ChatGPT はデータを保存しますか? OpenAI のプライバシー ポリシーの説明
公開: 2023-06-29ChatGPT はデータを保存しますか? 短い答えは「はい」です。そして、それはかなりの量です。 実際、ChatGPT は、議論されているトピックや主題に関係なく、ユーザーが入力したすべてのプロンプト、質問、クエリを保存します。 その結果、現在、数億の会話がChatGPT 所有者の OpenAIによって保存されている可能性があります。
ChatGPT で以前の会話を確認できるのと同じように、チャットボットでも確認できます。 ChatGPT を使用して特定の会話を削除することはできますが、チャットボットの言語モデルを改善し、応答をより正確にするために、データが OpenAI によってすでに抽出されている可能性があります。
このガイドでは、ChatGPT と作成者の OpenAI が保存するユーザー情報の種類と、企業が生成 AI ツールを使用するのが安全かどうかを詳しく説明します。 また、ChatGPT プライバシー ポリシーに関する主な懸念事項についても説明し、ChatGPT プライバシー ポリシーを使用する際に講じるべき予防策についても説明します。
- ChatGPT は私についてどのようなデータを収集しますか?
- OpenAI はどのようなユーザー データを収集しますか?
- ChatGPT データを削除する方法
- ChatGPT は私のデータをどのように処理しますか?
- ChatGPT のプライバシーに関する懸念
- 私の会社で ChatGPT を使用しても安全ですか?
ChatGPT は私についてどのようなデータを収集しますか?
簡単に言うと、 ChatGPT は、ChatGPT とのすべての会話を保存し、チャット履歴として保存します。 次に、このデータを使用して言語モデルを改善します。 あなたの会話やクエリが OpenAI の舞台裏で働いている人間のトレーナーに見られる可能性は十分にあります。
OpenAI は FAQ の中で、「ChatGPT や DALL-E などの非 API コンシューマ製品については、サービスを改善するためにプロンプト、応答、アップロードされた画像、生成された画像などのコンテンツを使用する場合があります。」と述べています。 当社は、アカウントが開設されている限り、お客様のデータを保管します。
OpenAI のプライバシー ポリシー: OpenAI はどのようなユーザー データを収集しますか?
ChatGPT を使用するときに引き渡すデータは会話だけではありません。 たとえば、サインアップすると、OpenAI はメール アドレスと電話番号を収集します。 OpenAI が収集するその他の情報には次のものが含まれます。
- 地理位置情報データ
- ネットワークアクティビティ情報
- 取引履歴などの商業情報
- 識別子（連絡先詳細など）
- デバイスとブラウザの Cookie
- ログデータ（IPアドレスなど）
OpenAIはプライバシーポリシーの中で、同社は上記の種類の情報を「関連会社、ベンダーおよびサービスプロバイダー、法執行機関、および取引に関与する当事者」に開示すると述べている。
OpenAI は、「使用しているデバイス、オペレーティング システム、ブラウザの名前」を含む「デバイス情報」や、同社のカスタマー サポート サービスとの会話も収集します。
さらに、同社は、Facebook、Instagram、Twitter などによって企業が利用できるようになった集約されたユーザー分析に基づいて、ユーザーがソーシャル メディア ページを操作すると、ユーザーに関する情報を抽出する可能性があります。
ChatGPT を使用するときにプライバシーを強化するために VPN の使用を推奨する人もいますが、これには限界があります。 確かに、最高の VPN の1 つを使用していますが、他の多くのデータ (電話番号など) を OpenAI に渡すため、全体的なプライバシーにはほとんど影響しません。
ChatGPT は、プロンプトと質問に含まれるデータを使用して、将来のユーザーのクエリに答える能力を向上させます。 ただし、OpenAI は、「モデルの改善に使用する前に、トレーニング データセット内の個人情報の量を削減する措置を講じている」と述べています。
あなたのデータは、ChatGPT のコンテキスト メモリを強化し、特にあなたとの今後の会話を改善するためにも使用されます。
