サービス ビジネスに最適なウェブサイト ビルダー: 予約と支払いを受けるための 9 つの手頃なオプション

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最近新しい事業を立ち上げたばかりか、単にオンライン予約の受け入れを開始したい (そしてその過程でオンライン プレゼンスをアップグレードしたい) と考えている場合でも、今がサービス ビジネスに最適な Web サイト ビルダーを検討する絶好の機会です。 オプションはたくさんあり、手頃な価格であり、私の謙虚な意見では、 Web サイト開発の核心に取り組みたくない場合は、迷う必要はありません。

結局のところ、あなたの時間はおそらく、人々があなたのサービスを予約するのを手伝ったり、スタッフを訓練したり、あなた自身の実践を改善することに集中したりすることに最もよく費やされるでしょう。 それでは早速、サービス ビジネス Web サイトの開始方法を正確に説明しましょう。

要約: サービス ビジネスに最適な Web サイト ビルダーとは何ですか?

サービスビジネスのウェブサイトにはどのような機能が必要ですか?

サービス ビジネスの最も明らかな特徴には、お問い合わせページと基本情報が含まれます。 基本的には写真と文章です。 あらゆるウェブサイトビルダーがそれを提供します。

ただし、おそらく次のことも考慮する必要があります。

ウェブサイトビルダーはサービスビジネスに適していますか?

絶対に。 ウェブサイト ビルダーは、少なくともオンラインでサービスを紹介できる、費用対効果の高いソリューションを提供します。 Web サイトの作成にかかる時間は、デザインをどの程度制御したいかによって異なりますが、基本的な Web サイトをわずか 1 時間で立ち上げることも可能です。

デザインに関して言えば、Web サイト ビルダーではテンプレートから始められることが大きな利点です。 これらは事実上、ニーズに応じて調整できる事前構築された Web サイトです。 たとえば、当社の最も評価の高いソリューションである Wix のテンプレートを見てみると、次のようなデザインが多数見つかります。

• イベント企画会社
• ウェディングプランナー
• 写真家 (これがあなたである場合は、写真 Web サイトの作成方法に関する具体的なガイドも参照してください)
• コンサルティングとコーチング
• 不動産
• 金融と法律
• 美容師 (ヘアサロン Web サイトの作成方法に関するガイドでも詳細を学ぶことができます)
• 造園サービス
• 家のリフォーム
• 心理学者
• ヨガスタジオ
• 栄養士
• そしてさらにたくさん…

Wix には、幅広いカテゴリーをカバーするサービスベースのウェブサイトテンプレートが多数含まれています

最後に重要なことですが、ウェブサイトビルダーはすべてのメンテナンスと更新を処理します。 Web ホスティング プランを比較したり、バグの修正やコードの調整のために開発者を雇うことを心配したりする必要はありません。

まだ納得できませんか？ ウェブサイトビルダーの基本について詳しくは、こちらをご覧ください。

サービスビジネスに最適なウェブサイトビルダー 9 選

Web サイト ビルダーがこのタスクに適していることをご理解いただいたところで、機能、価格、長所と短所に基づいて、トップ ソリューションをリストしてみましょう。

Wix – オールインワンのウェブサイトとスケジュール ソフトウェア

Wix は、初心者や中小企業に最適なウェブサイトビルダーのリストで常に上位にランクされています。 そして良いニュースは、サービスビジネスに関しても期待を裏切りません。

Wix の最大の強みは、Wix がすぐに使える完全なスケジュール システムを効果的に提供しているという事実です。 まあ、ほぼ箱から出してます。 Wix ブッキングというアプリをインストールする必要があります。 幸いなことに、それは無料で使いやすく、Wix 自体によって保守されているため、長期的には統合の問題を心配する必要はありません。

Wix ブッキングの中心となるのは、ウェブサイトに予約用の特別ページを追加できることです。

しかし、Wix ブッキングはそれ以上のものを提供しているので、それは十分に理解できます。 これでできることすべてのリストは次のとおりです。

• サービスと時刻表を表示します
• 価格を表示し、サービスを販売する
• ライブチャットを統合する
• 基本的な CRM を使用して顧客情報を収集する
• SMS と電子メールで予約リマインダーを送信する
• メンバーシッププランとパッケージを作成する
• チームのカレンダーを同期する
• 予約ルールとポリシーを作成する
• 40 以上の通貨での支払いを受け入れる
• 請求書と見積書を送信する
• ユーザーの役割と権限を設定する
• チームのパフォーマンスを追跡する
• そしてそれ以上です。

では、なぜわざわざこのリストを調べて代替案を検討する必要があるのでしょうか?

