2020年のトップ9ビジネスSIPトランクプロバイダー
公開: 2020-06-11最新のVoIP、またはボイスオーバーインターネットプロトコルは、通話およびユニファイドコミュニケーション機能を使用して、顧客がビジネスにアクセスしやすくします。 現在、市場にはいくつかのセッション開始プロトコルまたはSIPトランキングプロバイダーがあります。 これらは、構内交換機(PBX)サーバーと既存のPSTN固定電話の間の音声、メッセージング、および接続を、古いテクノロジーよりもはるかに安い料金で提供します。
他のプロトコルがSIPを強化するため、SIP通話やSIPビデオ会議などの機能も、多くの場合、より明確で安全です。 しかし、ビジネスSIPトランクスペースのトッププロバイダーは何ですか? SIPを介したビジネスコミュニケーションを合理化するためのトップ10プロバイダーを紹介します。
SIPトランクは何に使用されますか?
SIPトランクは次の目的で使用されます。
- 通話:SIP通話は、オンプレミス接続の代わりに仮想接続を作成して、インターネットサービスを介して公衆交換電話網に通話を送信します。
- ビデオ会議:SIPビデオ会議は、ビデオ送信のシグナリングプロトコルとしてSIPを使用します。 会議に参加している人は、自由に出入りできます。
- チャット:SIPは単一の接続タイプに限定されていないため、同僚間のSMSおよびチャットセッションを管理できます。 また、プレゼンス情報を送信することもできます。
- ファイル転送:SIPは接続を開いたり閉じたりするために使用されるプロトコルであるため、これは同僚にファイルを送信するための高速な手段です。
SIPトランクを使用すると、企業は比較的簡単に顧客や同僚に電話をかけたり、通信したりできます。 SIPトランクプロバイダーが同時に許可するコールの数はプロバイダーによって異なりますが、ほとんどのプランは、それぞれが1つのコールを発信できる20のSIPチャネルから始まります。 ほとんどのプロバイダーは追加のチャネルを追加しますが、プライマリレートインターフェイス(PRI)呼び出しソリューションとは異なり、チャネルのバッチ全体を一度に購入する必要はありません。
SIPトランクの利点は何ですか?
従来のプランからSIPトランキング通話プランに切り替えることの最も重要な利点の1つは、ほとんどの企業にとって経済的に健全な決定であるということです。 SIPトランクは従来のハードウェアの使用にあまり依存しないため、ビジネスの立ち上げコストは少なくなります。 この通話構造を使用すると、SIPダイヤリングのコストも大幅に削減されます。 複数のプロバイダーは従量課金制であるため、企業は使用したサービスに対してのみ料金を支払います。
SIPトランクのモビリティも向上しているため、複数のオフィスを持つ企業や自宅で仕事をする従業員が便利です。 ルーティングはデスクフォン、ソフトフォン、携帯電話を介して行われるため、どこからでも簡単に電話をかけることができます。 あなたのビジネスが成長するとき、同じ電話システムでより多くのサイトを開くことは簡単なプロセスです。
トップ9のビジネスSIPトランクプロバイダー
プロバイダー | Nextiva | Voxbone | Twilio | Vonage | AT&T | UniTel Voice | 帯域幅 | 1-VoIP | プリボ |
国際仮想番号 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
IVRシステム | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
オートアテンダント | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
99.999%の稼働時間 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
自動フェイルオーバー | ? | ? | ? | ||||||
E911サービス | ? | ||||||||
H.323ビデオ会議 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
無料 番号の移植 | ? | ? | ? | ||||||
フリーダイヤル | |||||||||
HIPAA準拠 | ? | ? | ? | ? | |||||
BYOC(あなた自身のキャリアを持参) | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
災害からの回復 | ? | ? | |||||||
すべてのレベルでのSalesforce統合 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
すべてのレベルでの通話録音 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
強化された通話ログ | ? | ? | |||||||
従量課金制の価格 | ? | ? | ? | ? | |||||
既存のハードウェアを使用する | ? | ? | |||||||
無料セットアップ | ? | ? | ? | ? | |||||
無料トライアル | ? | ? | |||||||
