2023 年に注意すべき Amazon 詐欺

公開: 2023-06-15

時価総額 1 兆 3,000 億ドルを誇る Amazon は世界最大の e コマース企業です。 何百万もの顧客がテクノロジー、衣類、さらには食料品を購入する最初の場所です。

その人気のおかげで、詐欺師の天国でもあります。アパレル、家庭用品、化粧品は、偽造品の被害が最も多いカテゴリーです。 そして、この Web サイトは非常に大きな存在感を持っているため、テキスト詐欺メールフィッシングの試み、およびギフトカードの偽造は、なりすましの選択肢として Amazon を選択することがよくあります。

その結果、Amazon 詐欺が多発しています。 ここでは、つまずく可能性が最も高いものについて知っておくべきことと、それらを回避する方法を紹介します。

このガイドでは:

  • アマゾンの偽造品
  • アマゾンのブラッシング詐欺
  • Amazon テキスト詐欺
  • Amazonメールフィッシング詐欺
  • Amazonギフト券詐欺
  • Amazon テクニカル サポート詐欺
  • Amazonが電話で連絡することはありますか?

アマゾンの偽造品

Facebook や YouTube などの同様に広大な企業と同様に、Amazon の規模が非常に大きいため、小規模な e コマース事業では基本的な必需品と考えられるキュレーション作業を継続することが困難です。

2019年のウォール・ストリート・ジャーナルの調査によると、アマゾンは、模倣品の出現を防ぐためにウェブサイト上のサードパーティ販売者を十分に精査することに消極的であるか、できていない。それ以来、アマゾンはこの行為を取り締まってきたと述べているが、模倣品は依然として顧客をだましている今日。

離乳食やエアフィルターなどの必需品に関して、偽造品や不適切な製品は、あなたやあなたの愛する人の健康に重大な脅威となる可能性があります。 最近、ある Reddit ユーザーは、Amazon で「ニッチな妊娠栄養書」を購入したものの、結局偽物だった、とコメントしました。

Amazon での偽造品詐欺を避けるには、Amazon にアクセスする前に、どのブランド名が信頼できるかを選択してください。そうすれば、Amazon の信頼できないアルゴリズムが安全だと判断した商品が提供されることはなくなります。 Wirecutter などのおすすめサイトや、Google で製品の種類を検索する際に「Reddit」という単語を追加することも役立ちます。

アマゾンのブラッシング詐欺

ブラッシング詐欺は、サードパーティの販売者が「購入確認済み」の肯定的なレビューを偽装し、アルゴリズムで評価を引き上げる方法です。 売り手は、一方的に商品を実際の住所に送るだけです。 次に、その情報を使用して肯定的なレビューを書き、それが売上を押し上げます。

頼んでもいない無料パッケージを Amazon から受け取った場合は、次の手順を実行できます。

  • 友人や家族からの贈り物かどうかを確認する
  • 追跡IDを記録します
  • Amazon からこのオンライン フォームに記入してください

この詐欺の利点の 1 つは、返品する義務がないため、無料の商品が手に入るということです。

Amazon テキスト詐欺

何百万人もの人々が Amazon の荷物を頻繁に注文するため、特定の時点で配送中の荷物があったかどうかすら覚えていない可能性があります。 多くのテキストスパム発信者がなりすまし先として Amazon を選ぶとき、それを期待しているのです。

偽の Amazon テキストは、両方とも Amazon からのものであると主張し、短いメッセージを特徴としており、リンクが含まれているため、本物のテキストと区別するのが難しい場合があります。

Amazon の偽テキストを示すヒントをいくつか紹介します。

アマゾンのテキスト詐欺
  • 文法またはスペルの間違い
  • 通常の 10 桁の電話番号 (実際の Amazon テキストは 4 ~ 7 桁のソース コードから取得される可能性があります)
  • 「Amazon.com」ドメインのないリンクが含まれます

Amazon のテキストの偽造を回避する確実な方法は 1 つありますか? 決してテキスト内のリンクをクリックしないでください。 本当に Amazon であれば、デスクトップ コンピュータでアカウントにログインし、そこで同じように簡単に問題に対処できるでしょう。

Amazonメールフィッシング詐欺

偽のメールは偽のテキストに似ています。Amazon からのものであると主張しますが、スペルや文法に誤りがある可能性があります。 電子メールを送信した電子メールアドレスも、短く、単純で、明らかに Amazon 関連のものではないため、特典となります。

繰り返しになりますが、最善の対応は、たとえ電子メールが正当なものに見えても、リンクをクリックしないことです。 代わりに、Amazon アカウントにログインし、「ご注文」セクションを調べて、電子メールで主張されているのと同じ問題が存在するかどうかを確認してください。

