Facebook がログアウトし続ける問題を修正する方法 [2023]

Facebook は今でも最も人気のあるソーシャル プラットフォームであり、月間アクティブ ユーザー数は 20 億人を超えています。 人々は今でも Facebook を使用して、最高の瞬間を共有したり、最新のニュースを入手したり、愛する人とチャットしたりしています。

このプラットフォームを使用するには、ユーザーは Facebook アカウントを作成する必要があります。 しかし最近、ユーザーのアカウントが何もせずに自動的にログアウトしてしまう Facebook の自動ログアウト問題について、多くのユーザーが不満の声を上げています。 興味深いビデオを見ているとき、興味深いニュースフィードを閲覧しているとき、または友達とチャットしているときに、これは非常にイライラすることがあります。

このガイドでは主に Facebook の自動ログアウトの問題を扱い、この問題を解決するための 10 の最適な解決策を紹介しました。 その前に、Facebook から自動的にログアウトされる理由をいくつか紹介します。

Facebook があなたをログアウトし続ける理由

Facebook から自動的にログアウトされる理由はさまざまです。 アプリのバグ、アプリの特定のバージョンに問題がある、パスワードが最近変更されたなどが原因である可能性があります。 最も一般的な理由は次のとおりです。

• アカウントの非アクティブ: ユーザーが一定期間 Facebook 上でアクティブでない場合、Facebook はセキュリティ上の理由からそのユーザーをアカウントから自動的にログアウトします。 多くのアプリケーションは、アカウントへの不正アクセスを防止し、ユーザーのプライバシーとセキュリティを保護するために、これらのセキュリティ対策を使用しています。
• キャッシュと Cookie : キャッシュと Cookie は、ユーザーのデバイスに保存される一時ファイルです。 このキャッシュには、ログイン資格情報を含む設定や閲覧履歴などのユーザー データが保存されます。 ウェブサイトまたは Facebook アプリのキャッシュを誤ってクリアすると、アプリまたは Facebook ウェブサイトから自動的にログアウトされます。
• ネットワークの問題: ユーザー側のネットワークおよびインターネット接続の問題により、アプリからログアウトされる場合があります。 これは、ログイン状態を維持するためにアプリがサーバーと通信する必要があるためです。ネットワークに問題がある場合、通信が妨げられ、ログアウトされる可能性があります。
• 特定のバージョン: Facebook アプリの特定のバージョンにより、デバイスで自動ログアウトの問題が発生する場合があります。 これは、アプリのバグまたはその他の互換性の問題が原因である可能性があります。
• Facebook サーバーの問題: Facebook 側の問題がログアウトの問題を引き起こす場合があります。 このような場合、問題は Facebook の技術チームによってのみ解決され、ユーザーは問題が解決されるまでしばらく待たなければならない場合があります。

Facebook がログアウトし続ける問題を修正するための基本的なトラブルシューティング手順

Facebook アプリを更新する

最も簡単なトラブルシューティング手法から始めましょう。 Facebook アプリを更新します。 アプリを更新すると、多くの問題が解決される可能性があります。 Facebook アプリの特定のバージョンには、デバイスで自動ログアウトの問題を引き起こすバグがある場合があります。 これを修正するには、App Store にアクセスし、アップデートが利用可能になったときに Facebook アプリをアップデートしてください。

開発者は、バグを修正し、パフォーマンスを向上させるために、アプリのアップデートをリリースすることがよくあります。 したがって、アプリを更新すると、新機能やアプリの全体的なパフォーマンスの向上など、他の利点も得られます。

Facebookのキャッシュをクリアする

キャッシュは Facebook アプリによって保存される一時ファイルです。 これらのファイルは、画像やビデオなどの頻繁にアクセスされるファイルやユーザーのログイン資格情報を保存することで、Facebook アプリの実行を高速化し、より効率的に動作するのに役立ちます。

キャッシュ データが破損すると、読み込みの遅さやエラー メッセージ、場合によっては自動ログアウトなど、アプリに問題が発生する可能性があります。 これを修正するには、アプリのキャッシュをクリアします。 Facebook のキャッシュをクリアすると、場合によってはこれらの問題の解決に役立つことがあります。 アプリのキャッシュをクリアしても Facebook データは削除されないことに注意してください。 デバイス上のアプリに関連付けられた一時ファイルのみが削除されます。

iOSでFacebookのキャッシュをクリアする方法

• iPhoneの「設定」を開き、「一般」に進みます。
• iPhoneのストレージをクリックします
• アプリリストで Facebook を見つけてクリックします
• 次に、「アプリをオフロード」をクリックして、Facebook アプリのキャッシュをクリアします。

AndroidでFacebookのキャッシュをクリアする方法

• Android スマートフォンで Facebook アプリを見つけます
• アプリを長押ししてIボタンをクリックします
• 下にスクロールして「ストレージ使用量」をタップします
• 次に「キャッシュをクリア」をタップしてFacebookのキャッシュをクリアします。