バンドルされた24時間年中無休のサポート | ? | ? |
Nextiva
Nextivaは、米国内で無制限のローカルフリーダイヤル通話を行っており、ビジネス向けの従量制プランと従量制プランの両方を備えています。 SIPトランキングプランの機能には、ボイスメールから電子メール、ローカル仮想番号、ビデオ会議、インスタントメッセージング、Nextivaファックス、およびコールルーティングツールが含まれます。 Nextivaを使用すると、ハードウェアを維持でき、「ファイブナイン」または99.999%の稼働率が保証され、実質的にビジネスの継続性が保証されます。
NextivaSIPトランキングの主な機能は次のとおりです。
- 無制限の国内通話
- HDビデオと音声
- マルチレベルの自動応答
- グループを呼び出す
- 無制限の電話会議
- リアルタイムのステータスアラート
Nextiva SIPトランキングは次の用途に最適です:既存のハードウェアを使用している企業が、新しい機器の購入コストを回避しようとしています。 Nextivaを使用すると、IPベースのセットアップで既存の電話システムを使用できます。
価格:
- エッセンシャルプラン– $ 19.95
- プロフェッショナルプラン– $ 20.95
- エンタープライズプラン– 27.95ドル
Voxbone
Voxboneは、非常に構成可能でアグリゲーターを回避するビジネスSIPプロバイダーであるため、ビジネスアプリをキャリアに接続する方が安価です。 Voxbone SIPトランキングは、複数のソフトウェアスイートとの統合を促進し、それらのソフトウェアがSIPインターフェイスを使用して他のプロバイダーと接続できるようにするRESTAPIを使用して機能します。 Voxboneの稼働率は99.99%しか保証されていませんが、世界65か国で利用可能であり、13のティア1 ISPとのパートナーシップにより、SIPトランキングの次点として適しています。
VoxboneビジネスSIPの主な機能:
- 60か国以上の仮想番号
- エンタープライズレベルのセキュリティプロトコル
- 国際電話番号
- 編集可能なAPI
- より少ないアグリゲーターでキャリアへのより直接的なルート
Voxbone Business SIPは次の用途に最適です: SMSと音声でお金を節約しようとしている企業。 Voxboneは、キャリアに接続するために使用するアグリゲーターが少ないため、最大63%節約できます。
価格:見積もりのみ。 カスタム価格についてはVoxboneにお問い合わせください
Twilio
Twilioは、適切な開発チームを使用してアプリに音声とSMSを比較的簡単に追加できるもう1つのRESTAPIプロバイダーです。 Twilioには、柔軟な電子メールAPIであるTwilioSendgridがあります。 Twilioには、遠隔医療および遠隔医療に隣接する企業向けのHIPAAコンプライアンス、javascriptを使用したビデオコラボレーションツール、オムニチャネル通知、SMSから電子メール、複数のマーケティング自動化ツール向けのクリックして呼び出す機能などの便利な機能があります。
Twilioの主な機能:
- REST API
- インスタントプロビジョニング
- リアルタイムのデータと分析
- 180か国でPSTNをサポートする音声
- 250人の参加者による音声会議
- 音声通話の音声認識と分析
Twilioは最適です:より柔軟なSIPトランキングシステムを必要とする企業。 TwilioのElasticSIPトランクには無制限の容量があるため、通話が拒否されることはありません。
価格設定:Twilioは、すべてのプランで柔軟な従量課金制の価格設定構造を提供します。
Vonage / Nexmo
Vonageは、使用した分だけ支払うように1秒あたりの課金を行う数少ないプロバイダーの1つです。 Vonageを介したSIPトランキングは、グローバルインバウンドコールへのアクセスと、最も近いゲートウェイにコールを自動的にルーティングするロケーションベースのルーティングも許可します。 Vonageビジネスクラウドの料金には、無制限の通話やマルチレベルの自動応答などの便利な機能を提供する3つの階層が含まれています。
上位のVonage機能:
- 管理者およびユーザーポータル
- 30人の参加者による会議の橋
- グループの呼び出しとページング
- デスクトップおよびモバイルアプリ
- 折り畳み式携帯電話
Vonageは最適です:従量課金制のSIPトランキングプロバイダーを探している中小企業。 Vonageには1秒あたりの課金があります。
価格:
- モバイルプラン– $ 19.99
- プレミアムプラン– $ 29.99
- アドバンスプラン– $ 39.99
AT&TIPフレキシブルリーチ
AT&T IP Flexは、MPLSネットワークを使用して、専用のSIPトランキングバックボーンを顧客に提供します。これにより、セキュリティが強化され、パケット損失が減少します。 AT&TビジネスSIPトランクのWebベースのポータルには、コンタクトセンターの業務に拡大しているビジネス向けに、広範なレポートとコールセンター分析があります。 また、国内および海外の仮想電話番号を企業に提供します。
AT&TSIPの主な機能
