2022年のビジネスに最適なVoIP電話
公開: 2022-01-14VoIPは、ビジネスコミュニケーションの手段として広く採用されるようになりつつあり、それには十分な理由があります。コストの削減、携帯性、クリアな音声品質、拡張のしやすさなどです。 現在市場に出回っているすべてのオプションで最適なVoIP電話を選択するのは難しい場合があるため、ビジネスニーズに最適なものを選択するのに役立つVoIP電話のリストをまとめました。
いくつかの最高のVoIP電話の選択肢は次のとおりです。
- Polycom VVX 600
- Polycom VVX 601
- Polycom VVX 450
- Polycom VVX D230
- グランドストリームGXP2170
- グランドストリームGXV3275
- グランドストリームGXV3370
- Yealink W60P
- Yealink W52P
- Yealink SIP VP-T49G
- RTX 8660 +8630受話器
- Cisco 8861
- Cisco 8845
- Cisco 8865
- Cisco 7841
Polycom VVX 600
Polycom VVX 600は、私たちが注目した中で最も堅牢で用途の広いビジネスVoIP電話システムの1つです。 なんと16回線をサポートでき、HDオーディオを提供します。
ナビゲーションを容易にするカラフルな4.3インチのタッチスクリーンを備えています。 電話番号だけを表示する発信者IDを備えた通常のLCDディスプレイ以上のものを手に入れることができます。
このIP電話には2つのUSB2.0ポートがあるため、データとメディアの共有がこれまでになく簡単になりました。 10/100/1000接続をサポートし、2つのイーサネットポートを備えています。 電話機はBluetooth2.1とも互換性があります。
VVX 600はボイスメールをサポートしており、モードを妨害しないため、電話を逃す心配はありません。 さらに、RJ-9ポートはほとんどのヘッドセットとの互換性を提供します。 電話自体も非常に人間工学的に使用できます。
接続タイプ:有線
最適な用途:通話量が多く、同じように多数の回線が必要な場合
技術仕様:
- 16行
- HDオーディオ
- 4.3インチのタッチスクリーン
- 2つのUSB2.0ポート
- Bluetooth 2.1
- ボイスメール
- モードを邪魔しないでください
- RJ-9ポート
- 人間工学
この電話の好きなところ: 16本の電話回線に勝るものはありません。 これは大企業にとって非常に貴重な機能です。
私たちがこの電話について嫌いなこと:値札は中小企業にとって不快なものになる可能性があります。 ただし、大量のインバウンドコールとアウトバウンドコールを処理する中小企業を経営している場合は、投資する価値があります。
Polycom VVX 601
名前からお察しのとおり、Polycom VVX 601は、この記事で取り上げた最初のテレフォニーシステムからのアップグレードであり、価格もアップグレードされています。 その前身と同じように、最大16のラインアピアランスがあります。
最大14KHzの周波数で、すべてのパス(受話器、ヘッドセット、スピーカー)のHDオーディオから始まる高度な機能を備えています。 外付けUSBカメラをすべてのビデオ会議の目的に使用できます。モデルはビデオ再生もサポートしているため、会議のすべてのメモを簡単に確認できます。
これはアップグレードであり、ダウングレードではないため、電話機はBluetooth互換であり、2つのUSB 2.0ポートを備えているため、外部アクセサリを簡単に接続できます。 最後に、電話には完全なブラウザが含まれており、Skype for Businessと連携して、非常に用途が広くなっています。
接続タイプ:有線
最適な用途:ビデオハングアウトが頻繁に発生し、クリアな音声が必要な企業。
技術仕様:
- 16行
- HDオーディオ
- USBカメラの互換性
- ビデオ会議
- プレイバック
- Bluetoothの互換性
- 2つのUSB2.0ポート
- フルブラウザ
- Skype forBusinessの互換性
この電話の好きなところ:この電話には好きなことがたくさんあります。 一つには、それはあなたがあなたのホームオフィスに変えたどんなスペースにも簡単に合うことができるコンパクトなモデルです。
