reso privato il proprio account Instagram
Quando un utente rende privato il proprio account Instagram, non puoi accedere ad alcun contenuto sul profilo di quell'utente, comprese le sue storie. Solo gli utenti che seguono quel particolare account possono accedere ai contenuti di quell'account, come le Storie, quando la funzione Account privato è abilitata.
Se non segui l'utente di cui desideri le Storie e l'account utente è Privato, potrebbe essere per questo che non puoi accedere alla tua Storia. L'utente potrebbe aver reso privato il proprio account subito dopo che la tua app Instagram ha caricato la sua storia.
In questo caso, accedi alla pagina del profilo dell'utente e segui l'account. Una volta che il proprietario dell'account accetta la tua richiesta di follow, puoi visualizzare i contenuti di quell'utente, comprese le sue storie.
Motivo 8: l'utente ti ha bloccato su Instagram
Se continui a ricevere l'errore "Questa storia non è disponibile", è possibile che il creatore della Storia abbia bloccato il tuo account sulla piattaforma. L'utente potrebbe averti bloccato dopo che la tua app Instagram ha caricato la sua Storia. Questo è il motivo per cui vedi la miniatura della Storia ma non puoi accedere ai contenuti della Storia.
Quando qualcuno ti blocca su Instagram, non puoi accedere alle sue storie, foto, reel o altri contenuti. Non puoi nemmeno accedere al profilo di quell'utente e quel profilo non apparirà nemmeno nella ricerca di Instagram.
In questo caso, se ritieni che l'utente abbia commesso un errore, puoi contattarlo tramite altri mezzi e chiedergli di sbloccarti su Instagram.
Motivo 9: l'account Instagram è disattivato o eliminato
L'ultimo motivo possibile per cui non puoi vedere una Storia è che l'utente ha disattivato o eliminato il proprio account Instagram. Questa azione potrebbe essersi verificata dopo che la tua app ha caricato la Storia.
In questo caso, non puoi fare nulla per guardare la Storia. Puoi provare a contattare l'utente su altre piattaforme e chiedere informazioni sullo stato del suo account Instagram. Tuttavia, tieni presente che qualcuno disattiva o elimina il proprio account per un motivo.
Risoluzione dei problemi relativi all'errore "Questa storia non è più disponibile" di Instagram
Esistono diversi motivi per cui non puoi accedere alla storia di qualcuno su Instagram. Come spiegato sopra, Instagram potrebbe aver preso provvedimenti contro la Storia, il creatore della Storia potrebbe aver eliminato l'elemento e così via.
La guida sopra spiega vari motivi per cui ricevi un errore "Questa storia non è disponibile" e cosa puoi fare in ogni scenario su questa piattaforma. Ci auguriamo che questo risponda alla tua domanda sul motivo per cui non puoi visualizzare una Storia.