そうですね、欠けている機能がいくつかありますので、ぜひ見ていただきたいと思います。 たとえば、多言語の予約システム (さらに言えば Web サイト) を作成することはできません。

予約セッションの長さを設定する方法も、提供するサービスごとにバックエンドで設定する必要があるため、少し注意が必要です (デフォルトは 45 分または 60 分のいずれかです)。

また、サービスをアップセルするためのアドオンを作成するのは簡単ではありません。 これには、確認メールにリンクを追加するなど、手動での作業が必要になる場合があります。

ただし、これらはすべて些細なことであり、テンプレートが美しく、エディターが柔軟で直観的で、価格が競争力があるという事実を考慮すると、Wix をお勧めしないわけにはいきません。

サービス ビジネスに Wix をお勧めする理由:

代替手段を検討する理由:

> Wix レビュー全文を読む

> Wix を無料で試す

Squarespace – スタイリッシュなテンプレート + Acuity スケジュール

スタイリッシュでモダンな Web サイト テンプレートで知られる Squarespace は、便利な機能の導入に関しても同様に賢明です。 その好例として、同社は 2019 年に、あらゆる Web サイトからスケジュールを管理できるように設計されたソフトウェア ソリューションである Acuity を買収しました。

Acuity は 6 つの言語で利用でき、統合により、Web サイト上に次の目的のページをこれまでより簡単に作成できるようになります。

• 約束を受け入れる
• 利用可能な時間を表示する
• 直接支払いを受け入れる
• 請求書を自動的に作成する
• カレンダーを Google Outlook、iCloud、または Office 365 と同期する

選択したプランに応じて、各チーム メンバーが独自のカレンダーを取得できます。 Emerging プラン (月額 14 ドル) は 1 人で十分ですが、Growing (月額 23 ドル) では 2 ～ 6 個のアカウントが利用でき、Powerhouse (月額 45 ドル) では最大 36 個のカレンダーが利用できます。

また、次のことを行うには、基本プランを超える必要があります。

• SMS リマインダーを送信する
• メンバーシップとサブスクリプションを有効にする
• 複数のタイムゾーンで作業します (Powerhouse のみ)。

残念ながら、これらのプランは Squarespace の価格には含まれていません。 つまり、既存のプランに加えて追加の資金を投入する必要があります。 幸いなことに、追加機能を有効にできる Squarespace プランの種類に制限はありません。

それとは別に、Squarespace はソリューションとして、当社の最高評価のソリューションの 1 つです。 もちろん、私はテンプレートとデザインが気に入っています。ブログが得意なら、このシステムに失望することはないと思います。

Squarespace をサービス ビジネスに推奨する理由:

代替手段を検討する理由:

> Squarespace のレビュー全文を読む

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WordPress – 柔軟性と豊富な予約プラグイン

世界で最も人気のあるコンテンツ管理システムである WordPress は、サービス ビジネスに最適です。 これは、単純な Web サイトをビジネスの原動力に変えることができる、信じられないほど大規模なプラグイン マーケットプレイスのおかげでもあります。

これを実証する最良の方法は、プラグイン ディレクトリにキーワード「scheduling」を入力することです。 最も基本的なものからフル機能のカレンダーや予約システムまで、何十ものオプションが表示されます。

それらすべてをテストしたわけではありませんが、WordPress プラグインに関する私の経験は素晴らしいものでした。 インストールは簡単で (技術に詳しくない人でも)、十分な機能を備えた無料のものがよく見つかります。 たとえば、Bookly はフリーミアム モデルで運営されていますが、無料ユーザー向けに優れたオプションを多数提供しています。

