時間外にテレコム業界は現在ユニファイドコミュニケーションとして知られているものに進化しましたが、業界自体は拡大を続けています。 これは特に2019年に当てはまります。これは、真のユニファイドコミュニケーションを含むさまざまな業界やプラットフォームに、より幅広いエンタープライズコミュニケーションの傘が投げかけられるようになったためです。 SlackのようなツールがMicrosoftTeamsのような大規模なプラットフォームに取って代わられるのを見てきました。また、UCaaSプレーヤーがCCaaS市場に急速に参入することで、いくつかの大きな優先順位が変わりました。
そして、それは良いことです。 ユニファイドエンタープライズコミュニケーション業界は、VoIPのAIなどの最新テクノロジーを活用することを目指して、イノベーションの継ぎ目で爆発しています。 間違いなく、これらの最新のイノベーションの最も実用的な実際のユースケースのいくつかで、UCaaS、CCaaS、およびその他のコミュニケーションおよびコラボレーションツールは、エンタープライズテクノロジー内の最新のパラダイムシフトの最前線になっています。
もちろん、これにより、エンタープライズコミュニケーション業界はあなたのキャリアに賭けることを特に強いられます。Twilio、Cisco、Nextivaなどの最大のUC名のいくつかは、可能性の限界を真に押し上げ、兆候なしに最新のテクノロジーを実装しています。減速の。 この業界は大規模な雇用者であり、ビジネスとテクノロジーのすべての異なるセクターに到達しています。
しかし、キャリアと知識を伸ばすための適切な機会を探している人は、圧倒的な数の企業から選ぶことができます。 Glassdoorは、就職先を探している人が潜在的な雇用主を理解するのに役立つ人気のあるリソースの1つにすぎません。 Glassdoorによって収集されたデータを活用して、2019年にあなたのキャリアに賭ける上位15社のエンタープライズコミュニケーション企業をより適切に表現したいと考えました。
どの企業が最高のキャリア機会を提供するかをよりよく理解するために、従業員数と比較した平均レビュー数、企業文化、最近のレビュー数、全体的なCEO承認評価など、さまざまな指標を具体的に調べました。 Glassdoorで提供されます。
物事を公平に保つために、私たちは先に進んで、組織がどのように自分たちを代表しているかを調べ、いくつかの重要な文化的側面を強調し、仕事上の利益を提供しました。 これがあなたが本当にあなたのキャリアに賭けたいと思う15の会社です。
グラスドア評価:4.6
CEO:ローワントロロープ
フィードバックに基づいて行動する成長するリーダー
CCaaS市場でナンバーワンのリーダーシップの地位を狙う明確な努力により、Five9は仕事を成し遂げるための正しい心を持って武装しています。 シスココラボレーションの元責任者であるRowanTrollopeが、新しいCEOとして参加しました。Five9は、イノベーションをさらに推進するための新しい考え方と新しい方法で再活性化されました。 このような革新への意欲により、Five9は、常に改善に耳を傾けるオープンな経営陣と、個人の知識を一貫して成長および拡大する能力を備えたチームをサポートするよう努めています。 カリフォルニア州サンラモンにキャンパスを構えるFive9は、4つの医療プランの選択、完全な歯科および視覚の補償、基本および任意の生命保険と傷害保険、さらには無料の昼食付きのPTOの発生など、従業員に幅広いメリットを提供します。金曜日。 Five9は、旅行をより簡単にするために従業員の通勤割引を提供し、毎月定期的にスケジュールされた会社のイベントを提供します。 従業員を気遣い、耳を傾けることにより、Five9の経営陣は革新的なコラボレーション環境を促進します。
グラスドア評価:4.5
CEO:ヴラッドシュムニス
成功するために配置されている設備の整ったチーム
