2022年のSlackの選択肢と競合他社のトップ10（無料と有料）

リモートおよび混合労働力の着実な増加は、あらゆる規模のチームがシームレスなビジネスコミュニケーションとコラボレーションのためにSlackのようなインスタントチャットメッセージングアプリケーションに依存していることを意味します。

これらのツールを使用すると、場所の違いに関係なく、リアルタイムでのチームコミュニケーション、ファイルの共有と編集、コメントでのタグ付け、グループチャネルの作成が可能になります。

現在のチャットアプリユーザーの約65％がSlackを介して通信していますが、90％以上のチームが複数のチームチャットツールを使用して、通信の流れをスムーズに維持しています。

要するに？

Slackは最もよく知られているインスタントメッセージングプラットフォームの1つかもしれませんが、ビジネスの唯一の選択肢とはほど遠いものです。

Slackのベスト10の選択肢のこのリストは、あなたのビジネスにとってより効果的かもしれないチャットアプリを紹介します。 Slackを完全に置き換えるか、これらのツールのいずれかを一緒に使用して、さらに強力なコラボレーションを行うことができます。

ここで取り上げるSlackの上位の選択肢は次のとおりです。

1. Microsoft Teams
2. Googleチャット
3. CiscoWebexメッセージング
4. 群れ
5. ハイサイド
6. シャンティ
7. ズームチャット
8. Rocket.Chat
9. フリープ
10. 軍のメッセンジャー

なぜSlackの代替案を検討するのですか？

Slackの間違いなく膨大なユーザーベースを考えると、ツールがすべて悪いわけではないことは明らかです。

Slackは直感的で、無料バージョンを提供し、検索可能な会話履歴があり、モバイルデバイスとデスクトップデバイス間でメッセージを自動的に同期します。

Slackの統合により、ユーザーはSlackインターフェース内で人気のあるサードパーティのビジネスツールを使用できます。

ただし、いくつかの欠点があります。

一般的なSlackの問題は次のとおりです。

• 無料版では、ファイルストレージが5 GBに制限されており、最大10のサードパーティ統合が可能で、最大10,000の最新メッセージのみが保持されます。
• ネイティブタスク管理およびプロジェクト管理機能が不足している
• 詰まったチャンネルは重要な情報を埋めることができます
• 絶え間ないメッセージは気を散らす/生産性を低下させる
• 非効率的な通知システムは、ユーザーが重要な情報を見逃していないことを確認するために、見逃したチャットメッセージをすべて読む必要があることを意味します
• 限られた電話会議/ビデオ通話機能
• インターフェイスのカスタマイズの欠如

この記事の執筆時点で、Slackは合計4つのプランを提供しています。 無料プラン、月額$ 6.67 /ユーザーのプロプラン、月額$ 12.50 /ユーザーのビジネス+プラン、見積もりベースのエンタープライズグリッドプランがあります。

Slackの代替案で探すべき重要な機能

Slackの代替案を評価するときは、基本的なチャット機能とチームコラボレーション機能があることを確認してください。そうでない場合、Slackよりも効果が低くなる可能性があります。

探すべき主な機能は次のとおりです。

• パブリックチャネルとプライベートチャネルの両方
• ユーザーの言及、ユーザーのタグ付け、メッセージの反応
• ユーザーステータス（オンライン、退席中、サイレントなど）
• インラインダイレクトメッセージの返信
• メッセージのフラグ付けと固定
• オペレーティングシステムの互換性
• カスタム通知リマインダー
• メッセージ編集
• ショートカットとスラッシュコマンド
• お好みのサードパーティビジネスツールとの統合
• タスクの自動化
• より大きなチャネルのサブトピック
• カレンダー/スケジューリングツール
• メッセージング/更新ではなく自動化
• アプリ内ファイルの作成、編集、共有
• 強力なネイティブオーディオおよびビデオ通話機能（会議の録音、通話のリマインダー、画面共有など）
• 保存された検索可能なチャット履歴
• タスク管理およびプロジェクト管理機能
• 分析とレポート

Slackの選択肢トップ10

以下のベスト10のSlackの選択肢には、Slackに現在欠けている機能が含まれ、あらゆる価格帯のプラン（多くは無料版を含む）を提供し、無数の業界のさまざまな中小企業、新興企業、企業レベルの企業に利益をもたらします。