残念ながら、すでにご想像のとおり、選択肢が多すぎると難しい場合があります。 これは、WordPress Web サイトの作成方法を検討する場合に特に当てはまります。 自己ホストしますか、それとも WordPress.com を使用しますか? 自分でホスティングする場合、ホスティング サービスを比較するにはどうすればよいでしょうか? (ヒント: それらを比較するのをお手伝いします)。

重要なのは、WordPress が提供するカスタマイズ性と柔軟性は、使いやすさでは失われているということです。 さまざまなプラグインのテスト、料金プランの比較、さらにはサイトをカスタマイズするための基本的な HTML の学習にも専念する必要があります。 一部のサービス業にとっては、それだけの価値があります。 他の人にとっては、より単純な解決策が必要な場合があります。

サービス業に WordPress を推奨する理由:

代替手段を検討する理由:

> WordPress レビュー全文を読む

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GoDaddy – オンライン予約およびマーケティング ツール

GoDaddy は最近、Web サイト ビルダーのブランド名を Websites + Marketing に変更したので、マーケティングの部分から始めましょう。 レビューでも述べたように、電子メール マーケティング、ソーシャル メディア、ブログ機能は適切に実装されており、オンラインのノイズを遮断しようとしているサービス ビジネスに最適です。

また、エディターの品質についてもコメントしました。これは、何かをすぐに軌道に乗せたいと考えているビジネス オーナーにとって最適です。 インスピレーション (または時間) が足りない場合には、AI を活用したビルダーもあります。 GoDaddy のテンプレートは派手ではありませんが、モバイル ユーザーにとっては高速で応答性が優れています。

さて、さらに難しいのは、追加機能の品質で GoDaddy を評価することです。 一方で、アプリ ストアがないため、サイトに追加できる機能は限られています。

一方、オンライン予約に関しては GoDaddy がサポートします。 「予約とサービス」セクションでは、以下のことを簡単に行うことができます。

• カレンダーに基づいてタイムブロックを開く
• 1 回限りのイベントを作成する (ウェビナーや無料相談サービスなど)
• 価格とオンライン支払いを設定する
• デポジットを受け入れる
• 予定を個人カレンダーと同期する
• オンライン予約にスタッフを追加する
• もっと。

​​

GoDaddy に組み込まれた予約機能により、顧客はオンライン カレンダーを通じてサービスを予約できます

また、アカウントを Facebook Booking に接続するなど、外部ソースから直接予約を受け入れることもできます。

ただし、不足している機能がいくつか見つかりました。 たとえば、CRM に接続したり、ユーザーに SMS 通知を送信したりするための適切な方法はありません。

サービス業に GoDaddy を勧める理由:

代替手段を検討する理由:

> GoDaddy のレビュー全文を読む

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Hostinger – 手頃な価格、多言語対応、基本的な予約

Hostinger (以前は Zyro として知られていました) のレビューで述べたように、リトアニアを拠点とするこのサービスは、その高速で簡単なエディターと競争力のある価格に感銘を受けています。 複数の言語で Web サイトを作成するオプションは、一部の大手 Web サイトビルダーがまだそのオプションをまったく提供していないことを考えると、特に印象的です。

大規模なサービス Web サイトには Hostinger はお勧めしませんが、ニーズが十分に単純であれば、これは素晴らしい選択肢です。 月額わずか 2.99 ドルから、予約を受け入れるオプションを使用して、サービスを宣伝するための適切なオンライン プレゼンスを得ることができます。

予約機能もセットアップが簡単ですが、私の意見では少し難しいと思います。 勤務時間を設定し、店舗管理エリアで商品を作成し、商品タイトルを入力し、価格と時間を設定する必要があります。

Hostinger の予約カレンダー (画像ソース)

オプションとタイムスロットの編集は他のソリューションほど直感的ではありませんが、タイムゾーンを制御できます。これは、複数の市場で運営されている多言語 Web サイトを持っている場合に特に役立ちます。

サービス業に Hostinger を勧める理由:

代替手段を検討する理由:

> Hostinger のレビュー全文を読む

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Jimdo – AI 構築生成および予約アドオン

ウェブサイトビルダーを初めて使用し、できるだけ早く始めたい人には、私はいつも Jimdo をお勧めします。 セットアップ ウィザードを使用すると、作成プロセスを簡単に実行でき、テンプレートが画像を自動的に検索し、Web サイトが驚異的な速度で読み込まれます。

