Migliori alternative e concorrenti allo zoom nel 2022 [Rispetto]

Zoom è una piattaforma per conferenze Web che offre chiamate video e audio HD, messaggistica multipiattaforma, crittografia end-to-end, app mobili e altre preziose funzionalità.

Sebbene Zoom abbia certamente i suoi vantaggi, potrebbe non avere le caratteristiche e le funzionalità specifiche, i livelli tariffari o i protocolli di sicurezza di cui la tua azienda ha bisogno.

La buona notizia è che, grazie all'ascesa del lavoro a distanza e alla "nuova normalità" di condurre riunioni tramite video, hai più opzioni tra cui scegliere che mai.

Ma quale concorrente Zoom è giusto per te?

Di seguito, troverai un elenco delle migliori alternative Zoom per le videochiamate di piccole imprese e le riunioni remote. Discuteremo i prezzi e i piani disponibili, le caratteristiche straordinarie e i tipi di utenti che trarranno vantaggio da ciascun fornitore.

Ecco le migliori alternative di zoom:

• RingCentral MVP
• Microsoft Team
• Cisco Webex
• Google Meet
• Incontro 8×8
• Riunioni con tastierino
• Andare alla riunione
• Blue jeans
• A grandezza naturale

Perché cercare alternative allo zoom?

Quando è iniziato il Coronavirus nel 2020, i luoghi di lavoro semplicemente non avevano il tempo di ricercare e confrontare adeguatamente gli strumenti di videochiamata.

Invece, si sono concentrati sull'affrontare l'inaspettato passaggio immediato al lavoro a distanza.

Quindi, la maggior parte ha fatto quello che sembrava stessero facendo tutte le altre aziende: si sono iscritte a Zoom e hanno cercato di farlo funzionare.

Mentre molte piccole imprese hanno avuto successo con Zoom, sono sorti alcuni problemi evidenti per altri che li hanno portati a cercare altre opzioni.

Zoombombing - in cui i troll si insinuano in riunioni Zoom pubbliche e persino protette da password per pubblicare messaggi inappropriati o fuori tema - riunioni deragliate e reputazioni aziendali danneggiate. Ciò ha portato a azioni legali contro Zoom, nonché alla scoperta di ulteriori problemi di privacy dei dati di Zoom.

Alcune aziende hanno ora vietato ai dipendenti di utilizzare Zoom a causa di questi problemi.

Inoltre, sebbene Zoom fornisca molti strumenti di collaborazione durante le riunioni, le aziende di oggi spesso hanno bisogno di più di quello che ha da offrire.

Sebbene siano possibili ulteriori funzionalità di collaborazione in team con l'integrazione di terze parti, molte aziende desiderano funzionalità native.

Altri motivi comuni per cercare alternative Zoom includono:

• Incapacità di integrarsi con software di terze parti e sistemi CRM preferiti
• Volendo una soluzione basata su browser, non basata su applicazioni
• Piano gratuito insufficiente ma mancanza di piano a pagamento ideale
• Qualità/frustrazione video scadente con ritardo video
• Preoccupazioni per Zoom che invia i dati degli utenti a Facebook
• Mancanza di canali/disponibilità di assistenza clienti ideali

Panoramica delle migliori alternative di zoom

La tabella seguente fornisce una rapida panoramica delle migliori alternative di Zoom di cui parleremo più dettagliatamente in questo post.

RingCentral MVP

RingCentral MVP è una piattaforma di comunicazione aziendale basata su browser senza download per un massimo di 200 utenti simultanei. Combina riunioni video, messaggistica chat e funzionalità del sistema telefonico aziendale in un'unica piattaforma unificata, consentendo agli utenti di passare da un canale all'altro con un clic.

Una videochiamata RingCentral MVP con lavagna interattiva

Le funzionalità standard per le riunioni video includono lavagna, condivisione di applicazioni e schermo e condivisione/modifica di file con trascinamento della selezione in tempo reale.

Tuttavia, gli aggiornamenti recenti e le nuove funzionalità sono specificamente progettati per migliorare la produttività dei team ibridi con una collaborazione quasi costante.

Ad esempio, RingCentral ora offre la trascrizione automatizzata e in tempo reale delle riunioni, semplificando la riunione per i ritardatari ai partecipanti che avevano bisogno di allontanarsi per recuperare il ritardo. Queste trascrizioni, insieme alla soppressione del rumore di fondo, lavorano per ridurre i problemi di comunicazione.

L'aggiornamento più interessante per i team remoti e ibridi potrebbe essere lo strumento Riepilogo riunione.

La funzione Riepilogo riunione RingCentral in azione

La funzione Riepilogo riunione fornisce un riepilogo facilmente comprensibile dei momenti chiave della riunione con video in evidenza, parole chiave, partecipanti principali e persino attività e note sulla riunione.

A proposito di attività, un'altra caratteristica straordinaria è lo strumento di gestione delle attività in tempo reale di RingCentral. Come si vede nell'immagine qui sotto, gli utenti possono creare, assegnare, codificare a colori e allegare file alle attività all'istante.

Funzionalità di gestione delle attività di RingCentral

La funzione offre spazio per descrizioni più dettagliate delle attività, offre la possibilità di impostare attività ricorrenti e consente più assegnatari. Gli utenti possono impostare non solo le date di scadenza, ma anche i tempi di scadenza e le dipendenze.

