e コマース ビジネスを拡大する方法: マーケティングのプロからの 10 のヒント
公開: 2022-10-31優れた e コマース ビジネスのアイデアがあれば、それを大いに活用できます。 適切な実行と戦略により、ビジネスを簡単に拡大し、収益性を高めることができます。
会社の規模に関係なく、常に改善と成長の余地があります。
e コマース ベンチャーを始めたばかりの場合でも、今後数年間でビジネスが確実に成功するようにすることができます。
ビジネスを拡大することは、必ずしも全国の複数の倉庫やオフィスに拡大することを意味するわけではありません。
都市、州、または地域内でのみ成長できます。 いくつかの方法で、e コマース ビジネスを便利かつ効果的に拡大できます。
ここでは、e コマース ビジネスの拡大に役立つ 10 のヒントを紹介します。
e コマース SEO を使用する
e コマース SEO は、e コマース マーケティング戦略の重要な部分です。 これには、検索エンジン用に Web サイトを最適化することが含まれ、サイト URL、タイトル、およびメタ記述の最適化が含まれます。
目標は、潜在的な顧客があなたのような製品を検索したときに、あなたのサイトが検索結果に表示されるようにすることです.
難しいかもしれませんが、e コマース ビジネスを拡大するために努力する価値はあります。 サイトを最適化することで、より多くの顧客を引き付け、サイトにアクセスしたときの全体的なエクスペリエンスを向上させることができます.
これにより、信頼とブランド認知度が高まり、最終的には売上の増加につながります。
では、e コマースの SEO を行うにはどうすればよいでしょうか。 Google の検索結果でサイトの可視性を高めるためにできることはいくつかあります。
これには、URL 構造の最適化、タイトル タグとメタ ディスクリプションへのキーワードの追加、製品ページでのスキーマ マークアップの使用が含まれます。
– Justin Herring 氏、YEAH! の創設者兼 CEO ローカル
Google でのローカル商品リスティング
e コマースに Google のローカル ビジネス リスティングを使用することは、認知度と売り上げを向上させる優れた方法です。 実店舗がある場合は、Google マップやその他の検索エンジンにビジネスを簡単に追加できます。
あなたの商品は検索結果に表示され、地元のビジネスを探している人々に見つけてもらうことができます。
ほとんどの e コマース ビジネスはオンライン ストアを持っているため、Google ショッピング広告を使用してトラフィックをさらに増やすこともできます。 Google の検索エンジンやオーガニック広告に広告を掲載することで、認知度を高めることができます。
Google AdWords を使用して、広告で特定のキーワードとオーディエンスをターゲットにすることもできます。 検索の可視性を高めることで、より多くの売り上げを獲得し、より多くの顧客を見つける可能性が高くなります。
– Internal Doorsのマーケティング マネージャー Nick Lines 氏
e コマース ビジネスを成長させるためのコンテンツを作成する
e コマース ビジネスを成長させる方法はいくつかあります。 最も効果的な方法の 1 つは、関連性のある役立つコンテンツを Web サイト、ブログ、またはその他のデジタル プロパティに公開することです。
コンテンツを魅力的なものにして、読者が友人と共有するのを待ちきれないようにします。 画像や動画を使用し、箇条書きや太字の言葉を作成して、より記憶に残る体験にしましょう。
返品や配送時間の最適な処理方法など、トピックに関連する e コマース ガイドを作成することもできます。
業界によっては、e コマースのヒントやコツ、オンライン ストアの立ち上げ方法に関するチュートリアルを公開することもできます。
e コマースのヒントとコツは、最高の商品を見つける方法から売り上げを伸ばす方法まで多岐にわたります。
– NAMYNOT Inc. の創設者兼 CEO である Antonio Wells 氏は、次のように述べています。
メール マーケティングを使用する
電子商取引の着実な台頭に伴い、より多くの企業が電子メール マーケティングを使用して顧客にリーチしています。
電子メール マーケティングは、新規顧客にリーチし、既存の顧客から電子メール アドレスを収集し、プロモーションのオファーや割引を提供できます。
また、ブランドの認知度を高め、販売を促進するためにも使用できます。 電子商取引ビジネスに電子メール マーケティングを使用するには、いくつかの方法があります。 最も一般的な方法は、メール ニュースレターを使用することです。
これらは、製品の発売と販売に関する最新情報を顧客に提供するために定期的に送信されます。
もう 1 つの方法は、メール広告を使用することです。 これらは、あなたが提供する商品に興味を持つ可能性のある訪問者をあなたのストアやウェブサイトに誘導するターゲットを絞ったメールです。
メール マーケティングは、あらゆる e コマース ビジネスにとって強力なツールです。 非常に多くのチャネルが利用できるため、熱心な視聴者に簡単にリーチできます。
メール マーケティングもスケーラブルです。 小さく始めて、ビジネス ニーズの拡大に合わせて拡張できます。
– Emercury の創設者兼 CEO、Michael Batalha 氏
ウェブサイトでチャットボットを使用する
チャットボットは、チャットを通じて人々と通信するソフトウェア アプリケーションです。 チャットボットは通常、カスタマー サービス、販売、およびマーケティング タスクを自動化するために使用されます。
また、製品の推奨や予約の作成などの複雑なタスクを実行することもできます。
チャットボットにはさまざまな種類があります。 チャットボットの 1 つのタイプは、電話またはメッセージを介して顧客と対話する仮想アシスタントです。
