複数の商品を一度にAmazonに返品する方法
公開: 2020-04-23Amazon は、消費者を第一に考える顧客フレンドリーな小売業者として自社を売り込んでいます。 ただし、物事はそれほど単純ではありません。 プラットフォームのカスタマーサポートはいつでも利用できますが、Amazon では返品に関して問題が発生する可能性があります。
たとえば、複数の商品を一度に Amazon に返品することは、返金に関して面倒で危険な作業になる可能性があります。 この記事では、Amazonで複数の商品を一度に返品する方法、梱包方法、それらの商品の返金を受ける方法について説明します。
Amazonで複数の商品を一度に返品する方法
Amazon で複数の商品を返品する場合は、単一の商品を返品する場合と同様です。
- 携帯電話でAmazonアプリを開きます。
- 人のアイコンをタップして、プロフィールセクションに移動します。
- メニューから「注文」オプションをタップします。 行ったすべての注文がこのページに表示されます。
- 返品したい注文を選択します。
- 「商品の返品または交換」オプションをタップします。
- 次に、 「この返品にさらにアイテムを追加」ボタンをタップします。
- [アイテムをもっと見る]をタップします。
- 最近購入したすべてのリストが表示されます。 返品したい商品を選択してください。
- 返品するアイテムを選択したら、 [完了]をクリックします。
- 各商品を返品する理由を入力し、 [続行]をタップします。
- 返金を受けたい支払い方法を選択してください。
- 「続行」ボタンをタップします。
- 受け取り住所またはAmazon Dropoffを選択し、 「返品の確認」ボタンを押してください。
- 注文を返品するときに提示する必要がある QR コードが記載されたメールが届きます。
それくらいです。 Amazon で複数の商品を返品するのは簡単で、1 つの商品を返品する場合と同じように機能します。
Amazon返品のための商品の梱包方法
Amazon ユーザーからは、一度に複数の商品を返品したときに、すべての商品が返金されなかったという話がたくさんあります。 だからこそ、すべてが正しく行われたことを確認する必要があります。 適切な返金の可能性を高めるために、商品を正しく梱包する方法を学ぶ必要があります。
通常、返品するものは別の箱に入れることをお勧めします。 ただし、ほとんどの場合、Amazon は商品を箱に入れて返品することを要求しません。 商品を近くのAmazon Dropoffまたはその他のドロップオフに持って行って渡すだけです。
ただし、場合によっては、アイテムを箱に入れて提出する必要があります。 ここでの最善の方法は、返品するすべての商品を保管できる箱を持っていくことです。 返品ラベルの 1 つを大きな箱にテープまたは貼り付けます。 次に、残りのアイテムに他のラベルをテープまたは輪ゴムで貼り付けます。
輪ゴムでは正しく固定できないため、常にテープで留めることをお勧めします。 ただし、Amazon で Kindle 本を返品する場合は、手順が少し異なります。
複数の Amazon 注文を同じ返品にまとめるべきですか?
過剰な返品の数に関する公式ポリシーはありませんが、Amazon はグループ返品に眉をひそめています。 一括返品によりユーザーの Amazon アカウントがブロックされるケースがありました。 Amazonの販売者でさえあなたをブロックする可能性があります。 ただし、上記の手順に正しく従えば、問題は発生しません。
返品を受け取ったときに同梱するのが最善です。 つまり、同じ小売店から同じ購入で複数の商品を購入した場合、返品時にこれらの商品を一緒に梱包できます。 ただし、異なる小売店の商品を同梱すると、いくつかの問題が発生する可能性があります。
さまざまな返金タイプ
Amazon では複数の返金オプションを提供していますが、それらは同じように機能するわけではありません。 返金方法は、Amazon Pay (インドで適用)、クレジット/デビット カード、ギフト カードの 3 つがあります。 返金は返品リクエストの完了後、当社がすべての商品を確認した後に行われます。
商品が確認されたら、選択した方法で返金を受けられます。 Amazon Pay 残高を選択した場合、返金は即座に行われます。 一方、クレジット カードまたはデビット カードによる返金には最大 7 営業日かかる場合があります。 また、ギフトカード残高の返金プロセスは営業日以内に行われます。
ただし、プロモーションクレジットの払い戻しを探している場合は、期待を抱かないでください。この場合、Amazon は払い戻しを提供しません。
手間をかけずに複数の Amazon 商品を返品する
Amazonでは一度に複数の商品を返品することができます。 もちろん、電子商取引の巨人はこの種の利益を期待していないため、ここにはある程度のリスクが伴います。 適切な返金を受け、すべてがスムーズに行われるようにするには、適切なリクエストを行ったこと、すべてを正しく梱包し、ラベルを付けたことを確認してください。
一度に複数のAmazon返品を行ったことがありますか? 返金に関する問題はありましたか? 順調に進みましたか? 以下のコメントセクションでお気軽にあなたのストーリーを教えてください。 このガイドが役に立った場合は、Amazon で注文をアーカイブする方法に関するガイドを確認することを検討してください。
よくある質問
A. はい、複数の商品をまとめて Amazon に返品できます。 ほとんどの場合、商品を箱に梱包する必要はありませんが、適切な返金を保証するために、複数の注文または発送の商品を同じ梱包にまとめないでください。 返品用に荷物を梱包し、必要に応じて返品ラベルを貼り付けます。
A. いいえ、ほとんどの Amazon 返品では、梱包やラベル貼りは必要ありません。 Amazonの商品は梱包せずに返品できます。 Amazon.com で購入したほとんどの商品は、配達後 30 日以内であれば返品できます。
Adoesn’tAmazon は返品に一切料金を請求しません。 お近くのAmazonのドロップオフまたはその他のドロップオフを通じて商品を無料で返品できます。 ただし、場合によっては (まれに)、商品を返品するために少額の手数料を支払わなければならない場合があります。
A. 返品処理後、元のお支払い方法で返金が反映されるまで 5 ~ 7 営業日かかる場合があります。 ただし、支払いモードとして Amazon Pay 残高を選択すると、返金は即座に行われます。