2022 年のブランディングの究極のガイド

公開: 2022-05-03

「ブランディング」に関するアドバイスが多すぎる…価値が少なすぎる。マーケティングの綿密さが多すぎて、目立たせるのに十分な現実世界の戦術がありません。ブランディングについて知っておくべきことと、今日の競争の激しい市場でビジネスを強化するためにブランディングをどのように使用できるかについて、概要を説明します。

平均的な消費者のことを考えてみてください。デジタル時代の前に、現代の消費者はすでに毎日何千もの広告メッセージにさらされていました. 現在、ソーシャルメディア、オンラインショッピング、無制限のモバイルデバイスにより、消費者が広告メッセージから逃れることはほとんど不可能になっています。平均して、アメリカ人は毎日最大 10,000 の広告にさらされています。

市場には非常に多くの騒ぎがあり（そしてそれを逃れる方法がない）、購入者の注目のスパンはかつてないほど短くなっています。さらに悪いことに、研究によると、人間の平均的な注意力の持続時間は 2000 年の 12 秒から 8 秒に低下しています。

あなたが新しいビジネスを立ち上げる起業家、または新しい顧客を獲得しようとしているベテランのブランドである場合、視聴者の注目を集めようと競っているおそらく 10,000 以上の他のブランドの中でメッセージを際立たせるにはどうすればよいか疑問に思うかもしれません. 顧客にリーチし、購買意欲を高めるマーケティングメッセージをどのように作成しますか?

ブランディングは役に立ちます！

ブランディングは単なるロゴや色ではありません。それはあなたのビジネスが何をしているか、そしてそれが存在する理由の核心に深く入り込みます。正しく行えば、忠実なファンになる顧客を引き付けることができます。

とはいえ、ブランディングは簡単ではありません。競争は熾烈で、市場は絶えず変化しています。ビジネスを始めてしばらくすると、大きな話題を呼ぶには遅すぎると感じるかもしれません。しかし、ビジネスをどれだけ長く続けていても、ブランドアイデンティティを確立 (または再確立) する際には常に改善の余地があります。この投稿では、2022 年のブランディングのすべての要素について説明します。

「ブランディング」の定義から始めましょう

ブランディングとは、視聴者とのつながりを築き、問題の唯一の解決策としてあなたを見てもらうことです。

ブランディングはロゴではありません。ブランディングは名前ではありません。ブランディングは配色でさえありません。それはすべて美学です。表面的にどのように見えるかです。しかし、それらはブランドにはなりません。少なくともそれ自体ではそうではありません。ブランディングの実際の定義はより複雑で、ビジュアルだけではありません。

ブランディングとは、同業他社との差別化を図る行為です。もちろん、これはあなたの声やメッセージなどに帰着します。しかし、それはあなたの製品やサービスが何らかの形で優れていることも意味します. あなたを際立たせているのは何ですか？その質問への答えは、他の人にあなたをどのように認識してもらいたいか、そして顧客があなたのビジネスについて考えるときにどのように感じるかの両方に根ざしている必要があります.

それには、あなたのビジネスが世界にどのようにアピールするかが含まれます。それには、電話への応答方法から苦情への対処方法まで、ビジネスの言動すべてが含まれます。それは、将来のクライアントと感情的な絆を築き、提供する製品やサービスが必要なときに頼るブランドとして、彼らの心の中であなたの地位を固めることです. 成功したいなら、ポジティブなブランディングが必要です。

ブランディングが重要な理由

これを想像してください：

あなたはモールを歩いていて、真新しいアップルストアのそばを通り過ぎました。あなたは足を止め、美しく親しみやすいインテリアのデザインに引き込まれます。あなたは Apple ユーザーでさえありません。実際、あなたはこれまで Apple から何かを購入したことがありません。しかし、あなたは彼らと友達のように会社を知っているように感じます.

よく練られたブランドは、すべてのマーケティング活動の明確な方向性を示し、競合他社に打ち勝つ方法を提供します。既存の顧客の間でロイヤルティを構築するのに役立ち、一目であなたを認識しやすくなります (また、あなたに会えることに興奮します)。そして、成長する準備が整ったとき、または方向性を変える準備ができたとき、強力なブランドは、あなたが誰であり、次にどこに行きたいかを消費者に示すのに役立ちます.

ブランド開発 – 素晴らしいブランドを構築する方法!

