Instagram ストーリーがフィードに表示されない場合の 10 の方法

Instagram ストーリーはプラットフォームに不可欠な部分になりました。 これらはホーム フィードの上部に表示され、簡単にアクセスできます。 ストーリーは 24 時間のみ有効で、友人、有名人、ブランド、またはフォローしている他のアカウントからリアルタイムの更新情報を受け取るのに最適です。

ただし、Instagram ストーリーが期待どおりに機能しない場合があります。 これには、インターネット接続の不良、古いアプリ、バグなど、さまざまな理由が考えられます。 幸いなことに、これらの問題のほとんどは、簡単なトラブルシューティング手順で簡単に解決できます。

このガイドでは、Instagram ストーリーがアプリに表示されない問題を解決し、再び機能させるための 10 の方法を紹介します。

Instagramストーリーがフィードに表示されない問題を修正する方法

アカウントをフォローする

ばかげているように聞こえるかもしれませんが、まず Instagram でストーリーを取得するために人々をフォローしていることを確認してください。 ストーリーは、アプリの上部に小さな円として表示されます。 誰もフォローしていない場合、またはフォローしているアカウントをフォローしていない場合は、ストーリーを投稿することはできません。 Instagram ではそれらのストーリーは表示されません。 また、Instagram のユーザーは、「親しい友達」機能と呼ばれる、ストーリーを非表示にして選択したグループと共有することや、特定のユーザーに対してストーリーを非表示にするオプションも利用できます。 現時点では、誰がストーリーを非表示にしたかを確認できる機能はありません。

つまり、アカウントがストーリーを投稿しても、非表示にしている人はストーリーを見ることができなくなります。 Instagram であなたを親しい友達として追加した人を確認するには: ストーリーを閲覧していて、誰かのプロフィール写真の周りに通常のピンクの丸ではなく緑の丸が表示されている場合、それはその人がストーリーを「親しい友達」と共有していることを意味します。リストに登録すれば完了です。

ミュートされたアカウントを確認する

Instagram は、ミュートされたアカウントの投稿とストーリーを自動的に非表示にします。 特定のアカウントからストーリーが届かない場合は、誤ってミュートしていないか確認してください。 簡単にミュートを解除できます。

Instagramでアカウントのミュートを解除する方法

• この方法は Android と iPhone の両方で機能します。
• スマートフォンで Instagram アプリを開き、最新バージョンを使用していることを確認します。
• プロフィールに移動し、画面の右上隅にあるメニューをクリックします。
• 次に、 「設定とプライバシー」をクリックします。
  
• 下にスクロールして、 「ミュートされたアカウント」タブをクリックします。 ここで、ミュートしたアカウントが表示されます。
• アカウントの横にあるボタンをクリックし、「ストーリーのミュート」をオフにしてミュートを解除します。 Instagramでは、投稿、ストーリー、メモを個別にミュートできます。
  
• または、ミュートを解除したいアカウントのプロフィールに移動し、次のボタンをクリックして、[ミュート] をクリックしてミュートを制御するための個別の設定をオフにすることもできます。
• iPhone と Android で同じ手順を実行できます。

インターネット接続を確認してください

インターネット接続が不安定な場合、Instagram でストーリーを読み込むことができない場合があります。 スマートフォンのネットワーク問題のトラブルシューティングを行います。 Instagram アプリのインターネット アクセスを有効にし、データ セーバーをオフにして、Android または iPhone でのストーリーの読み込みの問題を解決します。

スマートフォンのインターネット接続を修復するには、デバイスを再起動し、機内モードをオンにし、ネットワーク設定をリセットします。 インターネット接続が安定したら、Instagram がモバイルデータにアクセスでき、データセーバーがオフになっているかどうかを確認します。

