インターネットは変化しています：あなたのビジネスがネット中立性を維持する必要がある理由

公開: 2017-05-01

率直に言って、Ajit Paiの現在のFCCリーダーシップの下で、私たちが知っている無料のインターネットは、途方に暮れているブロックに頭を抱えており、Paiは死刑執行人です。これは厳しく双曲線的に聞こえることは知っていますが、状況は本当に深刻であると見なすことができます。知らない、または完全に知らない人のために—元ベライゾンの弁護士であり、ネット中立性（または少なくとも既存の規制）の長年の反対者であるパイは、現在FCCの議長になっています。つい最近、FCCは、タイトルIIとして知られる既存のネット中立性保護の解体に向けて取り組み始めました。

以下でもう少し詳しく説明しますが、簡潔でわかりやすいものにするために、FCCが規制を縮小した場合、誰もがインターネットサービスプロバイダーに翻弄されることになります。彼らは自由にデータを抑制して遅くしたり、特定のプロバイダーやWebサイトへのアクセスに追加料金を請求したり、あるいは単に消費者に競争力のない、過度に高価な、データ上限のあるインターネットプランを強制したりします。そして、これは本当に表面を引っ掻いているだけです。

第II章を削除することで何がもたらされるかは正確にはわかりませんが、既存の規制を縮小すると、インターネットとそのユーザーが現在経験している自由が簡単に失われる可能性があることはわかっています。そうではないように思われるかもしれませんが、これはあらゆる規模のビジネスに直接影響を与える可能性がありますが、特にSMB市場に影響を与えるだけでなく、UCおよびVoIP業界全体に大きな影響を与える可能性があります。

ネット中立性とは何ですか？

私は最初から、目前の問題についてのコアな理解を形成することを常に望んでいます。「ネット中立性」という言葉が絶えず使われていると聞いていますが、これが何を含んでいるのかを誰もが完全に認識しているわけではないと思います。したがって、非常に基本的な定義では、ネット中立性は、すべてのインターネットトラフィックを平等に処理する必要があるという考えです。

つまり、インターネットサービスプロバイダー（ISP）は、接続を制限したり、インターネット速度を遅くしたり、ユーザーが合法的なコンテンツにアクセスするのを妨げたりしてはなりません。コンテンツのソースに関係なく、ISPはすべてのユーザーアクティビティに対して同じ一貫した速度を提供する必要があります。

とても簡単ですよね？これまでのところ、これがインターネットの運用方法です。使用するWebサイト、ストリーミングサービス、電子メールプロバイダーなどに関係なく、アクセスするすべてのWebサイトは、常に同じフルインターネット速度で利用できます。つまり、少なくとも理論的には。

インターネットは人間のコミュニケーションの練習であり、単一の法人によって管理されておらず、すべての人が利用できるという考え方です。これにより、情報、コミュニケーション、コラボレーションを簡単かつ自由に広めることができます。ヒントは、現代のビジネスの運営方法のすべての重要な側面です。

では、なぜネット中立性が必要なのですか？

まだ全体像がわからない場合は、もう少し詳しく説明します。現在、そして常に、インターネットは本質的に西部開拓時代です。誰でもオンラインにアクセスして情報にアクセスしたり、独自のWebページ、サービスプロバイダー、ブログ、またはYoutubeコンテンツを開始したりできます。あなたの会社の規模に関係なく、世界中のランダムなユーザーがISPからの中断なしにあなたのウェブサイト、サービス、情報またはコンテンツにアクセスできるので、インターネットは平等な競争の場です。

もちろん、ご存知のとおり、サービスが不安定になったり、インターネット接続が遅くなったりする可能性があります。ただし、これは接続の性質によるものです。たとえば、ワイヤレスネットワークは有線接続ほど安定していません。しかし、ネットの中立性を取り除けば、競争の場はもはや均等ではなくなります。

いくつかの実例：

1）ビッグガイいじめリトルガイ

大規模な協力、たとえばアマゾン（アマゾンに反対するものは何もない、彼らは例として誰もが知っている単なるビッグネーム）は、ランダムなシリコンバレーのスタートアップと言うよりもはるかに強力にISPを引き継ぐでしょう。