虫眼鏡を出して、シャーロック。新聞 (またはブログ記事) に取り上げられるに値するブランドを調査して構築する方法について話しているのです。会社全体をまだ把握していなくても心配しないでください。それがすべてです。あなたのビジネスについて知る必要があるすべてを明らかにする道を進んでいます。

なぜから始める

あなたの「なぜ」は、あなたの目的、原因、または信念です。それはあなたにインスピレーションを与え、あなたを導く光として機能するものです. あなたのターゲットオーディエンスは、あなたが何をどのように行うかを気にしません。彼らはあなたがそれをする理由を気にします。たとえば、サイモンシネックの有名な言葉は次のとおりです。彼らはあなたがそれをする理由を買います。それで、それについて話してみませんか？

オーディエンスを定義する

この「素晴らしいブランドを作ろう！」というゲームでは、最初に行う必要があるのは、オーディエンスを定義することです。あなたの製品やサービスを使ってほしいのは誰ですか?なぜ彼らはそれを必要としますか? これは、同様のニーズと欲求を共有し、パーソナライズされたメッセージの対象となる、識別可能な特徴を持つ人々のグループです。彼らには共通点があり、すでにあなたのブランドに興味を持っているため、マーケティングメッセージに反応する可能性が最も高くなります。

ターゲットオーディエンスと効果的につながるには、まずターゲットオーディエンスを定義する必要があります. 彼らが誰で、何を気にかけているのかを考えてください。これはさまざまな方法で行うことができますが、開始するためのいくつかの質問を次に示します。

彼らの人口統計は何ですか？
彼らの弱点は何ですか？
それらの問題を独自に解決するにはどうすればよいでしょうか。

親愛なるマーケティングフレンドの皆さん、このフェーズではできるだけ具体的に説明してください。オーディエンスを知ることが、説得力のあるブランディングの鍵となります。

適切なミッションステートメントを作成するためにいくつかの考えを入れてください

ピックアップラインを考えてください…

最高のピックアップラインは、自分自身についてあまり多くを語ることはありませんが、他の人がもっと知りたくなるような十分な情報を提供します。ミッションステートメントも同じようにする必要があります。

あなたのミッションステートメントは、あなたのユニークな点、あなたが誰に奉仕するのか、なぜ彼らが気にかけるべきかを説明しています。これは、会社のエレベーターピッチと考えてください。つまり、顧客の問題を解決する方法をまとめたものです。

真実は次のとおりです。優れたミッションステートメントは、自分のやりたいことだけでなく、会社のビジョンと価値観を反映している必要があります。これを正しく理解していない企業は、多くの場合、あらゆるビジネスに適用できる一般的なミッションステートメントになってしまいます。

独自の販売提案を決定する

一部のブランドやオファーが他のブランドよりも注目を集めている理由を考えたことはありますか? 答えは簡単です。それらは異なります。彼らは何が違うのかを正確に知っており、それを伝えています。

これらは、環境への配慮、信憑性、誠実さ、大義へのコミットメントなどの価値である可能性があります。それはあなたの製品やサービスの特徴かもしれません。たとえば、各クライアントのニーズに個別に対応するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。または、製品の機能、特別なサービス、または競合他社との差別化を図る性格特性である可能性もあります. それが何であれ、それはあなたのビジネスにとって意味のあるものでなければなりません。

USP は、競合他社との違いや優れているだけではないことに注意することが重要です。それはまた、あなたのターゲットオーディエンスにとって他とは違う、またはより優れていることでもあります. つまり、他のブランドが似たようなものを提供している場合は、それらのどれがオーディエンスにとって最も重要であるかを把握し、それが USP で伝えられていることを確認してください。たとえば、大手チェーン店のように同じ商品を販売している小さな地元の衣料品店の場合、USP は「パーソナライズされたファッションのアドバイス」になる可能性があります。大手小売店と同じ服を手に入れることができるかもしれませんが、彼らには、顧客と一緒に座って、好みやライフスタイルに基づいて衣装をまとめるのを手伝うことができる人がいません.

視覚的に魅力的になる

街を歩いていて、かわいい人を見たとき知っていますか？そして、あなたは振り向いて、彼らがとても格好良いので、もう一度見ますか? 顧客にそれをしてもらう必要があります。あなたを見て。そしてまた。そしてまた。彼らが最初にあなたに気付かなければ、彼らがあなたを知り、愛することを期待することはできません.