私たちがこの電話について好きではないこと:残念ながら、そのコンパクトなサイズにはマイナス面があります。 携帯電話が小さいということは、画面の表示が小さいことを意味します。これは、日常の使用では難しい場合があります。
Polycom VVX 450
過去2つのモデルの16回線容量がニーズに対して過剰であった場合は、Polycomが提供するVVX450モデルをお勧めします。 12回線、2つのUSBポートがあり、10/1000/1000イーサネット接続をサポートします。
また、会議通話用の全二重スピーカーフォンとRJ-9ポートを備えているため、従業員はユニットでコールセンターのヘッドセットを使用できます。 さらに、このモデルは3者間会議をサポートしているため、調整を維持する必要のある小規模なチームに非常に役立ちます。
4.3インチのカラーディスプレイの解像度は480×272で、Cisco 8861が提供する解像度よりもぼやけていますが、それは誰にとっても問題にはなりません。 最後に、電話は壁に取り付けることができ、必要なすべてのブラケットがパッケージに含まれています。
接続タイプ:有線
最適な用途:プロジェクト中にすべてのメンバーをループに保つ必要がある小規模なチーム
技術仕様:
- 12行
- 2つのUSBポート
- 全二重スピーカーフォン
- RJ-9ポート
- 三者間ローカル会議
- 4.3インチカラーディスプレイ
- 壁に取り付け可能
この電話の好きなところ:この電話は鮮明な音声を優先します。 Polycom HD Voiceテクノロジーを使用して、非常にクリアなオーディオを提供し、Polycom AcousticFenceはエコーと外部ノイズをブロックします。
この電話の嫌いな点:この電話の音質は一流かもしれませんが、残念ながら、低解像度のディスプレイが付属しています。
Polycom VVX D230
私たちのリストにある過去2つのモデルがあなたをPolycomファンに変えたが、ワイヤレスVoIP電話を探しているなら、VVXD230を選びましょう。 各ベースは、10台の受話器、8本の回線をサポートでき、全二重スピーカーフォン、2インチのバックライト付きカラーディスプレイを備え、壁に取り付けることができます。
完全に充電すると、通話時間は10時間、待機時間は100時間になるため、バッテリーの消耗を心配する必要はありません。 さらに、この電話には、3方向の会議ブリッジ通話機能、ワンタッチ短縮ダイヤル、および着信転送機能があります。
屋内では、通話が途切れたり通話品質が低下したりすることなく、ベースから150フィート以上離れることができます。 バックグラウンドノイズ抑制と音響エコーキャンセルを組み合わせた低遅延オーディオパケット送信により、すべての会話の音声品質が完璧になります。
接続タイプ:ワイヤレス
最適な用途:オフィス内を移動しながら電話をかける人
技術仕様:
- ベースあたり10台の受話器
- 8行
- 全二重スピーカーフォン
- 2インチバックライトカラーディスプレイ
- 壁に取り付け可能
- 10時間の通話時間(フル充電時)
- 100時間のスタンバイ充電容量
- 三者間ローカル会議
- ワンタッチスピードダイヤル
- コール転送
- 150フィート以上の屋内射撃場
- 低遅延オーディオパケット送信
- バックグラウンドノイズ抑制
- 音響エコーキャンセレーション
この電話の好きなところ:この電話は100時間の待機時間を提供します。つまり、電話を何日も充電し続けることができます。 これは、あまり電話をかけない従業員にとって素晴らしい電話です。
この電話の嫌いな点:残念ながら、その洗練されたデザインは、この記事に記載されている他のPolycomモデルよりもはるかに小さいディスプレイを備えていることを意味します。
グランドストリームGXP2170
Grandstreamのこのユニットは、PolycomのVVX 600の約半分の価格です。4.4インチのタッチスクリーンも備えています。 問題は、タッチスクリーン上の画像を人間の目に鮮明に表示するのに十分な高さではないため、480×272の解像度にあります。