Microsoft Teams

Microsoft Teamsは、Slackの最大の競争相手です。特にTeamsがSkype forBusinessに取って代わったためです。

Microsoft Teamsは、Slackのようなスタンドアロンのチャットアプリではありません。 むしろ、インスタントチャットメッセージング、音声通話、ビデオ通話などを提供するチームコラボレーション/コミュニケーションアプリです。

MSTeamsのチャットダッシュボードは次のようになります。

上の写真のインスタントメッセージング機能は、無料バージョンを含むすべてのプランで利用できます。

Teamsは250以上の統合を提供しますが、特にプロジェクト管理に関して、その堅牢なネイティブ機能は、それらを必要としない可能性があることを意味します。

Teamsは、基本的なチャットアプリではなく、コラボレーションワークスペースツールと考えてください。

最新のチームメッセージングの更新の1つは、ユーザーが特定のチャットメッセージに返信する機能であり、より適切に編成されたスレッドを作成し、大量のチャネルでの混乱を防ぎます。

メッセージ配信オプションを使用すると、ユーザーは重要なメッセージに重要（チャットでメッセージが「重要」とマークされている場合）または緊急（受信者に2分ごとに20分間通知される）のフラグを立てることができます。

ユーザーは、記録された会議のストリームライブラリを介して、事前に記録されたビデオ会議をTeamsMessagingで直接共有することもできます。

さらに優れたチャネル編成については、関連するアプリがすでに含まれている事前に作成されたチャネルを含むチームテンプレートを試してください（下の画像を参照）。

人気のあるチームテンプレートには、従業員のオンボーディング、インシデント対応、ヘルプデスクのリソース、患者のケアなどが含まれます。

MicrosoftTeamsのチャット機能は次のとおりです。

• 1対1およびグループチャット、ユーザーのタグ付け/メンション
• フォント/フォントサイズ/フォントの色の選択、強調表示されたテキスト、リスト、コードスニペット、表などの高度なチャットフォーマットオプション。
• 多言語メッセージの翻訳
• One Drive、SharePoint、ユーザーデスクトップからの最大1 TB /ユーザーのチャット内添付ファイル
• 以前にアップロードされたすべてのファイルの[チャネルファイル]タブ（ライブラリ）（最大1 TB /組織を保存）
• PowerPoint、Word、ExcelなどのMicrosoftOfficeアプリでのリアルタイムのファイルコラボレーション
• チャットメッセージを非表示にして取得する
• チャット全体または個々のメッセージを削除する
• 絵文字、GIF、ステッカー、バッジ、カスタムキャプションの反応
• すべてのチャネルメンバーが招待リストに自動的に追加されたメッセージ内ビデオ会議の招待
• 会議を記録するか、記録されたすべての会議にアクセスします
• メッセージ内リンク共有
• 300人のグループチャット/チャネル容量
• 無制限のチャットメッセージとメッセージ検索
• Microsoft365アプリでのリアルタイムコラボレーション
• ユーザー名、キーワード、またはフィルター（保存されたメッセージ、返信、未読メッセージなど）で検索可能なチャット
• プロジェクト管理、To Doリスト、タスク割り当てなどのためのMicrosoftTaskアプリ
• ユーザーが特定のタスクについて管理者/マネージャーからチャット内の承認を得ることができる「承認」メッセージング

詳細については、SlackとMicrosoftTeamsの比較をご覧ください。

オペレーティングシステムのサポート/機能

• AppleiOSおよびAndroidモバイルアプリ
• Google Chrome、Microsoft Edge、Safari14以降
• Linux、Mac、およびWindows

Microsoft Teamsは次の用途に最適です：

• リモートワークフォース内で高度なタスク管理およびコラボレーションツールを必要とするSMB
• Microsoft365ワークスペース内ですでに稼働している企業
• 包括的な無料チャットツールを必要とするチーム
• 毎日のチャット量が多い企業

MicrosoftTeamsの計画と価格

Teamsは、1ユーザーあたり月額$ 5.00〜 $ 12.50の範囲の無料プランと有料プランを提供しています。

Googleチャット

Googleチャット（Googleハングアウトの最新バージョン）は、スタンドアロンのチャットアプリケーションとして、またはGoogle Workspace（以前のG Suite）ファミリーの一部として使用できます。 ほとんどのユーザーは、個人またはビジネスのGmailアカウントを介してGoogleチャットにアクセスします。