もう 1 つのタイプのチャットボットは、メッセージング プラットフォームを介してユーザーと通信するメッセンジャー ボットです。 チャットボットには、主にソフトウェア ボットと Web ボットの 2 種類があります。
Web ボットは、インターネットを介してユーザーと対話するソフトウェア ボットです。 ソフトウェア ボットは、会議をスケジュールして、情報を調査し、製品を推奨することができます。
チャットボットは、特にビジネスを迅速に拡大したり、繰り返しのタスクを自動化したりする場合に、e コマース ビジネスにも使用できます。
自動化されたチャットボットは、チェックアウト プロセスを自動化することで、効率を高め、お金を節約し、ブランド ロイヤルティを構築できます。
– Gal Dubinski 氏、チャット アプリ Chaty の共同設立者
インフルエンサー マーケティングを使用して e コマース ビジネスを拡大する
インフルエンサー マーケティングは、新規顧客にリーチし、売り上げを伸ばすための強力な方法です。 インフルエンサーと協力することで、あなたの製品を試すことを熱望している熱心で関心のある消費者の忠実なフォローを構築できます。
実際、インフルエンサー マーケティングは、効果的にエンゲージメントを促進し、ブランドの認知度を高めるため、ますます人気が高まっています。
ただし、ビジネスを宣伝するインフルエンサーを選択するときは、戦略的であることが重要です。 ニッチ内で社会的に大きな支持を得ている有名なインフルエンサーを探す必要があります。
また、彼らはあなたの製品に真の関心を持ち、あなたの会社の将来について同様のビジョンを共有している必要があります。
適切なインフルエンサーを見つけたら、キャンペーンを通じて彼らと緊密に連携することが重要です。
これにより、一貫性を維持し、適切なメッセージが常に適切な人に伝えられるようになります。
インフルエンサー マーケティングに時間とリソースを投資することで、ビジネスの認知度を高め、売り上げを伸ばすことができます。
– OnlinebizBooster の創設者、Peter Keszegh 氏
送料無料を提供して、e コマース ビジネスを後押しします
ビジネスを拡大する最良の方法の 1 つは、無料または低コストの配送を提供することです。 これは、会社に実店舗がない場合に特に当てはまります。
ほとんどすべての e コマース ビジネスは送料無料を提供できますが、これらのビジネスのごく一部しかサービスを利用していません。
送料無料は、より多くの人にリーチできるため、eコマースビジネスを後押しする素晴らしい方法です.
書籍など、あまり送料を必要としない商品であれば、余分な費用を気にする必要はありません。 すべての商品で送料無料を提供し、e コマース ビジネスを後押しできます。
送料無料もリピーターには嬉しいポイントです。 顧客に定期的に書籍を送付している場合は、送料無料を提供して顧客を維持し、e コマース ビジネスを後押しすることができます。
– Klutch のマーケティング マネージャー、Abbey Claire Dela Cruz 氏
成長戦略のためのユーザー データの追跡と分析
新しいECビジネスを始めるとき、何に注力すればよいか分からないかもしれません。 データを追跡して分析することは、会社にとって何が効果的かを判断するための最良の方法です。
ビジネスを拡大するには、事業の拡大を可能にする成長戦略に集中する必要があります。
製品リスト管理、在庫管理、顧客獲得など、eコマースビジネスを後押しするために使用する必要があるいくつかの成長戦略があります.
– Tomar Aharon 氏、Prospero 共同設立者
Google 広告や Facebook 広告などの有料広告を利用する
Google は最も人気のある検索エンジンであり、有料広告に関しては始めるのに最適な場所です。 Google 広告を購入すると、ユーザーの検索結果でビジネスを宣伝できます。
ユーザーが商品やサービスを見つけるために使用する検索語句に基づいた広告を使用して、Google で e コマース ビジネスを宣伝できます。
さらに、人々の興味や人口統計に基づいた広告を使用して、Facebook でビジネスを宣伝することもできます。
さらに、Facebook のセルフサービス広告システム、ページ広告、Facebook の広告マネージャーなど、いくつかの方法で Facebook 広告を実行できます。
また、Facebookで広告を掲載しながら、Instagramと連携できるので、Instagram用に別途広告を作成する必要がありません。
– Kunal Anand 氏、Premio のプロダクト マネージャー
ブランド ロイヤルティを構築し、新しい顧客を引き付けるための紹介プログラムを作成する
e コマース ビジネスを拡大する最善の方法の 1 つは、紹介プログラムとして無料または割引の製品を提供することで、顧客ロイヤルティを構築し、新しい顧客を引き付けることです。
e コマース ビジネスの紹介プログラムを作成することで、ブランド ロイヤルティを作成し、既存の顧客を紹介することで新しい顧客を引き付けることができます。
紹介プログラムは、既存の顧客を紹介することで現在の顧客を維持し、ブランド ロイヤルティを作成できるため、e コマース ビジネスを後押しする優れた方法です。
したがって、紹介プログラムは、新しい顧客を引き付けるために使用できるため、eコマースビジネスを拡大するための優れた方法でもあります.
顧客に定期的に本を送って満足させれば、友人や家族にあなたのビジネスを勧める可能性が高くなります。
– Ideta のマーケティング マネージャー、Alexandra Lagoutte 氏
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