VoIP機器ガイド2022：ハードウェアの種類+トップメーカー

公開: 2021-01-05

ビジネスVoIPソフトウェアを使用すると、ユーザーはインターネット対応デバイスを介して電話をかけることができます。従来の電話を可能にするPSTNとは対照的に、ユーザーの音声はインターネットを介して送信されます。 VoIP通話はほとんどがクラウド内にありますが、一部のシステムでは、動作するために特定のタイプのVoIP機器とハードウェアが必要になる場合があります。ハードウェアは、既存の電話システムを完全にインターネットベースのシステムに転送できるものです。このソフトウェアは、オンプレミスまたはホストの2つの方法のいずれかでこれらのデバイスにインストールできます。

オンプレミスソフトウェアとホステッドソフトウェア

オンプレミスソフトウェアとは、ソリューションがオフィスにあるローカルサーバーまたはITインフラストラクチャで実行されることを意味します。これにより、ソフトウェアのセキュリティと制御が強化されますが、社内サーバーの管理に追加のコストがかかる傾向があります。最近では、ホスト型ソフトウェアがツールを実行するためのより一般的な方法です。

これは、サードパーティプロバイダーがビジネス用のサーバーを収容しており、クラウドを介してサーバーにアクセスできることを意味します。このルートを取るということは、必要に応じて支払いを行い、ソリューションを好きなようにスケールアップまたはスケールダウンできることを意味します。ホスト型ソリューションは、費用対効果が高く、オフィスの物理的なスペースを節約できるため、ソフトウェアを実行するためのより一般的な方法になりつつあります。

どのルートを選択しても、これらのプロセスによってVoIPハードウェアが稼働します。この記事では、VoIPシステムに必要なハードウェアの種類と、それらを購入するのに最適なベンダーについて説明します。

VoIP機器の種類

電話サービスを稼働させるには、追加のハードウェアが必要になります。必要になる可能性のある一般的なアイテムのリストは次のとおりです。

Analog Telephone Adapter — ATAとも呼ばれるこのデバイスを使用すると、標準の電話を使用してIPネットワーク経由で電話をかけることができます。 ATAは、IP電話にとって不可欠なハードウェアです。

チャネルバンク—このデバイスは、通常電話回線を介して送信されるアナログ信号を、インターネットを介して送信できるデジタル信号に変換します。

イーサネットケーブル—前述のように、このタイプの電話では、インターネットに接続するためにこのケーブルが必要です。ケーブルはインターネットへの有線接続を提供します。

IP電話— VoIP電話とも呼ばれるIP電話は、従来の電話回線の代わりにVoIPテクノロジーを利用する物理的な電話システムです。電話機は、十分なインターネット帯域幅を備えたイーサネットケーブルを介してインターネットに接続し、イーサネットケーブルはVoIPプロバイダーのIPアドレスに接続します。

PoEアダプター—このデバイスはPoEインジェクターとも呼ばれ、イーサネットケーブルに物理的に電力を供給します。ケーブルはツールに接続され、ツールはコンセントに接続され、ケーブルが機能するようになります。

無停電電源装置（UPS） —このデバイスは基本的にバッテリーバックアップです。 IP通話は電気とインターネット接続に依存しているため、停電が発生した場合に電話をかけることができます。

VoIPゲートウェイ—これらのゲートウェイは、従来の電話インフラストラクチャとコンピュータネットワークの間のブリッジとして機能します。このデバイスは、アナログ電話信号をSIP（Session Initiation Protocol）に、またはその逆に変換します。より堅牢なゲートウェイは、一度に最大256の呼び出しを行うことができます。

VoIPヘッドセット—これらのデバイスは任意のVoIP通話で使用できます。マイク内蔵のヘッドホンです。これは電話システムにとって不可欠なハードウェアではありませんが、電話をかけている間はハンズフリーで接続できます。

IP PBXサーバー– IP構内交換機（PBX）サーバーは、電話システムの比喩的な中心です。このデバイスは、インターネットに接続するために適切なチャネルを介して通話をルーティングするコンピュータサーバーです。