ユーザーは、1対1のメッセージングを介して、またはSpacesと呼ばれるメッセージチャネルで通信できます。 スペースは、内部または外部の参加者用に作成でき、既存のグループチャットから、または最初から作成できます。 Spacesでは、ユーザーはファイルの共有、音声通話/ビデオ会議の開始、チャットメッセージの検索、フィードバックの提供などを行うことができます。 これらの仮想ルームには、最大8,000人のメンバーがいて、28の言語を翻訳し、タスクの作成/割り当てが可能です。

最も興味深い機能の1つは、ユーザーが個々のメッセージをGmailアカウントに直接転送できることです。これにより、重要な情報を簡単に追跡できます。 下の画像に示すように、ユーザーはGmailアカウントから直接Googleチャットにアクセスすることもできます。

ユーザーは、チャットサイドバーで直接Googleカレンダーにアクセスして更新したり、カレンダーや個々のイベントを他のチャット参加者と共有したり、ゲストをカレンダーイベントに招待したりすることもできます。

2021年10月、Google Chatは機能を更新して、ユーザーがチャンネルとダイレクトメッセージを未読としてマークできるようにしました。

私たちが好きなGoogleチャットの機能：

• メッセージ履歴のオン/オフを切り替える
• 自動ファイル同期を使用して、Googleドキュメント、Googleドライブ、Googleスライド、Googleスプレッドシート、またはユーザーデスクトップからファイルを共有します
• 絵文字でメッセージに反応し、GIFを共有する
• スレッド化されたメッセージの返信
• カスタムおよび標準のメッセージ通知
• インジケーターの入力と領収書の読み取り
• ダークモード
• 指定されたチームリーダー
• グループタスクの割り当て
• モバイルデータとWiFiメッセージング
• ユーザーのタグ付け
• 会議のスケジュール設定、やることリストの追跡などのためのJIRAとSalesforceの統合による自動化ボット
• スペースをブロックまたは非アクティブ化する

オペレーティングシステムのサポート/機能

• Apple iOS / Androidモバイルアプリ
• Google Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edge
• Linux、Mac、およびWindows

Googleチャットは以下に最適です：

• スプレッドシート、スライド、フォーム、ドキュメントなどのGoogleWorkspaceツールを主に使用している会社
• Gmail /メールに大きく依存していて、メールインターフェースで同僚とチャットしたいチームメンバー
• 複数のチームチャットツールを使用したい企業
• クリーンなインターフェースを備えたより基本的なチャット機能を必要とするスタートアップ/ソロプレナー

Google Chatの価格とプラン：

Google Chatを含むGoogleWorkspaceは、月額$ 6.00〜 $ 18.00 /ユーザーの範囲の1つの無料プランと4つの有料プランを提供します。

Webexメッセージング

Cisco Webex Messagingは、UCaaSソフトウェアWebexのインスタントメッセージングツールです。つまり、チャットに加えて、ユーザーはビデオ通話や音声通話などの他のチャネルを介して通信できます。

Cisco Jabberは引き続き利用可能ですが、ユーザーは有料のWebexアカウントを持っている必要があり、ダウンロード/アクセスの試みに基づいて、WebexがJabberを積極的に段階的に廃止していることは間違いありません。

代わりに、以下に示すように、Webexメッセージングに焦点が当てられています。

ここで、ユーザーは内部および外部メッセージング用のスペースやチームを作成します。 チームはより大きく、より一般的なメッセージグループであり、スペースはより小さく、より具体的なメッセージグループです。 たとえば、「チーム」は営業部門である場合がありますが、その中のスペースは、すべて同じプレゼンテーションに取り組んでいる営業担当者のグループである場合があります。

ユーザーが自分のスペースにアクセスすると、最初に、追加された新しいスペース、未読/新しいメッセージ、およびメンションが表示されます。 ユーザーは、スペースをフィルタリングして未読メッセージのみを表示したり、下の画像に表示されているオプションでフィルタリングしたりすることもできます。

もう1つの便利な機能は、Quote応答です。この場合、ユーザーは前のメッセージを直接引用して、ユーザーが上にスクロールして新しいメッセージが応答しているものを見つける必要がないようにすることができます。

おそらく何よりも、ユーザーはスペースとチームのモデレーターを指定できます。

モデレーターは、誰がスペース/チームに追加されるかを制御します。 また、メッセージを削除したり、SpaceTeamの特定のユーザーからの特定のメッセージをブロックしたり、チーム/スペースをアーカイブしたり、メンションを無効にしたり、アナウンスモード（モデレーターのみが投稿できる）をオンにしたりすることもできます。