Instagramのモバイルデータ通信を有効にする方法

アンドロイド：

• Android スマートフォンの設定に移動し、アプリをクリックします。 お使いのスマートフォンや Android のバージョンによって異なる場合があります。
• または、アプリを長押しして情報ボタンをクリックすると、アプリ情報にアクセスできます。
• 「データ使用量」をクリックし、モバイルデータのチェックを外し、Wi-Fi オプションを無効にします。 お使いのスマートフォンによって異なる場合があります。
  

iOS:

• iPhoneの設定を開きます
• 下にスクロールしてInstagramアプリをタップします
• 次のメニューでモバイルデータトグルを有効にします。

スマホのデータセーバーをオフにする方法

アンドロイド：

• Android スマートフォンの設定を開きます。
• [接続] > [データ使用量] > [データセーバー]に移動し、 [今すぐオンにする] をオフに切り替えます。
• Pixel を使用している場合は、 [ネットワークとインターネット] > [データセーバー]に移動します。 「データセーバーを使用する」オプションをオフにします。

iOS:

• iPhoneの設定に移動し、 「モバイルサービス」をクリックします。
• 「モバイルデータオプション」と「データモード」をタップします。
• 「データモード」セクションには、いくつかのオプションが表示されます。 データモードを無効にするには、「デフォルト」または「 5G でさらにデータを許可」を選択します。

Instagramサーバーのステータスを確認する

Instagramのサーバーの状態を確認してください。 サーバーがダウンしている場合、Instagram はアプリ内の投稿やストーリーを更新できない可能性があります。 ユーザーとしてできることは何もありません。 これはサーバー側の問題であるため、Instagram チームが修正する必要があります。 この問題が修正されると、すべてが通常の状態に戻り、アプリでストーリーを表示できるようになります。

Instagram アプリのサーバーのステータスは、Downdetector などのツールを使用するか、Instagram の公式チャネルをフォローすることで Twitter などのソーシャル ネットワーク経由で確認できます。 ここでは、downdetector を使用して Instagram サーバーのステータスを確認する方法を学びます。

• スマートフォンまたは PC でブラウザを開きます。 これはどのデバイスでも機能します。ダウン検出器の Web サイトにアクセスしてください。
• Instagram を検索するか、https://downdetector.in/status/instagram/ にアクセスしてください。
  
• 「ユーザーが Instagram 上で問題を報告しています」のようなテキストが表示された場合は、おそらく Instagram アプリに問題があると考えられます。 これを確認するには、グラフ内のユーザー レポートの数を確認します。 コメントを読んで、ユーザーが現在直面している問題について詳しく知ることもできます。

サーバーに問題がない場合は、問題はユーザー側にある可能性が高くなります。 問題を解決するには、以下の他のトラブルシューティング手法に従ってください。

Instagramアプリを強制停止する

Instagram アプリを強制終了します。 ストーリーが読み込まれないという問題は、一時的な不具合が原因である可能性があります。 Instagram アプリを強制終了して再起動すると、問題を解決できます。 Instagramアプリを強制終了すると、実行中のプロセスがすべて停止され、アプリが最初から再起動されます。 これは、一時的な問題や関連する問題を解決するのに役立ちます。 AndroidとiPhoneでInstagramアプリを強制終了する方法を紹介します。

アンドロイド

• Android スマートフォンの設定に移動し、アプリをクリックします。 お使いのスマートフォンやAndroidのバージョンによって異なる場合があります。
• または、アプリを長押しして情報ボタンをクリックすると、アプリ情報にアクセスできます。
• 「強制停止」をクリックしてアクションを確認します。
  

iOS

• iPhone の [最近] タブに移動し、Instagram アプリを選択します
• iPhone でアプリを強制停止するには、アプリを上にスワイプします。

Instagramアプリをアップデートする

アプリの特定のバージョンが問題の原因である場合があります。 この場合、Instagram アプリの現在のバージョンが古いか、ホーム フィードにストーリーを読み込めないバグが含まれている可能性があります。 Instagram アプリを最新バージョンに更新すると、問題を解決できます。 Android デバイスを使用している場合は Google Play ストアにアクセスし、iPhone を使用している場合は Apple App Store にアクセスして Instagram アプリを最新バージョンに更新できます。