VoIPルーター—ルーターは、コンピューターネットワーク間でデータパケットを渡すことにより、インターネットトラフィックを転送します。これは、VoIP対応デバイスをインターネットに接続するものであり、通話の品質と接続性に責任があります。

強力なVoIP電話システムを実装し、これらの主要なVoIP機能を利用するために、これらのデバイスのすべてが必要になるわけではないことに注意してください。それはすべてあなたが行くプロバイダーに依存します。

トップVoIP機器メーカー

業界トップのVoIP機器ベンダーのリストは次のとおりです。

ADTRAN

Mark C. Smithによって設立されたADTRANは、35年間、顧客に電気通信サービスと製品を提供してきました。 ADTRANは、ポーランド最大の通信プロバイダーであるOrange Polskaと提携して、大容量のブロードバンドサービスを顧客に提供したことを発表しました。

それがADTRANの使命であり、世界中の通信サービスプロバイダーが人々をつなぐサービスを管理および拡張できるよう支援します。同社はさまざまなソリューションや製品を通じてこれを行っています。 ADTRANは、VoIPシステムへの移行を支援するゲートウェイを含むさまざまな製品ラインを提供しています。これらのゲートウェイには、ハイブリッドゲートウェイ、従来のSIPメディアゲートウェイ、およびIPビジネスゲートウェイが含まれます。

アバイア

アバイアはクラウド通信のリーダーです。 2000年にジム・M・キリコ・ジュニアによって設立されて以来、同社は現代のオフィスの未来を形作るために努力してきました。 2017年の時点で、同社のクラウド通信ソリューションとマルチクラウドアプリケーションエコシステムは、100万を超える顧客によって使用されています。ユーザーには、ジェニークレイグ、エコノミスト、ゴールデンステートウォリアーズが含まれます。

Avayaは、多数のVoIP対応デバイスを含む膨大な製品を提供しています。その製品の中には、特許取得済みのAcousticEdgeテクノロジーを搭載したヘッドセットがあります。つまり、クリアなオーディオを楽しんだり、外部のノイズをキャンセルしたりして、気を散らすものを最小限に抑え、生産性を高めることができます。

シスコ

1984年にSandyLernerとLeonardBosackによって設立されたCiscoは、この分野のもう1つのリーダーです。同社は今日まで、コンピューター科学者の小さなグループから71,000人近くの従業員になりました。当然のことながら、NASCAR、LA Dodgers、Georgia Department of Public Healthなど、著名な顧客を誇る大企業です。

シスコは、（IP）ベースのネットワーキングテクノロジー、特にルーティングとスイッチングの分野、およびホームネットワーキング、IPテレフォニー、光ネットワーキング、セキュリティ、ストレージエリアネットワーキング、ワイヤレステクノロジーなどの高度なテクノロジーのリーダーです。シスコは、この分野のソフトウェアとハードウェアの両方を通じて、この分野で他とは一線を画しています。この組織は、クラウドアプリケーションのパフォーマンスを最適化するための一連のルーターを提供しています。

クラリティボイス

Clarity Voiceは、あらゆる規模の企業にVoIPサービスと製品を提供する北米の電気通信会社です。彼らの使命は、顧客に信頼性が高く、効率的で費用効果の高いサービスを提供することです。彼らはクライアントの素晴らしいリストを持っており、その中で最も有名なのはH＆Rブロックです。クラリティは、顧客に提供するさまざまな電話ソリューションで知られています。これらのソリューションには、物理的なビジネスフォンが含まれます。ユーザーは、Clarity Voiceの特許技術によって強化されたデスクフォン、コードレス電話、または会議電話から選択できます。

