企業にとってのマスターデータ管理の効果的なメリット
公開: 2020-01-17マスターデータ管理のおかげで、データを保存および表示するためのより効率的な方法があります。 コストのかかる損失を排除することで、今日の企業はマーケティングおよび運用戦略活動に集中できるようになりました。 これは、特に企業の世界で大規模な合併や買収が行われているため、重大な利点です。
- 統計学
- MDMの利点
- MDMの課題
- 結論
- 過去10年間で、Gartnerは、世界のマスターデータ管理(MDM)ソフトウェアの収益が2012年までに19億ドルに達すると予測しています。
- 2011年から2012年にかけて収益が21%増加しました。
- 市場は2015年までに32億ドルに成長しました。
マスターデータ管理はビジネス全体にどのように役立ちますか?
冗長性の排除
すべての標準化団体には、企業体が効果的に機能するために設定された部門とユニットがあります。 これらのサブレベルには、各部門の特定の目標を達成するように設計されたさまざまなカテゴリのチームがあります。
これらのチームのいくつかには、マーケティングチーム、営業チーム、情報技術チーム、および研究開発チームが含まれます。 これらのチームはすべて、直接的または間接的に顧客とやり取りします。
顧客とのやり取りの過程で、チームは顧客から収集したデータを収集して維持する必要があります。 この重要なデータは、その機能ユニットがその職務を効果的に遂行できるようにするためのものです。 このプロセスの欠点は、データの繰り返しと未使用のデータが休眠状態にあるため、冗長性が避けられないことです。
マスターデータ管理の利点の1つは、データの冗長性がなくなることです。 また、データが単一の中央の場所にあることを保証します。
マスターデータの編集
企業のさまざまな機関による多くのソースからのレコードをホストおよび維持するプロセスは、非常に困難です。 これは、データの変更またはデータの更新が、他の部門とは別の特定の部門単位内で分離して行われるためです。
残念ながら、これにより、同じ組織内でデータが不一致になります。これは、行われた変更や更新が全面的に反映されないためです。 機能ユニットの責任者は、ビジネス上の意思決定を行うためにデータに依存していますが、そのようなデータは信頼できるものでなければなりません。
欠陥のあるデータまたは不正確なデータに基づいて行われたビジネス上の決定は、ビジネスに壊滅的な結果をもたらす可能性があります。 これは、会社にとって何百万もの収益の損失と同じくらい悪いかもしれません。
この危険を回避する唯一の方法は、信頼できる正確で更新されたデータレコードを用意することです。 マスターデータ管理は、すべてのポイントに反映される一般的な編集に影響を与えることでこれに対処します。
有用で効果的なデータ分析
組織内のデータレコードの重要性と整合性を強調しすぎることはできません。 信頼できるデータは、正確で、明確で、最新のものでなければなりません。 これは、行われるビジネス上の意思決定の品質が、提示されるデータの品質を直接反映しているためです。
不正確なデータに対して実行された不正確な分析は、有用ではなく、効果がないことが証明される誤った結果をもたらします。 この望ましくない結果からの解決策または方法は、マスターデータ管理です。
データレコードにマスターデータ管理を実装する主な利点の1つは、便利で効果的なデータ分析です。
重要なデータが入ります
今日の企業が直面している主要な課題の1つは、情報過多の問題です。 さまざまな理由で、いくつかの部門によってさまざまなソースから収集された非常に多くのデータがあります。
通常、照合される大量のデータは、個々の部門のタスクと目標に関係しています。 最も強力な意思決定機関であり最終的な権威である会社の執行部門が会社の方針を決定します。
これを行うために、中間管理職は幹部に説明しなければなりません。 この演習に関与するマネージャーは、検証可能なデータを使用して自分の立場をサポートする必要があります。 これが意味するのは、膨大な量のデータをフィルタリングまたは合理化する必要があるということです。 マスターデータ管理は、有用で関連性のあるデータのみを生成することでこれを可能にします。
信頼できるデータ
事業運営は、組織の円滑な運営を構成する重要なプロセスの一部です。 ただし、事業運営が効果的かつ効率的であるためには、情報が必要です。
ビジネスが適切に機能するためには、さまざまな機能ユニットから取得したデータに、検証可能なソースがあるだけでなく、本物であることが証明されている必要があります。
マスターデータ管理の利点は、ビジネスマネージャーとしてすべてのデータソースを1つの主要ノードに調整するのに役立ちます。
