Slack 通知が機能しない問題を修正する 7 つの方法

Slack は期待される職場通知を配信できていませんか? アプリの通知設定が正しくないか、デスクトップまたは携帯電話に問題がある可能性があります。 Slack 通知はさまざまな理由で機能しなくなる場合があります。問題を解決する方法をご紹介します。

Slack アプリでアラートを無効にしている、デバイスの通知が無効になっている、Slack のキャッシュに問題があるなどの理由で、Slack からタイムリーな通知を受け取れない場合があります。

1. Slack アプリで通知を再開する

Slack 通知が届かない理由の 1 つは、アプリで通知を一時停止したことです。 デスクトップとモバイルの両方に対応する Slack のアプリケーションにはトグルがあり、アラートを有効または無効にすることができます。

アラートを一時停止するオプションを無効にすることで、問題を解決できます。

デスクトップ上

1. コンピューターでSlackを開きます。
2. 右上隅にある自分のプロフィール アイコンを選択します。
3. メニューで[通知を一時停止] > [通知を再開]を選択します。

モバイルで

1. 電話でSlackを起動します。
2. 下部のバーで[あなた]を選択します。
3. [通知の一時停止]を選択します。
4. 上部にある[通知を再開する]を選択します。

2. Slack のアプリ通知をオンにする

Slack ではアラート設定をカスタマイズできますが、あなたまたは他の誰かがすべての通知を無効にしている可能性があります。 この場合、問題を解決するには、これらのアラートをオンにする必要があります。

ここで選択して、興味のある通知のみを許可することができます.

デスクトップ上

1. Slackを開き、右上隅にある自分のプロフィール アイコンを選択します。
2. メニューで[設定]を選択します。
3. 左側のサイドバーで[通知]を選択します。
4. 右側で受け取りたい通知の種類を選択します。

[なし]を選択しないでください。そうしないと、通知がまったく受信されません。

モバイルで

1. Slackを起動し、下部のバーで[あなた]をタップします。
2. メニューで[通知]を選択します。
3. [モバイルで通知する] を選択します。
4. 受け取りたい通知の種類を選択します。

3.コンピューターまたはモバイルのサイレント モードを無効にする

お使いのコンピューターと携帯電話には、着信通知をすべてブロックする「おやすみモード」というモードがあります。 デバイスでこのモードが有効になっている可能性があり、Slack からアラートが送信されません。

この場合、デバイスのモードをオフにすると、問題が解決されます。

Windows 11 の場合

1. Windows + Iを押して設定を開きます。
2. 左側のサイドバーで[システム]を選択します。
3. 右側のペインで[通知]を選択します。
4. [フォーカス アシスト]を選択し、 [オフ]を選択します。

Android の場合

1. スマートフォンで[設定]を開きます。
2. [設定] で[サウンドとバイブレーション]を選択します。
3. [おやすみモード]を選択します。
4. 上部の「おやすみモード」をオフにします。

5. [スケジュール]を選択し、トグルがオンになっていないことを確認します。

Apple iPhone の場合

1. 携帯電話の画面の右上隅から下にスワイプして、コントロール センターを開きます。
2. 月のアイコンを選択します。

3. おやすみモード をオフにします。

4.デスクトップまたはスマートフォンで Slack の通知をオンにする

Slack が通知を配信できない理由の 1 つは、デバイスでこの特定のアプリのアラートをオフにしたことです。 デバイスの設定メニューにアクセスして、Slack がアラートの送信を許可されていることを確認する必要があります。

Windows 11 の場合

1. Windows + Iを押して設定を起動します。
2. 左側で[システム]を選択し、右側で[通知] を選択します。
3. アプリ リストのSlackの横にあるトグルをオンにします。

Android の場合

1. スマートフォンで[設定]を開きます。
2. [設定] で[通知とステータス バー]を選択します。
3. アプリ リストでSlackのトグルを有効にします。

Apple iPhone の場合

1. iPhone で[設定]を開きます。
2. [設定] で[通知]を選択します。
3. アプリ リストで[Slack]を選択します。
4. [通知を許可]オプションをオンにします。