Webexの機能は次のとおりです。

• 100を超えるサードパーティの統合
• OneDriveとSharePointを介してリアルタイムでドキュメントを共同編集する
• 個々のユーザーのタグ付け、チャネルのタグ付け
• 自動会議記録ストレージ/文字起こし
• GIFと絵文字の反応
• 重要なメッセージのメッセージのフラグ付けと固定
• お気に入りの連絡先/スペース
• メッセージドラフト
• メッセージを既読または未読としてマークする
• メッセージのスレッド化
• メッセージ転送
• コンパクトビュー
• アプリ内カレンダーとスケジュール

Webexの詳細については、CiscoWebexレビューを参照してください。

オペレーティングシステムのサポート/機能：

• iOSおよびAndroidモバイルデバイス
• Mac、Linux、Windows
• Chrome、Internet Explorer 10以降、Firefox、Safari7以降

Webexメッセージングは​​次の場合に最適です。

• 使いやすさを優先するチーム
• 誰がチャットに何を投稿できるかをより細かく制御する必要がある/モデレーターから利益を得ることができる企業
• 独自の機能を多数備えたインスタントメッセージングツールを必要とするあらゆる規模のチーム

Webexの価格と計画：

Webex Messagingは、月額$ 15.00〜 $ 25.00 /ユーザーの範囲の1つの無料プランと4つの有料プランを提供します。

群れ

Flockは、共有コラボレーションスペースおよびチャットメッセージングアプリであり、ビデオ/オーディオ通話および高度な生産性ツールも提供します。

Flockは主に、ほとんどのチャットアプリが提供していない優れたコラボレーション機能の提供に重点を置いています。 標準のチャットメッセージングに加えて、ユーザーは、以下に示すように、個人およびチーム全体の「To-Do」を作成することもできます。

ユーザーは、メッセージをTo Doリストタスクに変換したり、完了したタスクをチェックしたり、他のタスクを他のタスクに割り当てたりすることができます。 ユーザーにタスクが割り当てられると、To-Do自動ボットは即座に通知を送信してユーザーに通知します。 ユーザーは、To-Doの期日を設定したり、設定した間隔でリマインダーを取得したり、必要に応じてタスクを他のユーザーに再割り当てしたりできます。

Flockの最もユニークな機能の1つは、ユーザーが音声メモや入力したチャットメッセージを送受信できることです。 ボイスノートは、ユーザーがメッセージを入力する代わりに、より長いメッセージを録音できるようにすることで、ユーザーが自分の口調をよりよく伝え、時間を節約するのに役立ちます。 安全に入力できない外出中のユーザーにも最適です。 以下のVoiceNotesインターフェースを参照してください。

ユーザーは、リマインダーボットを介して自分自身または他のユーザーに一般的なリマインダーを設定することもできます。リマインダーボットは、15分、30分、1時間、またはカスタム時間ごとに1回限りまたは繰り返しのリマインダーメッセージを送信します。

Flockには、カスタムの質問を可能にし、チームメンバーが複数のオプションに投票できるようにし、投票結果レポートを作成できるメッセージ内投票もあります。

私たちが好きな群れの機能：

• 無制限のメッセージ検索を備えた無制限のパブリック/プライベートメッセージングおよびチャネル
• すべてのチャネルフィードは、複数のチャネルからのものであっても、すべての新しいメッセージを単一のインターフェイスに表示します
• ユーザーデスクトップ、OneDrive、Dropbox、Googleドライブからの添付ファイルピッカーを介したファイル共有
• 100 MB /ファイルのファイル共有サイズ、5GBの共有ファイルハブストレージ
• 読み取り専用または共同編集ファイルアクセス
• チャンネルミューティングとチャンネル管理者
• 特定のチャネルにメンバーを自動的に追加するための事前定義された基準のスマートチャネル
• チャンネルの自動参加とアナウンス専用チャンネル
• アプリ内共有可能なメモ
• 無制限の統合
• カスタムワークフロー、オンボーディング、払い戻し請求などのプロセス自動化。
• コードスニペットの共有
• ダークモード
• チャットの固定
• チャット検索
• 一方向のアナウンスチャネル
• 会社のディレクトリ
• ブックマークメッセージ

オペレーティングシステムのサポート/機能

• iOS / Androidモバイルデバイス
• WindowsとMacOS
• Firefox、Google Chrome、Safari10以降

群れは以下に最適です：

• 広範なコラボレーション機能を必要とするチーム
• チャットツールで仮想的に対面のオフィス環境を再作成する必要がある地理的に多様なリモートチーム
• 通知、オンボーディング/トレーニング、リマインダー、タスクの割り当てなどに関する多くの自動化オプションが必要なチーム。

