Amazonでトップセラーになるための5つのステップ

公開: 2023-01-25

アマゾンは、電子商取引で誰もが認めるナンバー 1 です。 これは買い手だけでなく、売り手も惹きつけます。 結局のところ、ほとんどの消費者は、製品を探すときの最初の連絡先です。 ディーラーは、Amazon マーケットプレイスを介して、世界最大の販売プラットフォームの膨大な範囲から恩恵を受けます。 この記事では、Amazon でトップセラーになりたい場合に考慮すべきことを説明します。

すでにオンライン取引に取り組んでいる人もいれば、多くの顧客と盛んな販売の目を引き付けている人もいます. Amazon が多くのディーラーを惹きつけているのは、まさに巨人が非常に大きな可能性を秘めているからです。 しかし、確実な成功を収めたのは Amazon ではありません。 ここで売り手が戯れるほど、収益性の高いビジネスを構築することは難しくなります。 ただし、数ポイントを取り出せば、最初の成功をすぐに記録できます。

これがAmazonの実際の仕組みです

まず、Amazon とは何か、プラットフォームがどのように機能するかを理解することが重要です。 Amazon が製品自体を販売していることは明らかですが、主にマーケットプレイスと検索エンジンです。 Amazonで何かを探している場合、市場で取引されている製品しか入手できませんが、Amazonは非常に成功しています. 製品に関して言えば、Google よりも Amazon での検索クエリの方が多くなっています。Amazon は製品検索エンジン No. 1 です。したがって、これは非常に重要です (そして Google にとって厄介なことです)。 . すでに製品を探している場合は、有料の顧客になる可能性が高くなります。

商品検索エンジンとしての Amazon を理解することは、タスクが明確になるため重要です。 Web サイトと同様に、次のことが当てはまります。商品を Amazon に設定し、商品が自然に売れることを期待するだけでは十分ではありません。 Google インデックスと同様に、何百万もの製品を扱う多数のディーラーが、Amazon の検索結果の上位を争っています。 したがって、Amazon SEO や Amazon PPC の形での検索エンジン マーケティングは、ここでも Google と同じくらい重要です。 そのため、ディーラーになるだけで十分ではなく、必要なマーケティング知識を持ち込むか、Amazon PPC 代理店などからサポートを受ける必要があります。

しかし、最初からやり直しましょう。 次の 5 つの手順を実行すると、Amazon セラーとして収益性の高いビジネスを確立できます。

ステップ 1: Amazon セラー アカウントを作成する

Amazonセラーアカウントを作成する

Amazonで商品を販売するには、まずAmazonセラーセントラルに登録する必要があります。 セラーセントラルは、いわばAmazonセラーのコントロールセンターです。 Amazonのセラーにとって重要なすべての機能を見つけることができます:

  • 出品者アカウントの管理
  • 製品の作成
  • リストの作成と処理
  • 商品のメンテナンス
  • 売上と支払いの管理
  • 販売者のパフォーマンスを向上させるツール
  • 報告
  • 販売者のサービスに連絡する

登録時には、アカウント モデルを選択する必要があります。 2つのアカウントから選択できます。 基本アカウントには基本料金はありませんが、販売されたアイテムごとに 0.99 ユーロとパーセンテージの販売手数料を支払う必要があります。 大口出品者アカウントの月額料金は 39 ユーロです。 さらに、販売された商品ごとにパーセンテージの販売手数料が支払われます。 したがって、プロフェッショナル アカウントは、1 か月に 40 個以上のアイテムを販売するすべてのセラーに役立ちます。 とりわけ、Amazon SEO に関するより多くの最適化オプションが提供されるためです。

ヒント:

基本的なアカウントは、最初のスニフとセラーセントラルに慣れるのに特に適しています. Amazonで本気で稼ぎたいなら、すぐにプロの出品者アカウントに切り替えることでしょう。 これには、ERP システムなどの多くのサードパーティ システムに簡単に接続できるという利点があります。

ステップ 2: 配送オプションを選択する (FBM または FBA)