では、サービス Web サイトにもお勧めしますか? そんなに早くない。 Jimdo Web サイトに予約を追加するオプションは無料ではなく、すべての国で利用できるわけでもありません。 より正確に言えば、すでにプレミアム プランに加入していない限り、月額 15 ドルから始まる有料のアドオンです。

カレンダーの見栄えは良く、タイムスロットを作成したり、営業時間を定義したり、キャンセルを有効にしたり、すべてを把握するために通知を送信したりできるため、これは残念です。

ただし、Booking アドオンを使用して直接支払いを受け入れることはできないことに注意してください。 ここで独自にレビューした特別なオンライン ショップ プランが必要です。

サービス業にJimdoをおすすめする理由:

代替手段を検討する理由:

• 予約オプションは、高額なプランにのみ含まれるアドオンです。
• 執筆時点では、予約アドオンを有効にできるのは、ヨーロッパ (特にアンドラ、オーストリア、ベルギー、フランス、ドイツ、イタリア、ルクセンブルク、モナコ、モンテネグロ、オランダ、サンマリノ、スペイン、およびバチカン市国）。

> Jimdo のレビュー全文を読む

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Hubspot CMS – CRM の王様、ウェブサイト構築も可能に

おそらく、あなたのサービス ビジネスはすでに HubSpot CRM に依存している (または、以前にそのことについて聞いたことがある) でしょう。 顧客管理システムのリーダーであるこの企業は、より多くのリードと売上を獲得できるように設計されたマーケティング ツールと自動化ツールでも高く評価されています。

しかし、Web サイトを構築することもできることをご存知ですか? ビジネスの一部ですでに HubSpot に依存している場合、これはマーケティングと販売を管理し続けるための最良のオプションの 1 つとなる可能性があります。 HubSpot CMS には、ドラッグ アンド ドロップ エディターと豊富なテーマが付属しており、数分で使い始めることができます。

確かに、これは私がテストしたお気に入りのエディターではありません (その欠点については、HubSpot CMS レビューですべて読むことができます) が、大きな利点は、ワンクリックでアプリを追加できることです。 サービス ビジネスに特に関連するのは、次のような「会議スケジューラー」アプリです。

• Web サイト (および外部) ページにカレンダー ウィジェットを埋め込みます
• 電子メールやソーシャル経由で共有できる直接リンクを作成します
• Gmail、Outlook、Office 365 と統合
• 電子メール自動化トリガーと連携します。

Hubspot のミーティング スケジューラー

つまり、特にかなり複雑な Web サイトのナビゲーションや、さらには多言語 Web サイト (最大 3 か国語) をサポートしていることを考えると、これは自分の武器に追加する強力なツールです。

HubSpot CMS をサービス ビジネスに推奨する理由:

代替手段を検討する理由:

> HubSpot のレビュー全文を読む

> HubSpot を無料で試す

Weebly/Square Online – 支払いソリューションへの予約アドオン

まず、Weebly/Square Online の製品スイートは非常にわかりにくい可能性があるということを言っておきます。 まず名前があります。 Weebly は、2018 年に Square に買収されるまで、独自の Web サイト ビルダーでした。その後、Square Online に名前が変更されました。

しかし、オンライン決済に詳しい人なら、Square が決済処理業者であることも知っているでしょう。 また、Square の予約機能は Square Appointments と呼ばれ、次の目的で基本的な静的 Web サイトを構築できます。

• ダッシュボードから空き状況を管理します。
• モバイル アプリからも同様の操作を行うことができ、頻繁に旅行する場合に最適です。
• 支払いを受け入れるために、Square を統合します (もちろん)。

つまり、本質的には、サービスを販売するためのオンライン プレゼンスを提供するスタンドアロンの予約アプリのようなものです。 ただし、Square Appointments を統合した Square Online を使用して、より洗練された Web サイトを構築することもできます。

ここで、ウェブサイトビルダーとしての Weebly/Square Online の長所と短所をすべて理解するために、Weebly のレビューを紹介します。 一言で言えば、使いやすく、優れた機能が満載ですが、設計の柔軟性が限られているということです。