群れの価格と計画：

Flockは、月額$ 4.50 /ユーザーから始まる1つの無料プランと2つの有料プランを提供しています。

ハイサイド

HighSideは、チームコラボレーション、音声/ビデオコール、およびチャットアプリケーションであり、トピックについて話し合い、機密性の高い主題に関するファイルを共有するためのプラットフォームを必要とするリモートチーム向けに設計されています。

これは、COVID-19パンデミック時のZoomのような安全性の低いリモート通信ツールの代替として作成されました。 COVIDの最盛期には、セキュリティとコンプライアンスの基準が厳しい業界は、ソフトウェアを使用して、以前は直接または安全な施設でのみ話し合ったトピックについて話すことを警戒していました。

HighSideユーザーは、セキュリティを何よりも優先し、主に政府、科学および軍事サービス、または金融セクター内で働いています。

HighSideは、アクセス制御、安全な共有、ID認証、データ保護、サイバーセキュリティ全体などのセキュリティとプライバシーの懸念に関連する高度な機能を提供します。

特に、バージョン管理、読み取り専用アクセス、同期と共同編集、暗号化されたファイル共有などのファイル共有機能で有名です。 HighSideのデータアクセス管理ツール（以下を参照）を使用すると、管理者はデータタイプ、ユーザーの場所、および許可されたデバイスに応じてルールを設定できます。 ファイルはSecureDriveにドラッグアンドドロップしたり、ロックしたり、オフラインでローカルに同期したりすることもできます。

私たちが好きなハイサイド機能：

• パブリックおよびプライベートチャットチャネル
• チャット内の音声/ビデオ通話
• GIF、絵文字、反応
• インラインメッセージの返信/削除
• 日付、送信者、お気に入りのメッセージ、チャネルなどでフィルタリングされた、リアルタイムのクロスチャネル会話履歴検索。
• チャネルメンバーの役割（管理者、チームメンバー、ゲストユーザーなど）を割り当てます
• イベントログとゼロトラストモデル
• 利用可能なMicrosoftTeams用のHighSide拡張機能
• 場所と時間ベースのエンドツーエンド暗号化
• デバイスが紛失した場合にデータを自動ワイプして情報セキュリティを強化
• ID管理ツールと統合すると、既存のセキュリティポリシーに基づいてデータルールを自動的に作成する機能
• HIPPA、SEC、FCA、DoD、ITAR、およびCMMCへの準拠
• 無制限のストレージとすべてのファイル形式のサポート
• カスタムデータ保持ポリシー
• 厳格なアクセス制御とカスタムルールを備えたサードパーティ/ゲストアクセス

オペレーティングシステムのサポート/機能

• Mac OS、Windows、Linux / Ubuntu
• iOSおよびAndroidモバイルデバイス
• 注HighSideはアプリとしてのみ利用可能であり、Webブラウザー経由では利用できません

HighSideは以下に最適です：

• 機密/安全なセクターで作業し、厳格なコンプライアンス規制があるチーム
• 毎日ファイルを共同編集するチーム
• ファイルアクセス、ユーザー権限、共有機能、編集権限などを制御する必要がある企業

ハイサイドの価格とプラン

HighSideは、月額$ 5.00〜 $ 33.34 /ユーザーの範囲の4つの有料プランを提供しています。

シャンティ

Chantyは、独自のTeambookインターフェイスを中心に設計されたユーザーフレンドリーなSlackの代替手段です。

チームブックダッシュボードは、チームメンバーがログオンしたときにチャネルとユーザーのリストを表示するだけではありません。 代わりに、各個人は、現在のタスク、1対1、プライベート、およびパブリックの会話の更新、最近の通話、固定されたメッセージ、共有ファイルなどを確認できます。 チームブックのインターフェースを下の画像に示します。

これにより、メッセージングソリューションが大幅に整理され、チームメンバーが必要な情報を見つけるために会話（チャネル）を検索する必要がなくなります。

Chantyの傑出した機能の1つは、下の画像に示されている会話中のタスク管理ツールです。

ユーザーは、パブリックタスクまたはプライベートタスクを最初から作成したり、メッセージをタスクに変換したりできます。 そこから、ユーザーはタスクの割り当て/再割り当て、詳細なタスクの説明の記述、タスク関連のメッセージスレッドの作成、さらには日付、ステータス、および担当者によるタスクのフィルタリングを行うことができます。