5. Slack のキャッシュ ファイルを修復またはクリアする

Slack はキャッシュ ファイルと呼ばれる一時ファイルを使用してアプリ データを保存します。 これにより、アプリの使用体験が向上します。 これらのキャッシュ ファイルは破損しやすく、まさにそれが起こった可能性があります。

Slack のキャッシュが破損し、アプリが通知を配信しない可能性があります。 この場合、Windows PC でアプリを修復するか、Android デバイスでアプリのキャッシュ ファイルをクリアしてみてください。 iPhone ではアプリのキャッシュを削除できないことに注意してください。 そのためには、アプリをアンインストールして再インストールする必要があります。

Windows 11 の場合

1. Windows + Iを押して設定を開きます。
2. 左側で[アプリ]を選択し、右側で[アプリと機能] を選択します。
3. Slack の横にある 3 つのドットを選択し、 [詳細オプション]を選択します。
4. 開いたページで[修復]を選択します。

5. 問題が解決しない場合は、 [リセット]を選択して Slack アプリをリセットします。

Android の場合

1. スマートフォンで[設定]を開きます。
2. [設定] で[アプリ] > [アプリ管理]を選択します。
3. リストから[Slack]を選択します。
4. 次のページで[ストレージの使用状況]を選択します。
5. [キャッシュをクリア]をタップして、アプリのキャッシュ データを削除します。

6. Slack モバイル アプリのビルトイン通知トラブルシューターを使用する

Slack のモバイル アプリには、通知の問題に対処するためのトラブルシューティング ツールが含まれています。 この機能を使用して、アラート設定の問題を見つけて修正し、時間通りにアラートを受け取ることができます。

1. スマートフォンでSlackを開きます。
2. 下部のバーで[あなた]を選択します。
3. 開いたメニューで[通知]を選択します。
4. [通知のトラブルシューティング]を選択します。

5. アプリでさまざまなアラート テストを実行します。
6. 画面でテスト結果を確認します。

7.デスクトップまたは電話で Slack をアンインストールして再インストールする

Slack 通知がまだ機能しない場合は、アプリのコア ファイルが破損している可能性があります。 他のインストール済みアプリまたはウイルスによってこれらのファイルが変更され、アプリで問題が発生している可能性があります。

Slack のアプリ ファイルを手動で修正する方法はないため、問題を解決するには、コンピューターまたはスマートフォンでアプリをアンインストールしてから再インストールします。 そうすることで、作業ファイルが取り込まれ、障害のあるファイルが置き換えられます。

Slack のユーザー名とパスワードは、アプリでアカウントにログインする際に必要になるため、手元に置いておいてください。

Windows 11 の場合

1. Windows + Iを押して設定を開きます。
2. 左側で[アプリ]を選択し、右側で[アプリと機能] を選択します。
3. Slack の横にある 3 つのドットを選択し、 [アンインストール]を選択します。

4. プロンプトで[アンインストール]を選択して、アクションを確認します。
5. Slack のダウンロード ページにアクセスし、PC にアプリをダウンロードしてインストールします。

Android の場合

1. スマートフォンのアプリ ドロワーでSlackをタップ アンド ホールドします。
2. メニューで[アンインストール]を選択します。

3. プロンプトで[アンインストール]を選択します。
4. Google Play ストアを起動し、 Slackを見つけて、 [インストール]をタップします。

Apple iPhone の場合

1. iPhone のホーム画面でSlackを長押しします。
2. アプリの左上隅にある[X]を選択します。
3. プロンプトで[削除]を選択します。
4. App Storeを起動し、 Slackを見つけて、ダウンロード アイコンをタップします。

Windows、Android、および iPhone で Slack 通知に関する問題を解決する

Slack は、さまざまな理由で職場の通知を配信できません。 この問題に悩まされていて解決方法が見つからない場合は、上記の方法で問題を解決できます。 これが完了すると、Slack は毎回時間通りにアラートを送信し始めます。 幸運を！