以前の電話のいくつかと同じように、Bluetoothと互換性があり、RJ-9ヘッドセットポートを備えています。 ただし、VVXシリーズで見られる2つではなく、1つのUSBポートしか含まれていません。 この電話は低価格で販売されており、HDオーディオをサポートしているので、それはかなり公平です。
プログラム可能なキーが好きなら、完全にプログラム可能な44個のソフトキーがあるので、このLinuxベースの電話を気に入るはずです。 さらに160個のキーを追加する拡張モジュールを入手することもできます。
一般的なソフトキーアクションには、転送、会議モード、パーキングコール、リダイヤル、ディレクトリアクセス、スピードダイヤルなどがあります。 この価格帯で他の多くの会議用電話はありません。
接続タイプ:有線
最適な用途:会議機能を備えたプログラム可能な電話が必要なエグゼクティブ
技術仕様:
- 4.4インチのタッチスクリーン
- Bluetoothの互換性
- RJ-9ポート
- USBポート
- HDオーディオ
- 44個のプログラム可能なキー
- プログラム可能なキー拡張モジュールをサポート
- 5者間会議のサポート
- 12行
私たちがこの電話について好きなこと:それが提供するすべての機能のために、この電話は100ドル以下で盗みます。
この電話の嫌いな点:タッチスクリーンを使用すると、かなりのレベルの遅延が発生しますが、すぐに表示されなくても、すべてのキーストロークが登録されます。
グランドストリームGXV3275
このGrandstream電話はGXP2170の2倍の価格ですが、コストに見合う価値があります。 まず、LinuxではなくAndroid 4.2で動作します。つまり、GooglePlayストアで入手できるさまざまなモバイルアプリを使用できます。
7インチのタッチスクリーンは1024×600のかなり印象的な解像度を持ち、比類のない明瞭さを提供します。 1 MPの統合カメラを使用すると、ビデオハングアウトを行うことができますが、この会議ソリューションを使用するときにレンズをブロックするために使用できる内蔵シャッターでプライバシーを保護することもできます。
あなたがヘッドセットのファンなら、このモデルはPlantronicsポートを介してヘッドセットをサポートしているので、恐れることはありません。 また、Bluetooth、USB、SD、およびHDMI接続もサポートしています。 最後に、6行ありますが、多くはありませんが、平均的な人のニーズには十分なはずです。
接続タイプ:有線
最適な用途: VoIP電話でAndroid携帯電話アプリを使用したい人
技術仕様:
- Android 4.2
- HDオーディオ
- 7インチのタッチスクリーン(1024×600の解像度)
- プライバシーシャッター付き1MPカメラ
- Plantronicsポート
- Bluetooth、USB、SD、およびHDMIの互換性
この電話の好きなところ:この電話はGoogle Voiceと簡単に統合でき、他のSIPサービスとも互換性があるため、1日を簡単に過ごすことができます。
この電話の嫌いな点:主要な機能は2つの異なるユーザーメニューに分散しているため、少し混乱する可能性があります。
グランドストリームGXV3370
GXV3370は、Grandstreamが提供しなければならないトップティアモデルの1つです。 このリストの他のモデルよりも高価ですが、高額なコストをバックアップする機能とパフォーマンスを備えています。 最大16回線をサポートでき、HDオーディオを備え、Bluetoothと互換性があります。
このモデルにはHDカメラも含まれていますが、解像度はメーカーによって指定されていません。 価格が高いため、このVoIP電話はかなりニッチな選択肢になりました。多くの場合、緊密なチームコラボレーションに使用されるため、会議機能が必要になります。
GXV3275と同様に、このモデルはAndroidで動作します。つまり、インターフェースは直感的で、スマートフォンに非常によく似ています。 ただし、16回線の容量だけを求めている場合は、Polycom VVX 600の方が安いので、それを利用したほうがよいでしょう。
接続タイプ:有線
最適な用途:主なニーズとしてビデオ通話を利用しているユーザー
技術仕様:
- 16行
- HDオーディオ
- Bluetoothの互換性
- HDカメラ
- Android 7.0