Chantyを競合他社と一線を画すもう1つの機能は、かんばんボードビューです。 ユーザーは、個々のトピックまたはタスク用のボードを作成し、タスクに優先順位を付けて、それらを「To-Do」または「Done」列に整理し、他のユーザーにタグを付け、画像とリンクを追加し、ボードの順序を並べ替えることができます。 かんばんビューを下の画像に示します。

私たちが好きなChantyの機能：

• コードスニペットの共有
• チームスペースに外部ゲストを追加する
• 音声メモを録音して共有する
• チームの役割と権限を割り当てます（管理者、所有者、参加者、チームスペース全体へのアクセス、または会話の選択など）
• ユーザーとチームがリアルタイムのカスタムプッシュ通知で言及
• メッセージング転送
• ファイルとリンクの共有、ファイルリポジトリ
• GIFと絵文字の反応
• メッセージの固定、固定されたメッセージチャネル
• 重要な過去の会話をアーカイブする
• ビデオ会議と音声通話
• チームアクティビティフィード
• Asana、Mailchimp、Trello、Basecamp、Googleドライブなどとの統合

オペレーティングシステムのサポート/機能

• iOSおよびAndroidモバイルアプリ
• Windows、Mac、Linux（Fedora / Debian）
• Google Chrome、Safari、Edge、Firefox

Chantyは以下に最適です：

• 1〜5人の小さなチームは、長期的なプロジェクトではなく、毎日の小さなタスクに焦点を合わせました
• かんばんビューへのアクセスを希望するチーム
• チームチャットアプリ内で多数のサードパーティ統合を使用している企業

Chantyの価格とプラン

Chantyは、月額$ 3.00 /ユーザーで1つの無料プランと1つの有料プランを提供しています。

ズームチャット

ビデオ会議の巨人であるZoomは、ビデオ通話中と通話外の両方で使用できる永続的なチャットツールであるZoom Chat（Zoom Business IMと呼ばれることもあります）を提供するようになりました。

ユーザーは、Zoomチャット内でビデオ/オーディオ通話を即座に開始したり、チャットインターフェイスで今後の会議をスケジュール/管理したりできます。

主要な機能の1つは、一種のプライベートホワイトボードとして機能するユーザーPersonalSpaceです。 ここで、各ユーザーは、デスクトップまたはGoogleドライブ、Dropbox、Box、OneDriveなどのツールからスクリーンショットやファイルをアップロードしたり、自分で音声メモを録音したり、他のユーザーと共有したり、個人的なメモを入力したりできます。 プライベートスペースで個人的なメモをより適切に整理するために、ユーザーは画像/メッセージに直接返信したり、保存して共有したり、スターを付けたり、[ファイルを開く]オプションを選択してファイルにすぐにアクセスしたりできます。

パーソナルスペースツールのスクリーンショットを以下に示します。

もう1つの重要な機能は、他の多くのプロバイダーが提供するものよりも高度なチャット検索ツールです。 キーワードの入力に加えて、ユーザーは送信者、特定のチャネル、スター付きメッセージのみ、最も関連性の高い、最新のものなどのフィルターを介して検索することもできます。

私たちが好きなズームチャット機能：

• ユーザーの言及/タグ付け
• ユーザープレゼンスステータス（利用可能、退席中、20分から24時間の設定されたDNDステータス間隔で邪魔しないでください）
• ドラッグアンドドロップによるファイル共有
• 同期/検索可能なコンテンツ（ファイル）ライブラリ
• サードパーティのアプリの統合
• 保存したホワイトボードや会議の記録をチャットで共有する
• メッセージのスレッド化
• メッセージの保存/スター/ピン留め
• 絵文字の反応
• 10年のチャット履歴
• 見積もりメッセージ
• 送信されたメッセージを編集する
• カスタム通知
• コードスニペットを共有する
• 音声メモ
• 連絡先リクエストを表示
• 既存のZoomワークプレースまたは外部のZoomユーザーからの連絡先を追加する
• 自動メッセージ/スレッドフォロー
• メッセージのフォロー解除/削除
• 1対1およびグループメッセージングを備えたパブリック/プライベートチャネル

オペレーティングシステムのサポート/機能

• AppleiOSおよびAndroidモバイルアプリケーション
• macOS、Linux、Windows
• Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Internet Explorer、Safari

