AirDrop が機能しない？ 一般的なAirDropの問題を解決するには、これらの修正を試してください

公開: 2021-05-12

AirDrop は、Apple デバイス間ですばやく簡単にファイルを転送できる Apple 独自のファイル共有サービスです。 これを使用して、iOS、iPadOS、および macOS を実行している iPhone、iPad、または Mac から他の AirDrop 対応デバイスにファイルを高速かつ安全に転送できます。

AirDrop not working — fixes
画像: ミゲル・トーマス (Unsplash)

これを容易にするために、AirDrop プロトコルは Bluetooth と Wi-Fi の組み合わせと TLS 暗号化を使用して、デバイス間の近距離で安全なワイヤレス通信をセットアップします。 このプロセスはシームレスであり、通常 AirDrop で問題が発生することはありませんが、接続と転送の問題が発生する場合があります。 そんな時に役立つガイドをご紹介します。

目次

iPhone / iPadおよびMacでAirDropの問題を修正する方法

iOS の新しいバージョンでは、デバイスの互換性の問題が発生することがあります。 時々、彼らはそれらを修正します。 以下は、iPhone、iPad、または Mac で発生する可能性のある一般的な AirDrop の問題のいくつかを修正し、AirDrop 機能を復元するための修正です。

1. AirDrop のステータスを確認する

まず、ファイルを転送するデバイス間で AirDrop がオンになっていることを確認します。 有効になっている場合は、AirDrop の検出設定を確認してください。 AirDrop には、No One/Receive Off、Contacts Only、Everyone の 3 つの設定があります。 ファイルを共有する相手に応じて、[連絡先のみ] と [すべてのユーザー] のいずれかを選択します。 その人が連絡先リストに含まれている場合は、連絡先のみを使用します。 そうでない場合は、Everyone を使用します。

iPhone/iPad の場合:

私。 [設定] > [一般] > [ AirDrop ] に移動します。
ii. 発見可能性をContacts OnlyまたはEveryoneに変更します。
iii. または、コントロール センターをプルダウンし、左上の接続ボックスを長押しして、 AirDropをタップしてオプションを選択します。

これが機能しない場合は、手順 1 ～ 2 に従って、 [受信をオフにする] を選択して AirDrop をオフにします。

Mac の場合

私。 ファインダーを開きます。
ii. 左側のサイドバーからAirDropを選択します
iii. AirDrop ウィンドウで、[発見されることを許可する] の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、それに応じて AirDrop の可視性オプションを選択します。

AirDrop をオフにするには、検出オプションから [ No One ] を選択します。

関連：iPhoneで「最後の行が利用できなくなりました」エラーを修正する10の方法

2. Bluetooth と Wi-Fi のオフとオンを切り替えます

AirDrop は、Bluetooth と Wi-Fi に依存してワイヤレス通信チャネルをセットアップします。 そのため、接続の確立で問題が発生した場合は、デバイスの Bluetooth と Wi-Fi のオンとオフを切り替えてみてください。

iPhone/iPad の場合

私。 設定を開きます。
ii. Wi-Fiに移動し、ボタンをオフに切り替えます。 同様に、 Bluetoothに移動して同じことを行います。
iii. 上記の手順に従って、Bluetooth と Wi-Fi をオンに切り替えます。
iv。 または、コントロール センターをプルダウンし、そこから Bluetooth と Wi-Fi のスイッチを切り替えます。

Mac の場合

私。 メニューバーのBluetoothアイコンをクリックして、オフに切り替えます。 同様に、 Wi-Fiアイコンをクリックしてオフにします。
ii. 上記の手順に従って、Bluetooth と Wi-Fi をオンに戻します。

3. おやすみモードのステータスを確認する

おやすみモードは、AirDrop 接続に干渉を引き起こすことが知られています。デバイスの検出を妨げます。 これがあなたに当てはまらないことを確認するには、デバイスでサイレント モードを無効にします。

iPhone/iPad の場合

私。 設定を開きます。
ii. おやすみモードに移動し、オフに切り替えます (オンになっている場合)。
iii. または、コントロールセンターをプルダウンし、[おやすみモード] アイコンが有効になっている場合はそれをタップします。

Mac の場合

私。 システム環境設定を開きます。
ii. [通知] に移動し、左側のサイドバーから [おやすみモード]を選択して、無効になっていることを確認します。
iii. または、画面の右上にある をクリックして通知センターを開き、おやすみモードのステータスを確認します。 ONになっている場合はOFFにしてください。

4.デバイスを再起動します

多くの場合、デバイスを再起動すると多くの問題を解決できます。 デバイスで AirDrop が機能しない場合は、再起動してみてください。

iPhone/iPad の場合

私。 ホームボタンのあるデバイスの場合、電源 (サイド) ボタンを押したまま、スライドをスライドしてスライダーをオフにします。 ホームボタンのないデバイスの場合は、電源ボタンと音量アップボタンを押したまま、電源オフスライダーをスライドさせます。
ii. 電源ボタンを長押しして、デバイスの電源を入れ直します。

