AT＆T SIPトランキング：2022 AT＆T IPFlexのレビュー

公開: 2022-01-06

セッション開始プロトコルトランキングは、企業がビジネスコミュニケーションを拡大するのに役立ちます。 SIPトランキングソリューションを提供するいくつかのVoIPサービスプロバイダーは、ビジネス内だけでなく、代表者と顧客の間で通信するための簡単な計画を持っています。

AT＆TSIPトランキングおよびビジネスVoIPサービス。IPFlexibleReachという名前で呼ばれ、クリアな音声通信を必要とする企業向けに設計されています。 AT＆T IP Flexible Reachを使用すると、企業は複数の場所でトランクを共有できるため、理想的なSIPトランキングソリューションになります。

  • AT＆T IPフレキシブルリーチとは何ですか？
  • AT＆T IPフレキシブルリーチにはどのようなメリットがありますか？
  • AT＆TIPフレキシブルリーチの傑出した機能
  • AT＆TSIPトランキングプラン
  • AT＆TSIPトランキングはどのように計画されていますか
  • AT＆TSIPトランキングは機会を開く

AT＆T IPフレキシブルリーチとは何ですか？

AT＆T IP Flexと呼ばれるAT＆T IP Flexible Reachは、AT＆TのSIPトランキングソリューションであり、ビジネスクライアントに着信通話、発信通話、長距離通話、および国際通話を提供します。 AT＆T IP Flexible Reachは音声データを優先しますが、SIPサービスとして、企業がチャット、ファイル転送、およびWeb会議を使用してアプリケーションのデータを送信することもできます。 これは、ボイスメールや発信者IDなどの標準の通話機能を維持しながら行われます。

システムのサービスクラス（CoS）機能を使用して音声が優先されるため、通話中の音声損失が減少します。 SIP通話は、開いているSIP接続を介して音声トラフィックをデータパケットとして送信することによって行われ、一部のパケットはバックログまたは失われます。 パケット損失は、通話音声品質の低下の主な原因の1つであり、通話パケットが即時転送に優先される場合、この損失は大幅に減少します。

AT＆T SIPトランキングには、A、B、およびC層のお客様向けの3つのプランがあります。 IPFlexデータネットワーク内で行われるアウトバウンドコールは完全に無料です。 米国内で行われたオフネット通話の場合、AT＆Tは地理的な距離に関係なく同じ料金を請求します。

AT＆Tは、パブリックインターネット接続ではなく、マルチプロトコルラベルスイッチング（MPLS）ネットワークを使用して通話を管理します。 通話データにアクセスするには外部エージェントがネットワーク内にいる必要があるため、通話はより安全です。 MPLSネットワークは、トラフィックが多いためにパブリックインターネットが遅くなる期間に対してより耐性があります。 SD-WANとMPLSの記事で説明したように、MPLSはトラフィックを中央データセンターにバックホールして、ネットワークの安定性を確保します。

ベンダーは、VoIPの安全性を確保するために、IP-PBXおよびセッションボーダーコントローラー（SBC）のカスタマー構成ガイドも提供しています。 これらのガイドはどちらも、通話が行われているときに、企業の境界要素を越えて相互にスムーズに機能するようにさまざまなネットワークを構成するのに役立ちます。

AT＆T IPフレキシブルリーチにはどのようなメリットがありますか？

attフレキシブルリーチ図

インターネットベースのビジネスコミュニケーションプロバイダーを選択することは、特に同等のパッケージを提供するプロバイダーの数では困難です。 AT＆T SIPトランキングシステムがあなたのビジネスにとって有益な理由は何ですか？

AT＆Tテクニカルアシスタンス

ビジネス電話システムの管理には、多くの実践的な技術的専門知識が必要ですが、AT＆T IPフレキシブルリーチを使用すると、ビジネスはAT＆T技術チームにアクセスできるようになります。 AT＆Tがシステムにリモートアクセスできるように、ルーターのインストールやPOTS回線の接続など、オンサイトインストールを調整および提供します。

最適化されたIPネットワーク容量

ビジネス電話システムは、日常の通話を処理するために多くの情報を使用するため、音声統合とデータ統合が必要です。 このAT＆T SIPトランキングシステムは、IPアドレスからのデータを組み合わせて、管理しやすいスペースに保持します。

現在のハードウェアの使用

企業が新しい電話回線に投資する場合、システムを稼働させるために新しいハードウェアを購入する必要があることがよくあります。 AT＆T IPフレキシブルリーチでは、ほとんどの企業が既存のIPまたはTDM PBX回線を使用しているため、この購入は必要ありません。 設備を削減することで、企業の立ち上げコストを削減できます。