Partecipa a conferenze preprogrammate su qualsiasi dispositivo tramite accesso esterno, ricevendo una chiamata, tramite l'app per smartphone Android o Apple iOS o facendo clic su un collegamento di invito. Trasforma immediatamente qualsiasi conversazione di chat o messaggio di posta elettronica in una videochiamata, con un solo clic.

Ulteriori caratteristiche includono:

• Durata della riunione di 24 ore
• Chiamate illimitate negli Stati Uniti/Canada
• SMS illimitati
• App di chat di gruppo pubblica/privata con thread di messaggi
• Sale relax
• Registrazione delle riunioni con archiviazione cloud per 1 anno
• Cambio dispositivo in riunione
• Analisi delle riunioni storiche e in tempo reale
• Accesso singolo
• Integrazioni di app di terze parti con strumenti come Slack, Outlook, G Suite, Dropbox, Google Drive e altro ancora
• Ricerca messaggi
• Modalità scura
• Tempo di attività SLA del 99,999%.
• Conformità HIPAA

Prezzi MVP RingCentral

RingCentral MVP ha quattro piani disponibili, che vanno da $ 19,99/utente al mese per un massimo di 10 utenti a $ 59,99/utente al mese per utenti illimitati. Non esiste una versione gratuita di RingCentralMVP.

Tuttavia, RingCentral Video Pro ha una versione gratuita che offre riunioni illimitate per un massimo di 100 utenti.

Lo screenshot seguente mostra le opzioni di prezzo di RingCentral per 1-99 utenti su base annua (l'opzione più popolare, che offre un risparmio sui costi del 33% rispetto al pagamento mensile).

RingCentral MVP Pro e Contro

I seguenti pro e contro forniscono informazioni dettagliate sull'esperienza utente complessiva di RingCentral.

Dai un'occhiata al nostro post su tutti i piani e i prezzi RingCentral disponibili per saperne di più.

Microsoft Team

Microsoft Teams è una piattaforma di conferenza Web e collaborazione in team ideale per i team che utilizzano piattaforme di videoconferenza come mezzo principale di comunicazione interna.

Una riunione video di Microsoft Teams con sottotitoli in tempo reale

Teams è progettato per funzionare perfettamente insieme ad altri popolari strumenti di Microsoft Office come PowerPoint, OneDrive, Sharepoint e Outlook.

Le funzionalità delle riunioni video come elenchi di partecipanti, registrazioni delle riunioni condivisibili e chat di gruppo/condivisione di file illimitate sono standard.

Poiché chiunque può accedere a una riunione di Teams senza creare un account, è la piattaforma ideale per comunicare con chiunque al di fuori della tua rete.

Oltre a ospitare e partecipare a riunioni dal vivo, gli utenti possono passare istantaneamente dalla messaggistica di chat al video ed effettuare/ricevere chiamate audio di gruppo e individuali all'interno della stessa dashboard.

Come si vede nell'immagine qui sotto, lo strumento di chat del team è accessibile all'interno dei documenti di Microsoft Word, così come il conteggio delle parole in tempo reale e il monitoraggio delle modifiche degli utenti. Ciò rende il processo di modifica molto più semplice rispetto agli strumenti della concorrenza che richiedono commenti continui e continui.

Più utenti co-modificano un documento Word nell'interfaccia di Teams

Di recente, Teams ha aggiunto la traduzione delle riunioni dal vivo e i sottotitoli/trascrizione basati sull'intelligenza artificiale, unendo team e clienti internazionali.

Teams ha anche riprogettato completamente il suo strumento di lavagna per aggiungere 41 modelli predefiniti, tra cui sessioni di brainstorming, riunioni di risoluzione dei problemi, pianificazione del progetto, progettazione e workshop di gruppo.

Un nuovo modello di lavagna di progettazione in Microsoft Teams

Oltre ai modelli, lo strumento lavagna di Teams offre 12 colori per le note adesive, griglie di note per una migliore organizzazione delle note adesive, la possibilità di inserire immagini, forme e reazioni in note/modelli e persino il raddrizzamento/modellamento automatico delle immagini disegnate a mano.

Gli utenti di Teams possono anche usufruire della funzionalità Loop in continua evoluzione, che garantisce la sincronizzazione in tempo reale tra dispositivi all'interno di componenti di loop, (tabelle, attività), pagine di loop e aree di lavoro di loop.

Un utente di Teams riceve gli aggiornamenti del ciclo su più dispositivi

L'obiettivo di Loop è consentire ai membri del team di vedere le modifiche non solo nei file, ma anche nelle informazioni sui progetti e sulle attività, negli aggiornamenti dei rapporti sullo stato e persino all'interno delle mini sale riunioni.

Loop è una funzionalità in continuo sviluppo in Teams, quindi la funzionalità può aumentare solo da qui.

Altre funzionalità di Teams includono:

• Condivisione dello schermo
• Sfondi personalizzati
• Riunioni programmate e con un clic
• Ospitare eventi online per un massimo di 10.000 persone
• Funzione di regolazione automatica del microfono
• Condivisione e modifica di file
• Messaggistica in chat ricercabile
• Oltre 650 integrazioni di app e servizi

Teams ha riscontrato il suo più grande successo nei settori della sanità e dell'istruzione, sebbene funzioni bene anche per qualsiasi forza lavoro completamente remota.