RingCentralはこれらのリストに不思議ではなく、2017年に働くための#14の最高のVoIP企業としても選ばれました。また印象的なのは、RingCentralがわずか2年間で、3.4Glassdoorから大幅に増加したことです。巨大な4.5つ星への評価。 RingCentralは、組織が彼らの文化、リーダーシップ、および組織を新しい規模に適応させるために取り組んでいることを以前に指摘した従業員のフィードバックに耳を傾けてきました。 RingCentralが落ち着くまでの時間があり、特に公開された後、プロバイダーは企業文化を本当に根絶しました。 RingCentralは、イノベーションをサポートし、創造的でソリューション指向の思想家に報いる文化を育みます。 無料の高品質コンピューター、通勤手当、生命保険、従業員支援などの優れた特典に加えて、完全な健康保険を備えたRingCentralは、従業員が必要なだけ快適で設備が整っていることを保証します。 彼らは無制限のPTOさえ提供します! RingCentralは以前、2018 Bay Area Best Places to Work、Denver Post Top Workplaces of 2018、Frost&Sullivan 2017 UCaaS Company of theYearなどに選ばれています。
誇りの前向きな文化を持つ幸せな従業員
彼らのトップレビューによると、Fuzeは彼らがしていることを愛する人々で本当にいっぱいです、そしてそれはそれを示しています。 不平も不満もありません。この業界にいることに夢中になっている幸せな従業員だけです。 そして、私たちはそれを認識していないかもしれませんが、そのような前向きで意欲的な文化は、私たちが毎日もっと一生懸命働くことを動機づけ、奨励するものの一部です。 Fuzeは、世界をリードするビジネスにとって最も信頼できるグローバルコミュニケーションパートナーになるという全体的な使命を持っており、目標を達成するだけでなく、職場を真に愛するために必要なリソースを従業員に提供しています。 柔軟な勤務スケジュール、有給休暇、提供される社会的外出、フィットネスインセンティブ、および完全な医療保険は、パッケージの一部にすぎません。 Fuzeは2018年のWealthfrontCareer LaunchingCompaniesリストに掲載されました。 会社の文化は、従業員の未来に真にコミットするものであり、グローバルコミュニケーションの未来をリードし形作るための従来の知識に挑戦するものです。
最高の心で不可能を可能にする
Talkdeskは、不可能を可能にすることを目的としており、個人が急速に革新できる文化を提供することを目的としています。 積極的で成長を促進するTalkdeskの文化は、経験豊富で賢い心の周りにチームを構築することによって限界を押し上げることです。 会社や文化に対する全体的な献身的な気持ちは、従業員からのレビュー全体に見られ、全体的な前向きな気持ちを育むのに役立ちます。 Talkdeskは、無制限のPTOや、短時間の休憩が必要な人のために自宅で仕事をする機能などの柔軟な勤務スケジュールなど、いくつかの優れた特典も提供します。 成長を促進し、主要な技術イニシアチブを迅速に進めるために、Talkdeskはコインブラ大学と提携して独自のTDイノベーションラボを提供しています。 チームに投資する場合でも、イノベーションの限界を押し上げるために投資する場合でも、Talkdeskは、常に成長を押し進め、促進する真に革新的な文化を提供します。 TalkdeskがWoundedWarriorsなどの著名な慈善団体を支援するなど、彼らの恩返しの文化はさらに外側に広がっています。 プロバイダーは一貫して業界内の新興リーダーと見なされており、最新のテクノロジーやパラダイムの開発が鈍化する兆候は見られません。
現状に挑戦する明確なリーダー
前回との比較でスロットを下に移動している間、Twilioはあなたのキャリアに賭けるためにトップ5のクラウドエンタープライズ通信プロバイダー内にとどまります。 Twilioの全体的なGlassdoorレーティングも改善され、以前の4.2から4.3に跳ね上がりました。 わずかなシフトですが、Twilioは正しい方向に進んでおり、安定性は決して悪いことではありません。 サンフランシスコに本社を置き、ほんの数年前の2008年に設立されたTwilioは、急速な成長を続けています。 Twilioは、独自の機会を通じて成長を促進する強力な文化を持ち、従業員が常に挑戦を通じて学ぶことを奨励しています。 たとえば、彼らの「Earn Your Stripes」イニシアチブは、Twilioアプリを作成して提示する個人に報酬を与えます。つまり、Twilioトラックジャケット、Kindle、さらには継続的な学習と教育に対する月額30ドルの報酬などのクールな報酬を受け取ります。 Twilioは、最高のマインドの向上と発見に真剣に取り組んでおり、Twilio大学プログラムとエンジニアリング実習プログラムの両方を提供して、若いマインドがキャリアを開始できるように支援しています。 Twilioはすべての拠点をカバーし、寛大な年次休暇、完全なヘルスケア、さらには定期的なケータリングの食事を提供します。