ClearOne

ClearOneは、プロフェッショナルレベルのオーディオ、ビデオ、およびクラウドコラボレーションソリューションを提供します。 1983年に設立された電気通信会社は、アナログまたはVoIP環境向けに高品質のハンズフリーオーディオを提供することに取り組んでいます。 ClearOneは、オーディオ製品を強化するために多数のハードウェアデバイスを提供しています。 ClearOneのHDConferenceオーディオを搭載したUSBスピーカーフォンを提供し、顧客の会議体験を向上させます。

炎グループ

Flames Groupは、2005年に設立されたVoIPトラフィックオペレーターおよび機器メーカーであり、5大陸以上に拠点を置いています。同社の使命は、費用対効果の高いGSM通話終了ソフトウェアとハードウェアを提供することです。これらは、受信者に到達するまでIPネットワーク経由で通話をルーティングし続けるために使用されます。

ANTRAXはそのコア製品です。 ANTRAXが提供するデバイスの1つは、VoIP通話に電力を供給するGSMゲートウェイです。これらのゲートウェイには、SIMサーバーとGUIソフトウェアが含まれており、ユーザーがゲートウェイを完全にリモート制御できるようになっています。

グランドストリーム

Grandstreamは、20年近く前から存在している受賞歴のある電気通信会社であり、世界中のあらゆる規模の企業にサービスを提供し、IP音声、ビデオ、データ、およびモビリティソリューションを提供しています。彼らのデバイスは、VoIPを可能にするプロトコルであるSession Initiation Protocol（SIP）を利用しています。提供されるデバイスの中には、さまざまなIP電話があります。お客様は、ビジネスの規模に応じて、さまざまなモデルから選択できます。

Jabra

Jabraは音がすべてです。同社はヘッドフォンで知られており、Boseと同じリーグに属しています。彼らのヘッドホンは、アクティブノイズキャンセレーション（ANC）、SmartSoundインイヤー心拍数モニター、人工知能（AI）を使用して、使用するサウンドとフィルターで除去するノイズを決定するマイクなどの特許技術を搭載しています。 Jabraは、Engage 75など、VoIP電話と互換性のある多数のヘッドフォンを提供しています。

Logitech

ハードウェアの作成に関しては、Logitechはこの分野のリーダーです。同社は、30年近くにわたり、複数のブランド名でヘッドホン、スピーカー、キーボードを製造してきました。 Logitechは、2018年と2020年にFast Companyの「デザインにおける最も革新的な企業トップ10」にリストされるなど、250を超えるデザイン賞を受賞しています。LogitechモバイルスピーカーフォンP710eは、ほとんどのモバイルデバイスまたはコンピューターで動作します。

マイテル

Mitelは、1日に20億を超える接続に電力を供給しています。約40年の歴史を持つ同社は、リバプールフットボールクラブ、ハイアットホテル、ペイサーズなどの有名な顧客を誇っています。彼らのビジネスVoIPシステムであるMiCloudConnectは、2019年のベストビジネスツールの1つに選ばれました。同社は、Mitel 6900IPシリーズを含むVoIP製品とシームレスに統合する電話を提供しています。

Netgear

Netgearは、コンピュータネットワーク分野のリーダーです。同社は、1996年に香港の移民であるPatrick Loによって設立されました。Netgearを設立する前は、LoはHewlett-Packardのマネージャーでした。顧客には、Gamestream、Hawk-eye、およびR＆MDistributionが含まれます。

Netgearは、さまざまな分野のVoIPデバイスを提供しています。彼らのビジネスデバイスの多くは、IP上で動作するように設計されています。 Netgearは、顧客のAVソリューションのコストを削減するのに役立つAV overIPツールを提供しています。

パナソニック

パナソニックはテクノロジーの世界的リーダーです。同社は100年以上前に設立され、自動車、エンターテインメント、ロジスティクスなど、さまざまな業界にソリューションを提供しています。注目すべき顧客には、ディズニー、ペパーダイン大学、プルデンシャルセンターが含まれます。パナソニックは、ユーザーの従業員が自分に最適な方法で作業できるように、一連の電話を提供しています。