そこで、ビジュアルアセットの出番です。これらは、ロゴのように人々がブランドに関連付けるものですが、ウェブサイトやパッケージで使用する色やフォントなど、ブランドのアイデンティティの細部も含まれます。ビジュアルアセットは、顧客が製品について最初に気付くものであるため、製品の独自性と魅力を表現する必要があります。

他のみんなのように聞こえるだけではありません

自分の正体を突き止める作業が完了したので、屋根の上からそれを叫び始める時が来ました。

ブランドボイスは、会社のアイデンティティのもう 1 つの部分です。顧客とのコミュニケーションのトーンです。たとえば、一部の企業は非常に権威のある声を使用しています。他のブランドは、より遊び心のある声を使用しています。彼らは、自社の製品を楽しく気さくな雰囲気に関連付けたいと考えているため、冗談を言います。ブランドの声が何であれ、それはあなたのイメージの残りの部分と調和している必要があります。プロフェッショナルで洗練された印象を与えようとしている場合、過度にカジュアルなトーンを使用してもそのイメージは強化されません。

したがって、ブランドボイスを開発するための最初のステップは、人々にあなたの製品やサービスとどのような個性を関連付けてもらいたいかを理解することです。これはポジショニングと呼ばれ、ブランドの全体的なメッセージ (およびビジュアル) と相関している必要があります。

2 番目に必要なことは、消費者がブランドとやり取りする場所に関係なく、同じエクスペリエンスが得られるように、すべてのコピーに同じ一貫した口調を持たせることです。

ブランドに関するすべての情報を時間をかけて抽出し、あなたが誰で、何を提供しているのかを伝えるパンチの効いた簡潔なメッセージにする必要があります。短い言葉でそれを実行できない場合は、問題があります。他のブランディング作業に進む前に、これを明確にする必要があります。

ウェブサイトでも広告でも、すべてのメッセージがブランドのアイデンティティと一致していることを確認してください。コンテンツのアイデアを考え出すのに助けが必要な場合は、顧客がどのような質問をするか (または、顧客が知っているかどうかを尋ねるか) を考えてください。

レストランは、健康食品をどこで購入するかについての議論を開始する場合があります。衣料品店は、機会に基づいて服を組み合わせる方法について話すことができます. ユーザーのニーズを理解し、役立つ情報を持っているということです。ユーザーのニーズとブランド価値の間のこのつながりを強化すればするほど、消費者との信頼関係が築かれます。

ブランドを売る

おめでとう！ここまで来るのに大変な苦労をしてきました。しかし今、あなたのブランドの販売を開始する必要があります。これは常に行う必要がありますが、最初から正しく行うことが重要です。

あなたのビジネスが何であろうと、あなたが何をしていようと、あなたのビジネスを売り込むときは、常に正直で、誠実で、現実的であるようにしましょう。人々は、虚偽の約束や誇張された主張をすぐに見抜くでしょう。視聴者との会話を開始し、ブランドの背後にある本当のあなたを知ってもらうことができれば、彼らはあなたに共感し、最終的に購入する可能性がはるかに高くなります.

ブランドをマーケティングするためのいくつかの戦略を次に示します。

優れた Web サイトを作成する: Web サイトは、オンラインコミュニケーション戦略の中心となる必要があります。あなたが提供するもの、あなたへの連絡方法、またはあなたからの購入方法に関する情報を人々が入手できる場所です。あなたのサイトがナビゲートしやすく、見栄えがよく、訪問者にとって有益なコンテンツでいっぱいであることを確認してください。ドメイン名を選択するときは、オンラインで簡単に見つけられるように、会社名と一致していることを確認してください。さらに、覚えやすく、ブラウザーバーに入力しやすい名前であることを確認してください。サブドメインを持つことも検討する必要があります。サブドメインは、メインのウェブサイトに接続されているが、異なることに焦点を当てている別のウェブサイトのようなものです.

余談ですが

潜在的な攻撃エントリポイントを明らかにするためにターゲットドメインのサブドメインを検出したい場合は、このツールを確認できます – https://subdomains.whoisxmlapi.com/

ソーシャルメディアを使用する:ソーシャルメディアは、潜在的な顧客と関わり、関係を築き、会社に関する重要な最新情報を共有するための優れた方法です。ターゲット市場の人口統計やプラットフォームの独自の機能などの要因に基づいて、ビジネスに適したプラットフォームを 1 つまたは 2 つ選択します (たとえば、Instagram はビジュアルコンテンツを対象としています)。

YouTube チャンネルを作成する:ビデオのデモやチュートリアルに適した製品やサービスがある場合は、YouTube やその他のビデオ共有サイト用のビデオコンテンツの開発を検討してください。動画は効果的なマーケティングツールであるだけでなく、あなたが提供できる専門知識の種類を示すことで、人々にあなたのビジネスに好印象を与えることができます。

