中小企業向けの 6 つの手ごわいソーシャル メディア管理のヒント

独自のソーシャル メディア マーケティング エージェンシーを運営することは、特に新しいスタートアップの場合は困難な場合があります。 正しく実装すれば、時間を節約し、予算を補完する実用的なヒントが必要です。 実際、中小企業の77.6%がソーシャル メディアを使用してビジネスを宣伝していると報告しています。

では、マーケティング チームを管理しながら、すべてが効果的に機能していることを確認するにはどうすればよいでしょうか?

ええと、そこにいてあなたの痛みを感じた著名人ほど、質問に答えるのに適した人はいますか?

ソーシャル メディアの管理は非常に複雑で、多くの場合、複数の戦略やチャネルが関与する可能性があるため、これらのエージェンシーのオーナーやソーシャル メディアの専門家が、ソーシャル メディアの管理に関する手ごわいヒントを共有してくれました。

彼らは、ソーシャルを効果的に管理し、改善のためにソーシャル レポートを継続的に監視し、効果的な方法でチーム計画を編成するためのベスト プラクティスについて話します。

したがって、あなたが新しいスタートアップの所有者であるか、既存の戦略を改善しようとしているかにかかわらず、読み続けて、マーケティング活動を成功させるためのソーシャル メディア管理に関するこれらの実用的なヒントを見つけてください。

あなたの中小企業が最適な結果を得るために熟考できる 6 つの手ごわいソーシャル メディア管理のヒントを見てみましょう。

#ヒント 1: 自分に合ったルーチンを書き出す

仕事を整理することは、生産的な管理への第一歩であることを忘れないでください。 したがって、中小企業の経営者であれば、マーケティングの生産性を高めるために、毎日、毎月、または毎週のルーチンを維持する習慣を身につけてください。

ソーシャル メディア マネージャーは複数のタスクを抱えているため、特定のアクティビティを日常的に行うことで、順調に進めることができます。 毎日のワークロードを整理するために、フィジカル プランナーであろうと iOS アプリであろうと、常に従来の ToDo リストを維持できます。 さらに、Asana、Todoist、Hive などの生産性向上ツールを試して、ビジネスに最適なものを見つけることもできます。

ソーシャル メディア コンテンツ カレンダーを使用して、各アクティビティを分離することもできます。 その日のやることを整理するだけでなく、リマインダーも提供します。 たとえば、毎週木曜日の午後に時間をブロックして、ソーシャル メディア ハンドルのコンテンツをスケジュールし、そのスケジュールされた時間にリマインダーを受け取ることができます。

たとえば、ソーシャル メディア ストラテジストであり、Olive and Milo の創設者兼 CEO である Sophia Rabe 氏は、ソーシャル コンテンツ作成のルーチンを整理することで、時間をより効果的に分割できると述べています。

「クライアント向けのコンテンツを作成するプロセスはかなり合理化されています。翌月が始まる約 2 週間前に、すべてのクライアントに対して 1 か月分のコンテンツをまとめて作成します。私と私のチームにとってはクレイジーな 1 週間ですが、プロセスはうまく機能しており、作成と公開が終わったら、残りの月をエンゲージメントと最適化に費やすことができます。」

#ヒント 2: 品質に焦点を当てることが重要です

短期的な目標にこだわるな！ 長期的な効果を持つコンテンツのキュレーションにもっと集中してください。 コンテンツ カレンダーを維持し、1 週間か 2 週間トレンドにならずに消えるような方法で投稿を整理するようにしてください。 業界と対象視聴者に関連するコンテンツを作成し、そのプロセスを信頼してください。 それはソーシャルで本当にうまくいきます！

しかし、まず、最も重要なことは、ターゲット ユーザーを理解することです。 彼らの問題点、興味、動機が何であるかを調べて理解します。 これらの洞察を基に、魅力的で魅力的なコンテンツをキュレートします。 画像、ビデオ、インフォグラフィックを使用して、コンテンツを視覚的に魅力的にします。 また、投稿に行動を促すフレーズを含めることを忘れないでください。これにより、オーディエンスがブランドに関与するようになります。

ここで、別の戦略を検討する場合は、ユーザー生成コンテンツ (UGC) を利用する以外にうまくいった以前の投稿から転用または再投稿してください。 実際、中小企業 (従業員数 1 ～ 25 人) の33%が、UGC を活用してソーシャル メディアで最高の ROI を得たと報告しています。

さらに、社会戦略家の Fi Shailes 氏は次のように提案しています。

「古い投稿や最近の投稿を再利用することを恐れないでください。過去にうまく機能したことがわかっている場合は、微調整して再投稿してみてください。特に、物事が非常に速く動く Twitter では、一度だけ投稿されたコンテンツがニュースフィードの亀裂から抜け落ちている可能性があります!」

#ヒント 3: ビジネスに最適なプラットフォームを特定する

効果的なソーシャル メディア管理は、ビジネスを宣伝するのに最適なソーシャル メディア プラットフォームを見つけることにかかっています。

Facebook、Twitter、Instagram、Reddit、YouTube などの長年のお気に入りから、TikTok や BeReal などの新しいアプリまで、選択できるソーシャル メディア プラットフォームは数多くあります。 これらのプラットフォームの多くが提供する新しい魅力的な機能と更新に加えて、すべてを試してみたくなるかもしれません.

しかし、それは適切なアプローチではありません。特に、小規模なビジネスの場合はなおさらです。 時間とリソースが限られているため、すべてのソーシャル プラットフォームでアカウントを処理できない場合があります。 そして、それは絶対に問題ありません。 その上、当然のことながら、ビジネスのニッチに対応し、ターゲットオーディエンスの人口統計を備えたプラットフォームに焦点を当てることは、はるかに価値があります.

