Zoom Intros Esperienza di sala conferenze virtuale

Pubblicato: 2022-02-03

Non vado a una conferenza da quasi tre anni, anche se ho quasi partecipato a Enterprise Connect 2021 dal vivo e di persona. Purtroppo, l'evento è stato cancellato pochi giorni prima del mio viaggio dall'altra parte del mondo.

Anche se ho ancora fatto il viaggio, non ho potuto partecipare di persona. Quindi, ho fatto quello che fanno tutti gli altri in questo periodo: partecipare virtualmente alla conferenza. È stata una conferenza ben eseguita e sembrava (per lo più) come sarebbe stata di persona. In poche parole, la tecnologia sottostante era abbastanza robusta da promuovere un'esperienza del genere.

Il gigante delle videoconferenze, Zoom; spera di fare proprio questo, con l'introduzione di Expo da Zoom Events . La funzione consente agli organizzatori di eventi di allestire mostre virtuali che mettono in contatto partecipanti, sponsor e altri rappresentanti dello stand. Ho contattato Zoom per un commento sulle nuove funzionalità e un portavoce dell'azienda ha detto a GetVoIP News:

"Mentre si trovano su quel piano espositivo virtuale, gli organizzatori/ospitanti di eventi possono muoversi liberamente nello spazio, fare rete con le persone attraverso una chat individuale e unirsi ad altri partecipanti negli stand dell'Expo per conversazioni basate su argomenti".

I partecipanti possono interagire con gli sponsor e partecipare a chat dal vivo. I rappresentanti e gli sponsor della cabina possono ospitare conversazioni simultanee in una cabina e i partecipanti possono visualizzare in anteprima le riunioni prima di partecipare. C'è molto da scartare qui, quindi tuffiamoci nell'ultima versione delle funzionalità di Zoom.

Funzionalità di chat fresca

Expo di Zoom Events estende lo spazio per la chat uno contro uno tra due persone. "Finché un utente è in Expo ed è aperto alla rete, chiunque si trovi nell'area espositiva può avviare una chat diretta con lui".

Quando gli host di eventi abilitano la "rete", nel loro profilo viene visualizzato un pulsante "chat". Quando la funzionalità di rete viene disattivata, il pulsante Chat non viene visualizzato nel profilo di un utente. I partecipanti ottengono il controllo sulle loro preferenze di chat e possono aggiornare le preferenze quando si uniscono all'Expo tramite la scheda "Preferenze".

"Fare clic sul pulsante Chat invia una richiesta di chat" , ha scritto Robin Bunevich, Product Marketer, Zoom Events & Webinar, in un recente post sul blog.

Tipi e caratteristiche della cabina

Expo estende il sostegno a due tipologie di stand: uno di natura sponsorizzata e l'altro di tipologia non sponsorizzata. Gli utenti possono allestire il proprio stand con una serie di Zoom Meeting, o Spazi, a cui i partecipanti possono scegliere di partecipare durante l'orario di Expo.

I rappresentanti dello stand possono ospitare più riunioni simultanee, mentre i partecipanti possono visualizzare in anteprima una conferenza/sessione prima di partecipare per assicurarsi che sia ciò che stanno cercando e lasciare quella sessione per unirsi a una Breakout Room con altri esperti.

Progettare il tuo spazio

Quando si tratta della progettazione dello spazio desiderato, gli host possono allestire il proprio spazio Expo utilizzando modelli Zoom predefiniti. Possono anche progettare spazi personalizzati con un semplice strumento di trascinamento della selezione che aiuta a spostare le cabine. Secondo Zoom, gli host possono aggiungere oltre 100 stand alla loro Expo. Possiamo aspettarci di vedere questo numero aumentare con l'arrivo della primavera e le conferenze tecnologiche diventano più frequenti delle particelle di polvere nell'aria.

