ChatGPTの内部サーバーエラーを修正する方法
公開: 2023-08-11ChatGPT で「内部サーバー エラー」が発生した場合は、サイトがダウンしているか、他の技術的な問題が発生している可能性があります。 あちこちのいくつかの項目を調整することで、問題の解決を試みることができます。 この ChatGPT 問題を回避して、お気に入りのデジタル AI アシスタントを使い始めることができるようにする方法を説明します。
ChatGPT を使用できないその他の理由としては、Web ブラウザーのキャッシュが破損している、ChatGPT ログイン セッションに問題がある、Web ブラウザー拡張機能に問題があるなどがあります。
インターネット接続を確認してください
ChatGPT にアクセスできない理由の 1 つは、インターネット接続が機能していないことです。 接続が突然機能しなくなり、ChatGPT が読み込まれなくなった可能性があります。
この場合、Web ブラウザで新しいタブを起動し、別のサイトを開いて接続のステータスを確認してください。 接続に問題がある場合、サイトは読み込まれません。 この場合、ルーターを再起動するか、コンピューターを再起動するか、インターネット サービス プロバイダー (ISP) に連絡して、インターネットの問題を解決してみてください。
Web ブラウザで ChatGPT を更新する
インターネット接続が機能していることを確認した後、ChatGPT Web ページをリロードして、サイトが機能するかどうかを確認します。 サイトまたは Web ブラウザに軽度の問題が発生している可能性がありますが、現在の Web ページを更新することで解決できます。
アドレス バーの横にある更新アイコンを選択すると、ほとんどの Web ブラウザで Web ページを更新できます。
これで問題が解決しない場合は、次の修正に進みます。
ChatGPTのサーバーステータスを確認する
ChatGPT のサーバーに問題が発生し、ユーザーがサイトを利用できなくなる可能性があります。 これは通常、サイトに多くの訪問者が集まるときに発生します。 このトラフィックの急増により、プラットフォームのサーバーに輻輳が発生し、サーバーの停止につながります。
この場合、OpenAI Status サイトを使用して、ChatGPT が実際にダウンしているかどうかを確認してください。 この公式 OpenAI サイトでは、ChatGPT にオンラインで問題が発生しているかどうかを示します。
サイトが実際にダウンしている場合は、OpenAI が問題を解決してプラットフォームを復旧するまで待つ必要があります。
コンピュータで VPN を利用する
「内部サーバー エラー」メッセージが表示される理由の 1 つは、ChatGPT が IP アドレスをブロックしていることです。 これは、サイトが IP アドレスから受信するスパム要求が多すぎる場合に発生します。
コンピューターの VPN を使用して、これに該当するかどうかを確認できます。 VPN アプリを使用すると、マシンの IP アドレスを変更して、別の場所から来たふりをすることができます。 これは、サイトの制限を回避するのに役立ちます。
新しい VPN アプリを入手するか、コンピューターにインストールされている既存のアプリを使用して、ChatGPT が動作しているかどうかを確認できます。
ChatGPT アカウントからサインアウトして再度ログインする
場合によっては、ログイン セッションの問題により、ChatGPT が意図したとおりに動作しなくなることがあります。 「内部サーバー エラー」メッセージがたまにしか表示されない場合は、アカウントからログアウトして再度ログインすると、問題が解決される可能性があります。
言うまでもなく、アカウントに再度サインインするには ChatGPT ログインが必要になるため、これらの詳細を手元に置いておいてください。
- ChatGPT サイトの左下隅にあるプロフィールを選択します。
- 開いたメニューで「ログアウト」を選択します。
- サイト上のアカウントに再度ログインします。
コンピュータで別の Web ブラウザを使用する
Web ブラウザの問題により、ChatGPT を使用できない場合があります。 この場合、コンピュータ上で別のブラウザを起動し、ChatGPT サイトにアクセスして確認してください。
