B2B マーケティングの鍵: 広告と販売の初心者向けガイド

フリーランスのビジネスを運営するには、新しい顧客を獲得するための戦略の計画と実行についてよく考える必要があります。デジタル マーケティングは競争の激しい業界であり、販売を成立させるのが難しい場合でも、適切な人材に会うのは困難です。デジタル マーケティング サービスの宣伝に使用できるチャネルは多数あります。これらのチャネルを使用するには、本質的に、多数の変数と強力な Web サイトを慎重に構成する必要があります。ビジネスのサービスをブロードキャストする広告の宛先。魅力的な広告コピーを作成し、広告を掲載したら、問い合わせが来るのを待ち、見込み顧客にサービスの料金を支払うよう説得するために、電子メールや電話で自社の​​有効性について説得力を持って話す必要があります。

デジタル マーケティング チャネル

マーケティング担当者が広告を制作し、適切な人にサービスを販売するために使用できるチャネルはさまざまです。 Google 広告とメタは、見込み客を見つけるための主要な配信ネットワークです。 Google 広告ネットワークは、Google 広告、YouTube、および多数のデジタル出版物にわたるディスプレイ広告サービスで構成されています。メタ ネットワークには Facebook と Instagram が含まれます。つまり、マーケティング スペシャリストはビデオ、画像、テキスト コンテンツを組み合わせて見込み顧客を引き付けることができます。これらのアセットのライブラリがある場合は、開始にかかる時間を大幅に節約できます。ない場合は、すぐにデザインを開始できます。

デジタル広告構成の基本

ビジネス Web サイトが顧客向けに準備できたら、プラットフォームを選択して広告の設定作業を開始するだけです。このプロセスでは、最初は説得力のあるコンテンツの作成/アップロードに重点が置かれ、続いて広告を表示する対象ユーザーの選択が含まれます。

Google 広告

Google 広告の設定は複雑な作業です。ユーザーは、Google の検索エンジン、YouTube、Google の出版社ネットワーク、または上記のいずれかの組み合わせで広告を掲載するかを決定する必要があります。次に、ユーザーは広告アセットをアップロードし、広告コピーを作成し、サービスを宣伝する視聴者を特定する必要があります。オーディエンスの選択に関しては、Google は Meta よりも少しうるさい。つまり、人口統計プロファイルの選択とは対照的に、人々が Google の検索エンジンで検索するキーワードを選択する必要があります。あなたのビジネス広告は、これらの (および場合によっては関連する) 検索用語を使用して行われたクエリの結果に掲載されます。大量の検索用語を特定することで、より多くの視聴者にリーチできる可能性を最大化できます。ただし、人気のある用語は、あまり人気のない用語よりも広告費が高くなります。

メタ広告

Google と比較すると、Meta の広告ネットワークを利用するのは簡単です。これは、Facebook や Instagram のアカウント所有者が、戦略的に選択された Google 検索用語ではなく、人口統計上のプロフィールや興味に基づいて視聴者を選択できるためです。広告コピーは広告ごとに作成することも、ユーザーが以前に投稿したビデオ、画像、ブログなどの既存の投稿を宣伝することを選択することもできます。オーディエンスを選択したら、ユーザーはキャンペーンで達成したい目標 (いいね!、フォロー、Web サイトへの訪問、問い合わせなど) を選択する必要があります。その後は、ただ座ってリードが入ってくるのを待つだけです。

デジタル広告の要件

予算を除けば、デジタル広告キャンペーンを実施する際に最も基本的に重要なものはウェブサイトです。ウェブサイトは、製品やサービスの表示を通じて、あなたが信頼できる人であることを視聴者に示し、あなたのビジネスの価値を強調します。消費者が広告を操作するとき、広告そのものやソーシャル メディア プロフィールを介してウェブサイトにアクセスすることになるのは間違いありません。そのため、見込み客獲得の可能性を高めるためには、ウェブサイトが完全に機能し、見た目も魅力的であることを確認することが重要です。世代。