Ruoli dell'Expo e tipi di biglietti

Durante l'assegnazione dei ruoli, gli host di Zoom Event hanno un sacco di flessibilità nell'estendere l'accesso alla biglietteria per i rappresentanti dell'Expo, come sponsor, rappresentanti degli sponsor, proprietari di stand e rappresentanti di stand. Se vuoi dare loro l'accesso per entrare in anticipo nell'area dell'Expo per organizzare e iniziare le sessioni prima dell'apertura dell'Expo, puoi farlo. Analizziamolo ancora un po'.

Sponsor

Gli sponsor primari possono modificare elementi come i dettagli della sessione e ricevono un "biglietto rappresentante sponsor", che funge da biglietto host alternativo che può avviare le sessioni di Expo Booth. Gli sponsor ricevono anche un biglietto del partecipante per tutte le altre sessioni.

Rappresentanti dello sponsor

I rappresentanti dello sponsor avranno un'immagine che viene mostrata nella pagina dei dettagli dello sponsor. Hanno inoltre accesso a un biglietto host che può avviare le sessioni di Expo Booth, insieme a un biglietto anche per tutte le altre sessioni.

Proprietari di stand

I proprietari dello stand agiscono come il proprietario principale di uno stand e la loro immagine NON appare nella pagina dei dettagli dello sponsor. Il proprietario dello stand; tuttavia, riceve un biglietto rappresentante sponsor che è un biglietto host alternativo per avviare le sessioni dello stand dell'Expo e può partecipare anche a tutte le altre sessioni. Lo stesso vale per i rappresentanti in cabina.

Secondo Zoom, ogni ruolo può entrare in anticipo nell'area dell'Expo per organizzare e iniziare le sessioni prima dell'inizio dell'Expo (ufficialmente).

Aggiornamenti su Zoom Meetings, Developer, Rooms e Phone

Ovviamente, nessun annuncio Zoom è completo senza alcuni aggiornamenti generali della piattaforma. Insieme a Expo, Zoom ha annunciato aggiornamenti in quattro aree, che avranno un impatto sull'intera piattaforma di videoconferenza.

Zoom Riunioni

Una novità per le riunioni Zoom, gli utenti possono abilitare l'interpretazione della lingua per impostazione predefinita. È ora disponibile il supporto linguistico automatizzato nel client Web, mentre gli utenti possono aggiungere anche aggiungere (video) alle sale d'attesa. Gli utenti ora possono anche ripristinare gli sfondi virtuali predefiniti dopo ogni riunione e abilitare (o disabilitare) le filigrane visive nelle riunioni virtuali.

Sviluppatore Zoom

Gli sviluppatori sulla piattaforma Zoom hanno nuove categorie e tag sull'App Marketplace.

"Per aiutare gli sviluppatori di app a guidare la scoperta della loro app e consentire a più clienti Zoom di trovare app che funzionano con Zoom, abbiamo aggiornato le categorie di app nell'App Marketplace".

Sono disponibili otto nuove categorie che aiutano gli sviluppatori a mappare la propria app durante l'invio dei dettagli nel flusso di compilazione dell'app. Zoom afferma di aver aggiornato anche alcune delle sue categorie esistenti.

Zoom camere

Gli utenti Mac e Windows hanno ottenuto il supporto per Smart Gallery e il controller Zoom Rooms ha un aspetto rinnovato. In una dichiarazione, Zoom ha scritto: "Esiste una nuova interfaccia utente sui controller Zoom Rooms con l'ultimo aggiornamento di 5.9+ ed è ora coerente con l'aspetto grafico del resto di Zoom Rooms e dei prodotti Zoom".

Zoom telefono

Il popolare Zoom Phone di Zoom offre l'aggiunta di chiamate telefoniche da quarte a tre vie, una funzione disponibile in versione beta. Infine, Zoom sta cercando di affrontare il problema delle chiamate senza risposta con un aggiornamento delle funzionalità. Ecco cosa si legge in un comunicato:

"Abbiamo adattato la nostra funzione di risposta alle chiamate di gruppo in modo che sia più informativa e meno dirompente con una suoneria più sottile e una notifica che informa i membri della chiamata di gruppo se la chiamata è andata alla segreteria telefonica o a uno dei loro colleghi".