Instagramアプリのキャッシュをクリアする

キャッシュは、Instagram などのアプリの読み込みを高速化するために保存される一時メモリです。 これにより、Instagram などのアプリは、ソースからデータを再度取得して待たせる必要がなく、より速くデータを取得できるようになります。 これは、アプリや Web サイトで使用される最も一般的な手法です。

ただし、時間の経過とともに、キャッシュされたデータが古くなったり破損したりして、Instagram ストーリーが表示されないなどの予期しないエラーが発生する可能性があります。 これを修正するには、アプリのキャッシュをクリアします。 Instagram アプリのキャッシュをクリアすると、保存されている一時データが削除されるため、アプリが再起動され、エラーが修正される可能性があります。 Android および iPhone で Instagram のキャッシュをクリアする方法については、こちらをご覧ください。

アンドロイド

• Android スマートフォンの設定に移動し、アプリをクリックします。 これは、スマートフォンと使用している Android のバージョンによって異なる場合があります。
• または、アプリを長押しして情報ボタンをクリックすると、アプリ情報にアクセスできます。
  
• ここで、下にスクロールして「ストレージ情報」をクリックします。
• 「キャッシュのクリア」を見つけてクリックします。 アクションを確認し、もう一度「キャッシュのクリア」をクリックします。

iOS

• iPhoneを開き、 「設定」に移動し、 「一般」をクリックします
• iPhoneストレージを選択
• 下にスクロールして Instagram アプリを見つけてタップします。 上部の検索バーを使用してアプリを見つけることもできます。
• Instagram のキャッシュをクリアするには、オフロード アプリをクリックします。
  

スマートフォンの日付と時刻を修正する

スマートフォンの日付と時刻が間違っていると、Instagram アプリでエラーが発生する可能性もあります。 これにより、Instagram がサーバーに接続してデータを取得できなくなる可能性があります。 これを解決するには、スマートフォンで正しい時刻を修正します。 スマートフォンには、場所に応じて自動的に時刻と日付が設定される機能もあります。 この設定を有効にすると、将来の問題を回避できます。 Android とスマートフォンでこれを行う方法は次のとおりです。

アンドロイド

• Android スマートフォンの設定を開き、 [追加設定]に移動します。 スマートフォンのブランドと使用している Android のバージョンによって、これは異なる場合があります。 見つからない場合は、検索バーを使用できます。
• 「日付と時刻」をクリックします。
• タイム ゾーンを選択し、[時間を自動的に設定する] オプションと[タイム ゾーンを自動的に設定する] オプションをオンにします。
• 手動で時刻を編集する場合は、自動時刻設定をオフにして、Android スマートフォンで時刻を編集してください。 繰り返しになりますが、これはお使いのスマートフォンによって異なる場合があります。

iOS

• iPhone で設定アプリを開きます。
• 一般に移動
• 日付と時刻を選択してください
• 「自動的に設定」をオンにします。 日付と時刻を手動で設定する場合は、 「自動的に設定」トグルをオフにします。

サインアウトして再度サインインする

Instagram アプリからサインアウトして再度サインインすると、Instagram ストーリーが読み込まれないなど、多くの問題を解決できる場合があります。 アプリからログアウトすると、Instagram は現在のセッションを終了するため、問題が発生する可能性があります。 アプリからログアウトするときは、Instagram のパスワードを必ず覚えておいてください。 これは Android と iPhone の両方で機能します。

• スマートフォンでインスタグラムを開きます。 この方法はAndroidでもiPhoneでも同じです。
• 画面の右下隅にあるプロフィール写真をクリックします。
• 画面の右上隅にある水平メニューをタップし、ポップアップ内の設定をクリックします。
• スクロールアウトして、 「logout_@あなたのユーザー名」をタップします。
• ログインするには、ユーザー名とパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。 二要素認証が有効になっている場合はコードを入力します。