- Webベースのパフォーマンスレポート
- 全国の仮想電話番号
- ブランチオフィスの拡張
- 既存のTDMまたはIPPBXシステム回線を使用します
- 10Gbps帯域幅
AT&T IP Flexは、次の用途に最適です。通話品質に重点を置いている企業。 IP Flexには独自のグローバルバックボーンがあるため、発信された通話の品質がパブリックインターネット上で失われることはありません。
価格:料金は公開されていません。AT&Tにお問い合わせください
UniTel Voice
UniTel Voiceは、長期契約のない従量課金制のビジネスSIPトランクを提供します。 キャンセル料やポーティング料金もありません。これは、SIPおよびVoIPプロバイダーが番号ポーティングの料金を請求できるため便利です。 企業は、毎月の通話量を確約し、サービスプロバイダーからコスト削減料金を受け取ることができます。
UniTel Voiceの主な機能:
- マネージドバーチャルオートアテンダント
- カスタマイズ可能な保留音楽
- 私に従ってください/私を見つけてください
- ボイスタレントスタジオの録音オプション
- 1回限りの料金でカスタムバニティ番号
UniTel SIPは最適です:簡単なセットアップを探している中小企業。 Unitelはわずか1日でSIPトランクをセットアップし、アクティベーションやセットアップの料金はかかりません。
価格:
- スタートアッププラン– $ 9.99
- 無制限プラン– $ 29.99
- オフィスプラン– $ 49.99
帯域幅
BandwidthはE911およびUC機能を提供し、プロバイダー独自のTier 1ネットワークを利用して、セキュリティと通話の明瞭さのための強力なバックボーンを提供します。 帯域幅には24時間年中無休のネットワーク監視もあります。
トップバンド幅SIP機能:
- 国内および国際長距離
- 99.999%の稼働率保証
- あなた自身のキャリアを持参することが可能です
- リアルタイム管理
- REST API
帯域幅は最適です:強力な信頼性とサポートを求めている企業。 帯域幅は24時間年中無休のサポート、99.999%の稼働時間、および一貫したネットワーク監視を備えています。
価格:
- 着信–1分あたり$ 0.0055
- アウトバウンドコール–1分あたり$ 0.01
- アウトバウンドメッセージング–1分あたり0.005ドル
- エンタープライズレベルの価格については、帯域幅にお問い合わせください
1-VoIP SIP
1-Voipはかなり柔軟なSIPプロバイダーであり、99.999%の稼働率が保証された慎重に監視されたSIPネットワークを備えています。 すべてのプランには、無制限のインバウンド分と無料の番号ポーティングがあります。 契約やキャンセル料はかかりません。 1-VoIP加入者には、ロボコールやテレマーケティングをブロックするNomoroboソフトウェアへのアクセスも許可されます。
トップ1-VoIPSIPトランキング機能:
- 無制限の同時通話
- 99.999%の稼働率保証
- 2,000分のカスタマイズ可能なSIPトランキング分バンドル
- クワッド冗長スイッチング
- 利用可能なバニティ番号
1-VoIP SIPの最適な用途:コミットメントのない柔軟なVoIPビジネス電話システムを必要とする企業。 1-VoIPとの契約はなく、キャンセル料もかかりません。 1-VoIPには99.999%の稼働率保証もあります。
価格:
- 従量制プラン– $ 14.97
- コーポレートプラン– $ 19.97
- プロフェッショナルプラン– $ 29.97
プリボ
PlivoはSIPトランクプロバイダーであり、標準プランの一部として通話ストレージと通話録音の両方を備えているため、Twilioの優れた代替手段として取り上げました。 Plivoは、いくつかの国で購入できる国際番号を提供しています。 インバウンドSMSもPlivoユーザーは完全に無料です。
Plivoの主な機能:
- 190か国以上のSMSAPIプラットフォーム
- 暗号化されたトランクセキュリティプロトコル
- セルフサービスポータル
- リアルタイムの通知とログ
- HDビデオと通話
Plivoは最適です:グローバルなリーチを達成しようとしている企業。 帯域幅は190か国以上に呼びかけています。
価格:
- 着信–1分あたり$ 0.0025
- アウトバウンドコール–1分あたり$ 0.0065
ビジネスSIPトランクはリモートワークフォースの接続を維持します
SIPトランキングにより、企業は自宅で作業している間も接続を維持できます。 営業時間外に電話をボイスメールに送信できるようにすることで、顧客体験を向上させます。 SIPは、仮想プレゼンスなどのリモートでの作業に適した機能を促進し、従来の電話回線の信頼性が低下した場合でも機能する連絡先を維持する手段を提供します。
SIPトランクはUCシステムとも互換性があるため、接続を維持することは、SIP通話やビデオ会議だけに限定されません。 すべてのデータは安全な社内インターネット接続を介して送信されるため、他のサイトとの連絡に分単位または月額の料金が発生することはありません。
このガイドで紹介されているプロバイダーは、費用対効果が高く、通信ネットワークの統合に役立つビジネスVoIP通信オプションを提供します。