心配のないプラットフォームのための心配のない職場
インターメディアの全体的な使命は、コミュニケーションソリューションに関して、可能な限り心配のない体験を生み出すことであり、この考え方は組織全体に広がっています。 組織として、Intermediaは、現在の従業員からのレビューによると、常に改善方法を評価しており、「休むことはありません…または現状を達成することで満足しています」。 たとえば、Intermediaはフィードバックから学ぶよう努めており、従業員のフィードバックに基づいて401kマッチングの提供を開始しています。 たとえば、CRN 2018 Tech Innovator Wardを受賞するなど、イノベーションと成長に関する非常に強力な実績を持つIntermediaは、チャネルパートナー市場のリーダーとして一貫して認められています。 彼らのグローバルなプレゼンスには、カリフォルニア、ニューヨーク、英国、ロシア、さらにはオーストラリアにオフィスがあり、世界中のクリエイティブマインドのユニークなブレンドを結集しています。 インターメディアは、クラウドテクノロジーの作成とサポートへの情熱にふけるユニークな機会を提供し、社内からのプロモーションの強力な実績を誇らしげにサポートします。
気遣う人々に支えられた絶え間ない革新
本社がアリゾナ州サニーにあるNextivaは、2006年の設立以来、ハードコアなUCイノベーターです。プロフェッショナリズムと遊びのバランスが取れたNextivaの文化は、真の家族的な雰囲気を提供します。 Nextivaは、5年連続でPBJの最も働きがいのある場所の1つに選ばれました。 Nextivaは、ビジネスコミュニケーションサービスを提供する市場開拓のリーダーになるために、チームがイノベーションの限界を押し上げるために必要なサポートを提供することを保証します。 Nextivaで働くためのトップレビューは、個人的および専門的な成長の機会を強調しています。 Nextivaは、完全な医療保険、歯科保険、視覚保険、有給の新入社員研修、ケータリングフードとスナック、カープールプログラム、表彰と感謝のプログラムなど、非常に協力的な全体的な環境で、従業員が成功するために必要なすべてのものを提供するよう努めています。 Nextivaはまた、Deloitte 500 Fastest-Growing Technology Companies、AZCentral Top Companies to Work For Arizona、Frost&Sullivan Best Practices Award、Entrepreneur 360 Best Company 2016を受賞し、アリゾナで最も賞賛されている企業の1つに選ばれました。 企業。
テレコムと仕事の古い学校の意味を破壊する
比較する業界や組織の膨大な選択を検討したにもかかわらず、Bandwidthは、2014年のGlassdoorの働きがいのある会社のリストで47位にランクされました。また、Triangle BusinessJournalによって2017年の働きがいのある会社に選ばれました。 Bandwidthは、通信業界の100年前のルールを破壊するという使命を持っており、一晩中のハックアトーンやビッグアイデアコンテストでの競争などの成長機会を促進する文化でイノベーションを促進することを真に目指しています。 組織は、成長して学ぶための最良の方法は行動することであるため、飛び込んで手を汚すことです。 前述したように、帯域幅は、NBCのNightly NewsやForbesのように、職場の文化を特に強調するメディアでも取り上げられました。 もちろん、帯域幅は快適なワークライフバランスの必要性も理解しており、PTOに電子メールの禁止を提供します。それはどうですか? 全体として、Bandwidthの前向きでリラックスした文化には、現実的な成長の機会に投資して、実践することで学びたいという意欲と願望が伴います。