したがって、担当者は主要なデータノードの信頼性を確保するために多大な労力を費やしているため、マスターデータ管理は会社のグローバルな信頼できるデータソースになります。
データの一貫性
データに関する重要な問題の1つは、その整合性です。 企業は、日常のビジネス上の意思決定を行うためにデータに大きく依存しています。 これらのビジネス上の決定は、多くの場合、重大な結果をもたらします。 これは、組織が利益を上げるか損失を出すかを決定することが多いためです。
収益が増加するのか、それとも減少するのかを判断できます。 これに加えて、照合されたデータの一部には、競合他社に関する詳細も含まれています。 これは、組織が正確なSWOT(長所、短所、機会、脅威)分析を実行するのに役立つため重要です。
競合他社が成功すると、その競合他社が市場シェアのより大きな部分を獲得するため、競合他社は脅威のグループ化に分類されます。 これが意味するのは、競合他社の収益の増加と会社の収益の減少です。
したがって、データの整合性に疑いの余地はありません。 データの整合性の重要な特徴は、データの整合性です。 マスターデータ管理が行うことは、データの一貫性を確保することです。 データに一貫性がある場合、それは信頼できることを意味し、部門内、さらには全社的な作業の進行速度を向上させます。
複数のプラットフォーム
今日のビジネスは、情報が迅速に生成され、意思決定が迅速に行われるという意味で、事実上光速で進行しています。 さらに、世界が今や地球規模の村になっているという事実も認識しなければなりません。
これが意味するのは、インターネットのおかげで、ビジネスパーソンは地域、国、地域、大陸を越えて交流できるようになったということです。 これらのビジネス上のやりとりの大部分は、人々が物理的に会うことなく行われます。
トランザクションに影響を与えてきたビジネスのもう1つの要因は、複数のビジネスプラットフォームの急増です。 以前は、利害関係者間で設定された物理的な会議を介してビジネスが行われていましたが、現在はアリーナが異なります。
現在、いくつかのプラットフォームが利用可能であり、ビジネス目的でセットアップされています。 これらには、物理空間、サイバースペース、およびクラウドが含まれます。 マスターデータ管理の利点は、これらすべてのプラットフォームでのデータの可用性を保証します。
柔軟性
いくつかのデータ管理手法が存在します。 これらのメカニズムの唯一の目的は、データの効率的かつ効果的な管理です。 世界中の企業体はデータに多額の投資をしています。
これは、信頼できるデータが事実上現代のビジネスの生命線であるためです。 データが不足している企業は、正確なビジネス上の意思決定を行うために必要な視点を持つことができません。
企業のデータ備蓄は、いくつかの操作と手順を経る必要があります。 企業は、データの整合性を維持するためにこの演習を行います。 このアクティビティでは、データ使用量アクセスリスト、データ可用性、データメンテナンス、およびデータストレージについて説明します。 マスターデータ管理では、データの柔軟性が他のデータよりもはるかに優れています。
簡単なバックアップ
会社のデータリポジトリは、会社が所有する主要な資産の一部です。 したがって、高レベルのセキュリティが必要です。 ハッカーは会社のインフラストラクチャに侵入し、貴重なデータレコードを盗むことができます。
データレコードには、売上高、生産単位レコード、人事レコード(プライバシーの侵害となる)、市場調査、および今後のプロトタイプの設計に至るまで、あらゆるものが含まれ、カバーされる可能性があります。
その過程で、そして通常、彼らの足跡を隠すために、ハッカーはシステムにワームやウイルスを導入する傾向があります。 これにより、重要なデータが破損したり、データが完全に失われたりすることがよくあります。
マスターデータ管理におけるリソースの集中管理により、データのバックアップがはるかに簡単になります。
使いやすさとビジネス効率の向上
データ管理ソフトウェアは、ビジネスを円滑かつ成功裏に運営するために不可欠です。 したがって、できるだけユーザーフレンドリーになるように設計することが重要です。
ビジネス上の懸念事項のすべてのさまざまな部門、そのチーム、およびすべての幹部は、マスターデータ管理のメリットパッケージを使いやすく、展開しやすいものにする必要があります。
すべての企業は可能な限り最も効率的な方法で運営することを望んでおり、すべての企業はサービス提供において可能な限り効果的であることを望んでいます。
マスターデータ管理の利点は、データを使いやすくし、それによって事業運営を強化することによって、この目的を達成する可能性を生み出します。
役割に基づくアクセス
マスターデータ管理の利点の1つは、ソフトウェアパッケージの機能と汎用性です。 管理者は、システムに権限を設定することができます。