私の本の中で最大のマイナス点は、Square Appointments が有料のアドオンであることです。 無料のオプションもありますが、支払い処理手数料が高くなります。

ただし、最後に考慮すべき点が 1 つあります (おそらくこれが混乱をさらに悪化させるでしょう)。それは、Weebly には独自の App Market が付属しているということです。 そこでは、あなたのサービス Web サイトでうまく機能する可能性のある、予約およびスケジュール設定のアプリが多数見つかります。 しかし、Square がユーザーに使用してもらいたいもの (独自のスケジュール アプリ) の直接の競合相手であることを考えると、私は長期サポートについては慎重になるでしょう。

サービス業に Square Online を勧める理由:

代替手段を検討する理由:

> Weebly のレビュー全文を読む

> Weebly を無料で試してみる

Setmore – 予約が第一、ウェブサイトが二番目

このリストの最後に重要なのは Setmore です。 これは、サービス Web サイトの概念をひっくり返す興味深い提案です。 簡単に言うと、これは何よりもまず、Web サイトを作成できるスケジュール ソフトウェアです。

最大の魅力は、Setmore がフリーミアム サービスであることです。 料金を支払うことなく使用でき、無制限の予約の受け入れ、支払いの処理、電子メールによるリマインダーの送信、さらには iOS または Android アプリからの予約の管理もできます。

無料プランは最大 4 ユーザーまでご利用いただけます。 Pro ではユーザー数が 2 人に減りますが、他のアプリ (Shopify、Stripe、PayPal、WordPress、Wix、Zoo など) との統合、SMS 通知の有効化、Setmore ブランドの削除が可能になり、ユーザーあたり月額 5 ドルという非常にリーズナブルな価格で提供されます。

それで、何が問題ですか？ まあ、それは確かにWebサイト部分です。 実際、Setmore ではこれを予約ページと呼んでいますが、非常に基本的なものであるため、おそらくこのほうが適切でしょう。 自分で見て：

Setmore 予約ページの例 (画像ソース)

プラスの面としては、カスタマイズ可能で応答性が高く、レビューなどのスマートな機能が備わっていることです。 ページ全体を別のサービスに埋め込むこともできます。

ただし、Setmore では独自のドメインを使用できないことに注意してください。 カスタム .setmore.com URL でホストされます。 さらに、無料プランでは Setmore ブランドが表示されますが、これはあまりプロフェッショナルとは言えないかもしれません。

サービス業に Setmore を勧める理由:

代替手段を検討する理由:

> Setmore を無料で試してみる

結論 – サービス ビジネス向けの Web サイト ビルダーとその代替手段

以上が、サービスビジネスに最適なウェブサイトビルダーの私たちの選択です。

• 総合優勝者は Wix です。 このスケジュール ソフトウェアは柔軟で使いやすく、あらゆる Web サイトを予約の強力なサイトに変えることができます。
• 最も柔軟なソフトウェア: Squarespace の Acuity Scheduling ソフトウェアは、本質的には追加の製品であるため、興味深いです。 一方で、料金を支払わなければなりませんが、他の Web サイトに移植できる柔軟性もあります。 WordPress は、カスタマイズと制御において常に最優先の選択肢です。
• 初心者にとって最も簡単な方法:機能が制限されるとしても、これは GoDaddy と Jimdo の間で危機一髪でしょう。 Hostinger は、多言語 Web サイトのための優れたソリューションであることでも言及されています。
• 最良の価値:フリーミアム モデルで動作する Setmore を使用すると、スケジュール ソフトウェアから始めて、カスタム予約ページ (.setmore.com URL を含む) を作成できます。

ちょっと待って！ さらに他の選択肢を検討したい場合はどうすればよいでしょうか? また、スタンドアロンのスケジュール システムについてさらに学ぶことを強くお勧めします。 簡単に言うと、これらは既存の Web サイトに挿入できるコード スニペットであり、そのほとんどは Web サイト ビルダーで動作します。 これは、サービス ビジネスのために整備する必要がある Web サイトをすでに持っている場合に、優れた代替手段となる可能性があります。

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