ソフトウェア

第11章に続いて、アバイアはリーダーシップの移行を終えたばかりであり、製品の提供を拡大するために新しいテクノロジーを採用し続けています。

自動応答は、カスタマーサポートのコールセンターの必要な部分です。フレンドリーな自動応答スクリプトは、冷たくてロボットのように聞こえるのを防ぎます。

Netgearは、利用可能な最高のルーターのいくつかを提供しているため、オフィスの規模に関係なく、お客様のビジネスに最適な選択肢を詳しく調べたいと思いました。

Microsoftは、最終的にSkype forBusinessをMicrosoftTeamsに置き換える新しい計画を発表しました。彼らのUC戦略がどのようにそしてなぜ変わるのかを詳しく見ていきます。

ビジュアルコラボレーションについて知っておく必要のあるすべてのことと、企業が新しいビデオテクノロジーをオフィスに組み込む必要がある理由。

予測分析は長い道のりを歩んできました。そして今では、最高の顧客体験を提供するために、コンタクトセンターの武器庫で最高のツールの1つとして立つことができます。

正午の落ち着きをくぐり抜ける？これらの20のパワーブーストのヒントを使用して、仕事でより多くのエネルギーを得る方法を見つけてください。

ガートナーは最近、2017年のUCaaSマジッククアドラントをリリースしたばかりなので、現在のマーケットリーダーと、強力なUCaaSプロバイダーとなるものを詳しく調べたいと思いました。

オンラインファックスとは何か、そしてなぜあなたのビジネスがそれのために通常のファックス機を捨てる必要があるのかについてもっと学びましょう。

非常に多くのオプションがあるため、セットアップに適した会議室の電話を見つけるのは難しい場合があります。そこで、さまざまなオプションと推奨事項を検討しました。