Leggi la nostra recensione pratica di Microsoft Teams per ulteriori informazioni.

Prezzi di Microsoft Teams

Microsoft Teams offre quattro piani, inclusa una versione gratuita, con versioni a pagamento che variano da $ 4,00/utente al mese a $ 12,50/utente al mese. Tieni presente che la versione gratuita consente solo a un massimo di 100 partecipanti di incontrarsi per un massimo di 60 minuti.

L'immagine seguente illustra i prezzi e i piani di Microsoft Teams disponibili, che sono disponibili solo come abbonamenti annuali che si rinnovano automaticamente.

Pro e contro di Microsoft Teams

La tabella dei vantaggi e degli svantaggi di seguito illustra l'esperienza utente media di Microsoft Teams.

Cisco Webex

Cisco Webex è una delle alternative Zoom più note, che offre strumenti per videoconferenze e sistemi telefonici autonomi, nonché un'app Webex integrata per chiamate, messaggistica e riunioni.

Webex si è distinto per la prima volta dalla concorrenza grazie al suo piano gratuito, che può ospitare 100 partecipanti per riunione per un massimo di 50 minuti.

Ora è diventato uno degli strumenti di comunicazione video più popolari per le sue funzionalità, non solo per i suoi omaggi.

La nuova interfaccia Webex offre la traduzione in tempo reale oltre alla chat del team e alla collaborazione durante le riunioni

Webex offre un'eccellente qualità audio grazie a funzionalità come la rimozione del rumore di fondo del miglioramento del parlato, la sincronizzazione dell'audio e la regolazione automatica del volume.

Gli utenti possono personalizzare completamente la visualizzazione/interfaccia della riunione video per assicurarsi che non perdano informazioni chiave o trascurino partecipanti importanti. I partecipanti alla riunione possono bloccare flussi utente specifici, bloccare tutte le miniature, scegliere se visualizzare i nomi dei partecipanti o utilizzare la vista Stage per vedere solo l'oratore attivo e qualsiasi contenuto che un utente sta attualmente condividendo. Sono disponibili anche le viste Griglia, Impila, Affiancato, Uguale e Messa a fuoco.

Le visualizzazioni disponibili in Webex mantengono i partecipanti chiave in primo piano

Una nuova divertente funzionalità è Gesture Recognition, che utilizza l'intelligenza artificiale per "tradurre" i tuoi gesti in tempo reale sullo schermo in emoji come battere le mani, pollici in su o pollici in giù. Avvisa inoltre i partecipanti alla riunione quando un utente alza fisicamente la mano, indicando che qualcuno ha una domanda nell'interfaccia video.

Webex Gesture Recognition traduce i gesti della vita reale come battere le mani in emoji sullo schermo

Sebbene all'inizio questa funzione possa sembrare frivola, fa molto per aumentare il coinvolgimento dei partecipanti e mantenere l'attenzione.

Un'altra caratteristica principale è AI Webex Assistant, che può essere programmato per raccogliere determinate parole "trigger" durante una riunione per creare note automatiche, elementi di azione e riepiloghi che possono essere inviati ai partecipanti al termine della riunione. L'Assistente inoltre trascrive automaticamente le riunioni in tempo reale e può essere attivato tramite comandi vocali.

Di recente, Webex ha apportato importanti aggiornamenti alla collaborazione del team che rendono la comunicazione tra i membri del team ibrido migliore che mai.

Gli utenti creano Webex "Spazi" accessibili prima, durante e dopo le riunioni. Questi spazi consentono agli utenti di condividere e organizzare in modo sicuro i file nello spazio di archiviazione ricercabile, aggiornare e monitorare le attività e persino utilizzare strumenti di lavagna a due vie.

Come mostrato di seguito, gli aggiornamenti della collaborazione includono anche sondaggi dinamici dal vivo e sessioni di domande e risposte in riunione grazie alla partnership con Slido. Le opzioni di sondaggio includono scelta multipla, risposte gratuite e classifica. Sono inoltre disponibili quiz pop dal vivo e cloud di visualizzazione delle parole chiave.

Una nuova partnership con Slido consente opzioni avanzate di sondaggio e coinvolgimento durante le riunioni

Le integrazioni con strumenti come SharePoint e OneDrive consentono agli utenti di creare e modificare insieme i file su più app di terze parti direttamente all'interno dell'interfaccia Webex.

Per garantire che gli utenti non dimentichino le riunioni imminenti, WebEx invia promemoria automatici, incluso un promemoria nel portale 15 minuti prima dell'ora di inizio della riunione.

Ulteriori funzionalità di Webex includono:

• Condivisione dello schermo desktop e mobile
• App mobili per iPhone e Android
• Messaggistica chat illimitata, alzata di mano, sondaggi
• Registrazione delle riunioni e archiviazione delle registrazioni
• Sessioni di breakout
• Host alternativi
• Profilo del partecipante/Informazioni sulle persone
• Crittografia end-to-end
• Appunti
• Serrature per riunioni e stanze protette da password
• Sfondi virtuali
• Supporto online
• Lavagna

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità e sui prezzi disponibili, leggi la nostra guida completa a Cisco WebEx.

Prezzi di Cisco Webex

Cisco Webex offre un piano gratuito e quattro piani a pagamento, inclusa una prova gratuita di 30 giorni.

