自動車修理に最適な労働時間を見つけるためのヒント

公開: 2022-09-22

作業時間を理解することは、顧客に正確な自動車修理の見積もりを提供するための鍵です。

ただし、特に新しい自動車修理店を開いたばかりの場合は、自動車修理サービスの労働時間を計画するのは難しい場合があります。

これがまさに、自動車修理工場の最適な労働率を理解し、見つけるための究極のガイドをまとめた理由です。

このガイドを使用して、次のことができます。

  • 車の修理の人件費を理解する
  • 顧客の自動車修理の正確な見積もりを計算する方法を理解する
  • メカニックが人件費を計算する方法を学ぶ
  • 自動車修理事業の顧客を獲得して維持する
  • 自動車修理工数を計算するためのさまざまな方法を学ぶ

このガイドは、自動車修理の労働時間に関連するすべてのものの頼りになります.

自動車修理工場の労働見積もりとは何ですか?

車にオイルを充填する整備士
画像: Unsplash

自動車修理工場の人件費の見積もりは、まさにそのように聞こえます。 車の修理にかかる時間と費用の見積もり。

基本的に、自動車修理工数は、顧客のために特定の自動車修理を実行または完了するのにかかる時間を予測します。 車の修理の見積もりは、修理の見積もりに似ています。

自動車修理見積もりは、顧客と保険会社に修理の総費用に関する見積もりまたは専門家の意見を提供します。

多くの場合、車の修理請求をめぐって紛争が発生します。 これはまさに、自動車修理の見積もりと見積もりが役立つときです。

見積もりを作成するための鍵は、正確な作業時間です。 労働時間に影響を与えるいくつかの要因を見てみましょう。

自動車修理工場の労働時間に影響を与える要因

正確な作業時間を生成するのは難しい場合があります。特に、いくつかの異なる要因が混在しているためです。

以下は、労働時間に影響を与えるいくつかの要因であり、自動車整備士チームの時給を計算する際に考慮する必要があります。

1.仕事の平均時間

労働時間の最も重要で明白な要因は、自動車修理労働者が修理を行うのにかかる時間です。

たとえば、技術者がエンジンを交換するために車のボンネットを開けたときに、その車にもさらに多くの修理が必要であることに気付いた場合、長い時間がかかります。

修理作業の平均時間は増加します。 当初の見積もりに含まれていなかった修理作業のコストを相殺するために、一定の作業時間を超えるすべてのジョブに対して顧客に追加請求することができます。

2. 車両の年式

店内の古い車体
画像: Unsplash

自動車修理の労働時間を分析するときは、自動車修理店に到着した車両の年数と状態を調べる必要があります。

通常、車両が古くなればなるほど、自動車修理労働者が修理とメンテナンスを行うのに時間がかかります。

これは、古い車を修理するのが難しく、時間がかかるためです。 また、古い車では見つけるのが難しい修理部品を探す必要がある場合もあります。 これにより、自動車修理の労働時間も増加します。

3. 車の修理における技術者の能力

さまざまな自動車修理工場が、さまざまなレベルの能力と経験を持つ技術者または自動車修理労働者を雇用しています。 整備士の経験と能力が高いほど、車両の修理にかかる時間が短縮されます。

それが経験則です。 ただし、通常よりも時間と労力がかかるトリッキーな修理作業のために、自動車修理の人件費を引き上げる必要がある場合があります。

4. 地理的位置

信じられないかもしれませんが、地理的な場所も、自動車修理労働者がタスクを実行するのにかかる時間に影響します。

たとえば、自動車修理工場がフェニックスの乾燥地帯にある場合、自動車修理の労働者と技術者は、修理工場でボディワークを行うためにより多くの時間を必要とします。

5. お客様のニーズ

考慮しなければならないもう 1 つのことは、顧客のニーズです。 たとえば、顧客が緊急の修理のために自動車修理工場に足を踏み入れた場合、チームに迅速に修理を依頼する必要があります。

結局のところ、独立した修理工場が競合他社より際立っているのは顧客体験です。

自動車修理作業ガイドの使用

オレンジ色のゲージのスピード メーターのクローズ アップ
画像: Unsplash

自動車修理労働ガイドは、労働率と時間を計算するための最も有用なツールの 1 つです。 これは、労働率を設定するための基礎です。

しかし、あなたのビジネスのための自動車修理労働ガイドを選ぶときは、最善のものを選ぶように注意する必要があります. では、どれが自分に最適かをどうやって知るのでしょうか?

業界は進化しており、修理コストも進化しているため、信頼できるガイドを選択することをお勧めします. 業界には依然として修理作業用の物理的な作業ガイドがありますが、自動車修理工場ではデジタルの作業ガイドが人気を集めています。

陣痛ガイドに関しては、次のいずれかを選択する必要があります。

  • 業界のリーダーからの推定労働時間に関する一貫した包括的なデータを提供するため、修理工場の収益性を維持する労働率を考え出すことができます
  • 作業時間を随時更新して正確な見積もりを提供するため、ショップは運用コストを更新し、競争力のある価格を維持できます
  • 自動車ショップのソフトウェアと簡単に統合できるため、さまざまなシステムを同時に管理して時間を無駄にする必要はありません。