スマートフォンを再起動する

スマートフォンを再起動することは、ほとんどの問題を解決する最も一般的なトラブルシューティング方法です。 デバイスを再起動すると、問題の原因となる一時的なバグやソフトウェアの不具合がすべて削除されます。

Facebook アプリをアンインストールして再インストールする

Facebook アプリをアンインストールすると、バグや一時的な不具合など、アプリに関連付けられたすべてのデータが削除されます。 スマートフォンから Facebook アプリを簡単にアンインストールおよび再インストールできます。 アンインストールするには、スマートフォンで Facebook アプリを見つけます。 アプリを長押しし、デバイスに応じて [削除] または [アンインストール] をクリックします。

5. インターネット接続を確認する

Facebook が機能するには、アクティブなインターネット接続が必要です。 場合によっては、デバイス上のネットワークの問題により、アプリが動作しなくなり、アクティブなセッションからログアウトされることがあります。 これを修正するには、デバイスに有効なインターネット プランと安定したインターネット接続があることを確認してください。 通信プロバイダーによっては、有効なインターネット プランを確認する必要がある場合があります。 インターネット速度を確認するには、Speedtest.com にアクセスしてください。

高度なトラブルシューティング手順

VPNを無効にする

Facebook アプリの使用中に VPN を使用している場合は、VPN を無効にして Facebook アプリを使用してみてください。 一般に、スマートフォン上のすべてのアプリは VPN で動作する必要がありますが、一部のサービスは VPN からのトラフィックをブロックします。

サードパーティの VPN アプリを使用している場合は、VPN をアンインストールまたは無効にすることができます。 システムレベルの VPN を使用している場合は、設定に移動して VPN を無効にすることができます。

Facebook アカウントのパスワードを変更する

複数のデバイスで Facebook を使用している場合、セッションが終了するたびに誰かがあなたの Facebook アカウントを使用してログアウトする可能性があります。 [設定] > [セキュリティとログイン] に移動すると、Facebook アカウントにログインしているデバイスのリストを確認できます。

ベスト プラクティスとして、アカウントを削除し、Facebook アカウントのパスワードを変更することをお勧めします。 これにより、見知らぬ人があなたの Facebook アカウントにログインするのを防ぐだけでなく、今後そのアカウントにアクセスすることもできなくなります。

• スマートフォンで Facebook アプリを開き、右上隅にあるプロフィール写真をクリックします
• 下にスクロールして「設定とプライバシー」タブをクリックし、「設定」を選択します
• 「セキュリティ」セクションまで下にスクロールし、 「セキュリティとログイン」をクリックします。
• 次に、「ログイン」セクションで「パスワードの変更」をタップします。
• 最初のテキスト ボックスに現在の Facebook パスワードを入力します。 (パスワードを忘れた場合は、[キャンセル] ボタンの下にある [パスワードを忘れた場合] テキストを直接クリックし、セキュリティ コードを入力して新しいパスワードを作成できます)。
• 新しいパスワードを入力して確認し、「更新」ボタンをクリックして Facebook パスワードを更新します。

サードパーティ製アプリを削除する

Facebook と Google は、インターネット上のさまざまなサービスにログインするために使用される最も人気のあるサービスです。 場合によっては、これらのサードパーティ製アプリケーションがアカウント情報を悪用したり、Facebook アカウントからの自動ログアウトにつながる技術的な問題を引き起こしたりする可能性があります。 これを修正するには、Facebook アカウントでサードパーティのアプリを無効にすることができます。

Facebookアプリでサードパーティアプリを無効にする方法

• スマートフォンでFacebookアプリを開き、右上隅のハンバーガーメニューをタップします
• 下にスクロールして「設定とプライバシー」をクリックし、 「設定」をクリックします。
• 「セキュリティ」セクションで、 「アプリとウェブサイト」タブをクリックします。
• 次に、 「Facebookでログイン」オプションをクリックします
• 次のページには、Facebook アカウントでログインしたすべてのアプリとサービスが表示されます。 アクセスを削除するには、アプリをタップして[削除]をクリックします。

Facebook アプリを内部ストレージに移動する

Facebook アプリが SD カードなどの外部ストレージ デバイスに保存されている場合は、Facebook アプリを携帯電話の内部ストレージに移動します。 外部デバイスのストレージ容量がなくなると、Facebook アプリは自動的にログオフし、データを追加できなくなります。 アプリを外部ストレージから内部ストレージに転送する方法については、こちらをご覧ください。

• SD カードがデバイスに挿入されていることを確認してください。
• [設定] > [アプリと通知] > [アプリ情報]に移動します。
• メモリカードから内部ストレージに移動したいアプリをタップします
• アプリが保存場所の変更をサポートしている場合は、「変更」ボタンが表示され、 「変更」をタップします。
• [内部ストレージ] を選択し、 [移動]をタップします。

Facebook サポートに連絡する

上記の手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、Facebook サポートに連絡してみてください。 Facebook サポートに連絡するには、Facebook アプリまたはデスクトップ Web サイトにログインし、プロフィール写真をクリックし、下にスクロールして [ヘルプとサポート] オプションを見つけます。

Facebook がログアウトし続ける問題の修正に関するよくある質問

Facebook が私をログアウトし続ける原因は何ですか?

