注目すべき 9 つの非営利セクターのテクノロジー トレンド

過去数年間で、従来の企業がビジネスを行う方法にいくつかの大きな変化があり、それぞれの業界の将来がどうなるかを再定義しました。

そして、非営利団体に関して言えば、これらの混乱は、先進的な組織に革命を起こすか、またはそれらの変化を予期していなかった組織を台無しにする可能性があります.

結局のところ、座って月桂樹の上で休むことは、NPO の議題ではありません。

従わなければならない非常に多くの規則や規制、および寄付者やボランティアからの期待があるため、立ち止まって身の回りの世界に浸る時間がほとんどない場合があります。

しかし、その世界は変化し続け、新しいイノベーションと技術の進歩をもたらしています。

イノベーションは、それを受け入れる企業とそれを完全に避ける企業との間でより大きなギャップを生み出し続けていますが、NPO のどちら側がその未来の一部になるかを決定することが重要です。

非営利団体が目標を達成できるように順調に進み、日々の業務でこれらの進歩を最大限に活用してください。

ここでは、志望するすべての非営利団体が注目する必要がある、上位 9 つの非営利の技術革新を紹介します。

寄付者へのその他の支払い方法

寄付者への支払い方法は拡大し続け、非営利団体はより多くの潜在的なチャネルを通じて資金を受け取ることができますが、それを促進するための適切なテクノロジーを確保するという追加の責任も伴います。

世界的なパンデミック以来、オンラインでの寄付は大幅に増加しています。 ただし、COVID の発生時に急増した他のオンライン コマースと同様に、この寄付方法は標準の一部になっています。

現在、最も人気のある支払い方法のいくつかは次のとおりです。

• ヴェンモ
• ペイパル
• アップルペイ
• ゼル

そして、これらのイノベーションが導入され、成長を続けることで、NPO はこれまで以上に重要なサポートを受けることができます。

このような寄付をできる限り安全かつ簡単に行う方法を計画し、実行することが、この傾向を利用するための鍵となります。

仮想現実は決定的な印を作る

ここ数年、大規模な非営利団体の多くは暫定的に仮想現実の要素を使用して、寄付者にその目的をよりよく強調してきました。

VR テクノロジーが世界中の家庭でますます顕著になっているため、この傾向は業界に恒久的な影響を与える可能性がかつてないほど近づいています。

バーチャル リアリティの没入型の性質により、NPO は説得力のある新しいツールを利用できるようになります。これにより、NPO のメッセージに重みが増し、NPO の活動がいかに重要であるかが明らかになります。

自動化によってプロセスが合理化され続ける

ここ数年、自動化されたプロセスの人気が高まり、より迅速で効率的なカスタマー エクスペリエンスの作成に役立てられています。

また、非営利団体向けの自動化された管理システムと会計ソフトウェアにより、不正行為を減らし、正確性を向上させ、その過程で NPO が多額の費用を節約できるようになった理由は簡単にわかります。

新しいソフトウェアを既存の会計システムにシームレスに統合することを可能にする自動化された技術と進歩を使用する非営利団体が増えているため、これは将来に焦点を当てたすべての NPO の定番になると予想されます。

データを保護するというプレッシャーと責任の増大

ほとんどの IT チームは、CCPA (または GDPR) の規制に準拠しています。 しかし、私たちが知っているように、セキュリティの新しい方法が実装されるたびに、毎日いくつかの新しい危険が作成されます.

さらなる安心感を得るために、誰も見つけられないページの下部に隠すのではなく、Web サイトで Cookie とデータのポリシーを明確に示すことをお勧めします。

この責任を真剣に受け止めないと壊滅的な事態になる可能性があり、2022 年だけでもデータ侵害の費用は過去最高の 435 万ドルに達します。

寄付者は、個人情報を保護するためにプロの NPO を確保しようとし続けているため、データ侵害を特定して封じ込めるというプレッシャーはかつてないほど高まっています。

モバイル寄付は毎年増加しています

これはおそらく、非営利団体が見逃している最大の傾向です。

デスクトップで明確かつ簡潔な寄付方法を維持することは不可欠ですが、非営利セクターでは、今後数年間でモバイル寄付の傾向が急増することが予想されます.

モバイル デバイスが商業や慈善活動にほとんど使用されていないという考え方は時代遅れであり、NPO がすべてのチャネルで最大限の寄付を受け取りたいのであれば、振り払う必要があります。

実際、2021 年の NPO の全オンライン トラフィックの半分は、モバイル デバイスまたはタブレットからのものでした。

つまり、組織がモバイルからの寄付がシームレスで安全であることを確認しないと、毎年収益の 50% を逃していることになります。

ブランドと寄付者がソーシャルメディアで結ばれる

そうです、ソーシャル メディアの計画を実行に移すだけで、アルゴリズムの変更によってその大変な作業がすべて台無しになってしまうことにうんざりしているでしょう。

ただし、人々に永続的な印象を残すことができ、世界を犠牲にすることのない影響力のある方法がまだいくつかあります.

ソーシャル メディア フィードを収益化するには、いくつかのハッシュタグを組み合わせて寄付ページへのリンクを貼るだけではありません。

他の魅力的なソーシャル メディア プラットフォームと同様に、更新、それぞれの慈善分野での成果を祝う投稿などを通じて、NPO を人間味のあるものにすることが不可欠です。

メッセージングに取り組み、ユーザーの感情に同調する非営利団体は、あなたの活動を信じてくれる新しい世代の寄付者を獲得できます。

さらに、あなたと一緒にあなたの成功を祝い、あなたを世界の前向きな変化と関連付けてください.

長期に焦点を当てたインクルーシブ マーケティング

非営利団体が、オンライン上で「いいね！」を数回つける代わりに、あからさまに政治的な投稿を行い、非課税の地位を危険にさらすとは誰も期待していません。

ただし、それはあなたの NPO が全面的にその幅広い表現を称賛できないという意味ではありません。

また、画像、コンテンツ、ソーシャル メディアの投稿に関して、より包括的なデジタル マインドセットを適用するために、すべてのメディアで大きな措置が講じられているため、ブランド ロイヤルティに成長する長期的な関係を築くことができます。

ハイブリッドなイベントと募金活動が標準になる

インクルーシブ マーケティングや寄付者と NPO をソーシャル メディアで統合する傾向が高まっていることは、今後のイベントに組み込む際に有効に活用できます。

世界的大流行から世界が得ることができるポジティブなことは多くありません。 しかし、仕事、マーケティング、およびその他の形式のコミュニケーションにハイブリッド アプローチを実装する能力は、確かにその 1 つです。

実際にイベントに参加して関係者と会うことに勝るものはありませんが、仮想体験を通じてリーチを拡大することで、世界中の献身的な寄付者の前に立つことができます。

さらに、物理的に旅行できない人に包括的な代替手段を提供します。

成功を評価および測定するソフトウェア

これらすべてのエキサイティングな変化と進歩には、追跡と測定が必要であり、イベント、ソーシャル メディア キャンペーンなどの成功と結果を評価する技術トレンドは、すべての NPO の重要な要素になります。

このようなレポート、洞察、貴重なフィードバックは、スマート デバイスを介したプロセスや手順を通じて簡単にアクセスできます。

より高速で流動的なデータから学ぶことで、非営利団体は何かが機能していないときに焦点を移すことができます。

さらに、キャンペーンが失敗した理由を分析し、確実な情報に基づいて将来のより良い軌道を計画します。

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