ZoomがZoomアプリとイベントのGAを発表
公開: 2021-07-21ハイブリッドワークの新時代に力を与えることを目指して、Zoom Video Communications、Inc。は、ZoomアプリとZoomイベントの一般提供を発表しました。
Zoom Appsの発売により、Zoomのお客様は、Zoom Meetingsとデスクトップクライアントエクスペリエンスにサードパーティのアプリをシームレスに組み込むことができ、職場でのコラボレーション、生産性、エンターテインメントエクスペリエンスが向上します。
ズームアプリ、一般提供
Zoomによると、ZoomAppsはZoomAppMarketplaceのサービスを拡張しています。 現状では、マーケットプレイスには1,500を超えるサードパーティの統合があります。 ホワイトボードからプロジェクト管理ツール、メモを取るアプリ、ビデオゲームまで、50を超えるZoomアプリが利用可能になりました。
Zoomユーザーは、 Asanaなどのアプリを活用して会議を主催し、会議中のアクションアイテムや次のステップを作成して、ボールが落ちるのを防ぐことができます。 「ZoomMeetingを離れることなく、タスクを作成、編集、および割り当てることもできます」とZoomは声明で述べています。
会議の参加者がポーリングを介してリアルタイムのフィードバックを共有できる「ドットコレクター」もあります。 「これにより、同僚間のより包括的なコラボレーション、透明性、有意義な関係が促進されます。 個人の可能性を最大限に引き出すのに役立つ洞察を個人に与えながら」とZoomの広報担当者は電子メールの声明で述べています。
Dropbox Spacesは、Zoom App Marketplaceで利用できる別のアプリであり、ユーザーは共有ワークスペースにアクセスしてリアルタイムで共同作業を行うことができます。 Zoomによると、 SurveyMonkey Enterprise by Momentiveを使用すると、Zoomテクノロジーを活用するあらゆる規模の組織が、より多くの「Zoomミーティングエクスペリエンス内で直接利用できる調査や投票からの瞬間的なフィードバックを備えた魅力的で包括的なミーティング」をホストできます。
これらの個人は、顧客、従業員、患者、およびその他の会議出席者からの利害関係者の洞察を取得することもできます。 企業は、従業員の関与を高め、顧客または患者の体験を改善し、より生産的なリモート会議を促進するための行動を取ることができます。
ズームイベント、現在一般提供
ズームイベントは、インタラクティブで没入型の仮想イベントの品揃えを作成するのに役立ちます。 昨年、Zoomtopiaで、Zoomは両方の製品のソフトローンチを発表しました。当時私が取り上げたニュースです。 Zoomの創設者/ CEOであるEricS。Yuan氏は、同社は新機能のリリースで将来の仕事を受け入れており、ユーザーベースをさらに強化することを望んでいると語った。
「世界はハイブリッドワークを受け入れているため、同僚、クライアント、友人、家族などとのつながりやコラボレーションの方法を強化するこれらのイノベーションを通じて、現在および将来の労働力に力を与えることが可能です」とユアン氏は述べています。
元は、楽しさと幸福の要素を維持しながら生産性とコラボレーションを改善することも、2つの新しい機能のリリースにより、会社の最優先事項であると付け加えました。
現在、Zoom Eventsを使用すると、大企業と中小企業は、販売サミットから顧客イベント、見本市、社内集会までのイベントを管理およびホストできます。 Zoom Eventsは、イベントハブ、専用の企業仮想イベントスペース、カスタマイズ可能な登録、チャット対応の仮想イベントロビーを介したネットワーキングなどの機能を提供し、ビデオ会議ソフトウェアプロバイダーからの声明を読みます。
ズームイベントでは、登録、出席、チケット販売に関するイベント固有のレポートも作成できます。 あらゆる規模のブランドが、トレーニングセッション、コース、会議などのイベントを作成、ホスト、および収益化できます。イベントホストは、イベントをホストしてZoomの公開イベントディレクトリに公開し、より幅広い消費者にアクセスできるようにします。
CCaaSには多くの機会があります
他のニュースでは、Zoomはプラットフォーム全体を強化しています。つまり、クラウドコンタクトセンタープロバイダーであるFive9を約150億ドルの取引で買収するというコミットメントを持っています。 この動きは、Zoom into the Contact Center as a Service（CCaaS）スペースを瞬時に駆り立てたものであり、取引が完了すると、デュオは市場を揺るがす準備ができています。 Zacks Equity Researchの関係者は、クラウドベースのソリューションプロバイダー業界には多くの機会があると述べています。
彼らは、この分野の企業がデジタルトランスフォーメーションに対する継続的な需要から恩恵を受けていると述べています。
「特に企業が柔軟で費用効果の高いアプリケーションの配信方法を提供するサービスとしてのソフトウェア（SaaS）を急速に採用しているため、成長の見通しは魅力的です」と同社は述べています。
彼らは、クラウドベースの通信はレガシーシステムと比較して展開時間を短縮し、SaaSはアプリケーションをあらゆるユーザー、どこでも、いつでも、どのデバイスでも、ますます人気のある配信モデルに配信しようとしていると言います。
クラウドベースのソリューションの需要が急増しているため、Zoomはいわば「良い場所」にあるようです。 Zacks Equity Researchによると、オンラインの世界に追いつくために必要な重要なデジタルインフラストラクチャを構築するために、ソフトウェア会社の支援を求める企業がますます増えています。
この深い革新の時期に、Zoomは、GartnerのUCaaS MQ、現在はCCaaS MQなど、いくつかの分野で最有力候補として浮上しています。 これはすべて疑問を投げかけます、ビデオ会議の巨人の次は何ですか？ ブランド変更を行うことはできますか？ ビデオ通信はもはや会社の焦点ではないので、 多分それは時間ですか？
同社は、プラットフォームを完全に暗号化されたものとして偽装しようとして、過去にかなりの誤解を持っていました。 ズームは後でそれが事実ではなかったことを認め、それが有料の顧客にエンドツーエンドの暗号化を与えるだろうと言った。
利害関係者の反発に直面して、Zoomはその決定を覆し、エンドツーエンドの暗号化をすべてのユーザーに拡張しました。 今日、プラットフォームは、Keybaseの買収を含むいくつかの巧妙な買収のおかげで、かつてないほど堅牢になっています。 同社は、2020年の合併以来、Zoomが主力のビデオ会議ソフトウェアのセキュリティを大幅に強化するのを支援しました。