アマゾンは非常に大規模であるため、ISPとの間で、あなたが呼びたいものは何でも、契約、パートナーシップ、契約を結ぶことができます。この契約により、ユーザーは通常の有料の速度でAmazonにアクセスできるようになります。ただし、SVからのその小さなスタートアップは、Amazonと同じプル力や財政力を持っていないため、同様の取引を手配することはできません。現在、スタートアップのWebページにアクセスしようとしているすべてのユーザーは、接続が非常に遅いか、ページにまったくアクセスできない可能性があります。

2）より多くの$$のための優先アクセス

または、同様のシナリオでは、ISPは、ケーブルTVパッケージと同様に、さまざまなインターネットパッケージを販売するだけで済みます。あなたのビジネスが常にビデオ会議を使用しているなら、まあ、今あなたは通常のパッケージよりも49.99ドル高い非常に特定の「ビデオ会議インターネットパッケージ」を購入しなければならないかもしれません。このパッケージを使用すると、すべての動画を途切れることなくクリアに表示できます。ビデオ固有のパッケージを購読しない場合、ISPはデータを抑制し、エクスペリエンスを台無しにし、消費者にその特定の用途のためにより高価なパッケージを購入するように強制します。あなたのビジネスはビデオ会議ソリューションにお金を払う必要がないかもしれませんが、それをサポートするために特定のサービスにお金を払わなければならないかもしれません

これが基本的な概念であり、一般的に共通の恐れです。現在の既存の規制を削除すると、ISPが好きなことをできるようになる自由市場ができました。そして、すでに見てきたように、彼らは一般的に消費者の側にいません。つまり、Comcastは定期的に全国で最悪の企業に選ばれています。今、あなたはこう言うかもしれません。 Comcastは使用しません。」ええと、多くのアメリカ人にとって、Comcastが唯一の選択肢です。消費者がComcastからの不当な請求と戦うのを助けるために、ソリューション全体が立ち上げられました。そして、これは彼らがすでに少なくともある程度規制されていたときです！

率直に言って、インターネットがいつものように機能するためには、全体としてネット中立性が必要です。つまり、オープンでアクセス可能な情報の流れです。

しかし、これで全体像がわかるわけではないので、もう少し深く掘り下げてみましょう。

しかし、この「タイトルII」のものは何ですか？

私はすでにこのフレーズを数回再利用しており、これが何を意味するのかをもう少し理解できるように支援したいと思います。さて、1934年の通信法に戻って、FCCは、州間および外国の通信を整理および規制するのに役立つさまざまな「タイトル」の定義を導入しました。これは34年であったため、規制の主な目標はラジオまたは有線でしたが、「その他の目的」も含まれていました。これは今やインターネットを意味します。

そのため、2015年に、多くの人がFCCがインターネットサービスプロバイダーを1934年の通信法からの「CommonCarriers」のタイトルII指定に分類するように求めました。

「通信サービスの料金、慣行、分類、規制、施設、またはサービスにおいて、直接的または間接的に、手段または装置によって、または特定の人、人のクラス、または地域に不当または不合理な優先権または利点を与える、または与える、または特定の人、人のクラス、または地域に不当または不合理な偏見または不利益を与える。「「

さて、この定義だけでなく、法律のセクション全体ではるかに多くの概要があります。ただし、これは基本的に、サービスのプロバイダーがTitle II Common Carrierとしてラベル付けされている場合、サービスにおける不当または不当な差別を法的に禁じられていることを示しています。これにより、以前の例に直接戻ることができます。たとえば、ISPが特定のウェブサイトへのアクセスを制限しているのは、それらが十分な料金を支払っていない、またはAmazonほど大きくないという理由だけです。または、合法性にもかかわらず、接続のタイプを具体的に制限します—私のビデオ会議の例。

Title II分類により、FCCはこれらの不公正な慣行から消費者を保護することができます。元FCC委員長のトムウィーラーが2015年にそれを元に戻したように：

「これは、憲法修正第1条が言論の自由を規制する計画である以上に、インターネットを規制する計画ではない」と彼は述べた。 「どちらも同じ概念を表しています。開放性、表現、そしてゲートキーパーの不在です。」

