2025 年のテクノロジーの未来に関する業界専門家の予測

公開: 2024-12-30

ポップカルチャーは長い間、2025 年を待ち望んでいた。映画『レポメン』では生体力学による臓器の奪還が描かれ、 『パシフィック・リム』では人類はロボットスーツを着てエイリアンのモンスターと戦うことになると説明されていた。

忘れ去られた 80 年代と 90 年代のアクション俳優たちは、その年、エンドゲームと呼ばれるリアリティ番組や州主催のフューチャースポーツ競技会で絶望的な剣闘士たちが死闘を繰り広げる荒野として描かれていました。 80年代の小説『 NYPD 2025』では、空飛ぶ車を備えた警察が描かれているが、正直に言うと、同署の2025年度予算が58億ドルであることを考えると、おそらくNYPDが最初に空飛ぶ車を手に入れることになるだろう。

しかし、1972 年のディストピア小説の 1 つは、実際に 2025 年を迎えようとしている私たちにとって、より馴染みのあるテーマを中心としています。トーマス M. ディッシュの『334』は 2025 年のニューヨーク市を舞台にしており、持てる者と持つ者の間で悪化し続ける階級分裂を中心にしています。 -そうではありません。タイトルは、公共住宅プロジェクトの番地と、ローマ帝国の衰退を記念する年の両方を指します。

新しい千年紀の最初の四半世紀を迎えた今日、世界は再び帝国の衰退を目の当たりにしているのだろうか？この質問は自由回答のままにしておきます。今のところ、私たちは予測をあまり壮大なものにせず、数十人の技術専門家やトップビジネスリーダーから集めた8つの未来を予感させる予測だけを提供します。

ここでは、なぜ小さなデータが巨大になるのか、なぜ会話型インターフェースが普及するのか、そしてなぜ 2025 年の雇用市場が最悪になるのかを説明します。

これから何が起こるのか…

AI の環境への影響はもはや無視されなくなる
2025 年は「ビッグデータ」から「スモールデータ」への移行を示す
AI の誇大宣伝は目に見える結果に置き換えられる
企業は成長を何としても交換する「精密な成長」
連邦政府による一時解雇、AIの影響、大量国外追放が雇用市場を麻痺させる
「静かに辞める」は「しぶしぶ残る」に置き換わる
音楽と雰囲気が小売ショッピングの新たな差別化要因となる
Z世代が会話インターフェースの成長を加速させる

AI の環境への影響は脚注から見出しへと進化する

AI ツールが話題になっています。2024 年が終わる頃には、企業の 72% がすでに少なくとも 1 つのビジネス機能に AI を導入していると回答しています。これらのツールを好む人もいれば、嫌う人もいますが、人工知能の影響は間違いなく 2025 年を通じて感じられるでしょう。そのため、テクノロジーの悪影響についての懸念が表面化するのは当然のことです。

私たちはすでに AI の倫理に関する議論をたくさん見てきました。 2025 年には、テクノロジーが繁栄するために必要なエネルギー消費のおかげで、環境負荷への注目が高まることになるでしょう。

少なくとも、 TeamViewerの CTO 兼 CPO である Mei Dent 氏の予測です。デント氏は次のように説明しています。

「会話は、単に環境問題を解決するための AI の可能性について議論することから、テクノロジー自体の相当なエネルギー需要に対処することに発展します。主要な AI プロバイダーはまだ電力消費指標について語っておらず、代わりに機能とパフォーマンスに焦点を当てています。しかし、AI 導入の規模が拡大し、データセンターが拡大するにつれて、電源、エネルギー効率、環境の持続可能性に関する疑問を無視することができなくなってきています。

組織は AI に関して取り残されることを望んでいませんが、ビジネス上の利点に加えて環境コストにも関心を向ける必要があります。

その結果、エネルギー効率を最適化する AI ソリューションが新年に成功する可能性があります。「最も成功する企業は、AI 機能と環境責任の間のスイートスポットを見つけた企業になるでしょう」とデント氏は言います。

スタートルの CEO、アダム・キャッスルトン氏によると、持続可能性は AI 以外でも大きな意味を持ち、「廃棄物ゼロの店舗、補充ステーション、再販プラットフォームなどの循環経済への取り組みが台頭する可能性が高い」と述べています。