Hubspot のソーシャル メディア マーケティング調査では、中小企業は 2023 年に Facebook と YouTube を優先することがわかりましたが、ビジネスのニーズと要件を考慮することが重要です。 ビジネスに適したソーシャル メディア チャネルを見つけ、目標、リソース、オーディエンス、競合他社、業界を考慮して、長期的な戦略的アプローチを形成します。

たとえば、ビジネスのニーズや要件が Instagram や Twitter に集中している場合は、プラットフォーム固有のアドバイスを見つけて、そこでの足跡を確立してみてください。 ただし、ターゲット ユーザーが Z 世代の場合は、TikTok により重点を置き、そこでビジネスを成長させることができます。

実際、マーケティング マネージャー候補の Jason Culleton 氏は次のように述べています。

「TwitterとLinkedInは、採用担当者がクライアントと候補者を獲得するための2つの最良のプラットフォームですが、業界によっては、Facebookも候補者に役立つ可能性があります。」

#ヒント 4: アウトソーシング タスクにふける

エージェンシーを運営している場合、タスクの一部をアウトソーシングすることは、特に中小企業の場合、最も収益性の高いオプションの 1 つです。

あなたが巻き込まれている多くの活動の中で、すべてを自分で行うことは不可能です。 その上、タスクに必要なスキルや必要な時間を持っていない可能性があります。 これが、アウトソーシングが費用対効果の高いソリューションと専門知識へのアクセスを提供するだけでなく、時間を節約し、マーケティング ビジネスの目標を達成するのに役立つため、中小企業にとって貴重な投資となり得る理由です。

実際、企業の59%がコスト削減のためにアウトソーシングを行っており、中小企業の 37% がビジネス プロセスの少なくとも一部をアウトソーシングしています。

さらに、ソーシャル メディア スペシャリストの Diana Berryman 氏によると、

「できる仕事はアウトソーシングする。時間、エネルギー、ストレスを節約するために、ソーシャル投稿やコンテンツを作成または管理する専門家を連れてくる必要があります。これにより、専門分野である製品やサービスを作成、販売、管理することができます。」

#ヒント 5: 反復タスクを自動化する

反復タスクの自動化を採用して、時間とリソースを節約しましょう!

時間のかかるタスクをオフロードし、チームの生産性を向上させるだけでなく、より少ないリソースで作業するビジネス能力を向上させます。 これが、成功している企業の72%がマーケティング オートメーションを使用しており、 80% がリード生成の増加を報告しているため、中小企業がソーシャル メディア オートメーションを確実に活用する必要がある理由です。

中小企業は、ブランド アカウントの管理、オーディエンスへの対応などの反復的なタスクに費やす時間を大幅に削減できます。さらに、ソーシャル メディアの自動化は、チームの作業負荷の最適化、公開の自動化、およびソーシャル メディア管理にも役立ちます。

実際、ソーシャル メディア スペシャリストの Diana Berryman 氏は、次のように提案しています。

「投稿の自動化とスケジュール設定なしに、平均的な人間が毎日ソーシャル メディアに投稿することは不可能です。投稿を準備、計画、アップロードするために毎週数時間を費やすように自分を整理し、選択した時間に送信することで、毎日のタスクを自由に進めることができます。」

#ヒント 6: ソーシャル メディアのパフォーマンスを定期的に監査する

ソーシャル メディアは絶えず変化するプラットフォームであるため、戦略も時間の経過とともに進化する必要があります。 ソーシャル メディアのパフォーマンスを定期的に監査し、必要に応じてマーケティング戦略を調整します。

まず、ビジネス ソーシャルの 1 つ 1 つを注意深く追跡することから始めます。 マーケティング戦略のパフォーマンスを分析するだけでなく、オーディエンスを知り、どのソーシャル プラットフォームがビジネスに最も効果的であるかを判断するためにも、いくつかのトップ ソーシャル メディア分析ツールに頼るのが最善です。

最初に設定した目標と、それらが達成されたかどうかを分析します。 さらに、以前の目標は、ソーシャルが成長するにつれて無関係になる可能性があることに注意してください。そのため、現在のビジネスニーズに応じて目標を変更または再利用できます.

さらに、競合他社の分析を行って、競合他社が何をしていて、何をしていないかを判断することも忘れないでください。 彼らの共通点は何がありますか？ 彼らの成長統計はあなたのものよりも優れていますか?

これらすべてをメモしてください。 監査の結果、自社の弱点やパフォーマンスの低下が明らかになったとしても、問題ありません。 これらに耳を傾け、次回は重要な開発を行うようにしてください。

最終的な考え

最終的に、さまざまなスタートアップは、さまざまなヒントに対してさまざまな結果を示します。そのため、独自の独自の溝を見つけることが不可欠です。

デジタル マーケティング ディレクターでオールインワン ソーシャル メディアの創設者である Desiree Martinez の言葉を思い出してください。最も重要なことは、最高の仕事ができるシステムを見つけることです。」

実際、適切に実装すれば、これらのソーシャル メディア管理のヒントはゲームチェンジャーになる可能性があります。 ソーシャル メディアへの依存度が高まり続けており、世界中で47 億 4000 万人がソーシャル メディアを使用しているため、スタートアップが時代の先を行くためにこれらのヒントを適応させることが不可欠です。

これらの 6 つの手ごわいソーシャル メディア管理のヒントを実装することで、多くの視聴者ベースとつながることができるだけでなく、群衆から際立って長期的にビジネスを成長させるのに役立つ堅実なソーシャル メディア戦略を作成することもできます。

何を求めている？ これらのヒントを今すぐ実践して、ソーシャル メディア ゲームを次のレベルに引き上げましょう!