Il suo piano gratuito è uno dei più robusti disponibili, consentendo a un massimo di 100 utenti di incontrarsi per un massimo di 50 minuti. Il piano gratuito include anche condivisione dello schermo, lavagna interattiva, chat durante la riunione, sfondi virtuali e sale riunioni.

I piani a pagamento sono disponibili su base mensile o annuale, con quest'ultimo che fornisce un risparmio del 10%. L'immagine seguente illustra i prezzi e i piani Webex disponibili. Abbiamo anche incluso un'immagine che mostra le funzionalità aggiuntive a pagamento opzionali.

Cisco Webex Pro e contro

La tabella seguente descrive l'esperienza utente complessiva di Webex.

Google Meet

Google Meet, una versione aggiornata di una delle prime forme di comunicazione video, Google Hangouts Meet, è uno strumento di videochiamata adatto ai principianti per le aziende che necessitano solo di comunicazioni video occasionali e danno la priorità alla facilità d'uso.

L'interfaccia di Google Meet pulita e intuitiva

Possono incontrarsi fino a 250 partecipanti interni ed esterni per un massimo di 24 ore.

Gli utenti possono partecipare a una sessione di Google Meet in diversi modi: tramite un link condivisibile, facendo clic sul pulsante "Nuova riunione" nella home page di Google Meet, inserendo un codice riunione esistente o programmando una riunione imminente direttamente in Google Calendar. È possibile partecipare alle riunioni direttamente all'ora di inizio o mentre sono in corso.

Gli utenti possono partecipare a una sessione di Google Meet tramite accesso esterno, condividendo un collegamento o quando l'host li aggiunge direttamente

Sebbene utilizzato principalmente su computer desktop, è possibile accedere a Google Meet anche tramite le app mobili Android e iOS. Gli utenti dovranno creare un account Google gratuito per partecipare o ospitare una riunione.

Google Meet offre funzionalità di base per la collaborazione in team all'interno della scheda della chat in riunione delle attività. Gli host possono creare sessioni interattive, sondaggi e avviare sessioni di domande e risposte dal vivo.

Una delle migliori funzionalità di Google Meet è il suo strumento lavagna, chiamato Jamboard.

Gli utenti possono scegliere diversi sfondi della lavagna, caricare immagini sulla lavagna, aggiungere testo, creare e appuntare note adesive, inserire forme pre-disegnate e disegnare/scrivere con lo strumento penna. Ogni Jamboard può essere salvata e condivisa.

Un esempio di Google Jamboard

Ulteriori funzionalità di Google Meet includono:

• Messaggistica in chat durante la riunione
• Cancellazione del rumore
• Integrazione con Outlook
• Sottotitoli dal vivo
• Strumento per la condivisione dello schermo e il passaggio del presentatore
• Immagini di sfondo personalizzate
• Autenticazione in due passaggi
• Spazio di archiviazione illimitato su Google Drive
• Condivisione di file tramite collegamento Google Doc/Drive

Prezzi di Google Meet

Google Meet può essere utilizzato gratuitamente da un massimo di 100 partecipanti per un massimo di un'ora. Il piano gratuito include anche la condivisione dello schermo, sottotitoli dal vivo, chat durante la riunione e verifica in due passaggi.

Le aziende che effettuano l'upgrade al piano Workspace Individual avranno accesso a strumenti chiave di Google Workspace come Google Documenti, Google Drive, Gmail e altro all'interno dell'interfaccia di Google Meet. Le aziende di livello aziendale possono eseguire l'aggiornamento al livello più alto.

Le edizioni di Google Workspace di Meet includono una prova gratuita di 14 giorni.

Tieni presente che a partire da gennaio 2022, il prezzo del piano Google Workspace Individual aumenterà da $ 7,99/mese a $ 9,99/mese.

Pro e contro di Google Meet

La tabella seguente delinea l'esperienza utente complessiva di Google Meet.

Incontro 8×8

8×8 Meet è un'app per videoconferenze standalone senza download che offre riunioni illimitate per un massimo di 500 partecipanti attivi su desktop e dispositivi mobili.

Sebbene 8×8 offra videoconferenze come parte dei suoi bundle di comunicazione aziendale X Series, in questo post ci concentreremo esclusivamente su 8×8 Meet come alternativa a Zoom.

L'interfaccia desktop e mobile 8×8 Meet

Ogni utente dispone di una sala riunioni personale e di un'area di lavoro personale per conferenze più coerenti, generalmente utilizzate per riunioni preprogrammate. Le riunioni istantanee tramite la funzione "Incontra ora" vengono generalmente create in spazi temporanei con ID/URL casuali della sala riunioni utilizzati per una maggiore privacy.

Le riunioni possono anche essere pianificate o unite tramite e-mail di invito, condivisione di link, integrazioni di Outlook o Google Calendar, telefonate in uscita o tramite accesso esterno da oltre 50 paesi. È disponibile anche la conferenza solo audio.

Gli utenti possono anche marcare e personalizzare i propri spazi e sfondi delle riunioni, replicando ancora di più l'esperienza faccia a faccia.

Gli amministratori possono configurare spazi per riunioni con il marchio in 8×8 Meet, particolarmente utile durante le riunioni in live streaming su YouTube

Una delle funzionalità più interessanti è il set di analisi avanzate delle riunioni di 8×8 Meet.