すでに疑わしいリンクをクリックした場合は、Amazon パスワードを直ちに変更し、2 要素認証がオンになっていることを確認する必要があります。 パスワードの安全性に関する最良のヒントに関する完全なガイドもお読みください。

フィッシングメールを識別して隔離してくれる、優れたウイルス対策ソフトウェアに投資する価値もあります。

正規の Amazon Web サイトには、http://'something'.amazon.com のように、'amazon.com' の前にドットが付いています。 たとえば、Amazon Pay Web サイトは https://pay.amazon.com/ です。 http://123.456.789.123/amazon.com/ などの IP アドレス (数字の文字列) へのリンクを含む電子メールを送信することはありません。 リンクによって正規の Amazon ドメインではないサイトに移動した場合は、フィッシングである可能性があります。

アマゾンのロゴの笑顔
~アマゾンカスタマーサービス

Amazonギフト券詐欺

ギフト カードは、詐欺師が自分の銀行やクレジット カードの詳細を公開することなく、実際の金銭的価値を得る簡単な方法です。 その結果、Amazon ギフト券での支払いを要求している場合、その電話やメールが詐欺であることがわかります。 実際の Amazon 従業員は、ギフトカードを購入するようにお願いすることはありません。

また、Amazon が無料のギフトカードを提供するために突然メールを送信することもありません。 とはいえ、Amazon が実際に無料のバーチャル ギフトカードを提供する、詐欺的ではない実際のケースもいくつかあります。

  • Amazonは商品返品にストアクレジットを提供します
  • アマゾンは、携帯電話からキンドルまで、古い電子機器を取引するためのストアクレジットをユーザーに提供します
  • Amazon Prime Visa クレジット カードにサインアップすると、ユーザーは 100 ドルのストア クレジットを獲得できます

ただし、これらすべての場合において、個人情報を入力する前に、実際の Amazon.com ウェブサイトにアクセスしていることを三重確認する必要があります。

Amazon テクニカル サポート詐欺

詐欺師が顧客を騙して個人データを提供させるもう 1 つの方法は、役立つ技術サポート チームを装うことです。 実際、2021 年に FTC は、企業になりすまし詐欺を報告した人の約 3 人に 1 人が、攻撃者が Amazon になりすましていると述べていることを発見しました。

これらの悪質な攻撃者は、電子メール、電話、またはテキスト メッセージを通じて連絡を取る可能性がありますが、喧騒は常に同じです。 詐欺師は、Amazon から来たと言って、一方的に連絡を取り、あなたのアカウントに関する架空の問題に対処しようと持ちかけます。

正確な話は異なる場合があります。 例としては次のものが挙げられます。

  • Amazon は不正購入に対する返金を求めていますが、「誤って」送金額が多すぎるため、返金が必要です。
  • ハッカーがあなたの Amazon アカウントにアクセスしました。唯一の保護方法は、Amazon ギフト カードを購入し、それを使用するために必要なコードを「テクニカル サポート」チームに送信することです。
  • アカウント上での不審なアクティビティは、Amazon の詐欺チームがチェックして、あなたに過失がないことを確認する必要があります。また、すべてを確認するにはアカウントへのログインが必要です。

いつものことですが、最善の対応は無反応です。 電話やテキストメッセージを返信しないでください。 代わりに、自分の Amazon アカウントまたは自分の銀行口座からチェックしてください。 ギフトカードで何かを支払ったり、一方的に連絡してきた人にリモートアクセスを与えたりしないでください。

自分がターゲットになったと思われる場合は、政府の公式 FTC 詐欺 Web サイトに報告できます。

Amazonが電話で連絡することはありますか?

Amazon は顧客にアウトバウンド電話をかけることがありますが、これはまれです。 Amazon が電話をかけてきた場合、個人情報を尋ねることはありません。 詐欺師はそうするだろう。

よくある Amazon 電話詐欺の 1 つは、アカウントが 500 ドルの Xbox や 1,000 ドルの iPhone などの高額商品を不正に購入したと主張することから始まります。 被害者がパニックになると、詐欺師は電話を銀行に切り替えるふりをします。「ウェルズ・ファーゴの詐欺部門」などになりすます。 次に、銀行情報を尋ねてきますが、結局のところ、それが彼らの目的でした。

幸いなことに、Amazon から電話がかかることはめったになく、詐欺から身を守るために電話で個人情報を共有する必要はないことだけを知っておく必要があります。 何かが本物である可能性があると思われる場合は、実際の Amazon アカウントにログインし、最近の注文をチェックして、何か問題がないかどうかを確認するというドリルをご存知でしょう。