2025 年は「ビッグデータ」から「スモールデータ」への移行を示す

Amplitude の最高製品責任者、Francois Ajenstat 氏は、「組織は来年、量よりも質に重点を置くことを学ぶでしょう」と述べています。これは大胆な主張です。AI の誇大宣伝のおかげで、データセットは近年ますます大きくなっています。

しかし、アジェンスタット氏は、この考え方の変化は、小さな言語モデルの台頭によってすでに示されていると指摘しています。

「組織は、問題を解決したり、取り組みを完了したりするためにすべてのデータを持ち込む必要はないことに気づき始めています。適切なデータを持ち込む必要があるのです。「データ沼」と呼ばれることが多い圧倒的な量のデータにより、有意義な洞察を引き出すことが困難になっています。よりターゲットを絞った高品質のデータ、つまり「データ池」に焦点を当てることで、組織はデータの信頼性と精度を確保できます。」 ~アジェンスタット

最終的な結果は？より迅速かつ正確な分析タイムライン、より多くのチームが実際にデータを使用して意思決定を推進し、データ投資から得られる ROI が向上します。

AI の誇大宣伝は、具体的な結果への焦点に取って代わられる

小規模データへの移行予測は、AI 専門家の今回のゴーアラウンド予測から得られた一般的な感情の 1 つと一致します。一般に、技術者は、企業が 2025 年に AI ツールに真のビジネスアプリケーションを要求し始めると予想しています。彼ら。

たとえば、SciPlay のデータおよび分析担当上級副社長であるシュムエルベンメレ氏は、AI の宣伝と結果との間にギャップがあると指摘しました。「企業は AI の導入に熱心ですが、多くの場合、これらの高度なテクノロジーを有意義な方法で日常業務に統合して収益化することに苦労しています。 AI の日常的な実用的な応用は依然として限られており、すぐに効果を発揮できることが証明されているユースケースはほんの一握りです。」

アジェンスタット氏は「本質的には、AI は単なるソフトウェアです。それは信じられないほど強力ですが、実際の顧客の問題を解決する場合にのみ価値があります。」良い結果を望むなら、小さなことから始めるのが唯一の意味があります。それは私たちの次の予測につながります...

ビジネスは何としても成長に終止符を打ち、「精密な成長」へ

AI を活用した収益プラットフォームである Clari の CEO、アンディバーン氏は、「どんな犠牲を払ってでも成長する時代は終わった」とはっきりと述べています。

その代わりに、来年成功する企業は、「販売、マーケティング、財務、カスタマーサクセスなどのあらゆる部門を共有の指標と目標に基づいて調整する、精密な成長戦略を採用することになるでしょう。」これを達成した企業は、予想どおりに成長するだけでなく、業務効率を競争上の優位性として再定義し、投資家から絶大な信頼を得ることができます。」

これは当然のことです。過去数年間でコスト効率に対する要求が高まっており、その結果、広範な技術者解雇が発生しています。 2025 年、雇用市場が回復するまで息をひそめる必要はありません。

元連邦職員、AIの影響、大量国外退去のせいで、雇用市場はさらに悪化すると予想される

企業文化プラットフォームである Superessence および組織コンサルティング会社 ReadySet の CEO 兼創設者である Y-Vonne Hutchinson 氏は、2025 年の潜在的に偏った雇用市場の背後にある 3 つの主要な要因を特定しました。

第一に、イーロン・マスクのX管理者がDOGE在職中に期待できる実績を我々に与えてくれれば、何千人もの連邦職員が雇用市場に参入すると予想できる：「大量解雇、理解していない職務の削減、そして強引な手段の行使」オフィスへの復帰を義務付ける」とハッチンソン氏は言う。

連邦職員の別の供給源は？「トランプ大統領がトランスジェンダーやLGBTQ+の人々を軍から排除するという公約も果たせば、同様に仕事を求める退役軍人が殺到するだろう。金利の緩和により新たな雇用へのパイプラインが開かれる可能性がありますが、連邦職員が競争に加わることで市場の競争はさらに激化するでしょう。」

同時に、トランプ大統領が新政権下で大量国外追放を約束しているため、移民が多数を占める業界では大規模な離職が見られるだろう。「ロン・デサンティスが不法移民を取り締まったとき、フロリダ州の農業業界で起こったことと同じことが、全国的に起こるだろう」とハッチンソン氏は指摘する。