私たちは今どこにいますか

さて、2015年にFCCは多くの叫び声を聞き、実際にISPをTitle II CommonCarriersとして再分類しました。これにより、パイと彼のFCCが現在効果的に解体している現在の消費者保護が導入されました。もちろん、レトリックは前向きなものです。宣伝されている考えは、この分類がプロバイダーの前に鉄の門を落とし、消費者が本当に望んで必要とするサービスを提供することを妨げ、規制が非常に厳しすぎるというものです。

これは合理的な声明のように聞こえますが、多くの人が自由市場の規制緩和に賛成していると確信しています。ただし、結局のところ、2015年にさえ、ISPの幹部がネットワーク投資を傷つけているネット中立性について嘘をついていることを発見しました。私からそれを受け取ってはいけません。TechDirtのKarlBodeが、この正確な問題の概要をまとめたものです。ボードは書いた：

「彼らのロビイストと弁護士は、ネット中立性が投資ナパーム弾と同等であると偽って忙しい中、フロンティア、ケーブルビジョン、スプリント、ソニック、さらには中立性の公の敵であるベライゾンの幹部は、ルールが実行されないことを静かに認めています。チャーターが業界の最新のメガディールでTimeWarnerCableとBrightHouse Networksを買収しようとしているため、先週、会社のCEOであるTom Rutledgeが、巨大で反復的な参加を記録したことを認めるブロードバンド幹部の合唱団に加わった。ブラフ：
「米国の新しいネット中立性規制は、チャーターコミュニケーションズが通信ネットワークの構築に投資する方法に影響を与えていません。トム・ラトリッジ最高経営責任者は今週、連邦通信委員会のトム・ウィーラー委員長に語りました…しかし、ラトリッジはウィーラーに次のように語っています。タイトルIIの下では、最先端のサービスを提供するためにネットワークに大幅に投資するというチャーターのアプローチを変更していません」と、6月2日の会議の開示によると。
はい、チャーターは取引の承認を求めていますが、ここでパターンを確認できます。 ずっと述べてきたように、ブロードバンドISPがネット中立性ルールに反対する理由は1つだけです。ラストマイルのブロードバンド競争の欠如を悪用できる「創造的な」方法を制限することで、数十億ドルのコストがかかるということです。。」

したがって、本質的に、ブロードバンド企業は、TechDirtのMike Masnickが最近述べたように、そのISPが「消費者をねじ込む」ことを検討している場合にのみ被害を受けました。全体として、「オープンインターネットルールは、ISPがインターネットデータを公正に扱い、エンドユーザーを台無しにしないための明確な「道路のルール」を提供しただけです。」

しかし、それにもかかわらず、パイは、これらの「失敗した会社が無駄な投資にお金を注ぎ込む」ことを節約するための答えは、彼らが適切と考えるあらゆる要因に基づいてサービスを区別する自由を彼らに与える必要があると確信しているようです。ちょうど先週、パイは以前のFCCの判決を解体するための彼のアプローチを開始し、規制が施行されました。何が続くか—今ではそれは不確かな部分です。しかし、私たちがすでに見てきたすべてに基づいて、それは親消費者の動きではないと言っても差し支えないと思います。

この変更により「すべてのアメリカ人のインターネットの自由が回復する」など、パイ自身からの怪しげな引用を聞いていますが、率直に言って、これは素晴らしいレトリックです。インターネットは現在無料であり、私の言葉を信じるだけではありません。

これはリトルガイを傷つけます

大規模なISPを支持し、彼らが選択した方法で統治する自由を提供することで、パイとFCCは、インターネットが無料でオープンであるという理由だけで成功する膨大な数のビジネスを単に無視しています。実際、50州すべてから800以上のスタートアップが集まって、「ネット中立性のためのスタートアップ」を形成しています。彼らはパイに直接手紙を送り、彼のFCCが彼らの決定を再考するように促した。手紙は次のように述べています。

