管理職の 73% が、柔軟な働き方が生産性を高めることに同意しています

公開: 2023-01-17

バーミンガム大学の新しい調査によると、従業員がオフィスでの仕事に戻ることへの需要が高まっているにもかかわらず、ほとんどのマネージャーはリモートで柔軟な勤務体制を支持しています。

レポートによると、マネージャーの 73% が柔軟な勤務形態によって生産性が向上したと考えており、在宅勤務を選択した従業員の 60% が同じことに同意しています。

リモートで柔軟な働き方をサポートする新しいデータは、多くの従業員にとって歓迎すべきニュースとなるでしょう。一部の雇用主は、リモートワークのポリシーを撤回し、従業員にオフィスへの復帰を要求しています。これが私たちが知っていることです。

ハイブリッドワーキングの態度が変化している

英国のバーミンガム大学は、柔軟な働き方と仕事の未来に関する進行中の研究から最新の数値を発表しました。その証拠は、ラインマネージャーがリモートで柔軟な働き方モデルをますます支持するようになっていることを示しています。

この調査では、将来のサポート、空間の柔軟性、職場での相談や監視に関する変化など、柔軟な仕事に対する態度について 527 人のマネージャーを評価しました。 2020 年、2021 年、2022 年の反応を測定しました。

新型コロナウイルスのパンデミック以前はリモートワークは比較的まれでしたが、現在では、必要に迫られて学んだことを反映するように態度が変化したようです。調査対象のマネージャーの半数以上 (59.5%) は、完全にリモートで働く従業員の方が生産性が高いと考えています。従業員の集中力も向上したことに 51.8% が同意しています。

さらに多くの人 (73%) が、柔軟な勤務体制が生産性を向上させることに同意しています。

マネージャーの 55% が、2020 年に報告された 50% と比較して、より柔軟な仕事の機会を宣伝することに賛成していると報告しています。

「不安定で壊れやすい規範」

テレワークや柔軟な働き方に対する態度は、パンデミック前のスティグマに比べて改善されていますが、過去 1 年間の後退を示唆する証拠もあります。たとえば、バーミンガム大学が調査した管理職の 43.3% は、2020 年に従業員が組織で昇進するには長時間労働が必要であると考えていました。この数字は 2021 年には 38.7% に減少しましたが、2022 年には再び 41.9% に増加しました。

報告書の著者は、この「長時間労働文化」と「プレゼンティイズム」の忍び寄る回帰を、職場で「不平等を永続させる」要因として説明し、今こそ新しい柔軟な労働規範を強化し、正式なものにし、それらを最前線にまで拡大する時であると主張しています。ライン産業。

「COVID-19 の働き方は、柔軟な働き方に関する職場の規範に劇的な影響を与えています…より広く言えば、これらの変化は、柔軟な働き方に対するスティグマを軽減し始めており、プレゼンティズムの文化や長時間労働の文化 (これが永続する) の不平等に取り組んでいます…しかし、私たちはまた、2021 年から 2022 年にかけて、長時間労働の文化が復活する可能性を示すいくつかの兆候が見られます…これは、これらの新しい規範の不安定で脆弱な性質を浮き彫りにしています。」 — バーミンガム大学

柔軟なリモートワークのメリットを私たちの文化に完全に取り入れるには、さらに多くの作業を行う必要があることを示唆するレポートはこれが初めてではありません。

リモートワークの反発と懐疑論

2022 年、イーロンマスクは、「リモートワークをしたい人は誰でも、週に最低 40 時間 (つまり *最低*) オフィスにいる必要があります。さもないと、テスラを離れなければなりません」と要求したことは有名です。実際に頑張る必要はないと考えている」

マイクロソフトが 20,000 人以上のグローバルナレッジワーカーを対象に行った調査では、リーダーの 85% がハイブリッドワークによって従業員の生産性に対する雇用主の信頼が低下したと報告しており、従業員の 87% がチームの生産性に完全な信頼を寄せていると報告している雇用主は 12% にすぎないことも明らかになりました。問題はまったく報告されていません。

テクノロジー大手の Google は従業員の生産性に関する懸念を率直に話しましたが、リモートワーカーの 30% が在宅勤務の場合により少ない時間でより多くの仕事をこなし、77% が生産性の向上を示しているという調査結果とは対照的です。一方、 GoogleとAppleの両方が柔軟な勤務制限を実施した結果、主要な従業員の一部が失われました。

一部の企業は、監視方法を増やすことでリモートワークの懸念に対応しています.バーミンガム大学は、このアプローチは「パフォーマンスを向上させず、信頼を損なうという圧倒的な見方にもかかわらず、広く普及している」と述べています.