I leader del team designati hanno accesso ad analisi storiche e in tempo reale delle riunioni come:

• Numero di incontri giornalieri, settimanali, mensili
• Numero di riunioni in corso in corso
• Le statistiche della riunione in tempo reale evidenziano quanto ha parlato ogni partecipante
• Partecipanti alla riunione medi e totali
• Durata media e totale delle riunioni
• Numero di riunioni inferiore a cinque minuti o inferiore a 30 minuti
• Il numero di riunioni non riuscite e il motivo dell'errore (fonte multimediale, conferenze interrotte, abbandono delle riunioni, ecc.)
• Feedback dei partecipanti dopo la riunione

La collaborazione in riunione è un'altra cosa che 8×8 Meet fa bene. Oltre ai messaggi di gruppo in riunione standard e alla chat individuale, sono disponibili chat room persistenti per conversazioni sempre attive.

Ogni utente può accedere alla cronologia delle chat, visualizzare gli elenchi dei partecipanti e persino unire le chat del team se è necessaria una maggiore collaborazione.

Per aumentare l'attenzione, gli utenti possono disattivare l'audio di tutte le notifiche di chat da 30 minuti a 4 ore o fino a quando non decidono di riattivare la funzione di chat. Gli utenti possono anche creare notifiche di chat personali personalizzate per ancora meno distrazioni.

Un'ultima caratteristica del messaggio di chat è la menzione silenziosa, vista nell'immagine qui sotto.

La funzione del messaggio silenzioso in azione

Sebbene sia disponibile anche la codifica degli utenti pubblici, le menzioni silenziose consentono agli utenti di taggare i membri del team che non hanno accesso alla chat room corrente. Non riceveranno una notifica, ma i colleghi sanno chi è in discussione.

Ulteriori caratteristiche e funzionalità includono:

• Registrazione e trascrizione della riunione
• Riunioni in live streaming su YouTube
• App per dispositivi mobili iOS e Android
• Sottotitoli in tempo reale (solo in inglese)
• Crittografia end-to-end
• Sala riunioni
• Alza la mano virtuale e votazione
• Integrazioni/sincronizzazione di Google Workspace, Slack e Microsoft Office
• Condivisione di file e formattazione personalizzata dei messaggi
• Messaggistica della chat di squadra
• Condivisione dello schermo da una o più parti e controllo desktop remoto
• Estensione di Google Chrome
• Riunioni in diretta streaming sui social media
• Analisi delle riunioni
• Strumento lavagna

Leggi la nostra recensione dettagliata di 8×8 contro RingCentral per vedere come questi due principali fornitori si confrontano tra loro.

8×8 Meet Pricing

Capire le opzioni di prezzo 8×8 disponibili è stata una sfida importante, anche dopo aver parlato con il supporto della chat dal vivo 8×8.

Ciò è probabilmente dovuto al fatto che, come abbiamo scoperto, il popolare piano Meet Free 8×8 è stato interrotto. Ora, per continuare ad accedere allo strumento standalone di 8×8 Meet, tutti gli utenti devono passare al piano a pagamento per $ 9,99/utente al mese. (Al momento della stesura di questo articolo, 8×8 offre un'opzione di prezzo speciale di $ 12,00/utente/anno per l'app 8×8 Pro.)

Sebbene il primo mese di servizio sia gratuito, gli utenti devono impegnarsi per almeno un mese a pagamento per ottenerlo, quindi non è davvero una "prova gratuita" come pubblicizzato. Vedere l'immagine qui sotto per chiarimenti.

Per aumentare la confusione, tecnicamente esiste una nuova "versione gratuita" di 8×8 Meet, disponibile all'interno della piattaforma Jitsi Meet.

In realtà, il piano gratuito di 8×8 Meet reindirizza essenzialmente gli utenti a Jitsi Meet, che è uno strumento di videochiamata gratuito di terze parti. Sebbene Jitsi Meet sia un'eccellente app per videochiamate, le funzionalità che offre non sono all'altezza della precedente versione gratuita 8 × 8.

L'immagine qui sotto delinea le differenze tra il "piano gratuito" alimentato da Jitsi di 8 × 8 e il piano Meet Pro 8 × 8.

8×8 Incontra pro e contro

La tabella seguente copre i punti in comune all'interno dell'esperienza utente 8×8.

Riunioni con tastierino (precedentemente UberConference)

Dialpad (precedentemente UberConference) è uno strumento di comunicazione aziendale che offre videoconferenze come app standalone o come parte dell'app all-in-one Dialpad. Qui, ci concentreremo sull'app di videochiamata autonoma, Dialpad Meetings, poiché è l'alternativa Zoom più rilevante.

L'interfaccia di Dialpad Meetings mostra la sua alta qualità video

Il tastierino numerico offre una qualità video eccezionalmente elevata, in gran parte perché regola automaticamente la risoluzione video dell'utente in base alla larghezza di banda disponibile. Oltre a fornire un'immagine più chiara, questa funzione significa anche meno schermi bloccati. Lo strumento regola automaticamente anche il rumore di fondo.

Sebbene specificamente progettato per spazi di lavoro ibridi, qualsiasi azienda che desideri videoconferenze più organizzate ed efficienti apprezzerà Dialpad Meetings. Tuttavia, è l'ideale solo per le piccole imprese con riunioni più brevi, poiché consente a un massimo di 100 partecipanti di incontrarsi per un massimo di 5 ore.