Mac の場合

私。 メニュー バーの左上にある Apple アイコンをクリックし、[シャットダウン] を選択します。
ii. 電源ボタンを押して電源を入れます。

または、手順 1 のメニューから[再起動] を選択することもできます。

5. サインアウトし、Apple ID/iCloud アカウントに再度サインインする

Apple ID/iCloud アカウントが原因で、AirDrop の問題が発生することがあります。 これを解決するには、両方のデバイスで Apple ID と iCloud からサインアウトし、再度サインインします。

iPhone/iPad の場合

私。 [設定]を開き、上部のプロファイルをクリックします。
ii. サインアウトをタップして、Apple ID からサインアウトします。
iii. 同じ手順を使用して再度サインインします。

Mac の場合

私。 システム環境設定に移動し、右上から Apple ID を選択します。
ii. 左側のサイドバーから [概要] をクリックし、[サインアウト] ボタンをクリックします。
iii. 上記の手順に従って再度サインインします。

また、発見可能性が「全員」ではなく「連絡先のみ」に設定されている場合は、iCloud にサインインする必要があります。 その場合は、iCloud にサインインする必要があります。 (また、それぞれの iCloud アカウントの電話番号またはメール アドレスを使用して、互いの連絡先情報を保存する必要があります)。 設定アプリに表示されるメニューの上部にある自分の名前をタップして、iPhone が iCloud にサインインしていることを確認します。

6. デバイスを最新のソフトウェア バージョンに更新する

オペレーティング システム (iOS、iPadOS、macOS) のバグは、接続の問題など、さまざまな問題を引き起こすことがあります。 この問題を除外するには、iPhone/iPad/Mac を最新のソフトウェア バージョンに更新してください。

iPhone/iPad の場合

私。 設定を開きます。
ii. [一般] > [ソフトウェア アップデート]に移動します。 保留中の更新がある場合は、ダウンロードしてインストールします。

Mac の場合

私。 システム環境設定を開きます。
ii. [ソフトウェア アップデート]を選択します。 ソフトウェア アップデートが利用可能な場合は、Mac にインストールします。

7.AirDrop制限をオフにする

iPhone/iPad または Mac に AirDrop オプションが表示されず、スクリーン タイムを使用している場合は、AirDrop を誤って制限している可能性があります。

iPhone>/iPadの場合

私。 設定を開きます。
ii. [スクリーン タイム] > [コンテンツとプライバシーの制限] > [許可されたアプリ]を選択します。
iii. スクリーンタイム パスコードを入力して、許可されたアプリにアクセスします。
iv。 [許可されたアプリ]ページで、AirDrop を有効にします (無効になっている場合)。

Mac の場合

私。 システム環境設定を開きます。
ii. スクリーンタイム > コンテンツとプライバシーに移動します。
iii. スクリーンタイムのパスコードを入力してリストを表示します。
iv。 [アプリ] タブをクリックし、AirDrop が有効になっていることを確認します。

8.VPN接続を無効にする

AirDrop 経由でファイルを送信しようとすると、VPN が干渉を引き起こすことがあります。 このため、デバイスで VPN を有効にしている場合は、VPN を無効にして、AirDrop 経由でファイルをもう一度送信してみてください。

iPhone/iPad の場合

私。 設定を開きます。
ii. [VPN] を選択し、[ステータス] の横にあるボタンをオフに切り替えます。

Mac の場合

私。 システム環境設定を開きます。
ii. [ネットワーク] を選択し、左側のサイドバーで VPN サービスの名前をクリックして、[切断] ボタンをクリックします。

9. 1 つのファイルを送信してみる

AirDrop が途中でファイルの転送に失敗する場合は、一度に複数のファイル (および異なるファイル タイプ) を処理できない可能性があります。 この問題を回避するには、1 つのファイルを送信して、AirDrop が転送を終了するかどうかを確認してください。 その場合は、同じ種類の複数のファイルを一度に送信してみてください。

10.ファイアウォール設定の変更

Mac で特に AirDrop の問題に直面している場合は、macOS のファイアウォールの制限が原因である可能性があります。 一般に、(不明な) 着信接続とのマシンの通信をブロックするために、ファイアウォールの制限が設けられています。 ただし、これが AirDrop 接続にも干渉する場合があります。

私。 システム環境設定を開きます。
ii. [セキュリティとプライバシー] > [ファイアウォール]に移動します。
iii. 南京錠をクリックして、Mac の管理者パスワードを入力します。
iv。 [ファイアウォール] タブに移動します。
v. ファイアウォールが有効になっている場合は、[ファイアウォール オプション] をクリックします。
vi. ファイアウォール設定で、[すべての受信接続をブロックする] の横にあるチェックボックスをオフにします。
vi. OKを押します。

11. ネットワーク設定のリセット

これまでにリストされた修正が機能しない場合は、デバイスでネットワークのリセットを実行する必要があります. これを行うと、以前に使用したすべてのネットワークと設定を含む構成プロファイルがクリアされ、デフォルトの状態にリセットされます。 この手順に進む前に、構成設定またはパスワードを書き留めておいてください。

iPhone>/iPadの場合

私。 設定を開きます。
ii. [一般] に移動し、 [リセット] まで下にスクロールします。
iii. [ネットワーク設定のリセット]をクリックし、iPhone/iPad のパスワードを入力します。

