Androidで「マルチメディアメッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」を修正する方法

MMS メッセージをダウンロードしようとすると、Android スマートフォンに「マルチメディア メッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」というエラーが表示されますか? メッセージ アプリに問題があるか、携帯電話に他のネットワークの問題がある可能性があります。 この問題を解決するいくつかの方法を紹介します。

MMS メッセージをダウンロードできない理由として考えられるのは、インターネット接続がアクティブでない、SMS アプリのキャッシュ データに問題がある、APN 設定が正しくない、電話システムのバグなどです。

データ接続モードを切り替える

MMS メッセージのダウンロードで問題が発生した場合は、インターネット接続モードを切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。 Wi-Fi 接続を使用している場合はセルラー データに切り替えることができ、モバイル データを使用している場合はワイヤレス ネットワークを使用できます。

切り替えたら、MMS メッセージに再度アクセスして、添付ファイルをダウンロードできるかどうかを確認します。

Samsung またはその他の Android スマートフォンを再起動します

Android の小さなシステムの不具合により、携帯電話が MMS の添付ファイルをダウンロードできない場合があります。 この場合、電話を再起動して問題を解決できる可能性があります。 デバイスを再起動する前に、保存していない作業を必ず保存してください。

1. 電話機の電源ボタンを長押しします。
2. メニューで再起動を選択します。

3. 携帯電話の電源が再びオンになったら、MMS をダウンロードしてみてください。

自動取得 MMS オプションの切り替え

ほとんどのメッセージ アプリには自動取得機能があり、MMS メッセージを自動的にダウンロードできます。 メッセージの問題を解決するには、この機能のステータスを切り替えることをお勧めします。

この機能を無効にする方法は、使用するメッセージ アプリによって異なります。 次の手順は、Android 用の Google の公式メッセージ アプリで機能します。

1. スマートフォンでメッセージアプリを開きます。
2. 右上隅にあるプロフィール アイコンを選択し、 [メッセージ設定] を選択します。
3. リストでSIMカードを選択します。
4. 自動ダウンロード MMSオプションのステータスを切り替えます (オプションが現在オンになっている場合はオフにし、現在無効になっている場合はオンにします)。

Android フォンで優先ネットワーク モードを変更する

Android デバイスは、さまざまなネットワーク モードを使用して携帯電話会社に接続します。 これらのモードのいずれかが機能していないために、MMS メッセージがダウンロードされない可能性があります。

この場合、電話で利用可能なネットワーク モードを切り替えて、問題を解決してください。

1. Android スマートフォンの[設定]に移動します。
2. [モバイル ネットワーク] を選択し、SIM カードをタップします。
3. [優先ネットワーク タイプ]を選択し、現在選択されていないネットワーク モードを選択します。

4. MMS メッセージをダウンロードしてみてください。

メッセージ アプリのキャッシュ データを消去する

それでも「マルチメディア メッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」というエラーが表示される場合は、メッセージ アプリのキャッシュが破損している可能性があります。 これはさまざまな理由で発生します。

これを修正する簡単な方法は、アプリのキャッシュ ファイルをクリアすることです。 これによりメッセージが削除されることはなく、MMS のダウンロードの問題を解決するのに役立ちます。

1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
2. [アプリ]を選択し、[アプリ管理] を選択します。
3. リストのメッセージアプリをタップします。
4. アプリ画面でストレージ使用量を選択します。
5. [キャッシュをクリア]を選択して、アプリのキャッシュ ファイルを削除します。

デフォルトのメッセージ アプリを変更する

メッセージ アプリに問題がある場合、問題の解決に役立つ方法はありません。 この場合、最善の解決策は、電話で別のメッセージング アプリケーションを使用することです。 Google の Play ストアには、無料のメッセージ アプリがいくつかあります。

そのようなアプリの 1 つに Messages by Google があります。携帯電話で入手する方法は次のとおりです。

1. スマートフォンでGoogle Play ストアを開きます。
2. メッセージを検索し、リストからアプリを選択します。

3. [ダウンロード] を選択してアプリをダウンロードします。
4. アプリを起動し、デフォルトのメッセージ アプリにします。

Samsung Galaxy または別の電話のアクセス ポイントをリセットする

携帯電話は、携帯電話会社が提供するアクセス ポイントを使用してインターネットに接続します。 現在の APN 設定が正しくなく、電話がインターネットに接続できない可能性があります。

この問題を解決する 1 つの方法は、電話の APN 設定をリセットすることです。 その後、キャリアから正しい APN 設定を取得します。

1. スマートフォンで[設定]を開きます。
2. [モバイル ネットワーク] を選択し、SIM カードをタップします。
3. [アクセス ポイント名] を選択します。

4. 右上隅にある 3 つのドットを選択し、[アクセス ポイントのリセット]を選択します。

5. プロンプトで [アクセス ポイントのリセット] を選択します。
6. 電話を再起動します。

Android フォンを更新する

Android フォンのシステム バグにより、MMS メッセージがダウンロードされず、「マルチメディア メッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」というエラー メッセージが表示される場合があります。

この場合、携帯電話を最新の Android バージョンに更新することで、システム バグのパッチを入手できます。 Android アップデートを携帯電話にすばやく簡単に無料でインストールできます。

1. [設定]を開き、下にスクロールして [デバイスについて] をタップします。
2. 上部にあるソフトウェア更新アイコンを選択します。

3. 利用可能なシステム アップデートを取得します。
4. アップデートをインストールします。
5. 電話を再起動します。

Androidフォンを工場出荷時の状態にリセットする

それでも MMS メッセージがダウンロードされない場合は、電話を出荷時の設定にリセットする時期かもしれません。 これを行うと、カスタム設定と保存されたデータが削除され、メッセージがダウンロードされない原因となっているアイテムが削除されます。

電話に保存されているすべてのデータが失われるため、重要なファイルを必ずバックアップしてください。

1. スマートフォンで[設定]を開き、下部にある [システム設定] をタップします。
2. 画面の下部にある [バックアップしてリセット]を選択します。
3. 画面に表示されるリセット オプションから [電話をリセット] を選択します。
4. [すべてのデータを消去]を選択し、画面の指示に従います。

Android で MMS 添付ファイルを問題なくダウンロードする

Android の「マルチメディア メッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」というエラー メッセージは、携帯電話が MMS メッセージの添付ファイルをダウンロードできない場合に表示されます。 ほとんどの場合、上記の解決策を適用することで、この問題をかなり簡単に修正できます。

問題が解決したら、MMS メッセージをタップすると、メッセージはすべての添付ファイルとともに問題なくダウンロードされます。 それだけです。