見込み客を引き付ける方法

広告キャンペーンからリードを引き付けるための最も重要な戦術は、サービスが顧客に提供するメリットを示す、説得力のある関連性の高いコピーを書くことです。もちろん、これは美しい画像やビデオで強調することができます。実際、調査によると、画像や動画を含む広告は、テキストのみを含む静的な広告よりもコンバージョンを促進する効果が 80% 高いことが示されています。動画広告はエンゲージメントの点で画像ベースの広告よりも優れたパフォーマンスを発揮する傾向がありますが、画像ベースの広告の方がクリックスルー率が高くなります。広告を拡張するために選択したマルチメディアに関係なく、広告コピーにはターゲット市場が必要とするサービスに関する情報と行動を促す情報が含まれていることが不可欠です。ターゲット市場が広告への関心を忘れないようにするためです。訪問者が電話やメールをできるだけ簡単にできるようにするために、Web サイトの広告に行動喚起を含めることも非常に重要です。

閉店セール

広告を掲載してしばらく経つと、間違いなく興味を持った視聴者から問い合わせが来るでしょう。理想的には、広告によって見込み顧客がウェブサイトに誘導され、そこから電話やメールを受け取ることができます。このような種類の問い合わせに答えるときは、権威があり、応答が早く、そして絶対に魅力的な方法でコミュニケーションをとらなければなりません。販売を完了するには、調査、異議申し立ての処理、および完了が必要です。

調査

潜在的なクライアントのビジネスについて質問することは、クライアントに確実に結果を提供できるようにするために基本的に重要です。マーケティングの天才なら誰でもツールの使い方を知っていますが、クライアントのビジネスの価値を最大限に伝える方法を理解するには、クライアントが何を行っているかを十分に調査した後にのみ可能です。マーケティング プロバイダーとのこれまでの経験、ビジネス目標、理想の消費者について尋ねます。この情報により、ユーザーがあなたのサービスにサインアップした場合に、あなたの仕事が容易になります。

異議申し立てへの対応

見込み客のビジネスについて十分な知識を持った後でも、次のような成約への障害に直面することは間違いありません。「以前のマーケティングプロバイダーの仕事はひどいものでした」、「あなたが提供しているものについて十分に知りません」、「私は」などです。 「旅行のどこにいるのかわからない」または「予算がない」。 「Facebook のログイン情報がありません」などの反対意見も出てくるかもしれません。こうした反対​​意見に対処するには、耳を傾け、質問で言い返し、問題を中心に話して答えることが重要であり、その過程で自分の価値を強調します。見込み客の主張について議論するのではなく、なぜあなたが見込み客のニーズに対応する準備ができているのかを伝えるだけです。

終わりに

リードとの信頼関係を築いたら、次は厳しい事実を提供します。サービスの料金、サービスの提供内容、支払い方法を正確に伝えてください。切迫した時間になったら、「それはあなたにとって良いことだと思いますか?」、「今日は先に進むことに満足していますか?」など、前向きな質問をしてください。 「契約書を送ってもいいですか？」この時点でさらに反対意見に直面するかもしれませんが、すべてがうまくいけば、販売を終了して新しい顧客を獲得することに見込み客の同意を得ることになります。

販売が終了した後は、約束した仕事をきちんと遂行することがあなたの最大の利益になります。契約上の義務を頻繁に確認して、何かを見落とさないようにしてください。おそらく顧客生涯価値は、マーケティング ビジネスを構築する際に最も価値のある指標であるため、顧客を満足させるために全力を尽くしてください。雇用中に懸念がある場合でも心配する必要はありません。オンライン ビジネスの性質上、これらは正常なことです。良い仕事をして、プロフェッショナルになって新しいクライアントとコミュニケーションをとり、良い結果を明らかにしてください。

Samuel Shilson-Josling は、オーストラリアのマーケティング部門のフリーランス会社 Red SEO の創設者です。 Samuel は SEO を隅々まで知り尽くしており、マーケティングの修士号を取得しており、才能あるライターであり、経験豊富なブロガーでもあります。