「ネットの中立性がなければ、インターネットへのアクセスを提供する既存企業は、市場で勝者または敗者を選ぶことができます。 彼らは、彼ら自身のサービスまたは確立された競合他社を支持するために、私たちのサービスからのトラフィックを妨げる可能性があります。 または、彼らは私たちに新しい通行料を課し、消費者の選択を妨げる可能性があります。 これらの行動は、起業家が「ビジネスを開始し、すぐに世界中の顧客ベースに到達し、業界全体を混乱させる」能力を直接妨げます。 私たちの会社は、インターネットアクセスプロバイダーに通行料を支払う能力ではなく、私たちの製品とサービスの品質に関して既存企業と競争できるはずです。」

インターネットが創業以来提供してきた公平な競争の場は、多くの企業が現在の地位に到達することを可能にしたものです。 MySpaceが競合他社へのトラフィックを抑えるようにISPに働きかけていたら、Facebookは決して離陸しなかっただろう。

ネット中立性のスタートアップはそれを非常に簡単に言います：

「アメリカのスタートアップエコシステムの成功は、強制力のあるネット中立性ルールを備えたオープンインターネットにかかっています。これにより、中小企業は、大規模なケーブル会社やワイヤレス会社によってサービスが差別されるという脅威なしに、公平な競争の場で競争できるようになります。」

したがって、中小企業を経営している場合、ネット中立性を失うことは、幅広いオーディエンスにリーチし、効果的に成長する可能性に非常に劇的な悪影響を与えることに注意してください。ネット中立性を失うことが日常生活やビジネスに大きな影響を与えると完全に確信していない場合は、The Vergeがまとめたこのすばらしいリストを見て、ISPがすでに取り組んでいることのほんの一例を強調してください。過去10年間：

意図的に抑制されたインターネットトラフィック
インターネットトラフィックの抑制について嘘をついた
任意のデータ上限で顧客を圧迫
「無制限の」インターネットの意味について誤解された消費者
彼らが所有する垂直統合企業に特権的な待遇を与えた
住民に高速インターネットを提供することを防ぐための強力な武装都市
公益事業規制から利益を得ながら、公益事業としての説明責任を問われることと戦った
顧客のWebブラウジングデータを保護するプライバシールールとの戦いと殺害
Netflixに支払いをさせるために顧客を人質にした
ネットワーク投資を傷つけるネット中立性ルールについて嘘をついた
どんな犠牲を払っても本当の競争を避けた

VoIPとUCはどうですか？

私はこれまでほとんど幅広く取り組んできましたが、それは単に、ネット中立性の喪失が1つの特定のサブセットだけでなく、すべての業界のすべての人に影響を与えるためです。私たちのほとんどすべてが私たちの日常生活のためにインターネットを使用し、そして完全に依存しているので、それは誰もが考慮する必要がある非常に広い問題です。しかし、私はこれを私たちの主な焦点であるVoIPおよびUC業界に戻したいと思います。私は最近、FCCがVoIP企業をどのように規制しているかを調べました。彼らは必ずしも鉄拳で支配しているわけではありませんが、ネット中立性の喪失から誰もが耐えるフォールアウトは非常に劇的なものになる可能性があります。

さて、主な懸念は、現在のタイトルIIの制限がなければ、ISPは、好きなように、好きなように課金する自由を持っているということです。これは、プロバイダーがより高いコストでより高速でラグのない接続を保証できることを意味します。私がビデオ会議ソリューションで言ったように—あなたのビジネスがビデオチャットを可能にしたいのなら、あなたはこれのために特定の計画を購入する必要があります。

しかし、消費者をパッケージに強制するだけでなく、ISPはVoIPおよびUCプロバイダーに、トラフィックの中断をなくすためにより多くのお金を請求することができます。これは業界の大手企業にとっては問題ではないかもしれませんが、あなたが新興企業や地元のプロバイダーである場合、これはあなたのビジネスにとって災害を意味する可能性があります。しかし、最大規模のプロバイダーであっても、コストをエンドユーザーに転嫁するだけで、UCサービスの価格が上昇します。