I riepiloghi post-riunione sono disponibili grazie a Vi, lo strumento di intelligence vocale di Dialpad.

Il riepilogo post-riunione di Dialpad semplifica la revisione di riunioni e momenti chiave

Vi registra e trascrive automaticamente le riunioni (sono disponibili sia le opzioni di trascrizione in tempo reale che di registrazione). Vi utilizza l'intelligenza artificiale e il riconoscimento vocale per rilevare automaticamente parole e frasi che denotano azioni, evidenziare momenti chiave, valutare la media dei sentimenti positivi e negativi e anche dare consigli.

Al termine della riunione, tutte queste informazioni sono disponibili nel riepilogo post-chiamata e gli utenti possono anche cercare manualmente i transript.

Vi rileva anche cose come date, indirizzi, menzioni dei concorrenti, valuta, domande chiave, orari menzionati, indirizzi e-mail e, che ci crediate o no, anche parolacce.

Oltre ai riepiloghi delle riunioni, Dialpad Meetings include il timer riunione, che mostra a tutti i partecipanti un conto alla rovescia in tempo reale del tempo rimasto nella riunione, assicurando che tutti rimangano in attività.

Lo strumento Timer tastiera ricorda agli utenti quando mancano cinque minuti alla riunione e tiene traccia del tempo

Gli organizzatori possono anche scegliere di far terminare automaticamente la riunione quando l'orologio del conto alla rovescia raggiunge lo zero. Gli organizzatori possono mettere in pausa le riunioni in qualsiasi momento in modo che l'orologio di Gestione del tempo non sia attivo se qualcuno deve allontanarsi improvvisamente. Tutti i partecipanti alla riunione ricevono anche una notifica "cinque minuti rimanenti nella riunione".

Ulteriori funzionalità di Riunioni con tastierino includono:

• Messaggistica in chat durante la riunione
• Condivisione dello schermo e condivisione di file
• Controlli della riunione ospitante (disattivazione audio, blocco riunione, rimozione partecipante, ecc.)
• Conferenze solo audio
• Registrazione e trascrizioni di riunioni illimitate
• App per dispositivi mobili iOS e Android
• Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, Twitter, LinkedIn, HubSpot, EverNote e altre integrazioni
• Supporto telefonico e chat multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per utenti a pagamento, oltre al forum della community e alla knowledge base online
• Accesso alla riunione Dial-in e Call Me
• Musica pre-riunione/attesa personalizzata

Prezzi delle riunioni della tastiera

Dialpad Meetings offre un piano gratuito e un piano a pagamento per $ 15,00/utente al mese se pagato annualmente o $ 20,00/utente al mese se pagato mensilmente.

È disponibile una prova gratuita di 14 giorni.

L'immagine seguente delinea il piano gratuito e il piano a pagamento per Dialpad Meetings.

Dialpad Meetings Pro e Contro

La tabella seguente illustra i pro e i contro comuni di Dialpad Meeting.

Andare alla riunione

GoToMeeting di LogMeIn è una piattaforma di videocomunicazione HD che può ospitare fino a 3.000 partecipanti. Di recente, GoTo ha acquisito il popolare strumento di videochiamata Join.Me.

L'interfaccia video di GoToMeeting vista su desktop e dispositivi mobili

Si basa fortemente sull'intelligenza artificiale, il che significa che è l'ideale per team ibridi o completamente remoti che devono automatizzare il maggior numero possibile di processi aziendali.

Le elevate capacità di riunione e gli strumenti di presentazione di GoToMeeting come Slide to PDF (che consente agli amministratori di raccogliere tutte le diapositive delle riunioni presentate in un unico PDF condivisibile) lo rendono uno strumento ideale per presentazioni aziendali/di vendita su larga scala o per la formazione dei membri del team.

Gli strumenti Smart Notes/Smart Assistant automatizzano il processo di annotazione durante le riunioni, consentendo ai membri del team di concentrarsi invece di preoccuparsi di annotare tutto.

GoToMeeting Smart Notes automatizza il processo di annotazione e migliora l'organizzazione degli elementi di azione post-riunione

Gli strumenti intelligenti creano automaticamente trascrizioni di riunioni composte da audio, video e messaggi durante la riunione. Dopo la riunione, sia le registrazioni che le trascrizioni possono essere condivise e ricercate tramite parole chiave.

Gli utenti possono anche "segnare" i momenti chiave della riunione a cui tornare in seguito, designandoli come momenti salienti della riunione, elemento di azione o note. Tutte le note possono essere visualizzate, condivise e modificate in un secondo momento ed è disponibile la presa manuale delle note durante la riunione. Le note sono anche contrassegnate dall'ora per una migliore organizzazione.

GoToMeeting ha anche un'eccellente lavagna e strumenti di disegno per garantire ai partecipanti di ricordare le informazioni chiave, semplificare il processo di brainstorming e aiutare gli host a comunicare meglio le proprie idee.