この電話の好きなところ:これは、見つけることができる最も安全なVoIP電話の1つです。これは、2要素認証、USBキー、さらにはBluetoothキーを使用して柔軟なセキュリティオプションを提供します。
この電話の嫌いな点:この電話は、Skype for Businessを使用しているときに通知ポップアップを表示しないため、ユーザーエクスペリエンスが不格好になります。
Yealink W60P
無線電話市場はシーメンスによって支配されていますが、Yealinkは、その多様なモデルと高品質のパフォーマンスに重点を置いているため、このセクションに登場します。
この電話で私たちが最も感銘を受けたのは、わずか10分間の充電で2時間の通話時間が得られるため、バッテリーがリチウムではなくブードゥーでできているように見えたことです。 あなたがいつも急いでいるタイプの人なら、これは命の恩人です。
バッテリーを完全に充電した後、あなたはなんと30時間の通話時間を得ることができます。 また、8つの同時通話と3者間転送もサポートできます。 HDオーディオと2.4インチのカラースクリーンは、まさにアイシングです。
接続タイプ:ワイヤレス
最適な用途:ワイヤレスVoIP電話が再充電されるのを待つ時間がない人
技術仕様:
- ダークマジックパワードバッテリー
- 30時間の充電容量
- 一度に最大8つの通話をサポート
- 三者間転送
- HDオーディオ
- 2.4インチカラースクリーン
この電話の好きなところ:これは、ほとんどの競合他社よりも長持ちするバッテリーを備えたワイヤレス電話であり、1回の充電で30時間の通話時間を可能にします。
この電話の嫌いな点:ベースは一度に1つの受話器のファームウェアをアップグレードするだけで、受話器ごとに約15〜20を使用します。
Yealink W52P
Yealinkのもう1つの優れたモデルは、W52Pです。 このユニットは、VoIP電話で見たいと思う主要な機能のほとんどを提供することができます。 インターコム、通話転送機能、ハンズフリーHDオーディオを備えています。
1.8インチのカラースクリーンは、W60Pよりも小さいですが、どの角度から見ても非常に鮮明です。 各ベースは最大4台の受話器もサポートしているため、エントリーコストが低くても簡単にスケールアップできます。
他のメーカーのモデルはより機能が満載かもしれませんが、YealinkのVoIP電話は常に信頼できるオプションであり、企業が銀行を壊すことなくビジネスVoIP電話サービスを日常業務に統合するのに役立ちます。
接続タイプ:ワイヤレス
最適な用途:初期投資が少なく、スケーラブルなオプションが必要な企業
技術仕様:
- インターホン
- コール転送
- ハンズフリーHDオーディオ
- 1.8インチカラースクリーン
- ベースあたり最大4台の受話器
この電話の好きなところ:2.5 mmジャックを使用すると、事実上すべてのヘッドセットを使用できます。 つまり、最高級のヘッドセットに法外な価格を支払う必要がないということです。
この電話の嫌いな点:ベースから50〜75フィート離れると、通話は静的に受信され、さらに遠くに行くと増加します。 あなたが歩いたり話したりするのが好きな人なら、この電話はあなたのためではないかもしれません。
Yealink SIP VP-T49G
Yealinkが提供するものは気に入っているが、有線電話を好む場合は、VP-T49Gがニーズに最適です。 高価格とプレミアム機能により、フラッグシップモデルとしてタグ付けされることがよくあります。
その2MPカメラは1080pの解像度でフルHD体験をサポートし、H.264圧縮は高品質のビデオがスムーズに実行されることを保証します。 このモデルには、USB 2.0ポート、2.4 GHz Wi-Fi、およびBluetooth 4.0も搭載されており、最大限の汎用性を提供します。
ソフトフォンからデスクトップモニターにビデオ通話を同期できるHDMIポートもあります。 ディスプレイとカメラの両方を適切な高さと角度に簡単に調整できます。 また、デザインが非常に人間工学的であることがわかります。 価格のため、このモデルは通常、経営幹部レベルのオフィス用に予約されています。
接続タイプ:有線
最適な用途: Yealinkの最高級の有線電話が必要な方
技術仕様:
- 2 MP 1080pHDカメラ
- H.264圧縮