ズームチャットは次の場合に最適です。

• 現在のZoomPhoneおよびVideoユーザー
• 仕事関連のメモやファイルのための中央のチャットハブが必要なユーザー
• 組織外の他のユーザーと頻繁にコラボレーションするユーザー

ズームチャットの価格とプラン

Zoomは、1ユーザーあたり月額$ 14.99〜 $ 19.99の1つの無料プランと4つの有料プランを提供しています。

Rocket.Chat

Rocket.Chatは、オープンソースの集中型チャットおよびコラボレーションアプリであり、従業員、顧客、ベンダー、およびビジネスパートナーに中央のコミュニケーションハブを提供します。

Rocket.Chatインターフェイス内の複数のサードパーティチャットメッセージングツールを合理化するという点で独特です。 そのため、メッセージングアプリを絶えず切り替える代わりに、ユーザーはWhatsApp、Facebook、Instagram、Twitter、SMSテキストメッセージ、電子メールアカウント、Telegramなどのツールからチャットを即座に表示して応答できます。

最近、プラットフォームはデータプライバシーへの取り組みを再確認し、エンドツーエンドの暗号化、HIPAA / GDPR / CCPA / LGPDコンプライアンス、および自動データトライアイジングを提供するようになりました。 バーンアウトメッセージを使用すると、ユーザーはメッセージ履歴を保存せず、設定された時間が経過すると自己破壊するプライベートチャットチャネルで通信できます。

Rocket.Chatは、優れたカスタマーサービスチャットメッセージングソリューションも提供し、ユーザーがオムニチャネルのチーム受信ボックス（以下を参照）内で外部の顧客メッセージに応答できるようにします。

サポートエージェントまたはボットは、自動化された定型応答をすばやく送信し、統合されたCRMシステムから情報を取得し、キューの待機時間を提供し、チャットアプリでサポートチケットを自動的に作成できます。

Rocket.Chatの機能は次のとおりです。

• 無制限の統合
• チャットでの無料のオーディオ/ビデオ通話
• 絵文字
• ファイル共有
• 放送チャンネル
• 検索可能なチャット履歴
• ユーザーの言及
• プッシュ通知
• メッセージングをリコール（送信解除）
• メッセージ配信時間/開封確認
• メッセージのスレッド化
• SMSメッセージングとCRMの統合
• 自動チャットルーティング
• 優先順位の割り当て
• チャットタグ
• オンラインチケット作成

オペレーティングシステムのサポート/機能

• AppleとAndroidのモバイルアプリ
• MacOS、Linux、Windows
• Google Chrome、Internet Explorer、Microsoft Edge、Safari、Firefox

Rocket.Chatは以下に最適です：

• 複数のメッセージングツール、特にソーシャルメディアメッセージングのための中央の場所を必要とするチーム
• 高度にカスタマイズ可能なオープンソースのチャットソリューションを必要とする企業/開発者
• チャットアプリで社内外で同時にコラボレーションする必要があるカスタマーサポートチーム

Rocket.Chatの価格とプラン

Rocket.Chatは、月額$ 3.00 /ユーザーから始まる1つの無料プランと2つの有料プランを提供しています。

フリープ

Fleepは、多くの競合他社よりも強力なチャット内コラボレーション機能を提供するチャットアプリケーションです。 また、チャットツールから直接アクセスできるオーディオおよびビデオ通話も提供します。

これは主に、ピンボードツールを介して行われます。これは、ピン留めされた主要なメッセージ、リンク、メモ、連絡先情報などを含む仮想サイドバーのメモ帳であり、その日の最も重要なニュースに簡単に瞬時にアクセスできます。 ユーザーは、元のメッセージをピンボードで直接削除、コピー、編集、引用、および検索できます。その例を以下に示します。

Fleepを使用すると、ユーザーはFleepでクライアント/他のユーザーを検索し、それらを現在のワークスペースに自動的に追加できるため、「会社の境界を越えて作業」できます。 ユーザーは、外部ユーザーをチャットに招待してFleepに参加することもできます。 これは、他のアカウントと接続するために複数のアカウント/ワークスペースを切り替える必要がないことを意味します。

ユーザーは、メッセージングインターフェイスでタスクを作成および管理し、それらを割り当て、タスクステータスを更新し、タスクを検索し、関連ファイルを共有することもできます。