サービスの質

通話品質は常にビジネスコミュニケーションで必要なものであり、これはAT＆TがVoIP電話システムで優先する要素です。 パブリックインターネットおよびネットワークには、多くの場合、通話の品質を低下させる遅延または遅延があります。 これを排除し、QoSを維持するために、AT＆TはMPLSネットワークを利用しています。

スケーラブルな通信チャネル

従業員が相互に連絡するために使用する通信ネットワークのサイズとクライアントは、成長するビジネスのためにスケーラブルである必要があります。 AT＆T IPフレキシブルリーチシステムを使用すると、同時に使用されるコールチャネルの数を増やすことができます。 チャネル数を減らすこともできます。

これを、高い通話品質と一部のデータ伝送を提供するが、アップグレードごとに23の通信チャネルに制限されているプラ​​イマリレートインターフェイス（PRI）と比較すると、AT＆TのSIPトランキングソリューションがよりスケーラブルである理由がわかります。 PRIを使用すると、1つまたは24の追加回線を追加する場合は、23のバッチを1つ購入するか、オフィス用に56の回線を購入することになります。 SIPとPRIを比較するガイドでは、何を期待するかについて詳しく説明します。 今日の急速に拡大するビジネスの世界では、成長したいときに事前に決められたブロックに限定されることを正当化するのは困難です。

AT＆TIPフレキシブルリーチの傑出した機能

完璧なSIPトランキングソリューションではありませんが、AT＆T IP Flexible Reachには、通話を強化しようとしている企業にとって魅力的な機能がいくつかあります。 ここに目立つものがいくつかあります。

柔軟な通話プラン

AT＆T IPフレキシブルリーチには、プランを選択する際に企業が選択できるいくつかの通話オプションがあります。 これらのプランは、着信通話と発信通話の両方をサポートしており、市内通話または長距離通話のオプションを選択できます。 ビジネスの変更が必要な場合、計画は簡単に変更できます。

最適な用途：成長し、追加のサテライトオフィスを開設または法人化する企業

詳細なレポートのためのWebベースのポータル

このAT＆Tビジネス電話システムには、パフォーマンスレポート、メンテナンスレポート、その他の実用的なコールセンター分析などの通話に関する情報を取得するために企業が使用するWebベースのポータルがあります。

最適な用途：社内のコールセンターに分岐するコンタクトセンターまたは企業

仮想電話番号

仮想電話番号は、企業が従来の電話回線に縛られることなく電話をかけることができるようにするために使用されます。 これらの電話番号はインターネットアクセスを使用して接続するため、必要なハードウェアはごくわずかです。 これらの番号は、特定の地域でビジネスをよりローカルに見せるため、または発信者にフリーダイヤルで電話をかけるオプションを提供するために使用されます。

最適な用途：遠く離れた国内または国際市場に参入する企業

AT＆TSIPトランキングプラン

AT＆Tには、音声およびデータビジネスコミュニケーションを探しているビジネス向けの3つのプランがあります。 これらのプランの価格は場所によって異なります。営業担当者に会社の住所を提供しないと、料金を取得することさえできません。 ニューヨーク州クイーンズの場所に基づいて、チームからいくつかの情報を得ることができました。 私たちのセットアップでは、SIPトランキングサービスにユーザーあたり月額約17ドルを費やすことが期待できます。

このサービスには、AT＆Tの専用インターネット（ADI）が必要です。これは、最大10Gbpsの速度を許可する光ファイバーサービスです。 それでも、それは価格を大幅に増加させます。 AT＆T IP Flexible Reachを使用すると、GetVoIPのようなニューヨークを拠点とする企業は、データおよび音声サービスの24か月契約で月額約750ドルを支払うことになります。 これは高価ですが、ADIは非常に高速であることに注意してください。これは、VoIP通話の品質にとって帯域幅が重要であるため、VoIPベースの接続にとって重要です。

サービスを検討している場合は、最初にAT＆Tに連絡して、ビジネスの場所を提供する必要があります。 利用可能なプランとそれらが提供するものの内訳は次のとおりです。

通話プランA：長距離プラン

このプランでは、ネットワーク上で無制限のアウトバウンドコールが許可されます。 これは、米国大陸内にある限り、さまざまなサイト間でのコミュニケーションを促進するのに役立ちます。 オフネットで電話をかける場合、AT＆Tは通話ごとに1分あたり1つの料金を請求します。 米国外への通話の場合、通話する国によって1分あたりの料金が異なります。