Gli strumenti di disegno sono accessibili da chiunque nella riunione (se l'organizzatore sceglie di concedere l'accesso agli strumenti di disegno a tutti) e utilizzati nelle lavagne o nei file caricati. Le funzioni di disegno includono:

• Evidenziatore
• Puntatore laser
• Icona del riflettore
• Penna
• Colori penna/testo multipli

Gli strumenti di disegno di GoToMeeting consentono agli utenti di evidenziare, mettere in evidenza, disegnare/scrivere e modificare lavagne o contenuto condiviso

Ulteriori funzionalità di GoToMeeting includono:

• Condivisione dello schermo con controllo remoto dello schermo
• Messaggistica in chat sempre attiva
• Sale riunioni personali e sale riunioni
• Registrazione e trascrizione illimitate delle riunioni
• Comandi vocali di Siri
• Avvisi per attività di accesso/account sospette
• Modalità pendolare con pulsanti audio/mute codificati a colori e disabilitazione automatica della condivisione dello schermo
• Alzare la mano virtuale
• Co-organizzatori di riunioni
• SSL Encryption and HIPAA Compliance
• Slack, Office 365, Google Workspace, Salesforce, and other integrations
• Conference Room hardware add-on

To learn more, read our GoToMeeting review.

GoToMeeting Pricing

GoToMeeting offers three paid plans payable on a monthly and annual business, with the latter saving customers 10-14%.

A free 14-day trial is available, as is a free plan for up to 3 users to meet for 40 minutes. The free version also includes screen sharing and in-meeting chat.

Toll-free numbers are available as add-ons for $5.00/organizer per month or with a pay-as-you-go option. Dial-Out and Call Me access is also a paid add-on. Users can also add on GoToWebinar for an additional $20.00/month.

The below image outlines available GoToMeeting pricing and plans.

GoToMeeting Pros and Cons

The below table outlines the overall GoToMeeting user experience.

Blue jeans

BlueJeans by Verizon is a video conferencing solution for up to 200 participants designed for the digital workplace. Like other providers on this list, BlueJeans does not provide phone service as a part of its video calling tool, though audio-only conferencing is available.

The BlueJeans interface shows upcoming meetings and more.

BlueJeans has partnered with Dolby Voice to provide an unparalled audio quality, with features like noise suppression, spatial audio profiling, and automatic sound level adjustments to center the active speaker voice. It also offers virtual backgrounds, including custom images, for fewer distractions and greater user privacy.

Its new Enhanced Gallery View lets users see up to 25 simultaenous video streams, and automatically resizes each stream to best fit the user's screen whenever a new participant is shown.

The most recent 5 speakers are always displted at the top of the screen. Attendees can set personalized meeeting layout preferences, or hosts can pre-select a set meeting layout, as seen below.

The new and improved Bluejeans gallery view

Another standout BlueJeans feature is the Smart Meetings tool, designed to help simplify project and account management, employee training sessions, and longer meetings.

Smart Meeting uses Artitificial Intelligence and user input to tag meeting highlights, key action actions, and essential user chant messages and comments. These highlights are automatically transcripted and includes a screen caputre, making them even easier to organize and prioritze.

Smart Meeting then creates a to-do task list based on these highlights and sends follow-up reminders and notifications to monitor progress until completion. Team-wide meeting note-taking is also available.

The BlueJeans Smart Meeting tool shows meeting highlights and lets users mark tasks, decisions, and topics.

The tool also creates sharable Smart Meeting highlight reels, which admins can set to be sent out over Slack automatically and with a user notification. Users can now prioritize which meetings to attend and save time by watching just a few minutes of meetings instead of hours.

Additional BlueJeans features include:

• ID riunione personale
• Integrations with Slack, Teams, Google Calendar, Microsoft365, Salesforce, Zoho, etc.
• On-demand or automatic meeting recordings (video, audio, meeting content, Smart Highlights all saved) with recording pause
• Unlimited meeting lengths
• Interactive Video Tiles let hosts spotlight, pin, mute, or direct message specific participants
• Local time of each participant displayed
• Active speaker and gallery views
• One-click and scheduled meetings
• Sessioni di breakout
• Remote screen control and screen sharing
• Live closed-captioning/meeting transcription
• Safe driving mode for mobile apps

For more information, read our complete BlueJeans video conferencing review.

BlueJeans Pricing

BlueJeans offers four paid plans payable on a monthly and annual basis (with the former offering a 20% savings.) A free 14-day trial is available.

The below image outlines available BlueJeans pricing and plans paid on an annual basis, the most popular option.

BlueJeans Pros and Cons

The below table outlines what to expect as a BlueJeans user.

A grandezza naturale

Lifesize è una soluzione per riunioni video cloud e chat di gruppo senza download per un massimo di 10.000 ospiti (inclusi 500 partecipanti) per ospitare/partecipare a riunioni illimitate.

Ha una risoluzione di condivisione dello schermo 4K ad alta definizione, numerose opzioni di visualizzazione dello sfondo virtuale, inclusa la sfocatura dello sfondo e test del microfono e degli altoparlanti integrati per la massima qualità audio/video.

Lo strumento di videochiamata Lifesize HD in azione

Tieni presente che, sebbene Lifesize offra videochiamate solo audio, non include la tradizionale comunicazione telefonica VoIP nelle sue soluzioni per riunioni. Per ottenere l'accesso alla telefonia virtuale (e ad altre funzionalità chiave), gli utenti devono eseguire l'upgrade a Lifesize Cloud Contact Center.

Il vantaggio è che Lifesize offre un'interfaccia piacevole (e sempre più rara) ordinata e intuitiva, come si vede nell'immagine qui sotto.