Facebook アカウントがあなたをログアウトし続けるのには、さまざまな理由が考えられます。

• Facebookのアカウントセキュリティ対策
• ブラウザの問題
• ネットワーク接続の問題
• Cookieとキャッシュ
• アカウント関連の問題
• 複数のログイン
• アカウントの制限

さまざまなブラウザのキャッシュと Cookie をクリアするにはどうすればよいですか?

ここでは、一般的なブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする方法に関する簡単なチュートリアルを示します。

• Google Chrome: 右上隅にある 3 つの点をクリックし、[その他のツール] > [閲覧データの消去] をクリックします。 ポップアップ ウィンドウで、期間として [すべての期間] を選択し、[Cookie とその他の Web サイト データ] および [キャッシュされた画像とファイル] の横のボックスをオンにします。 最後に「データを消去」をクリックします。
• Mozilla Firefox: ブラウザの右上隅にある 3 本線をクリックし、[オプション] > [プライバシーとセキュリティ] をクリックします。 [Cookie とサイト データ] で [データのクリア] をクリックします。 ポップアップ ウィンドウで、[Cookie とサイト データ] と [キャッシュされた Web コンテンツ] の両方にチェックが入っていることを確認し、[クリア] をクリックします。
• Microsoft Edge: ブラウザ ウィンドウの右上隅にある 3 つの点をクリックし、[設定] > [プライバシー、検索、サービス] をクリックします。 [閲覧データの消去] で、[消去する内容を選択してください] をクリックします。 [Cookie とその他のサイト データ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェック ボックスをオンにして、[今すぐ消去] をクリックします。

どのトラブルシューティング手順も機能しない場合はどうすればよいですか?

どの手順もうまくいかない場合は、最後の手段として、Android スマートフォンを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。 これにより、イヤホンやその他の技術的な不具合などを含むすべてがスマートフォンから削除されます。 スマートフォンを出荷時設定にリセットする方法については上記で説明しました。 また、この投稿で説明されているすべての手順を実行することをお勧めします。 場合によっては、問題が Facebook 側にある可能性や、複数のデバイスで Facebook を使用している場合に誰かが意図的に Facebook アカウントからログアウトさせる可能性があります。

Facebook サポートに連絡するにはどうすればよいですか?

正直に言うと、有名人でない限り、Facebook サポートからの返答は期待しないでください。 チャンスを増やすには、Twitter 経由で Facebook にダイレクト メッセージを送信するか、投稿するツイートで @Facebook Twitter アカウントを使用します。 世間の注目を十分に集めれば、おそらく彼らはそれを目にし、あなたのツイートに反応するでしょう。 Instagram を使用してリクエストを公開し、Facebook にタグを付けることもできます。 投稿が十分な注目を集めれば、Facebook チームから返答が得られる可能性が非常に高くなります。

ログアウトされ続けると、Facebook アカウントがハッキングされますか?

頻繁にログアウトするだけでは、必ずしも Facebook アカウントがハッキングされているとは限りません。 Facebookはユーザーアカウントを保護するためにセキュリティ対策を講じており、不審なアクティビティが検出された場合、または不正アクセスの危険がある場合、Facebookはセキュリティ対策としてユーザーをログアウトすることがあります。 ただし、認識されないログイン試行やアカウント設定への不正な変更など、アカウント侵害の他の兆候に気付いた場合は、アカウントを保護するための措置を直ちに講じ、Facebook のサポートに連絡して援助を求めることが重要です。

複数のデバイスを使用すると、Facebook によってログアウトされる可能性がありますか?

はい、複数のデバイスで Facebook を同時に使用すると、競合が発生し、頻繁にログアウトが発生する場合があります。 このような問題を回避するには、複数のデバイスまたはブラウザに同時にログインしないようにしてください。

ウイルスやマルウェアが原因で Facebook からログアウトされる可能性はありますか?

はい、特定の種類のウイルスやマルウェアが Web ブラウザの機能に干渉し、Facebook を含むさまざまな Web サイトで予期しないログアウトを引き起こす可能性があります。 最新のウイルス対策ソフトウェアをインストールし、デバイスに定期的にスキャンを実行して、マルウェアが含まれていないことを確認することが重要です。

一定期間アクティブでない場合、Facebook は自動的にログアウトしますか?

はい、Facebook には、長期間非アクティブなままになった場合にトリガーされる自動ログアウト機能があります。 これは、Facebook を使用した後にログアウトし忘れた場合に、アカウントを不正なアクセスから保護するためのセキュリティ対策です。

別の場所または国からログインすると、頻繁にログアウトされる可能性がありますか?

はい、Facebook が通常のログイン場所として認識していない場所または国からログインすると、セキュリティ上の理由からログアウトがトリガーされる可能性があります。 Facebook のシステムは、アカウントを不正アクセスから保護するために、これを不審なアクティビティとしてフラグを立てる場合があります。