配送オプション

Amazon のすべての小売業者は、ロジスティクスを自社で運営するか、Amazon の手に委ねるかを選択できます。 ご注文品の発送をご希望の場合は、ロジスティクスの責任を負います。 このモデルは、マーチャントによるフルフィルメント (FBM) と呼ばれます。

代替手段はフルフィルメント バイ アマゾン (FBA) と呼ばれ、電子商取引の巨人のインフラストラクチャを使用するために使用されます。 Amazon は世界中で約 175 の物流センターを運営しており、1,400 万平方メートルの保管スペースがあります。 FBA パートナーとして、在庫を Amazon に配送します。最良の場合、独自の倉庫を運営する必要はありません。 注文を受けた後のすべてのプロセスは、Amazon が処理します。 請求や発送だけでなく、クレームや返品の管理もこれに含まれます。

独自に商品を送ることにした場合でも、Amazon の配送サービス プロバイダーのネットワークを利用して、いわゆる配送料を購入できます。 これは、通常、Amazon がさまざまなロジスティクスと交渉したより安い条件でパッケージを送ることを意味します。 しかし、それは義務ではありません。

ほとんど手間をかけずに大部分が自動化された Amazon ビジネスのオプションに加えて、プライム配送は FBA の最大の利点です。 Amazon は自社でロジスティクスを行っているため、FBA の商品はプライムとしてマークされています。 多くの Prime 顧客が商品を探したり、後でフィルターをかけたりするため、Prime の小さなロゴが付いた記事のほうがはるかによく売れます。 結局のところ、プライムアイテムをより速く無料で手に入れることができます. また、Amazon のアルゴリズムはプライム商品を優先するため、検索結果で上位にランクされます。

知っておくと良いです!

Amazon Prime by Seller では、自社の倉庫から発送する際に Prime のロゴを使用することもできます。 ただし、これには販売状況や業績に対する厳しい前提が関係しています。 また、Amazonの条件を送信する必要があります。 したがって、売り手によるプライムは、適切なインフラストラクチャを備えた大規模なプロのディーラーに特に適しています。

とにかく自分のオンラインショップを運営しておらず、他の市場で販売している可能性がある場合、Amazonによるフルフィルメントは明らかです. 独立したフルフィルメント プロバイダーに委託することも可能ですが、ごくまれに、Amazon からの良好な条件にほとんど対応できない場合があります。

Amazon FBAを使用すると、製品開発などのコアコンピテンシーに具体的に費やすことができる多くの時間を節約できるだけでなく、プライムメンバーシップの高いレベルの受け入れからも恩恵を受ける. 下記は用例です。

  • Amazon Prime メンバーは 74% を変換しますが、訪問者は Prime なしでは 13% のケースでしか記事を購入しません。
  • 同時に、プライム会員は平均してAmazonに支出しています。年間600ドルではなく、1,400ドルです。
  • FBA小売業者の業績が良いため、プライム商品はFBM小売業者の商品ではなく、ショッピングカートボックスを占めています。 製品販売の 82% はショッピング カート ボックス経由で行われ、その数はモバイル デバイスでさらに高くなります。

FBA を選択すると、保管、配送、苦情管理、カスタマー サービスなど、時間と費用がかかる重要なプロセスを保管することになります。 Amazon は、次の 2 つの手数料で支払うことができます。

  1. 配送料金は、出荷のサイズと重大度に応じて、販売されたユニットごとに請求されます
  2. 在庫の保管手数料。Amazon が保管する在庫のサイズに基づいて比例的に計算されます。

ステップ 3: 商品リストを作成する

何かを販売するには、セラーセントラルで商品リストを作成する必要があります。 このための前提条件は、グローバル商品番号 (GTIN) です。 書籍の場合は ISBN、その他の物理的な商品の場合は EAN がその例です。 この 80 の数字で、すべての製品を明確に識別できます。

Amazonに出品するには、原則として次の2つの方法があります。

  1. Amazonで他の販売業者がすでに販売している商品を販売しています。 この場合、既存のリストを使用しますが、グローバル記事番号は既にあるため必要ありません。
  2. Amazonでまだ販売されていない商品を販売したい。 次に、独自のリスティングを作成できる GTIN が必要です。