これが意味するのは、マスターデータ管理により、会社のデータを非常に大きな方法で管理できるようになるということです。 幹部、管理ステータス、責任のレベル、および機能的役割に基づいて、会社の担当者に特定の特権と権利を付与できます。
したがって、社内のクリアランスレベルに応じて、特定の個人へのアクセスを許可または拒否できます。 これの利点は、担当者の職務に固有の情報のみが提供されるため、システム全体のセキュリティが強化されることです。
効率の向上
したがって、どの組織の目標も、より効率的になることです。 あなたは無駄と損失を排除しなければなりません。 一方、ハッカーや不正なエンティティの目的は、データを破壊して盗むことです。
その結果、データが破損するだけでなく、アクセスできなくなることもあります。 このようなデータは組織にとって役に立たず、データの管理に費やされた工数の損失と収益の損失を表しています。
データの整合性は、担当者が作業を遂行できるようにする重要な要件であるため、常に維持する必要があります。 したがって、破損したデータを削除する必要があります。 マスターデータ管理は、そのようなデータプールを一掃し、それによって生産性を高め、効率を向上させます。
質の悪いデータを排除する
ストレージにあるデータが古く、不正確で検証できない場合、そのデータの品質は低くなります。 信頼性の低いデータに基づいてビジネス上の意思決定を行うことはできません。これは、意思決定に欠陥が生じる可能性があるためです。 さらに、会社の収益は収益を失うことになり、これは望ましくありません。
したがって、これを回避する唯一の方法は、データの信頼性の点で高品質であることを確認することです。 マスターデータ管理が行うことは、すべてのデータバンクを1つの中央の場所にプールすることです。 この中央の場所には、会社の機能単位であるすべての関係者がアクセスできます。
ただし、これが実行可能になり、必要な品質基準を満たすには、データを処理する必要があります。 マスターデータ管理の利点の1つは、最初にストレージを保護し、更新して、低品質のデータを削除することです。
意思決定の改善
マスターデータ管理の背後にある全体的な概念は、データバンクの集中化、セキュリティ、およびストレージです。 より良い品質のデータを持つことの結果は、より良い品質の意思決定になります。 機能ユニットは、最終的な信頼できるソースとして中央プールに依存しています。
この中央ストレージには、特権レベルに基づいてアクセスが許可されたリソースが必要な場合はいつでもアクセスできます。 マスターデータ管理の利点の1つは、組織内の他のビジネスユニットからプールされたリソースを利用できることです。
この結果、ソリューションの提供内容をよりよく理解し、理解を深めることができます。 マーケティングチームが実施したマーケティング調査から得られた洞察は、営業チームにとって非常に有益な場合があります。 その結果、意思決定が改善されます。
優れた規制コンプライアンス
現代のビジネス界のすべての業界には、政府の機関である規制機関があります。 この政府機関は、法律に違反する企業の場合、監視、規制、および制裁の権限を持っています。
同様に、正式に登録されたすべての組織エンティティには、遵守しなければならない規制機関によって課せられた特定の基準があります。 これらは、運用ライセンスの購入、会費の支払い、および厳格な運用基準の遵守を対象としています。
データの一元化されたプールを作成、整理、および維持することは、ビジネスに独自の利点をもたらします。 業界向けに定義された規制基準への準拠レベルを簡単に追跡できます。 ライセンスの更新などの前に、会って有効期限を維持するのは比較的簡単です。
効果的な優先順位付け
企業組織では、顧客と会社のさまざまな部門チームとの間にいくつかのビジネス関係が存在します。 そのような関係のいくつかには、顧客-営業チームの関係、顧客-マーケティングチームの関係、顧客-サポートチームの関係、および顧客-顧客ケアチームの関係が含まれます。
これらはすべて戦略的な顧客関係であり、育成および維持する必要があります。 それが必要な理由は、顧客なしではビジネスは販売できず、販売なしでは収益がなく、収益がなければ利益がないからです。 利益を上げないビジネスは、最終的には消滅します。
これらすべての戦略的な顧客関係は、貴重なデータを生成します。 照合後に中央プールで取得されたデータを保護することが重要です。 この場所は、オンデマンドで会社のさまざまな部門にアクセスできます。
マスターデータ管理(1)が行うことは、さまざまな戦略的顧客関係の間に存在する関連の統合されたビューを提供することです。 この視点は、あなたが行うビジネス上の意思決定の質を向上させるのに役立ちます。
マスターデータ管理の最大の課題は何ですか?