- USB2.0ポート
- 2.4 GHzWi-Fiサポート
- Bluetooth 4.0
- HDMIポート
- 人間工学に基づいた、簡単に調整できるデザイン
この電話の好きなところ:電話をリンクする(最大10)ことは、内線通話に使用する場合、VoIPの代わりになります。
この電話の嫌いな点:これは非常に高価な電話であり、中小企業にとっては本質的に手の届かないものです。
RTX 8660 +8630受話器
この特定のモデルはかなり高価であることを最初に認めますが、それが提供する汎用性でその高価格を補います。 このDECT電話は、最大40の拠点をリンクできるため、コールセンターに最適です。 これにより、200人の接続ユーザーが得られます。これはサポートチームにとって理想的です。
ヘッドセット接続もサポートされているため、カスタマーサービス担当者は、顧客と話したりチケットを解決したりするときに手を使う必要がありません。 リピーターとも互換性があり、24時間年中無休で完璧な接続を保証します。
2インチのカラーディスプレイにより、他のコードレス電話に慣れていない新入社員でも、このモデルを簡単に使用できます。 HDオーディオは最後のチェリーです。 安くはありませんが、RTX8660は長期的に見返りがあります。
接続タイプ:ワイヤレス
最適な用途:リンクされたビジネス電話システムを備えたコールセンター、サポート部門、または営業チーム
技術仕様:
- 最大40の拠点をリンクできます
- 200人の接続ユーザーの容量
- ヘッドセットのサポート
- リピーターの互換性
- 2インチカラースクリーン
- HDオーディオ
この電話の好きなところ:984フィートを少し超える屋外範囲により、基地局から遠く離れていても簡単に電話をかけることができます。
この電話の嫌いな点:3.5 mmジャックは、2.5 mmジャックほど用途が広くないため、ヘッドセットの選択肢が制限されます。
Cisco 8861
8861は、シスコがプレミアム機能を備えた最も信頼性の高いIP電話の1つです。 その5インチのディスプレイは800×480の解像度で高性能をもたらします。 それほど多くはないように思われるかもしれませんが、画面が非常に小さい場合は非常に鮮明に見えます。
また、画面はバックライト付きのWVGAディスプレイを使用しているため、ローエンドモデルよりも優れた色になっています。 この特定のユニットは、10/100/1000イーサネットスイッチのサポートを備えています。 合計5つのラインキーがあり、そのうち4つはプログラム可能です。
この価格帯のほとんどの電話で期待されるように、8861はBluetooth互換性を備えています。 最後に、全二重スピーカーフォンは電話会議中に鮮明な音声を提供し、ユニット全体を簡単に壁に取り付けることができます。
接続タイプ:有線
最適な用途:コストに対応できるハイエンドのパフォーマンスを求めている企業
技術仕様:
- 5インチカラースクリーン
- 800×480の画面解像度
- WVGAバックライトディスプレイ
- 5つのラインキー(4つのプログラム可能)
- Bluetoothの互換性
- 全二重スピーカーフォン
この電話の気に入っている点: Cisco EnergyWiseテクノロジーにより、使用していないときの電話の消費電力が削減されます。
この電話の嫌いな点:電話が機能するには、Ciscoコールマネージャシステムが必要です。
Cisco 8845
8861モデルの汎用性は気に入っているが、より費用効果の高いオプションが必要な場合は、8845が適切な選択となる可能性があります。 これまで、シスコのトップビジネスVoIP電話の概要に含めました。 すべての通話をクリアにするための広帯域オーディオ、簡単なナビゲーションのための高解像度5インチカラーディスプレイ、および5つのプログラム可能なキーを備えています。
H.264圧縮を使用した720pHDをサポートしているため、ビデオはオーディオと同じくらい鮮明です。 この電話は、さまざまな有線(RJ-9ポート)およびBluetoothヘッドセットとも互換性があるため、このモデルでサードパーティの周辺機器を簡単に使用できます。
8861と同様に、8845は壁に取り付けることができ、シスコは注文に追加できるオプションのキットも提供しています。 最後に、Cisco Expresswayを使用すると、リモートワーカーがVPNクライアントなしで簡単にサインインできます。
