Amazon Fire Stickの速度を確認する方法

Fire Stick は、テレビを家から持ち出せるようにする Amazon の素晴らしいデバイスです。 これらはきちんとしていてコンパクトな小さなデバイスです。 ただし、他の IoT デバイスと同様に、特に速度に関して特定の問題が発生する可能性があります。

Fire Stick の速度の問題には多くの潜在的な原因が考えられます。 いずれにせよ、これらのデバイスの使用速度が遅いと、非常にイライラすることがあります。 おそらく、Amazon に連絡して、そのデバイスに関して苦情を申し立てるところまで来ているでしょう。 問題が Amazon 側にあるのか、それともあなた自身の見落としにあるのかにかかわらず、まず自分で問題に対処してみると、全員の多くの手間が省けます。

インターネット速度を確認する

まず最初に確認する必要があるのは、インターネット接続です。 それが原因であるかもしれないし、そうでないかもしれませんが、間違いなく自分で確認できるものです。 不必要に技術サポートに関与しても、時間の無駄になるだけです。

まず第一に、Fire Stick で HD ストリーミングを楽しむには少なくとも 7 ～ 10 Mbps が必要であるという事実を受け入れる必要があります。 何らかの理由でインターネット速度が低下すると、Fire Stick デバイスで重大な速度の問題が発生する可能性があります。

インターネット速度を確認するには、携帯電話またはコンピュータを使用できます。 Speedtest.net などの Web サイトにアクセスするだけで完了です。 ただし、これでは、Fire Stick デバイスが何らかの理由で低いインターネット速度で動作しているかどうかはわかりません。 ここでの最善の方法は、Fire Stick デバイス自体のインターネット速度を確認することです。

これを行うには、デバイスに Firefox ブラウザをインストールして起動します。 アドレス バーに移動し、次の URL を入力します: 「 troypoint.com/st 」。 次に、 「テストの開始」を選択して速度をテストします。 プロバイダーが主張している速度よりも遅い速度がレポートに示されている場合、問題はプロバイダーにある可能性が高くなります。

ルーターを再起動してみて、問題が解決しない場合は ISP に確認してください。

サーバーを確認してください

前述したように、Fire Stick で HD コンテンツをストリーミングするには、少なくとも 7 ～ 10 Mbps の接続が必要です。 興味深いことに、そもそも、サーバーからは 7 ～ 10 Mbps を超える速度は得られないでしょう。 インターネット接続が正常で、家の中の他のすべてが正常に機能している場合は、おそらく Fire Stick デバイスのせいにするでしょう。

問題はデバイスにある可能性がありますが、まだ結論を急ぎすぎないでください。 Fire Stick は、コンテンツを提供するサーバーに接続してストリーミングします。 世の中には多数のサーバーがあり、それぞれのサーバーでさまざまな理由に基づいて問題が発生する可能性があります。 サーバーが遠い国にある場合や、サーバーがダウンしているか、セキュリティ侵害が発生している可能性があります。このような問題により、ストリームが遅くなります。

残念ながら、ここではあまりできることはありません。 問題が解決されるまで待つ必要があります。 そうは言っても、これを確認する方法もないため、問題が解決しない場合は、遠慮せずに Amazon テクニカル サポートに連絡してください。

デバイスを再起動します

おそらくコンピューターを使用していないときは電源を切ります。 あなたがコンピューターをスリープ モードのままにする人でない限り、これは長期的には良い考えではないかもしれません。 ただし、Fire Stick は、はるかに長く、さらには永久的に動作するように作られています。 これらはハイテクデバイスであり、時折再起動することで恩恵を受けることができます。

Fire Stick デバイスを再起動するには、プラグを抜き、再度差し込むか、ホームボタンを押したまま[設定]に移動し、 [デバイス]に移動して[再起動]を選択します。 これは、Fire Stick の速度の問題を解決できる簡単で迅速なプロセスです。

未使用のアドオンとアプリをアンインストール/強制停止し、データとキャッシュをクリアします

デバイスのメモリが詰まっているほど、速度の問題が発生するリスクが高くなります。 アプリはバックグラウンドで実行される傾向があり、Fire Stick のハードウェアに負担がかかります。 まず、単に使用しないアプリをすべてアンインストールします。 ここで買いだめしないでください。アプリがめったに必要ない場合は、いつでも無料でダウンロードできます。

Fire Stick 上のアプリをアンインストールするには、リモコンのホームボタンを押したまま、 [設定] 、 [アプリケーション]の順に移動し、 [インストールされているアプリケーションの管理]を選択します。 ここから、アンインストールする特定のアプリをそれぞれ選択し、 [アンインストール]を選択して確認します。

あるいは、現在使用していないアプリを強制停止することもできます。これにより、デバイスのプロセスの詰まりが確実に解消されます。 前述したように、アプリはバックグラウンドで実行される傾向があり、これが Fire Stick にとって負担になる可能性があります。

[アンインストール]オプションと[強制停止]オプションに加えて、 [キャッシュのクリア]オプションと[データのクリア]オプションが表示されます。 あまり頻繁に使用しないアプリをすべて選択し、最初に[データを消去]をクリックし、次に[キャッシュを消去] をクリックします。 これは、アプリを強制停止した後にアプリが自動的に再ロードされるのを防ぐため、重要です。

その他のソリューション

Fire Stick デバイスの速度を上げるためにできることはさまざまあります。 デバイスのリソースを消費するため、使用しない機能は無効にすることができます。 Fire Stickの [設定]メニューから[アプリケーション]に移動し、 [アプリ使用状況データの収集] 、 [プライム フォト] 、 [ゲスト接続の許可] 、および[プライム フォトへのアクセス] をオフにします。 これらの機能のいずれかを使用している場合は、絶対にオフにしないでください。

ISP の月間データ「許容量」を超えることを心配しない場合は、データ監視機能をオフにすることができます。 ホームボタンを長押しし、 [設定] 、 [環境設定]に移動し、 [データ監視]を選択します。 クリックしてオフにします。

Fire Stick のアプリ通知が好きではありませんか? それらをオフにしてください！ これは間違いなく Fire Stick のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。 [環境設定]メニューから[通知設定]に移動し、 [中断しない]をオンにします。 完全にオフにしたい場合は、アプリ通知設定をオフに切り替えるだけです。

Fire Stick がまだ動作しない場合は、出荷時設定にリセットしてください。 これを行うには、ホームボタンを押したまま「設定」に移動し、 「デバイス」を選択します。 そこから、 [工場出荷時のデフォルトにリセット]を選択し、 [リセット]を選択して確認します。

これでも問題が解決しない場合は、Amazon サポートに連絡してください。

Fire Stickの速度の問題

ご覧のとおり、Fire Stick の動作を引き起こす可能性のある要因は数多くあります。 いずれの場合も、Amazon サポートに連絡する前に、まず自分側に問題があるかどうかを必ず確認してください。 これだけで時間を大幅に節約できるかもしれません。

Fire Stick デバイスの速度の問題を経験したことがありますか? どのようにそれらを解決しましたか? 以下のコメントセクションでディスカッションに参加し、お気軽にあなたのストーリーを語ってください。