会社を成長させるためのブランディング戦略 (2022 年版)
公開: 2022-08-03努力、時間、そしてかなりの忍耐力 - すべてがビジネスを成功させるために必要です。 これは企業のあらゆる要素に及び、ブランディングにとって特に重要です。
効果的でよく計画されたブランディング戦略には、ビジネスを新たな高みに引き上げる力があります。 企業にアイデンティティを提供し、ブランドの認知度を高め、顧客との信頼を築きます。 これらすべてが、最も重要な側面である売上高の増加につながります。
これらのメリットを享受する前に、ブランディングを改善する方法を理解する必要があります。 次のガイドには、ビジネスが実装するための主要な戦略がいくつかリストされています。
ターゲットオーディエンスを調査する
ビジネスを改善しようとする前に、常に基礎を築く必要があります。つまり、市場調査です。 ブランディングに関しては、理想的な顧客のバイヤー ペルソナを完全に理解していることが不可欠です。
顧客の問題、要件、習慣、目標などを知ることで、ターゲット オーディエンスの意識を即座に高めることができます。 この知識は、製品、サービス、およびマーケティング資料に適用できます。
これらの要素は、顧客の弱点や要件を含め、顧客を念頭に置いてしっかりと作成されているため、売上を生み出す可能性が高くなります. 結局のところ、あなたのブランド、あなたの精神、そしてあなたが提供しなければならないものはすべて、彼らに応えるために作られています.
ただし、さまざまな顧客層をターゲットにしている場合、問題が発生する可能性があります。 このような状況では、ブランドや製品などを変更して、さまざまなグループにうまくヒットできるようにする方法を考え出す必要があります。 これには、特定のオーディエンスに完全に対応するわけではない、より一般的なアプローチが必要ですが、同時にそれらを疎外するべきでもありません。
適切なブランド アーキテクチャをまとめる
成長するビジネスには、適切なアーキテクチャが必要です。 これはあなたのブランディングにも当てはまります。 適切な構造が整っていないと、ブランディングが変動し、さまざまな分野で衰退する可能性があります。 簡単に言えば、しっかりと構築されたブランドとは、一貫性のあるブランドのことです。ここで、ブランド アーキテクチャの出番です。
ブランド アーキテクチャは、複数のブランドを持つマスター ブランドを持つ大規模な組織にとって特に重要ですが、小規模な企業にも適用できます。 ロゴ、スタイル ガイド、カラー パレットなどのコンポーネントが、製品やサービスを含め、ビジネス全体で一定に保たれます。
ブランド アーキテクチャのガイドラインに従って、ビジネス全体の誰もが、ブランドに忠実であり続けるために使用する画像、色、言葉の種類を理解します。 その結果、成果物を迅速かつ混乱なく作成できます。 このアーキテクチャの利点は、内部的な手段を超えています。 また、顧客があなたが提供しなければならないものを認識できるようにする役割も果たします。
詳細については、ブランド アーキテクチャの重要性について、この Brandfolder 記事で詳しく説明しています。
ビジネスの独自性を示す
一般的なビジネスは、成長するのが難しいビジネスです。 あらゆる業界に数え切れないほどの企業があり、これらは特定のニッチや専門分野を埋めています。 その結果、ビジネスで目立たなければ、競合他社に取り残されることになります。
これが、ブランドを確立する際に独自のセールス ポイントが必要な理由です。
USP を所有している場合、これがブランディング全体の基礎となります。 ロゴのデザイン、キャッチフレーズ、グラフィック デザイン、その他のマーケティング資料で強調することができます。 この重要な差別化要因は、競合他社から際立つための鍵であるため、しっかりと把握しておく必要があります。
顧客ロイヤルティに報いる
ブランドを構築する際に最も重要な要素の 1 つは、顧客維持です。 考えてみてください。 強力なブランドには顧客満足が必要です。 過去の顧客からの否定的なレビューや恐ろしい話が殺到した場合、これはビジネスに悪影響を及ぼし、潜在的な販売を遠ざけることになります.
顧客の期待に応え、それを超えることで、彼らはあなたのビジネスに肯定的なコメントやレビューを残す可能性があります. また、率先して口コミでビジネスを宣伝し、ビジネスの成長をさらに支援することもあります。
最も重要なことは、顧客維持が利益率の向上に大いに役立つことです。 Harvard Business Review が報告した調査によると、顧客維持率が 5% 向上するだけで、企業の利益が 95% 増加する可能性があります。
これらの点を念頭に置いて、顧客の忠誠心に報いることは非常に理にかなっています. これには、次のようなさまざまな方法があります。
- 特別オファーと割引
- 早期アクセス プログラム
- 特別イベントへの招待
- 紹介ボーナス
- ポイントカード制度
- 複数購入でプレゼント
インフルエンサー マーケティングの力を活用する
インフルエンサー マーケティングは、ブランドの認知度とエンゲージメントを即座に高める最も効果的な方法の 1 つです。 ソーシャルメディアの世界で著名な人物から支援を受けることで、彼らはあなたの製品に関する情報をフォロワーに積極的に共有することで、あなたのブランドを支持することができます.
ソーシャル メディアのインフルエンサーは通常、大規模なファン ベースを所有しており、中には何百万人ものファンもいます。 一度に多くの注目を集めることで、ブランドの人気が急上昇する可能性があります。 彼らが共有する特別な割引コードまたはオファーを追加すると、大量の売上が発生する可能性が高くなり、インフルエンサーを雇う費用を賄うことができます.
もちろん、この機会を探る際には注意が必要です。 間違ったインフルエンサーを選ぶと、マーケティング予算に大きな穴が開くだけです。
あなたのニッチに合ったインフルエンサーを必ず調査してください。 テクノロジー ビジネスを経営している場合は、テクノロジー オーディエンスにアピールできる人物を選びます。 また、最近の投稿で彼らが得ているインタラクションとエンゲージメントのタイプにも細心の注意を払ってください。 インフルエンサーは 7 桁のフォロワー数を持っている可能性がありますが、この指標は、彼らがかつてのような「影響力」を失っているという事実を隠している可能性があります。または、人工的なフォロワー数の恩恵を受けている可能性もあります。