ソニーのテレビのリモコンが動かない? これが何をすべきかです

公開: 2022-12-12

クイック アンサー: Sony TV のリモコンが機能しない場合は、まず電池を確認し、必要に応じて交換してください。 次に、ボタンに注意しながら、乾いた布でリモコンをきれいにします。 最後に、リモコンの背面にある [同期] ボタンを押して、テレビとの再同期を試みます。

一足先
  • Sony TV のリモコンが機能しないのはなぜですか
  • ソニーのリモコンのトラブルシューティング
    • 電池を確認してください
    • ボタンをきれいにする
    • 赤外線センサーをチェックする
    • Bluetooth 干渉を確認する
  • 外部デバイスを削除する
  • ソニーテレビの電源を入れ直します
  • ソニーのテレビを出荷時設定にリセットする
    • ソニーのリモコンを使わずにテレビを出荷時設定にリセットする方法
  • ソニーのテレビとリモコンを更新する
    • ソニーのテレビとリモコンを更新する方法
  • ソニーのリモコンはまだテレビで動作しませんか?

リモコンは、ソニーのテレビ体験に欠かせないものです。 テレビの操作、メニューの操作、お気に入りの番組の録画などを行うことができます。

そのため、突然機能しなくなると、非常にイライラすることがあります。

ソニーのテレビがリモコンやテレビ自体のボタンに反応しないという問題を抱えているのは、あなただけではありません。

これは非常に苛立たしい問題になる可能性がありますが、心配しないでください。

Sony TV のリモコンが機能しないのはなぜですか

sony スマートテレビの画像
画像:ノウテック

この投稿では、Sony Smart TV のリモコンが応答しない一般的な理由について説明し、試してみることができるトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。

あなたが技術の専門家であろうとまったくの初心者であろうと、このガイドは、Sony TV リモコンが機能しなくなった理由と、それを修正するためにできることを理解するのに役立ちます.

そして、壊れたリモコンのトラブルシューティングを行うためのいくつかの手順から始めます。 しかし、心配しないでください。テレビを修理するためにここにいる場合は、そのサポートも提供します。

ソニーのリモコンのトラブルシューティング

まず、リモコンの問題を特定する必要があります。 それは電池ですか? それはボタンでしょうか? 赤外線センサーですか? 確認方法は次のとおりです。

電池を確認してください

最初に行うべきことは、バッテリーのチェックです。

最初に端子を清掃してから、バッテリーを再取り付けするか、単に新しいバッテリーと交換して、問題が解決するかどうかを確認してください。

sony tv リモコン 電池 画像
画像:ノウテック

ボタンをきれいにする

もう 1 つの一般的な問題は、ボタンの汚れやべたつきです。 お手入れの際は、消毒用アルコールを綿棒に含ませ、汚れを拭き取ってください。

リモコンの各ボタンを少なくとも 2 回押して、動かなくなっているボタンがないことを確認します。

テレビのリモコンと掃除
画像:ノウテック

赤外線センサーをチェックする

電池とボタンに問題がない場合は、赤外線センサーに問題がある可能性があります。

前方に障害物がないか確認してください。 テレビのリモコンが正しく機能するには、見通しの良い場所が必要です。

リモコンがテレビの IR センサーに直接向いていることを確認します。何かがセンサーをブロックしている場合は、邪魔にならないように移動します。

詳細を読む:Sony TVが自動的にオン/オフにならないようにする方法

スマートフォンのカメラを使用して、リモコンの赤外線センサーが機能しているかどうかを確認できます。

確認するには、リモコンに向けてボタンを押すだけです。 ライトが見える場合、センサーは正常に動作しています。

テレビのリモート赤外線センサーの画像を表示しているモバイル画面
画像:ノウテック

Bluetooth 干渉を確認する

リモコンが Bluetooth を使用してテレビに接続している場合、近くにある他の Bluetooth デバイスからの干渉がある可能性があります。

これらは、ワイヤレス スピーカー、ワイヤレス キーボード、電子レンジなどです。これらのデバイスの電源をオフにして、問題が解決するかどうかを確認してください。

紫色の背景に Bluetooth リモートとソニーのテレビ
画像:ノウテック

これらの解決策で問題が解決しない場合は、リモート自体の外でトラブルシューティングを開始できます。

外部デバイスを削除する

場合によっては、サウンドバー、HDMI ケーブル、USB ドライブなどの外付けデバイスもリモコン信号に干渉することがあります。

テレビに外部デバイスが接続されている場合は、それらを取り外して 1 つずつ接続してみてください。

sony tv と外部デバイスの画像
画像:ノウテック

外部デバイスを接続した後、テレビの LED ライトが点滅し始めた場合は、リモコンが正常に動作していることを意味します。

その上で、外部デバイスが誤動作の原因であることを確認します。

ソニーテレビの電源を入れ直します

上記のトラブルシューティング手順が機能しない場合は、Sony TV の電源を入れ直してみてください。 これによりテレビがリセットされ、リモコンの問題が解決する場合があります。