だからあなたはEANを手に入れます

Amazon 初心者からの大きな質問の 1 つは、本物の EAN をどこで入手できるかということです。 現在、EAN あたり 35 ユーロからオンラインで簡単に注文できます。

商品リストを使用すると、顧客が後で商品詳細ページに表示するすべてのものを作成できます。 具体的には以下の情報です。

  • Stock Keeping Unit (略して SKU)
  • 商品名
  • 商品の特徴(箇条書き)
  • 製品説明
  • ピクチャー
  • 検索ワード
  • 関連キーワード

Amazon で新製品を販売する場合、リストをゼロからデザインする絶好の機会があります。 Amazonで他の人がすでに提供しているものを販売しているという理由で既存のリストを添付する場合は、すでにそこにあるものと一緒に暮らす必要があります. 記事の商標権を持っている人は、常にリストにいわゆる著作権法があります。

リストを作成するときは、次の 2 つの側面を考慮する必要があります。

1. キーワード

あなたの製品が見つかるためには、潜在的な顧客がリスティングの最も重要な場所で使用する検索用語に対応する必要があります. とりわけ、これにはタイトル、箇条書き、および製品の説明が含まれます。 Amazon 自体は、フィールドの優先順位付けが解除されたため、すべての人に同じ量の注意を払う必要があると発表しました。

2.セールス心理学

商品を見つけてもらうだけでなく、最終的には視聴者を納得させてショッピング カートに入れ、注文してもらう必要があります。 顧客の視点を取り、リストで顧客のニーズに適切に対応できるほど、購入の可能性が高くなります。 最後になりましたが、ここでは写真が重要な役割を果たします。 多くのバイヤーにとって、製品写真は購入の決定的な理由です。

ステップ 4: マーケティングの運用

おめでとうございます。あなたの製品はAmazonに出品されており、原則として見つけて購入することができます。 しかし、最初に述べたように、ゼロから新しい売り手としてスタートします。 あなたの製品は、検索の最後の場所とカテゴリに表示される可能性が最も高いです。

そのため、最初に積極的なマーケティング施策を講じることが重要です。 Amazon は、Sellern に非常によく知られた、よく機能する販売プラットフォームを提供し、FBA の一部としてロジスティクスも処理しますが、マーケティングは販売者の領域の一部であるためです。

最も簡単で、多くの場合、最も費用対効果が高いのは、Amazon がプラットフォーム上で直接提供するマーケティング手段です。 広告のフォーマットはいくつかあります。 それらのほとんどはクリックごとの支払いに基づいて機能するため、PPC キャンペーンについても言及されています。 本当に効率的な広告キャンペーンを実現するには、ある程度のノウハウと経験が必要です。 AmazonのPPC代理店に委託したくない場合は、少なくとも良いワークショップに行く必要があります. Google やソーシャル メディア広告と同様に、Amazon Advertising はすぐに多額の費用を支払うことができるためです。

また読む:あなたのビジネスをより競争力のあるものにするためのヒント

ステップ 5: 販売者のパフォーマンスを最適化する

出品者としてのあなたの行動は、Amazon での認知度に大きな影響を与えます。 顧客の満足度が高いほど、商品の掲載順位が高くなります。 そして、あなたが生み出すより多くの売上。 売り手のパフォーマンスは、とりわけ、次の要因によって決定されます。

  • クリック率
  • 滞在日数
  • 変換速度
  • 商品価格
  • 運送
  • 納期
  • 売上ランク
  • レビュー(数と総合評価)
  • 売り手のレビュー
  • お客様の質問や懸念事項への対応スピード
  • 返品率

可能な限りすべてのポイントを最適化するようにしてください。 製品のランキングに関係なく、満足した顧客ははるかに頻繁になるからです.

結論: Amazon は大きなチャンスを提供します

確実な成功を収めたのは Amazon ではありません。 また、このプラットフォームは受動的収入にも適していません。 しかし、努力と競争を恐れないすべての人にとって、Amazon はこれまで以上に多くの可能性を提供します。 ルールは厳格ですが、Amazon がディーラーに提供する広告オプションにより、十分に拡張可能なビジネスが可能になります。 ターゲットグループが本当に望んでいる製品と、完璧なサービスで顧客を満足させる方法を知っていれば.