グラスドア評価:3.9
CEO:Vik Verma
成長のためのエネルギッシュでペースの速い環境
8x8は確かに、製品の提供だけでなく、従業員の文化や成長の面でも多くのことを成し遂げています。 競争の激しいシリコンバレーを拠点としている間、8x8はフォーブスのアメリカでトップ25のベストスモールカンパニーの1つに選ばれました。 8x8は、成長と安定性の強力なバランスに焦点を当て、現実世界の問題の解決を楽しむ知的で意欲的な個人にチームが囲まれる「インタラクティブな企業文化」を提供することを目指しています。 8x8での作業について語るトップレビューのいくつかは、非常に明確な文化について論じています。あるレビューアが述べたように、「ペースが速く、活気があり、非常に流動的な環境」です。 8x8は高度なコラボレーション環境を備えているようで、スマートマインドが協力してスマートソリューションを作成することを奨励しています。 多くの組織と同様に、8x8にはますます苦痛があり、一部のレビュー担当者は、全体像を把握するように経営陣に注意を促したいと考えています。 透明性とコラボレーション環境を提供することにより、8x8は新しい角度から問題を攻撃する文化を育むことを目指しています。
グラスドア評価:3.9
CEO:マイケル・テスラー
多様な家族を持つベテランのグローバルリーダー
最近シスコに吸収されたBroadSoftは、1998年にさかのぼり、この分野で最も長続きするベテランの1人です。BroadSoftは、71か国で、上位256社の通信事業者のうち15社にサービスを提供してきました。 この大規模なグローバルプレゼンスは、複数の地域、国、言語、文化にまたがる真に多様な労働力を生み出します。あなたがどこにいても、どの言語を話していても、BroadSoftには家族の中にあなたのための余地があります。 BroadSoftは、仕事の質を変革することを使命としており、内向きに見え、時代に適切なバランスを提供します。 競争力のある賃金と福利厚生、オープンで協調的なグローバルカルチャー、最先端のテクノロジーへのアクセスにより、BroadSoftは、さまざまな考え方だけでなく、さまざまな働き方への個人の露出を増やすための優れた環境になっています。 BroadSoftは、CultureNextから2つのEmployeeEngagement Award、DCエリアのベストラン企業に対する2017 Smart CEO Award、および2016 Frost&Sullivan Best PracticesAwardを受賞しています。
グラスドア評価:3.9
CEO:チャック・ロビンス
仕事は仕事だけではなく、シスコの情熱です
シスコはここ数年で大幅な変更を行っており、CEOのチャックロビンスの下で全体的にかなりの変化を遂げています。 前回の検討以来、シスコは3.8 Glassdoorの堅実な評価を維持しており、その後、全体的な評価は3.9に向上し、ほとんどの従業員の間でCEOの承認を得ています。 私たちのリストで最も古く、最も有名な名前の1つとして、シスコには今でも世界中で10,000人を超える幸せな従業員がいます。 シスコは、仕事に関わる楽しさと成長の両方を強調する非常に強力な文化を備えており、成長と学習の一貫した機会を提供するだけでなく、探索と拡大を行うためのテクノロジーと市場を幅広く提供しています。素晴らしい特典もあります。 もちろん含まれている健康保険だけでなく、各チームが四半期ごとにお祝いや楽しい活動に費やす専用の予算を持っているように、誕生日は常に柔軟な作業慣行と完全な従業員リソース組織から外れています。 シスコは、世界を変え、個人が世界中の優れたチームと簡単につながることができるコミュニティを作成することを目的としています。 独自の「タレントマーケットプレイス」により、従業員はさまざまなビジネスグループ間で作業するために、仕事の入れ替え、時間の入れ替え、さらには割り当ての拡大を行うことができます。
絶え間ないイノベーションを推進するオープンカルチャー