金曜日、カナダの会社は、追跡ソフトウェアをコンピューターに証拠としてインストールした後、彼女の仕事が予算超過であると主張して、「時間の盗難」で2,498.99ドルを返済するようリモートワーカーに命じました.

柔軟なリモートワークのメリット

Tech.co では、可能であれば、リモートで柔軟な作業を提供することが、ビジネスの成功のきっかけになると信じています。研究によると、生産性の向上に加えて、柔軟なリモートワークには他にも多くの利点があることが示唆されています。これらには、スタッフの福利厚生、定着率と忠誠心、多様性と包括性、ワークライフバランスの改善が含まれ、病欠を減らしてランニングコストを節約します。

バーミンガム大学の調査によると、管理職は柔軟な勤務モデルのおかげで、2022 年には 2021 年よりも明るく、穏やかで、よく休息し、活動的になっていると感じていると報告しています。研究者が統計全体を比較したとき。

また、文書化された調査によると、リモートワーカーは同僚 (77%) よりも楽観的(89%) であり、オフィスに通勤する人 (82%) に比べて仕事の満足度 (90%) が高いこともわかっています。 . 節約された時間により、従業員はより多くの睡眠を楽しみ、余暇に時間を割くことができます。その結果、従業員はより幸せになり、従業員はより懸命に働きます。

パフォーマンスに関して、バーミンガム大学のレポートによると、上級管理職 (65.6%) よりもラインマネージャー (71.2%) が柔軟な働き方を「パフォーマンス向上ツール」と見なす可能性が高く、上級管理職は従業員との接触が少ない可能性があることを示しています。フレックスタイムの日々の影響。

柔軟な作業モデルをうまく採用する方法

バーミンガム大学のレポートから得られた推奨事項は、組織と管理者に次のようにアドバイスしています。

「すべての仕事がデフォルトで何らかの形の柔軟な働き方に利用できるという仮定を奨励し、タスクマネージャーは柔軟な働き方がどのように適用されるかを考えてください。」
「すべての求人広告に柔軟な働き方に関する情報を追加」
および「パフォーマンス管理システムと昇進プロセスを更新して、焦点を絞らないようにします。
柔軟に働く人を不利にしないプレゼンティーイズム」

これは、リモートで柔軟な作業へのコミットメントを確保するための他の手段に追加されます。とは言っても、彼らが職場での実施の課題を無視したと言っているわけではありません。たとえば、研究者は次のような質問をしました。

「すべての業界が、あらゆるレベルの仕事のために、よりアクセスしやすい柔軟な働き方への旅を受け入れるようにするにはどうすればよいでしょうか?」
「生産性と柔軟な働き方を重視することが仕事の激化につながらないようにするにはどうすればよいでしょうか?
「柔軟な働き方の新しい機会が女性の介護者だけに受け入れられないようにする方法は?」

また、マネージャーの 61% が、在宅勤務が孤立感や孤独感につながる可能性があることに同意しているという事実もあり、チームの生産性に直接影響を与える可能性のある課題が浮き彫りになっています。

その他の懸念事項としては、サイバーセキュリティや、労働者がより多くの時間をオンラインストリーミングに費やすことなどがあります。

それでも、従業員の需要はなくなるわけではなく、52% のスタッフがフルタイムでオフィスに戻ることを避けるために 11% の給与カットを喜んで受け入れているため、企業は信頼を築き、より柔軟性をサポートする別の方法を検討する必要があります。

リモートで柔軟な労働力のための重要なヒント

幸いなことに、企業がより柔軟な作業モデルをうまく採用するのに役立つツールがたくさんあります。 Microsoft Teams や Zoomなどの Web 会議ツールに投資することは、チームがリアルタイムでより効果的にコラボレーションできるようにする優れた方法です。

プロジェクト管理ツールやその他の生産性向上プログラムも、チームが細かく管理することなく時間を適切に管理できるようにするのに役立ちます。

在宅勤務では、健康的な境界線を作成することも重要です。英国の大学の研究では、マネージャーの 57% が、在宅勤務によって仕事とプライベートの時間の境界が曖昧になり、燃え尽き症候群につながる可能性があることに同意していることがわかりました。これを防ぐには、定期的に休憩を取ることも同様に重要です。

勤務時間外に仕事をやめることは、勤務時間中にスイッチを入れることと同じくらい重要であり、勤務可能性について明確な期待を設定することは、健康的なワークライフバランスを促進するための最良の方法です.

ディズニーのような一部の企業は、より柔軟な働き方から離れつつありますが、優れたリモートワークの機会を提供する企業は数多くあり、長期的には優秀な人材を惹きつける可能性があります。結局のところ、変化に最も適応できる者が最終的に勝つというのは単純なダーウィニズムです。

リモートワーカーを管理するための Tech.co のトップヒントをお読みください。