通話プランB：ローカルおよび長距離

通話プランBにはAと同様の機能がありますが、無制限のローカルアウトバウンド通話が許可されます。 オフネット番号へのアウトバウンドコールの料金はわずかに低下しています。 最後に、電話番号案内、オペレーターサービス、およびディレクトリリストへのアクセスが、使用ごとまたは番号ごとのレートで許可されます。

通話プランC：ローカルおよび長距離

最終的な通話プランには、最初の2つに含まれるすべての機能が含まれていますが、オンネット通話に加えて、300分のアウトバウンドオフネットダイヤルも許可されます。

AT＆T SIPトランキングプランはどのように比較されますか？

IPフレキシブルプランの機能を、SIPトランキングの業界リーダーのいくつかと比較することにしました。

ユニテル

Unitelには、SIPトランキングソリューションの従量制プランと、コミットされた使用に対して定額料金を提供するボリュームベースのプランがあります。 AT＆Tと同様に、価格は見積もりに基づいており、事業所によって異なります。 フリーダイヤルの場合、発信料金は1分あたり0.0180ドルからです。 市内電話番号の場合、発信に1分あたり0.0045ドル、終了に1分あたり約0.0069ドルを費やします。

Unitelは、キャリアグレードの価格設定が簡単であることに誇りを持っています。 ユーザーは、無制限プランの通話容量を制限する「合理的な使用ポリシー」について心配する必要はありません。 Unitelと比較すると、AT＆Tでは、複数の場所でトランクを共有することにより、ブランチオフィスの拡張機能を簡単に作成できます。

Comcast

AT＆T SIPトランキングと同様に、ComcastのSIPトランクは、顧客が専用回線で到達できるように、従業員に仮想ダイヤルイン（DID）番号を提供します。 このサービスでは、Comcastのネットワークにも接続している必要があります。 Comcastには、既存のPBXハードウェアを持たないユーザー向けにComcast BusinessVoiceEdgeと呼ばれるクラウドベースのPBXソリューションもあります。

SIPトランクの帯域幅は光ファイバーではないため、100Mbpsの速度に制限されます。 これは、AT＆Tの10Gbps帯域幅よりも大幅に低速です。 AT＆T IP Flexible Reachには、匿名の通話拒否など、Comcastにはない機能がいくつかあります。これは、発信者IDに関する情報を提供しない通話を自動的に拒否します。 AT＆Tにあるもう1つの機能は、「通話転送–常に」です。これは、ある回線から別の回線に通話を自動的にリダイレクトします。

Twilio

Twilio SIPトランキングは非常に成功しており、世界中の50,000を超える企業から信頼されています。 これは、ローカルの場合は1分あたり0.0045ドル、フリーダイヤルの場合は1分あたり0.0180ドルから始まる、従量課金制の別のプロバイダーです。これは、ユニテルと同様の価格です。 Twilioは、SIPトランキングについてEastern ManagementGroupから顧客満足度で最高の評価を受けました。

Twilioは、AT＆Tと同様に、安全性と安定性に優れたネットワークバックボーンを備えています。 彼らのVoIPサービスプラットフォームでは、彼らの洞察を介して通話データを分析し、インバウンドおよびアウトバウンドダイヤリング中にパケットを失っているかどうかを調べることができます。 AT＆Tとは異なり、Twilioには音声通話優先のCoS機能がないため、ネットワークの混雑が激しくなると通話品質が低下する可能性があります。

AT＆TSIPトランキングは機会を開く

IPフレキシブルリーチソリューションを介したAT＆T SIPトランキングは、公衆交換電話網（PSTN）またはプライマリレートインターフェイス（PRI）のセットアップを排除しようとしている企業向けです。 この種のアップグレードにより、ビジネスコミュニケーションにスケーラビリティと一貫性が追加されます。 これは、サービスに欠点がないということではありません。 いくつかの明確な弱点は次のとおりです。

  • コストのかかるADIネットワークに閉じ込められます
  • すべてが場所に基づいているため、明確なレートはありません
  • 通話プランCでは、1回線あたり300分に制限されます。

それでも、トランクは複数の場所で共有できるため、これは、既存のTDM、IP、またはホスト型PBXセットアップがある可能性のある複数のオフィスを持つ組織に役立つことが証明できる計画です。 あなたのオプションについてもっと知りたいですか？ エンタープライズVoIPソリューションのインタラクティブテーブルをご覧ください。