ポリ

PlantronicsとPolycomは合併してPolyになりました。同社は力を合わせて、あらゆる種類のヘッドセット、デスクおよび会議用電話、およびビデオコラボレーションソリューションを提供しています。その強力なヘッドフォンの提供は、親会社のPlantronicsからのものでした。

同社は、ユナイテッド航空のパイロットであるコートニー・グラハムと彼の友人であるパイロットのキース・ラーキンによって設立されました。ユナイテッド航空は、パイロット向けのより小型で洗練されたヘッドセットの新しい設計を求めています。グラハムとラーキンは協力してデザインを作成し、最終的に航空会社に受け入れられました。 Polyの現在のヘッドセット製品には、コールセンターの従業員向けに特別に作成されたラインが含まれています。

リボンコミュニケーション

最近ECITelecomGroupと合併したRibbonCommunicationsは、通信ソフトウェアとソリューションをグローバルレベルの企業に提供しています。リボンには、世界中に何千もの顧客がいます。それらの製品は、企業やサービスプロバイダーを対象としています。リボンは、顧客ベースにハードウェアとソフトウェアの両方を提供します。そのようなハードウェアの1つは、幅広いソリューションに使用されるメディアゲートウェイのポートフォリオです。

サンゴマ

以前はDigiumとして知られていたこの電気通信会社は、自宅での作業を簡単にするように設計されたユニファイドコミュニケーションビジネス電話システムを提供しています。コロナウイルスの大流行を考慮して、Sangomaはビデオ会議およびコラボレーションツールを無料で提供することを決定しました。

Sangomaの主要なサービスの1つは、受賞歴のあるSIPStation SIPトランキングサービスです。これは、あらゆる企業に必要なテレフォニーサービスを提供します。同社が提供する中心的な製品はデスクフォンです。ビジュアルボイスメール、HDオーディオ、ビデオ会議などの機能を提供します。

テラテル

Terratelは、ヨーロッパを拠点とする小さなコンピューターソフトウェアおよびハードウェア会社です。彼らは、電気通信、テレマティクス、産業自動化のための革新的なソリューションの作成を専門としています。ネットワークのアップグレードと統合は、その専門分野の1つです。顧客がネットワークをアップグレードするのに役立つ複数のVoIPゲートウェイを提供します。ゲートウェイはさまざまなプロトコルをサポートして、顧客が可能な限り最高のサービスを利用できるようにします。

バルコム

Valcom、Inc。は、通信システムおよびデバイスの設計と製造のリーダーです。同社は1977年に設立され、モトローラ向けに設計されたISDNソフトウェアを含むデジタル音声製品の初期のパイオニアになりました。これらはすべての業界にサービスを提供していますが、高等教育、医療施設、軍事、および政府のアプリケーションに重点を置いています。 Valcomが提供するツールの1つは、IPスピーカーやホーンと統合する一連のIPゲートウェイです。

ヤマハ

以前はRevolabsとして知られていたYamaha-UCは、音声およびビデオ会議ソリューションを提供します。同社は、優れたオーディオ品質、信頼性、および柔軟性を提供するために、多数の有線および無線デバイスを提供しています。それらのデバイスの中には、多くのソリューションとシームレスに統合される会議用電話があります。

Yeastar

Yeastarは、中小企業向けのゲートウェイとPBXシステムの製造を専門としています。同社は2006年に設立され、グローバルなパートナーネットワークと20万人以上の顧客を誇っています。彼らのSシリーズVoIPPBXシステムにはさまざまなモデルがあり、そのすべてが、ユーザーがどこからでも作業できるようにするための多くの機能を提供します。

ザイセル

Zyxelは、1992年に世界初の統合3-in-1データ/ファックス/音声モデムを開発し、それ以来革新を続けています。同社は、2019年のベスト台湾グローバルブランドを含む、30年の歴史の中で数々の賞を受賞しています。同社は世界中に広がる顧客基盤を持っています。彼らが提供する製品のカテゴリーの1つは、既存の壁の電源コンセントをIPネットワークに変換する電力線とアダプターです。

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