Andre Robles に会う: Voyagers Travel Company の背後にある旅行の専門家

公開: 2023-03-09

アンドレ・ロブレスとの出会い

アンドレ・ロブレスは起業家であり旅行代理店でもあり、南米が提供する多くの素晴らしい場所を発見するように他の人を導くことに人生を捧げてきました。

アンドレは、ペルーとアメリカの血統が混在し、家族はエクアドルとのつながりがあり、子供時代のかなりの部分を、活気に満ちたアマゾン川流域から絵のように美しい沿岸の島々や夢のような雲霧林まで、南アメリカのさまざまな地域を旅して過ごしました。彼が旅行への情熱と、それが提供する可能性のある人生を変える経験を明らかにしたのは、これらの旅行の間でした.

アンドレが旅行業界でのキャリアをスタートさせたのは、有名なインカトレイルでの旅行の準備をしている家族を手伝ったときでした。この経験を通じて、彼の真の使命は、カスタマイズされた旅程によって、啓発的で忘れられない経験を他の人に提供することであることに気づきました。

Voyagers Travel Companyがどのように形成され、その使命は何ですか?

2002 年、アンドレと叔母のヨランダセロンは、南米の目的地へのカスタマイズされた旅行を専門とする旅行代理店であるボイジャーズトラベルカンパニーを設立しました。ニュージャージーに本社を置くこの代理店は、エクアドルで大成功を収めたブティックツアーオペレーターへと発展しました。

当初は旅行代理店でしたが、2010 年までに会社をエクアドルに移転し、Voyagers Travel ブランドのブティックツアーオペレーターとして立ち上げました。現在、同社はエクアドルとガラパゴス諸島、ペルー、ボリビア、チリ、アルゼンチン、コロンビアに 6 つのオフィスを構えています。

アンドレは南アメリカ大陸に非常に強い親近感を持っているため、観光客向けにユニークでカスタマイズされた旅程を設計することができます. 忘れられない旅行体験を生み出す彼のスキルのおかげで、今では多くの人々が、 Voyagers Travelで旅行を計画する際に信頼できるアドバイザーとして彼と彼のビジネスに注目しています。

顧客の要件と好みに合わせて調整された個別の旅行日程の作成は、常に会社の主な焦点でした.

起業家精神に関するロブレスの見解を理解する

Robles 氏は、起業家の道を歩み始めた個人には、興味のあることに取り組む機会があると同時に、自分の将来について自分で決定を下す自律性があることを認識しています。旅行業界では、これはロブレスのように広範囲に旅行し、本当に大好きな場所に戻る機会につながりますが、顧客に推奨できる場所を調査し、さまざまなニーズに対応するオプションを発見する機会もあります。旅行の好みについて。

しかし、Andre は、唯一の収入源であるためにはオフィスで長時間過ごす必要があり、1 日 16 時間から 17 時間を超えることが多く、間に休みがないことを発見しました。仕事量が多いことを考えると、Robles 氏は、仕事を成功させるには真の情熱が必要であると強調しています。

Robles 氏は、ビジネスの運営に伴う課題を十分に認識していますが、職場での回復力の重要性を強調しています。彼は緊急時対応計画を立てることをアドバイスし、変化する状況に適応する必要がある事例としてCOVID-19 パンデミックを強調しています。

顧客の生活だけでなく、顧客が移動するコミュニティにも有益な影響を与えるというロブレスの野心は、彼のビジネスの成功の背後にある主な動機の 1 つです。彼は、自分の上司であることには多くの落とし穴があるという事実を強調していますが、成功したビジネスを構築することで大きな報酬と満足がもたらされる大きな可能性を認識しています。彼は、自分で選択できるという独立性と、自分の労働の成果を目の当たりにする喜びを楽しんでいます。

一般に、Robles の起業家としての旅は、成功を収めるために情熱を追求し、逆境に直面しても回復力を維持することがいかに重要であるかを思い起こさせるものです。

機会が与えられた場合、彼が別の方法で行う可能性があることは何ですか?

ロブレス氏は、過去に戻ることができれば、天然資源の保護と、ボヤジャーズトラベルカンパニーの顧客が訪れる場所の社会的および経済的幸福に、より多くの投資を行うと述べています。同社は、パラグアイのアマゾン地域にある数百エーカーの土地のスポンサーシップを担当しています。しかし、もし彼らがもっと早く投資していたら、数千エーカーのスポンサーシップで環境に優しい報酬を得ることができたでしょう.

さらに、Robles 氏は、チームメンバーのさまざまな文化的背景によりよく対応するために、プロセスのかなり早い段階で各場所にオフィスを設置しただろうと述べています。

パンデミックはどのような影響を与えましたか?

パンデミックに至るまでの数年間、旅行および観光業界でいくつかの障害をうまく乗り越えた後、同社は無敵で恐れることはないと信じていましたが、現在、Robles 氏は COVID-19 パンデミックとそれが Voyagers Travel Company に与えた影響を慎重に検討しています。

それにもかかわらず、パンデミックが発生したとき、彼らは立ち往生した旅行者を家に持ち帰り、払い戻しを行うという困難な仕事に直面しました. 彼らは、膨大な量のプレッシャーがかかっていたにもかかわらず、任務を遂行し、直面した課題に対して創造的な解決策を考案することを余儀なくされました。

チームはあらゆる場面で、新しい制限に適応し、新しいマーケティング戦略を採用し、逆境を乗り越える必要性を認識していました。パンデミックの影響にもかかわらず、Voyagers Travel Company は完全に回復し、2022 年だけで 3,500 人を超えるゲストに一流の旅行体験を提供しました。

ロブレスが前進し続ける原動力は何ですか?

困難な時期に、Robles は神への信仰と愛する人たちのサポートに慰めを見いだします。敬虔なカトリック教徒として、彼は自分の仕事が祝福であると信じていますが、誠実に行動し、彼の善行が報われることを信頼する責任があることを認めています. 彼は、愛する人のために最善の選択をするという自分の肩にかかっている責任を常に思い出していますが、個人が独自の強みとサポートを備えているという事実も意識しています.

Voyagers Travel Company の能力は、顧客の生活と彼らが活動する地域社会にプラスの影響を与えることが、会社の原動力となっています。彼らは、雇用機会を提供し、旅行者が目標を達成できるように支援することで、他の人々の生活にプラスの影響を与えることができます。

複数のフィールドオフィスの従業員は、情熱的で献身的なCEOの下で一生懸命働き、魅力的な場所で自由な時間を過ごすだけでなく、個人の成長に貢献する機会を顧客に提供します.

これにより、会社は、旅行者と彼らが訪れるコミュニティの両方に利益をもたらす唯一無二の旅行体験を提供し続け、それらのコミュニティで小さな成功を収めることができます。