理論的には、これは、ChatGPT にメキシコに行った休暇は楽しめなかった、もう行きたくない、と伝え、休暇の計画を立てるよう依頼した場合、メキシコを選択すべきではないことを意味します。場所として。
OpenAI で働く人間は、チャットボットのトレーニング中にデータを十分に分析できます。 これが、チャットボットに入力する情報を管理および制御することが非常に重要である理由の 1 つです。
ChatGPT のプライバシーに関する懸念
ChatGPT とその使用方法に関しては、プライバシーに関する正当な懸念が数多くあります。 まず、チャットボットの使用を開始するときに、ChatGPT がプロンプトと入力に対して正確に何を行うかについての情報はほとんどありません。 これらがトレーニング目的で使用されていることはわかっていますが、これが何を意味するのかについては、OpenAI によって明確に説明されていません。
さらに、ある推定によると、ChatGPT に入力されたデータの約 11% は、ユーザーが気づいていないとしても、「機密」であるとみなされる可能性があります。 また、養子縁組契約書の草案を作成する弁護士など、他の人に関する機密データを入力するリスクもあります。
ChatGPT に関連するプライバシーに関するその他の懸念事項は次のとおりです。
- ChatGPT のトレーニングに使用されるデータの収集: ChatGPT を使用するために収集されたデータに対する監視はありませんでした。また、チャットボットの構築および学習時に、そのデータをトレーニングに使用できるかどうかを尋ねられることもありませんでした。
- 電話番号の収集:電話番号はユーザーが実際に人間であることを確認するのに役立ちますが、ChatGPT で行うすべての質問は、サインアップ プロセスで「補う」のが非常に難しい個人情報に関連付けられていることを意味します。名前またはメールアドレス。
- OpenAI のプライバシー ポリシーの疑わしい側面: OpenAI のプライバシー ポリシーの一部では、法的に要求されない限り、同社は「お客様へのさらなる通知なしに、お客様の個人情報を第三者に提供する」ことができると記載されています。
私の会社で ChatGPT を使用しても安全ですか?
はいといいえ。 スタッフが ChatGPT を使用して Excel クエリを生成したり、プレゼンテーション用のテキストを言い換えたり、その他の日常的なタスクを完了したりするのはおそらく問題ありません。 十分に強力で固有のパスワードを使用して個々のアカウントを保護していることを確認してください。 これを促進する簡単な方法の 1 つは、高品質のパスワード マネージャーをユーザーに提供することです。
従業員は会社の機密データや個人を特定できる情報を ChatGPT に入力すべきではありません。
従業員が ChatGPT に何を入力すべきか、何を入力すべきではないかについて、会社のガイドラインを設定することを強くお勧めします。 企業の機密情報が悪者の手に渡ると、多くの場合、企業に壊滅的な影響を与え、場合によっては経済的に致命傷となることさえあります。 2023 年にはデータ侵害が定期的に発生しており、企業の機密データはハッカーにとって貴重な資産です。米国におけるデータ侵害の平均コストは約 1,000 万ドルと考えられています。
一部の企業は、ChatGPT によってもたらされるプライバシー リスクを懸念し、ChatGPT を完全に禁止しています。 これらには、ゴールドマン・サックス、バンク・オブ・アメリカ、シティグループ、JPモルガン、ウェルズ・アンド・ファーゴ、ドイツ銀行などの多国籍銀行が含まれます。 他にも、Apple や Samsung など、多くの大手テクノロジー企業が ChatGPT を禁止しています。
あなたの会社が近い将来 ChatGPT を使用することを計画している場合は、スタッフと共有する必要がある次の 4 つの黄金律を遵守してください。
- 会社の機密データや情報を ChatGPT に入力しないでください
- ChatGPT を何に使用できるかについての明確なガイドラインをスタッフに提供する
- スタッフがチャットボットを使用しているタスクの監視が必要
- 強力で一意のパスワードと2 要素認証を使用して OpenAI アカウントを保護するようスタッフに指示します。
ChatGPT のプライバシーと安全性に関しては、不快な疑問がまだたくさんあります。 一見無限の有用性があるように見えますが、多くのリスクが伴うため、使用する場合は適切な予防措置を講じる必要があります。