最後に、AI は求人を置き換え始めるため、雇用市場をさらに悪化させる可能性があります。

「AI がより高度になり、単調なタスクの処理能力が向上するにつれ、さまざまな業界で AI の導入がさらに進むことになり、2025 年後半には変曲点に達します。AI による雇用の喪失は現実のものとなり、大量の失業者が発生するでしょう」そして来年末には憤慨するだろう。」 ~ハッチンソン

これらすべての要因が合わさって、米国の労働者階級にとって悪いニュースとなり、専門家がしばらくの間予測してきた不況に私たちを押し込む可能性があります。

次の「静かな辞め方」は「不本意な継続」です

この不安定な雇用市場のもう一つの大きな影響は、多くの不幸な従業員が次のポジションに移りたくないということだろう。そうするためには、過酷で長期にわたる求職活動に耐えなければならないからだ。「静かに辞める」というトレンドはもう長い。 」

その結果、彼らは満たされない立場に留まり、周囲の人たちも自分たちと同じように不幸になることになります。

「現在、特定の分野の雇用市場が非常に逼迫しているため、多くの従業員が、自分の仕事が嫌いであることと、その仕事にしがみつく必要があることの両方のバランスに苦しんでいます。その結果、労働力は「仕方なく引き留められ」、彼らを立ち上がらせようとする管理者らの間で対立が生じている。 2025 年には、退職の可能性が広がるまで働き続けるだけの従業員がさらに増えるでしょう」～教育およびスキル提供プロバイダー、ギルドの最高機会責任者、テレンス・カミングス氏

誰もが仕事を続けるのに苦労している場合、購買力は低下する可能性があります。これはあらゆる小売業にとって悪いニュースだ。しかし、私たちの次の予測はいくらかの慰めを与えるかもしれません。

音楽と雰囲気が小売ショッピングの新たな差別化要因となる

確かに、この予測は店内音楽プロバイダーである Startle の CEO、Adam Castleton が直接言ったものであるため、彼がある程度の関心を持っていると言っても過言ではないかもしれません。しかし、これは興味深いトピックです。新年、実店舗の小売業者は e コマース事業と競争し続けるためにどのように進化するのでしょうか?キャッスルトンのインプットがあれば、五感すべてをターゲットにすることができます。

「音楽と雰囲気は長い間消費者の行動に影響を与えてきましたが、その影響は 2025 年までにさらに洗練されるでしょう」と彼は言います。「ある調査によると、成人の 66% が、店内にある音楽の種類が購入に影響を与えると考えています。小売業者は、顧客の人口統計、天候、時間帯にリアルタイムで適応します。たとえば、週末の朝の明るいテンポは買い物客に活力を与えるかもしれませんが、夕方のゆっくりとした落ち着いた曲はブラウジング時間を延長する可能性があります。」

キャッスルトンは、照明、香り、さらには温度など、他の感覚にも焦点を当てています。

Z世代が会話インターフェースの成長を加速させる

GoTo IT ソリューショングループのゼネラルマネージャーであるジョセフジョージ氏は、若い世代が労働力に参入することで、どのタイプのビジネスソフトウェアが最も役立つかが変化するだろうと述べています。セルフサービスツールの人気が高まり、AI テクノロジーがこれを支援します。可能。

「特に新しい人材が労働力に加わるにつれて、セルフサービス機能が増加するでしょう。 Z 世代は、すぐに解決策を手に入れることに慣れており、自分でタスクを処理し、独立して問題を解決することを好みます。この期待に応えるために、より多くの企業が生成型 AI を活用したエージェントを活用した会話型インターフェイスを使用し、古典的なドラッグアンドドロップやローコードの対話パラダイムを置き換え始めるでしょう。」

これは、ジョージ氏が予見する広範な業界の変化の一環であり、IT部門は事後対応型からプロアクティブ型への移行を開始することになる。 IT プロフェッショナルは、「故障時対応」の考え方を超えて、監視、テレメトリ、予測分析など、問題の検出に役立つ重要な差別化要因を選択するようになるでしょう。

これらすべての予測分析が、問題が顕在化する前に解決できることを期待しましょう。おそらく来年の今頃は、予測マシンを起動して、会話型インターフェイスにテクノロジーの将来についていくつかの質問を与え、それに 2026 年の Tech.co 予測記事の執筆を任せることができるでしょう。