Genesysは、毎年250億を超える顧客体験に力を注いでおり、コンタクトセンタースペースの強力な存在に他なりません。 Genesysは、米国の3つの場所、サンフランシスコ、ダーラム、インディアナポリスにオフィスを構え、真のコラボレーション環境を提供することを目指しています。 たとえば、この組織は、「コーヒーを飲むことから廊下を歩くことまで、経営幹部は時間をかけて立ち止まり、スタッフのアイデアに耳を傾けることで知られています」と誇らしげに説明しています。 Genesysは従業員に恩返しをし、同様にオープンな考え方を持っており、平等なワークライフバランスのためのツールと機会を提供することの背後にある必要性を理解しています。 柔軟なスケジュール、オープンな休暇時間、そして真に競争力のある賃金を提供します。 Genesysを使用すると、働く親は自宅で仕事をしたり、必要に応じて日中に用事を済ませたりすることができます。従業員には、自分に合ったスケジュールを作成する権限があります。 Genesysは、Googleと同じくらい素晴らしい20社のようないくつかの素晴らしいリストに含まれています。
グラスドア評価:3.8
CEO:クレイグウォーカー
イニシアチブを真に認識するのに最適な場所
以前は私たちのリストでナンバーワンでしたが、Dialpadは依然として私たちのトップの選択肢の1つであり、業界最大のベテランの何人かと比較した場合、何とか自分自身を保持することができます。 従業員数が201〜500人と少ないにもかかわらず、Dialpadは、競争力のある報酬と公平性、100%カバーされた医療、歯科、ビジョンプラン、携帯電話、家庭用インターネット、さらにはジムのメンバーシップやケータリングをカバーするための払い戻しを備えた、真に競争力のある環境を提供します。オフィスの食事。 Dialpadは、継続的な学習と教育の費用を払い戻し、従業員に成長を止めることのないリソースを提供します。 しかし、Dialpadはもちろん、リラクゼーションの必要性も理解しており、世界中のどこにいても、従業員に1週間の全額支払いの2日間の休暇を提供しています。 四半期ごとに、会社は「職務の範囲を超えた」1人の従業員をまとめて指名および承認します。 Dialpadの家族は、サンフランシスコ、オースティン、ローリー、ニューヨーク、東京、バンガロール、バンクーバーなど、世界中に拠点があり、その数が示すよりもはるかに多様です。
実験することを恐れない才能のある個人
以前の比較に含まれているように、Jive Communicationsは、あなたのキャリアに賭けるための主要なエンタープライズコミュニケーション組織であり続けることができます。 受賞歴のあるUCaaSリーダーとして、G2クラウドによってソフトウェア企業のトップ100に選ばれ、Frost&Sullivanによってカスタマーサービスリーダーに選ばれ、ForbesのNext Billion-Dollar Startupsの1つとして、Jiveの革新と成長は鈍化していません。 LogMeInによる最近の買収は、プロバイダーが成長を続け、新しい市場と新しいソリューションにさらに拡大することをさらに位置付けるだけです。 トップレビューによると、JiveとLogMeInは、「実験することを恐れない」才能のある個人で満たされた、真にコラボレーション可能な環境を提供します。 Jiveはまた、家族の成長に投資し、個人がさまざまな業界のイベントや会議に参加する機会を提供するだけでなく、毎年の会社のリトリートやジムのメンバーシップの払い戻しなどの個人的なタッチも提供しています。
現代的なアプローチを持つ絶対的なベテラン
そのルーツは1972年の従来の電気通信時代にまでさかのぼり、Aspect Softwareは、最も働きがいのあるエンタープライズコミュニケーション組織のリストの中で最年長のベテランである可能性があります。 時代に遅れずについていくために見知らぬ人ではなく、アスペクトは、モダンなワークスペース、柔軟な環境、そして成長しているダイナミックな専門家チームを備えた真にモダンな文化を提供します。 アスペクトは、恩返しの重要性を理解しており、授業料の払い戻し、生命保険、障害、ウェルネスプログラム、団体自動車保険、住宅保険、表彰プログラムだけでなく、奨学金プログラム、慈善活動、慈善贈与パッチを自分の家族に投資しています。 アスペクトは彼らが完全なペット保険を提供することさえとても気にかけています! 何年にもわたって、Aspectは、Frost&Sullivan、Ventana Research、SPI Research、および40年以上の膨大な歴史と経験にまたがるさまざまな指導的地位で認められてきました。