Mac の場合

Mac では、Bluetooth と Wi-Fi をリセットするプロセスが少し長くなります。 以下の手順に従って、Wi-Fi ネットワークをリセットします。

私。 ファインダーを開きます。
ii. command+shift+Gを押して/Library/Preferences/SystemConfiguration/と入力し、 returnを押します。
iii. 次のファイルをコピーして、Mac の別の場所に一時的に保存します。

  • com.apple.network.identification.plist
  • com.apple.wifi.message-tracer.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • 設定.plist

iv。 上記のファイルを削除し、Mac を再起動します。

Bluetooth をリセットするには、次の手順を使用します。

私。 Shift+optionを押して、メニュー バーのBluetoothアイコンをクリックします。
ii. [ Bluetooth モジュールをリセットする] を選択し、プロンプトで [ OK ] をクリックします。
iii. Mac を再起動します。

AirDropの問題を修正して機能を復元する

このリストにまとめたすべての AirDrop 修正プログラムは、iPhone、iPad、または Mac で発生する可能性があり、AirDrop の機能を損なう可能性がある一般的な問題のほとんどに対処しています。 これらの修正を使用して、iDevices の AirDrop の問題を修正し、その機能を正常に復元できるはずです。 上記の修正のいずれもうまくいかない場合に備えて、SnapDrop などのサードパーティのプラットフォームに依存しない AirDrop の代替手段の使用を検討してください。

「AirDrop が機能しない」問題に関するよくある質問

AirDrop とその問題に関して最もよく寄せられる質問のいくつかに対処しましょう。

1. AirDrop 対応の Apple デバイスはどれですか?

AirDrop が機能しない場合は、コレクション内の各モデルに互換性があることを確認することが重要です。 これは、Mac、iPhone、iPad、iPod、およびその他の最近の Apple デバイスに適用されます。 AirDrop 対応デバイスは次のとおりです。

Mac と iOS デバイス間の AirDrop 転送用

  • 参加する Mac は OS X Yosemite 以降を実行する必要があり、2012 年より古いものであってはなりません (2012 年半ばに製造された Mac Pro を除く)。
  • 関連する iOS デバイスに iOS 7 以降がインストールされている必要があります。

Mac 間の AirDrop 転送の場合

  • 2008 年後半以降の Apple MacBook Pro モデル (2008 年後半に導入された 17 インチ モデルを除く)
  • 少なくとも 2010 年以降の MacBook Air
  • 少なくとも 2008 年後半以降の MacBook (2008 年後半の白いものを除く)
  • 2009 年初頭以降の iMac
  • 2010 年半ば以降の Mac mini
  • 2009 年初頭の Mac Pro (特に AirPort Extreme カードを搭載したモデル) または 2010 年半ば以降の Mac Pro
  • iMac Proの全モデル

2. AirDrop で連絡先を共有できますか?

AirDrop 経由で iPhone から iPhone に連絡先を共有できるかどうか疑問に思っている方の 1 人なら、それが完全に可能であることを知っておく必要があります。 これを行うには、コントロール センターから AirDrop を有効にし、ソース iPhone の連絡先アプリに移動し、共有したい連絡先をタップしてから、[連絡先を共有] を選択し、メニューから AirDrop を選択して、ターゲット iPhone を選択します。 シンプルですね。

3. iPhone で AirDrop が機能しないのはなぜですか?

AirDrop が iPhone で機能しなくなる理由はいくつかあります。 Bluetooth/WiFi の切り替え、iCloud アカウントからのサインアウトとサインイン、VPN 接続の無効化など、上記の AirDrop の問題を解決するために考えられる 10 以上の解決策をリストアップしました。

4. iPhone で AirDrop を有効にするにはどうすればよいですか?

iPhone X 以降のモデルの場合は、画面の右上隅から下にスワイプします。 古いiPhoneをお持ちの場合は、画面の下から上にスワイプしてコントロールセンターを開きます。

WiFi ボタンを長押しします。 画面の左上隅に、青い円の中に配置された 3 つの曲線が表示されます。 次にAirDropをタップします。 最後に、デバイスにファイルを送信できるユーザーを選択します。

5. AirDrop を使用するには WiFi をオンにする必要がありますか?

テクノロジーの独自の組み合わせにより、AirDrop を使用して安全なファイル転送が可能です。 WiFi をオンにしておく必要がありますが、AirDrop を使用するために (動作中の) Wi-Fi ネットワークに接続する必要はありません。

6. AirDrop の接続に時間がかかるのはなぜですか?

AirDrop は、実際には接続に時間がかかりすぎてはいけません。 そうである場合、それはおそらく次の理由によるものです。

  • デバイスは実際には互いに近くにありません。
  • 送信しようとしているファイルが大きすぎるか、送信しようとしているファイルが多すぎます。
  • デバイス自体の 1 つが遅いか、古くなっています。