労働ガイドを選択すると、労働率と時間を簡単に計算できます。 人件費を監視し、業界標準に従って最新の状態を維持するのに役立ちます。

労働マトリックス、労働率、および労働ガイドのマークアップを理解する

オート ショップのオーナーが常に気をつけていることが 1 つあるとすれば、それは収益性を高めながらコストを削減することです。

そして、ショップが人件費を増やすには、主に次の 3 つの方法があります。

  • 労働マトリックスを使用して
  • カスタム労働率を通して
  • 労働率に労働ガイドのマークアップを適用することによって

労働マトリックス

黒い背景のツール
画像: Unsplash

では、労働マトリックスとは何で、どのように役立つのでしょうか? 労働マトリックスは、修理作業にかかる時間に応じて、ショップの労働率を上げるのに役立つツールです。

次に、この情報を使用して、お金をショップに戻します。

労働マトリックスを使用している間、時間範囲とジョブが完了するまでにかかる時間に基づいて、マークアップまたは乗数をジョブに自動的に適用できます。

時は金なりであることを忘れないようにしましょう。 ここで説明した多くの要因を使用して労働時間を適切に管理すれば、収益性が向上します。

労働マトリックスを使用して、単純なものや複合的なものなど、さまざまな計算を使用して労働率を簡単に引き上げることができます。

さまざまなタイプの仕事の両方が、労働率を上げるのにどのように役立つかを次に示します。

1.簡単な計算

簡単な計算はその名の通り簡単です。

たとえば、0 時間から 3 時間までの任意のジョブの合計金額を 15% 引き上げることができます。 3 時間から 6 時間の作業であれば、合計金額を 25% 引き上げることができます。

これは、経験豊富なメカニック、ショップのオーナー、および顧客にとって物事を簡単に保つため、労働率と労働時間を計算するための非常に一般的な方法です.

2. 複利計算

車のヒューズを交換するメカニック
画像: Unsplash

この方法による労働率の計算は、以前の方法よりも少し複雑です。 それで、それはどのように機能しますか?

0 時間から 4 時間の仕事があると仮定すると、最初の 1 時間を 5%、2 時間を 7%、3 時間を 9%、4 時間を 11% マークアップできます。

範囲内の各時間は、わずかに異なる量でマークアップされます。

‍これは、特に経験豊富な整備士を雇って仕事を完了させた場合に、店主が労働時間を最大限に活用するのに役立ちます。

カスタム労働率の使用

非常に熟練した経験豊富なメカニックを仕事に就かせることにしたとします。 その場合、労働マトリックスを使用したり、修理に定額料金を請求したりすることは意味がありません。

このような場合、経験豊富で資格のある専門家向けのカスタム労働率を使用できます。 より経験豊富なチーム メンバーの時給は通常、市場のレートよりも高くなります。

これは最初は少し難しいように聞こえるかもしれませんが、カスタム労働率を使用して、技術者とサービス アドバイザーの時間に対して公正な価格を請求することができます。 これにより、修理作業はチームにとっても価値があります。

陣痛ガイド マークアップの使用

レイバー ガイド マークアップは、ジョブが推定時間よりも長くかかると思われる場合に最適であり、ほとんどの場合、技術者がそれに対処する必要があります。

このような状況では、労働マトリックスまたはカスタム労働率の代わりに労働ガイド マークアップを使用することは理にかなっています。 追加料金なしで技術者により多くの時間を与えるのは不公平です。 しかし、彼らは彼らがしている仕事のためにそれに値する.

時給の労働ガイドマークアップが必要な他の状況もある可能性があります。

驚くべきことですが、古い車が修理のためにあなたの店に立ち寄る可能性があります。 ただし、それらは確かに大変な作業であり、よりスムーズに進めるためにできることがいくつかあります。

たぶんあなたの店はカスタムの修理とメンテナンスサービスを提供しているので、あなたの技術者はあなたの顧客のために最高のスーツを作るために細心の注意を払う必要があります.

へこみや引っかき傷を寄せ付けないようにするために、技術者が減速することを期待する必要があります。 これは、古い車両を修理して元の状態に戻すには、はるかに多くの時間とさらに多くの自動車部品が必要になることを意味します。

このような場合は、レイバー ガイド マークアップを使用すると効果的です。

労働時間: 考慮すべき追加事項

車のエンジンをクローズ アップ
画像: Unsplash

ショップの価格体系と人件費を調整することで、希望する利益目標をバランスよく達成することができます。 それは、お客様もスタッフも幸せだということです。

選択する際には、これらの指針を念頭に置いてください。 あなたの最初の本能は、月末に値上げすることかもしれません.

これをしないでください。 顧客は、修理に費用がかかる時期をすぐに知り、他の人にそのことを伝え、噂が広まります。

お客様やショップの技術者に対して公平であることも非常に重要です。 使用する方法を選択するときは、適切な判断が必要です。

人件費が上がると、ショップの ARO も上がります。 しかし、労働マトリックスやカスタム労働率だけに固執するのは危険です。

あなたのショップの技術者は、収益が増加しているのを見て不満を感じるでしょうが、彼らの努力に対してより多くのお金を稼いでいるわけではありません.

ショップの経験豊富なサービス アドバイザーは、価格を調整するのが適切な時期と、特定の状況に最も適した方法を自然に知っています。

一般的な自動車修理のために新しいツールや機器を使用する最初の数回は、書かれたガイドラインと指示に従うだけで十分ですが、その後、それらを最大限に活用する方法を理解し始めます。

アドバイザーとして成功したい場合は、すべての新しいサービス アドバイザーをトレーニングし、彼らと協力して、各方法を適用するための合理化されたプロセスを作成します。

このようにして、ショップでの誤解や誤解の可能性を最小限に抑え、そこにいるすべての人を幸せに保つことができます.

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