Chrome、Firefox、Edge、Safari などのお気に入りの Web ブラウザに切り替えることができます。 新しいブラウザでサイトを読み込める場合は、以前のブラウザに問題があった可能性があります。 この場合、ブラウザのキャッシュをクリアし、そのブラウザにインストールされている拡張機能を無効にすると、問題が解決する可能性があります。 これらのタスクを実行する手順については、次のセクションで説明します。
Web ブラウザのキャッシュをクリアする
サイトの読み込み時に問題が発生する可能性がある項目の 1 つは、Web ブラウザーのキャッシュ不良です。 ブラウザはさまざまな Web コンテンツをキャッシュして、より速く Web サーフィンできるようにします。 場合によっては、このキャッシュが破損し、多くの問題が発生することがあります。
この場合、ブラウザのキャッシュをクリアして問題を解決できます。 この操作を行っても、閲覧履歴、ブックマーク、パスワード、その他のアイテムが失われることはありません。
グーグルクローム
- Chromeを開き、アドレスバーに次のように入力してEnterを押します。
chrome://settings/clearBrowserData - [時間範囲]ドロップダウン メニューから [すべての時間を選択] を選択します。
- [キャッシュされた画像とファイル]オプションを有効にし、他のすべてのオプションのチェックを外します。
- 下部にある「データを消去」を選択します。
モジラ Firefox
- Firefoxを起動し、右上隅にある 3 本の水平線を選択し、 [履歴] > [最近の履歴をクリア]を選択します。
- [時間範囲内のすべて]を選択して、ドロップダウン メニューをクリアします。
- 「キャッシュ」オプションにチェックマークを付け、他のオプションはすべて無効のままにします。
- 下部にある「今すぐクリア」を選択します。
マイクロソフトエッジ
- Edgeを開き、アドレスバーに次のように入力してEnterを押します。
edge://settings/clearBrowserData - [時間範囲]ドロップダウン メニューから [すべての時間を選択] を選択します。
- [キャッシュされた画像とファイル]オプションを有効にします。 他のすべてのオプションを無効にします。
- キャッシュをクリアするには、「今すぐクリア」を選択します。
Web ブラウザの拡張機能をオフにする
Web ブラウザーの拡張機能を使用すると、ブラウザー アプリを最大限に活用できますが、場合によっては、それらの拡張機能が破損していたり、バグがあったりします。 このようなアドオンは、サイトが読み込まれないなど、ブラウザ アプリでさまざまなエラーを引き起こします。
それが、ブラウザで ChatGPT にアクセスできない理由である可能性があります。 この場合、ブラウザの拡張機能をすべてオフにして、サイトが読み込まれるかどうかを確認してください。 その後、一度に 1 つの拡張機能を再度有効にして、問題のあるアイテムを見つけて削除できます。
グーグルクローム
- Chromeの右上隅にある 3 つの点を選択し、 [拡張機能] > [拡張機能の管理]を選択します。
- すべての拡張機能のトグルをオフにします。
- ChatGPTサイトをリロードします。
モジラ Firefox
- Firefoxの右上隅にある 3 本の水平線を選択し、 [アドオンとテーマ]を選択します。
- すべてのアドオンのトグルを無効にします。
- ChatGPTサイトにアクセスします。
マイクロソフトエッジ
- Edgeの右上隅にある 3 つの点を選択し、 [拡張機能] > [拡張機能の管理]を選択します。
- すべての拡張機能をオフにします。
- ChatGPTサイトを起動します。
ChatGPT の「内部サーバー エラー」を解決する複数の方法
ChatGPT のサーバー エラーはよくあるもので、通常は対処が簡単です。 システムにいくつかの変更を加えてエラーを解決することも、Web ブラウザのいくつかの項目をクリアまたは無効にすることで問題を回避することもできます。
上記のガイドでは、これらの手順を実行する手順を説明しているので、お気に入りの AI ツールに再びアクセスできるようになります。 私たちのガイドがお役に立てば幸いです。