さらに、Fleepを使用すると、ユーザーはチャネルやトピックだけでなく、人に応じて会話を並べ替えることができます。 （従来の「チーム」チャネルはFleepで利用できます。）Fleepでは、ユーザーは、経理担当のJimや会社がサポートする非営利団体のSusanなど、特定の人物との会話履歴全体を表示します。 個人とのチャット履歴全体は1つのチャネルのみにあり、Slackのように複数のチャネルに分散することはありません。

私たちが好きなFleep機能：

• これまでにアップロード/共有したすべてのファイルを完全な会話履歴内に保存する「ファイルドロワー」
• 領収書の読み取りとインジケーターの書き込み
• ユーザーが最後にオンラインだった日時を含む、ユーザーのプレゼンスとステータスの更新
• 無制限の1対1およびグループ会話
• 全社的なファイル保持ポリシーの実装を含む、アクセス制御とユーザー権限
• 100GBのファイルストレージ
• Zapier、Slack、Trello、Google Drive、JIRAなど、およびパブリックFleepAPIとの統合

オペレーティングシステムのサポート/機能

• AppleiOSおよびAndroidモバイルアプリ
• Windows、macOS
• Webブラウザとの互換性はなく、アプリケーションのみ

Fleepは次の場合に最適です。

• 頻繁なコミュニケーションが必要なチーム
• タスク管理を優先するチーム
• チャネルだけでなく、ユーザーごとに会話履歴を整理する必要があるチーム

Fleepの価格とプラン

Fleepは、1ユーザーあたり月額$ 5.00から1つの無料プランと2つの有料プランを提供しています。

軍のメッセンジャー

Troop Messengerは、インスタントメッセージング、音声通話/音声通話、ビデオ通話、およびファイル共有機能を備えた包括的なメッセージングアプリです。

主要なチャット機能には、リコール（未送信）ツール、インスタントシングルまたはフルカンバセーションメッセージのコピー、リアルタイムの配信と開封確認と更新が含まれます。 ユーザーは、現在または他のチャネルの他のユーザーにメッセージと添付ファイルを転送し、無制限のグループを作成することもできます。

バーンアウト機能は、設定された期間内にプライベートチャットを自動的に作成および削除し、優れたセキュリティとプライバシーを可能にするため、特に人気があります。 ダッシュボードインターフェイスを使用すると、ユーザーはメッセージングから、画面共有とリモート画面制御を備えたビデオコール、または音声会議/ 1対1のコールに即座に移行できます。

もう1つの優れた機能は、ユーザーが一度に複数のチームメンバーまたはチャネルにメッセージを送信できるForkoutツールです。 （下に示された。）

管理者は、内部チームワークスペースでのコラボレーションに招待された外部ベンダー、クライアント、および請負業者である「オレンジメンバー」を指定することもできます。

私たちが好きな軍隊の機能：

• 「後で返信」メッセージを設定し、リマインダーを受信します
• メッセージ放送
• ライブロケーション追跡
• メッセージング編集
• お気に入りのユーザーを指定する
• メッセージフラグ
• グループ、トピック、ユーザー、キーワード、または時間/日付範囲でフィルタリングするGlocal検索
• ビデオ、ファイル、場所、または画像で検索
• 未読メッセージフィルター
• カスタム壁紙とフォント

オペレーティングシステムのサポート/機能

• AppleiOSおよびAndroidモバイルアプリ
• Linux、Windows、macOS
• アプリケーションのみ、ブラウザバージョンなし

TroopMessengerは以下に最適です。

• 外部ユーザーと頻繁にコラボレーションするリモートチーム
• デリケートなトピックについて話し合う/プライバシーに懸念がある企業
• リモートの従業員の場所を追跡する必要があるチーム管理者

部隊の価格と計画

Troop Messengerは、月額$ 5.00〜 $ 25.00 /ユーザーの3つの有料プランを提供しています。

人気のSlack競合他社に関する追加情報

ビジネスのインスタントメッセージングプラットフォームをSlackからこのリストのアプリに完全に置き換えることを決定した場合でも、これらのアプリのいずれかをSlackと組み合わせて使用​​したい場合でも、ここにリストされているオプションにより、内部および外部のコミュニケーションが合理化されます。より効果的なチームコラボレーション。

ここにリストされているツールやその他のオプションについて詳しく知りたいですか？

Check out our breakdown and an interactive table of the best team collaboration tools to learn more.

FAQ About Instant Messaging Platforms

Below, we've answered some of the most frequently asked questions about instant chat messaging and team collaboration tools.