スマートフォンを再起動する

どの手順もうまくいかない場合は、スマートフォンを再起動します。 スマートフォンを再起動すると、実行中のすべてのアプリとプロセスが閉じられ、再起動されます。 これにより、一時的な不具合やタスクの停止を解消できます。 また、メモリが解放され、更新や変更が適切に適用されるようになります。 Androidスマートフォンを再起動するには、電源ボタンを押して「再起動」をクリックします。 一部のスマートフォンでは、iPhone を使用している場合はこれが異なる場合があります。 電源ボタンを押し、音量を下げ、スライドして電源を切ります。

Instagramストーリーが機能しない問題を修正

Instagram ストーリーの使用はここ数年で大幅に増加しました。 Instagram ストーリーがホームフィードから突然消えるとイライラするかもしれません。 これらの簡単なトラブルシューティング方法を使用すると、スマートフォンにストーリーが読み込まれない問題を簡単に解決できます。 それでも問題が解決しない場合は、Instagram サポート ([email protected]) にメールでお問い合わせください。 数日または数週間以内に返信が届く場合があります。 それまでの間、問題を解決するために、スマートフォンを出荷時設定にリセットするか、新しい Instagram アカウントを作成してみることもできます。 それでも問題が解決しない場合は、以下にコメントしてください。 私たちがお手伝いします。

Instagram ストーリーが機能しない問題の修正に関するよくある質問

1. Instagram はどのくらいの頻度でアプリを更新しますか?

Instagram は、最新の機能を備えたアプリを定期的に更新します。 Instagram アプリは Google および Apple アプリ ストアで更新できます。

2. サードパーティのアプリが原因でストーリーがフィードから消える可能性がありますか?

可能性は低いですが、いくつかのアプリによってはフィードからストーリーが消えたり、他の問題が発生したりする可能性があります。 さらなる問題を避けるために、アプリを特定してスマートフォンから削除できます。

3. Instagram がサポートの問い合わせに応答するまでにどれくらい時間がかかりますか?

Instagram のサポート リクエストへの応答時間は、問題によって大きく異なる場合があります。 具体的な期間はありませんが、ユーザーからは数時間から数週間の範囲の体験が報告されています。

4. 現在 Instagram ストーリーに影響を与える既知のバグはありますか?

この記事の執筆時点では、iPhone 上の Instagram の最新バージョンにバグがあり、ストーリーを記録するときにズームが誇張されることが 9to5Mac によって報告されました。 この問題は複数の iPhone モデル、特に iOS 16 と iOS 17 ベータに影響しますが、Android スマートフォンには影響しません。 また、ストーリーが表示されないことに関連する既知の問題はありません。 この問題に直面している場合、それはあなたの側にある可能性があります。

5. 私の Instagram ストーリーを誰が見るかを制御するにはどうすればよいですか?

公開プロフィールをお持ちの場合は、友達に向けてストーリーを投稿するか、一部のユーザーの閲覧を禁止しない限り、誰でもストーリーを閲覧してコメントすることができます。 プライベートプロフィールにも同様のことが当てはまります。特定の設定を設定しない限り、あなたのフォロワー全員があなたのストーリーを見ることができます。

• Instagramアプリを開き、プロフィールに移動します
• メニューをクリックし、 「設定とプライバシー」をタップします。
• 下にスクロールして「ストーリーを非表示にしてライブ」をタップし、ストーリーを閲覧できないフォロワーを選択します。
• あなたのストーリーは、選択したフォロワーには表示されません。

参考文献：

• すべてのプラットフォームで Instagram ストーリーを匿名で表示する方法
• Instagram ストーリーを音楽付きで保存する 4 つの確実な方法
• Instagram ストーリーにリンクを追加してトラフィックを獲得する方法