利害関係者の関与
マスターデータ管理で直面する最大の課題の1つは、利害関係者の関与です。 関連する利害関係者を巻き込むことが重要かつ重要です。 実装の過程で行われるほとんどの時間のアクティビティは、バックエンドで行われます。
これは、行われた多くの作業が通常、他のチームの大多数には表示されないことを意味します。 その結果、担当者はそれをITチームの責任の範囲内であり、影響範囲外の活動と見なします。
したがって、他のビジネスユニットの部門の枠を超えたチームメンバーのための教育プロセスに着手する必要があります。 マスターデータ管理の利点について彼らに啓蒙することを確実にしなければなりません。
エグゼクティブスポンサーシップ
組織内でマスターデータ管理を採用、維持、維持する必要がある場合は、経営幹部を参加させる必要があります。 これは、多くの場合、管理者にとって大きな課題です。
取得した資産全体を後援し、サポートするエグゼクティブが必要です。 これを達成するためには、システムの実行可能性について経営幹部を説得する方法を見つける必要があります。
さらに、経営幹部は、ソフトウェアの利用から会社がどのような利益を得ることができるかについても確認する必要があります。 これを行う唯一の方法は、アセットの実装の直接的な結果であるサクセスストーリーを提示することです。
これに加えて、マスターデータ管理ソフトウェアを他のCRMシステムと統合するプロセスにそれらを関与させる必要があります。
無関係な要件の入力
遭遇する可能性のあるもう1つの課題は、マスターデータ管理への無関係な要件の入力です。 MDMアセットを起動して実行するには、特定のパラメーターを設定して、MDMアセットが最適に機能するようにする必要があります。
データの主要な属性である関連要件のみをセットアップに含めることが重要です。 他の無関係なパラメータが入ると、システムの機能が損なわれます。
その結果、これはデータに基づく誤った結論につながり、悪い決定をもたらすでしょう。 これらは、将来無効にするのが非常に難しく、コストがかかる可能性があります。
効果的なデータガバナンスの欠如
技術の一形態が企業のビジネスを推進するのに十分であるため、マスターデータ管理だけであると考えるのは誤りです。 実際、資産は、組織の特定のニーズによって決定された標準に合わせて提供するようにカスタマイズされた場合にのみ、最大の利回りを出力します。
これが意味するのは、マスターデータ管理が純粋に技術的な解決策として単独で成功することはないということです。 それは、会社のビジネス目標によって同時に定義され、推進される必要があります。
これは、遭遇する可能性のある大きな課題です。 したがって、効果的なデータガバナンスが非常に必要です。
適切なツーリング
マスターデータ管理で適切なツールを入手することも、一般的な課題です。 これを最初から正しく理解することが不可欠です。 ただし、正しい選択を行う方法について疑問に思われるかもしれません。
選択する際にどのような基準を適用しますか? ツールで注目すべき機能は何ですか? あなたはあなたの道に来るすべてのツールを選ぶことができますか? これらの種類の質問のいくつかはあなたの心を駆け巡るかもしれません。
以下は、正しい選択をするためのガイドとして役立つはずです。 まず、組織の要件を明確に定義する必要があります。 会社の現在のニーズは何ですか? 会社の将来のニーズは何ですか? 拡大と成長の観点から将来の予測を立てるようにしてください。
これに加えて、組織のビジョンとミッションステートメントを綿密に検討する必要があります。 将来のニーズと計画の予測が会社のビジョンとミッションステートメントと一致していることを確認することが不可欠です。 最後に、取得する資産の目的と目標を定義する必要があります。
モデル定義