  1. 電源ボタンを押して、Sony TVの電源を切ります
sony スマートテレビの画像
画像:ノウテック
  1. 電源コードをコンセントまたはソケットから抜く
sony tv image の電源コードを抜く
画像:ノウテック

3. 1 ~ 2 分間待ってから、再び接続します

電源コード付きのテレビ画面の画像
画像:ノウテック

これらの手順を完了したら、Sony TV の電源を入れ直して、リモコンが機能しているかどうかを確認できます。 そうでない場合は、テレビで出荷時設定へのリセットを実行できます。

ソニーのテレビを出荷時設定にリセットする

電源を入れ直しても問題が解決しない場合は、Sony TV を工場出荷時のデフォルトにリセットしてみてください。 これにより、テレビからすべてのデータと設定が削除されることに注意してください。

Sony Smart TV のリモコンが機能しなくなったため、リモコンを使用してメニューにアクセスすることはできません。そのため、テレビ自体の物理的なボタンを使用する必要があります。

ソニーのリモコンを使わずにテレビを出荷時設定にリセットする方法

  1. Sony TV のボタンを探します。通常、TV の背面または側面にあります。
sony tv リセット ボタン イメージ
画像:ノウテック

2.電源コードをコンセントまたはソケットから外します。

壁のコンセントからテレビのプラグを抜くイメージ
画像:ノウテック
  1. ボタンを 5 秒間押し続けます。 ボタンを押したまま電源コードを差し込み、 「リセット/消去中」画面が表示されるまで待ちます
Sony google tv の再起動画面
画像:ノウテック

「リセット/消去」画面が表示されたら、ボタンを放します。 実際には、テレビは工場出荷時のデフォルトにリセットされます。 再起動したら、リモコンを試してください。

ソニーのテレビとリモコンを更新する

最後のオプションは、テレビとリモコンのファームウェアの更新を強制することです。その方法について説明します.

もちろん、故障したテレビのリモコンを使用して、Sony TV のファームウェアを更新することはできません。 そのため、マウスまたはキーボードを使用してメニューをナビゲートする必要があります。

ソニーのテレビの最新モデルには、通常、Android OS または Google OS がプリインストールされています。

ただし、これらのテレビとそれぞれのリモコンを更新するプロセスは、お使いのテレビの OS によって異なる場合があります。

ここでは、リモコンなしでSony Google Smart TVを更新する方法を紹介します. それぞれのモデルのユーザーマニュアルをチェックして、正確なプロセスを見つけることができます。

ソニーのテレビとリモコンを更新する方法

これで、テレビを更新する実際の手順に飛び込むことができます. 最初に Google ベースの TV メソッドを示し、次に Android を示します。

Google ベースの Sony Smart TV を更新するには、[設定] -> [システム] -> [バージョン情報] -> [システム ソフトウェア アップデート] に移動します。

更新手順が表示されたスマートテレビの画面
画像:ノウテック

Sony TV リモコンを更新するには、[設定] -> [リモコンとアクセサリ] -> [リモコン] -> [ソフトウェア アップデート] に移動します。

スマートテレビ画面でのリモートソフトウェア更新命令
画像:ノウテック

ファームウェアを更新したら、Sony TV を再起動し、リモコンが正常に機能しているかどうかを確認します。

ソニーのリモコンはまだテレビで動作しませんか?

上記の手順に従うと、物理的な損傷がない限り、死んでいるか応答しないSony TVリモコンを修正するのに役立ちます.

これらの手順のいずれもリモコンの修正に役立たない場合は、先に進んで交換することをお勧めします。

さらに、技術者にリモコンを修理してもらうこともできますが、費用と時間がかかる可能性があります。

他に何も機能しない場合に私たちが提供できる最善のヒントは、今後機能することがわかっている新しいSony TVリモコンを入手したほうがよいということです.

これについて何か考えはありますか? ディスカッションを Twitter または Facebook に持ち込んでください。

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