フォーラムで視聴者と交流する:フォーラムは、同じような興味や経験をブランドと共有する人々とつながるための素晴らしい手段です。オンラインで有意義な会話に参加することで、これらのフォーラムは志を同じくする人々を集め、ブランドに対する忠誠心を構築するのに役立ちます。

優れた顧客サービスを提供する:アフターサービスは、販売するブランドを構築するための主要な方法の 1 つです。あなたが優れた顧客サービスを提供すれば、人々はあなたと再び取引をする可能性が高くなり、彼らの経験について他の人に話すでしょう. 常に敬意を持って人々に接し、可能な場合は追加のサービスや製品を無料で提供して、期待を超えるように努めてください。

パッケージング:どんなに優れた製品やサービスでも、顧客を混乱させる方法でパッケージ化されていると、購入してもらうのは難しくなります。一方、顧客体験を簡単で楽しいものにする方法でパッケージ化すれば、顧客はその喜びをあなたのブランドと結びつけます。パッケージが提供する製品やサービスの種類と一致していることを確認することも重要です。たとえば、手作業で作られた職人のジュエリーを販売している場合は、プラスチックの包装や箱を使用しない方がよいでしょう。製品パッケージは、消費者が製品を見る方法に大きな影響を与えます。優れたデザインのパッケージは、顧客の購入 (または購入しない) の決定に大きな違いをもたらします。

広告:印刷広告、テレビスポット、ラジオ放送など、ビジネスや製品に役立つ広告オプションを含むマーケティング戦略を作成できます。ほとんどの顧客はソーシャルメディアを使用していますか? Facebook、Twitter、または Instagram で広告キャンペーンを作成します。広告に関しては、量よりも質が重要であることを忘れないでください。大量の広告スペースで取引を獲得できるかもしれませんが、オーディエンスが正しくなければ、売り上げはありません. 可能な限りあらゆる場所に広告を掲載するのではなく、ほとんどの顧客が時間を費やしていると思われる店舗を 1 つか 2 つ選びます。

スポンサーシップ:ブランドを販売する 1 つの方法は、学校のスポーツイベントなどの地元のイベントを後援することです。イベントにお金を提供することで、イベントの主催者はイベントに資金を提供できると同時に、会社のブランドを宣伝することもできます。

ロイヤルティプログラムを使用する: ロイヤルティプログラムの主な目的は、購入に対して報酬を与えることで、顧客が戻ってくるようにすることです。ロイヤルティプログラムには、将来の購入に対して割引を提供するものもあれば、報酬や賞品と交換できるポイントを提供するものもあります。さらに、これらの忠実な顧客からブランド大使を作りたいと思うでしょう? この場合、最良の顧客があなたのビジネスの支持者になるように促すことができます。これは、より多くの売上を生み出すのに役立ちます. どのような報酬を選択しても、この戦略はリピーターを確保するのに役立ちます!

インセンティブを提供する:顧客のロイヤルティと引き換えに何かを提供します。たとえば、メールニュースレターにサインアップした顧客にクーポンや割引を提供します。また、顧客がソーシャルメディアでコンテンツを共有したときに、景品や景品などを提供することもできます。

それを続ける - 一貫性を保つ

ブランディングは 1 回限りの作業ではありません。競合他社より際立ったブランドを構築するには、絶え間ない努力が必要ですが、投資する価値は十分にあります。潜在的な顧客が最初にロゴを見たときから、セールでの最後の握手、ビジネスに対するお礼のメールまで、会社とのすべての接触は、ブランドを強化し、良い印象を与える機会です。これらすべてを一貫して行うことで、強力なブランドを構築することができます!

最終的な考え

ブランディングに関しては、魔法の公式はありません。しかし、私たちが知っていることは次のとおりです。最高のブランドには個性、目的、意味があります。彼らは自分自身に忠実であり、すべての人にとってすべてになろうとはしません。彼らには視点があり、何かを表しています。彼らは頭が良く、戦略的で、何をするにも一貫性があります。そして、あなたが最高の自分を世に出せば、人々は反応するでしょう。彼らが反応するのは、自分にとって心地よいものを求めているからです。彼らが見たり、聞いたり、理解したと感じさせたり、彼らのために作られたように感じさせたりするもの。視聴者にあなたの素晴らしさを伝えることではありません。それは、一貫して約束を果たし、彼らが自分でそれを発見できるようにすることです.