接続タイプ:有線
最適な用途:シームレスなコミュニケーションを必要とするリモートチームを持つ企業
技術仕様:
- 広帯域オーディオ
- 5インチカラーディスプレイ
- 5つのプログラム可能なキー
- 720pHDビデオ
- H.264圧縮
- RJ-9ポート
- Bluetoothの互換性
- CiscoExpresswayリモートサインイン
この電話の好きなところ:このCisco電話は、ハンズフリーの会話を簡単にするデジタルデュプレックススピーカーフォンを提供します。
この電話の嫌いな点:電話のカメラアングルは調整できないため、ビデオ通話中に厄介な角度で立ち往生する可能性があります。
Cisco 8865
8845のHD音声およびビデオ会議機能と、8861の接続の多様性のどちらを選ぶべきかを見極めるかもしれません。お金に問題がなければ、8865を選んで両方を手に入れてみませんか。
その互換性は、Wi-Fiおよび8861で動作するハードワイヤー接続をサポートする8844の互換性よりもはるかにモジュール化されています。また、Bluetooth機能とともに8845を非常に人気のある720pビデオも入手できます。
さらに、このモデルには2つのUSBポートがあり、10/100/100スイッチをサポートしています。 最後に、5インチのワイドスクリーンディスプレイは24ビットVGAカラーを備えており、その色品質はVoIP電話というよりもデスクトップコンピュータのように感じられます。
接続タイプ:有線
最適な用途:シスコが提供する最高の機能を組み合わせたい企業
技術仕様:
- Wi-Fiサポート
- 8861ハードワイヤー接続と互換性があります
- 720pHDビデオ
- Bluetoothの互換性
- 2つのUSBポート
- 5インチVGAカラーディスプレイ
この電話の好きなところ: Bluetoothヘッドセットを使用しながら充電できるUSBポートが付属しています。
この電話の嫌いな点:この電話はすべてのCIPプロバイダーと互換性があるわけではありません(ただし、Cisco CUCM、CME、およびCisco Sparkは正常に機能します)。
Cisco 7841
シスコは、8865ユニットの半分以下のコストである7841などのより手頃なモデルを提供していますのでご安心ください。 一度に最大4つの回線を処理でき、専用の回線パネルを使用するとさらに多くの回線を処理できます。
また、10/100/1000スイッチをサポートする7800シリーズの唯一のモデルであり、その価格帯で人気のある選択肢となっています。 画面には色がありませんが、まぶしさを防ぐために白いバックライトが付いています。
シリーズの他のモデルと同様に、モバイルリモートアクセスは完全にサポートされています。 この記事で取り上げた以前のCisco電話と同様に、4つのプログラム可能なキーがあり、壁に簡単に取り付けることができます。
接続タイプ:有線
最適な用途:過度に複雑なインターフェイスを必要とせず、手頃な価格のCiscoモデルが必要な企業
技術仕様:
- 一度に4行処理可能
- アンチグレアバックライト無色ディスプレイ
- モバイルリモートアクセス
- 4つのプログラム可能なキー
- 壁に取り付け可能
この電話の気に入っている点:ヘッドセットは自動的に検出されるため、手動で構成する必要はありません。 ヘッドセットと電話のペアリングは困難な場合が多いため、これは優れた機能です。
この電話の嫌いな点:電話には古いファームウェアが付属しているため、更新することをお勧めします。
適切なVoIP電話はあなたのビジネスの成長を助けます
VoIPに切り替える理由のリストは絶えず増えています。 インターネット通話は安く、会議は簡単で、全体的に優れたエクスペリエンスが得られます。 クラウドPBXの利点を検討したり、新しいSIPアカウントを設定したりする場合は、ユニファイドコミュニケーションのニーズ全体を満たすために電話が必要です。 ありがたいことに、ホームオフィスから企業まで、ビジネスニーズを満たす低コストの電話ソリューションがあります。
IP電話の選択を最高のビジネス電話サービスプロバイダーと調整することで、投資するすべての機能を最大限に活用できます。