マスターデータ管理には、マスターデータモデルが必要です。 このマスターデータモデルには、明確な定義が必要です。 これは、開始時に不明確である可能性があるため、困難な場合があります。
さらに、最終的に決定するモデルはすべて、会社固有の要件に対応する必要があります。 第1層のマスターデータと第1層のメタデータ、および第2層のマスターデータと第2層のメタデータが必要になります。
次に、定義したモデルに、取得したマスターデータとメタデータのすべてのレイヤーをオーバーレイする必要があります。 目標は、統合プロセスを簡素化することです。
複雑な現在の状況
ビジネスでは、企業は成長が期待され、望ましいため、成長を計画しています。 成長とは、海外の支社および支社の用地取得に関して、拡大、人員の増加、固定資産の増加、および不動産の増加を意味します。
成長はまた、ビジネスの運営を強化するためのより多くのシステムの取得につながります。 これは自動的に、取得したシステムごとにデータの保存がほぼ指数関数的に増加することを意味します。
ただし、この状況ではデータの重複が生じるため、深刻な問題が発生します。 マスターデータ管理が複雑になるため、この課題に対処する方法を見つける必要があります。
才能と知識
マスターデータ管理は、今日の最新のビジネスシステムを効果的に運用するために重要です。 それはテクノロジー、計画、設計だけにとどまらず、非常に重要であるため、実際にビジネス上の懸念の生命線になっています。
人的資本は依然として組織の最も重要なリソースです。なぜなら、人的資源は依然としてシステムの背後にある頭脳だからです。 さらに、熟練度と能力を備えた人々は、ビジネスが繁栄するための重要な要件です。
したがって、前進するための最善の方法は、マスターデータ管理に人的資本を適用することです。 これには、人間のスキルと経験を融合して、希望する独自の種類のシステムを構築する必要があります。 つまり、特別に厳選されたチームを、その仕事に独自に適したタスクフォースにまとめる必要があります。
基準の設定
マスタデータ管理の基準を設定することは非常に困難です。 これはおそらくそれに関連する最も難しい課題です。 組織のすべての構成ビジネスユニットが相互に理解に達した場合にのみ、基準は拘束力を持つことができます。
採用する基準は、組織の目標と一致している必要があります。 それに加えて、社内のすべてのビジネスユニットは、部門の目標のパラメータ内でそれを実装できる必要があります。
開始に戻る
多くの管理者は、世界中の企業で共通の問題を抱えています。 課題は、マスターデータ管理をどこから開始するか、および実装をどのように開始するかを知ることです。
あなたがすべきことは、製図板に戻って、従うべき手順を箇条書きにすることです。 準備が適切であり、必要なすべてのリソースが整っていることを確認する必要があります。
これは、実装の青写真またはガイドとして機能します。 したがって、原点を確立し、そこからプロセスを開始します。
結論
マスターデータ管理は、業界におけるグローバルなベストプラクティスの縮図です。 これにより、さまざまなアーキテクチャ、プラットフォーム、およびアプリケーションの実装が可能になります。
この貴重な資産の力を利用することをお勧めします。これにより、コストのオーバーヘッドが大幅に削減されます。 これはすべてのビジネスにとって望ましいことです。利益を増やし、コストを削減します。 マスターデータ管理はあなたのためにそれを実現することができます。
関連記事:
デジタル広告におけるデータ管理プラットフォームの役割
ビッグデータ管理の課題CIOSは準備する必要があります
B2Bマーケティングに最適なデータ管理プラットフォーム
デジタルメディアの5つの最高のタグ管理プラットフォーム
5セキュリティを向上させるIDおよびアクセス管理ツール