L'interfaccia intuitiva di Lifesize

Gli utenti possono accedere rapidamente a un elenco di chiamate frequenti e perse, registrazioni, utenti preferiti e persino avviare istantaneamente una videochiamata.

Lifesize è unico in quanto si concentra principalmente sull'interopibilità con numerosi altri strumenti di videochiamata per una comunicazione senza interruzioni indipendentemente dal dispositivo o dalla piattaforma. Sia l'hardware (fotocamere) che il software sono progettati per funzionare con app popolari come Teams, Zoom, Webex, GoToMeeting, BlueJeans e altro.

Ulteriori caratteristiche includono:

• Strumento lavagna con forme, puntatore laser, penna e testo
• Dashboard/sfondi delle riunioni di branding
• Riunioni crittografate
• Registrazione della riunione
• Analisi delle riunioni in tempo reale
• Chiamata istantanea o programmata
• Elenco contatti preferiti
• Barra di ricerca di messaggi e contatti
• Modalità presentatore
• Presenza dell'utente
• App mobile per Mac e Android
• Audioconferenza illimitata

Data la sua capacità di ospiti, Lifesize è una soluzione eccellente per le grandi aziende che ospitano spesso webinar o che hanno un numero elevato di partecipanti alle riunioni.

Poiché si collega alla maggior parte delle apparecchiature video, funzionerà bene anche per le aziende che dispongono di sale conferenze che utilizzano esplicitamente per le trasmissioni video e le conferenze online.

Prezzi a grandezza naturale

Il prezzo di Lifesize, purtroppo, lascia molto a desiderare.

Sebbene ci siano tre piani separati (due che offrono prove gratuite di 30 giorni), i prezzi per tutti i livelli partono da $ 14,95/utente al mese.

Ciò che separa i due piani a prezzo fisso è il numero di utenti minimi richiesti, che fa un enorme salto da 10 a 50 quando si aumenta. Ciò significa che le aziende che necessitano di più di 10 utenti passano dal pagare circa $ 150,00 al mese a $ 750,00 al mese (il costo di 50 utenti) anche se hanno bisogno solo di 15 utenti.

Per la maggior parte, questo è un indicatore di prezzo enorme e ingiustificabile, che è solo aggravato dall'elenco di funzionalità "aggiuntive", la maggior parte delle quali sono standard su altre piattaforme.

Il rovescio della medaglia qui è che Lifesize fornisce un piano completamente personalizzabile, offrendo alle PMI il controllo totale sul numero di utenti e sulle funzionalità di cui hanno bisogno a un prezzo basato sul preventivo. Questo, per la stragrande maggioranza degli utenti Lifesize, offre notevoli risparmi sui costi e un maggiore controllo rispetto ai piani in bundle disponibili.

L'immagine seguente illustra i tre modelli di prezzo di Lifesize, insieme a un elenco delle funzionalità aggiuntive disponibili.

Pro e contro a grandezza naturale

La tabella seguente delinea le parti migliori e peggiori dell'esperienza utente di Lifesize.

Qual è la migliore alternativa allo zoom per le videochiamate?

È sempre difficile dichiarare un "vincitore" fermo quando si tratta di strumenti di comunicazione aziendale, ma se dovessimo scegliere i primi tre, sceglieremmo le opzioni seguenti.

Miglior piano alternativo per lo zoom gratuito: Cisco WebEx

Il piano gratuito di WebEx consente a un massimo di 100 partecipanti di incontrarsi per 50 minuti e include funzionalità come condivisione dello schermo, note sulla riunione, messaggistica in chat, lavagna interattiva, conformità HIPAA/BAA, blocchi delle riunioni e registrazione delle riunioni.

Migliore alternativa allo zoom a pagamento: RingCentral Video

Sebbene RingCentral non disponga di un piano gratuito, le solide funzionalità della sua piattaforma di videoconferenza, messaggistica e telefono a pagamento ne valgono la pena. La soluzione semplificata e gli strumenti come integrazioni specifiche del settore, analisi in tempo reale e archiviazione illimitata delle registrazioni ne fanno una soluzione ideale per una varietà di aziende, in particolare le PMI che desiderano espandersi.

Migliore alternativa allo zoom in generale: Microsoft Teams

Microsoft Teams ha tutto: condivisione sicura di file e creazione condivisa, riunioni video per un massimo di 10.000 persone e un elenco di partecipanti scaricabile prima ancora che la riunione inizi, sei sicuro di amare questa soluzione. Con funzionalità così buone, non sorprende che Teams sia stato scelto come sostituto ufficiale di Skype for Business.

Ulteriori informazioni sulle migliori alternative di zoom

Vuoi saperne di più su alcune delle alternative a Zoom che abbiamo menzionato in questo pezzo?

La nostra tabella interattiva dei popolari software per conferenze Web fornisce informazioni più dettagliate sui prezzi e sui piani disponibili, sull'esperienza utente e suggerimenti su cosa cercare quando si valutano fornitori specifici.

Sebbene il vantaggio di Zoom all'interno dello spazio delle app di videoconferenza probabilmente non cambierà drasticamente a breve, le alternative presentate qui possono aiutarti a trovare strumenti con funzionalità che consentiranno al tuo team di comunicare in modo più fluido e di conseguenza superare i tuoi concorrenti.

Domande frequenti sulle alternative di zoom

Di seguito, abbiamo fornito le risposte ad alcune domande frequenti sulle conferenze Web.