実際、人気のあるビジネスVoIPプロバイダーの中には、既存のISPに便乗してデータを配信するものもありますが、AT＆T、Comcast、Time Warner、Verizonはどちらもインターネットサービスプロバイダーであり、 VoIPプロバイダーです。したがって、彼らは自分たちを支持しながら、NextivaとJiveのトラフィックを単純に抑制することができます。結局のところ、ネット中立性は、エンドユーザーにとってより良いサービスとより低いコストを意味します。これは、プロバイダーにとってより幸せで、できればより多くのクライアントを意味します。

たぶん空は落ちていません

さて、私の推測は非常に間違っている可能性があります。パイは、FCCが軽いタッチの規制を導入したいと言っており、2015年からのヘビーハンドのアプローチを単に嫌っています。今、アプローチはそもそもそれほどヘビーハンドではありませんでしたが、共和党を嫌う規制としてはそのように見えます。だから議論のために、私は多分それを認めるでしょう。

パイが消費者を保護するが、ISPの投資を妨げることのない新しい規制を導入する計画を持っている可能性は非常に高い。さて、私たちが見たように、タイトルIIの分類はほとんどそれを行いましたが、明らかにISPは満足していません。また、連邦取引委員会であるFTCがISPを規制するために呼び出される可能性も非常に高く、これは政府機関の責任により適合しているとの意見もあります。

ISPは、法律や規制に影響を与えるものである必要がありますか？私はそうは思いませんが、これは政治的なブログではなく、私たち全員が自分の考えを受け入れる権利があります。しかし、インターネットが基本的人権として分類されると、規制が必要な理由が理解できるようになります。この時点で、インターネットにアクセスせずにビジネスを運営したり、就職したりすることはできません。

あなたの声を聞いてください

未来は厳しいように見えますが、すべての希望はまだ失われていません。ありがたいことに、FCCとVoIPの規制に関する最近の投稿で発見したように、FCCを使用すると、音声を簡単に聞くことができます。さて、それが影響を与えるかどうかはわかりません。

ただし、十分な数のグループが発言した場合、無視するのは非常に難しい場合があります。実際、これは、FCCがISPをタイトルIIとして決定した2015年に起こったことです。 2014年からの何百万ものコメントに続いて、FCCはOpen InternetOrderを採用しました。また、FCCがISPをタイトルIIとして決定した後、彼らはネット中立性違反に特化した苦情セクションも開設しました。

残念ながら、戦いは困難な戦いになるでしょう。 Engadgetが指摘したように、「FCCの手続きは、100％一般投票までではありません。」しかし、Engadgetは、Paiはあなたが何を言わなければならないかを本当に気にしていないことも指摘しました：

「支持者がネット中立性の制定を擁護しようとしているのを聞いたとき、私は笑わなければならない」と彼は言った。 彼らは必然的に、委員会がこのトピックに関して受け取ったほぼ400万のコメントに言及している」とパイは述べた。 「失われたのは、どういうわけか、これらのコメントの160万以上、つまりほぼ40パーセントが規則の強制に反対したという単純な真実です。 さらに重要なのは、委員会の結果は、投票数や文字数によって決定されるわけではなく、決定することもできないということです。」

または、パイがわかりやすく説明しているように、FCCが受け取るコメントは、「世論調査や世論調査と同等ではありません」。そして彼は、コメントだけでは彼をどちらの方向にも傾けることはできないと非常に率直に説明しています。

「…重要なのは、提示された議論の質です。 レコードに入力された事実…どちらの側がレコードにコメントを追加したかを判断し、その側が勝つというカウント手順ではありません。」

したがって、現在のFCCは、これを私たちにとって本当に、本当に難しいものにしているようです。しかし、それは私たちが諦めるべきだという意味ではありません。私が言ったように、大量の意見の流入を無視するのは難しいかもしれません、そしてそれは絶対に始まりです。 FCCに連絡して、いつものように無料でオープンなインターネットが必要であることを知らせてください。

電話でFCCに連絡してください：

1-888-225-5322
1、4、2、0の順に押す
ネット中立性を終わらせるためのFCC委員長の計画についてコメントを提出したいことを説明します。

またはウェブ上：

https://www.fcc.gov/ecfs/filings/express
[議事録]に14-28と17-108と入力します