2022年のWebexとGoToMeeting：どちらが最高のソフトウェアですか？

有料のWeb会議ソフトウェアにアップグレードする準備が整い、上位2つのオプションをLogMeInによるCiscoWebExとGoToMeetingに絞り込みました。

3億2400万人を超えるユーザーを抱えるウェブエクスは、この2つのうちで最も人気があります。 WebExユーザーの90％は、ビデオ通話プラットフォームによってチームコラボレーションが改善されたと述べており、WebExユーザーの80％以上が、WebExが全体的な意思決定プロセスをスピードアップしたと述べています。 WebExは、既存のWebカメラとの接続に加えて、独自のビデオハードウェアと機器も提供します。

GoToMeetingにも数百万人のユーザーがいて、2019年にGartnerによって主要なオンライン会議ソフトウェアとして認められました。GoToWebinarやGoToTrainingなどの追加ツールにより、さらに具体的なユースケースが可能になります。

WebExとGoToMeetingの戦いで明確な勝者はいますか？

GoToMeetingおよびWebExのビデオ通話機能

ビデオ会議ソフトウェアを評価するとき、ユーザーは次のことを考慮します。

• 利用可能な表示形式
• 時間制限を満たす
• 参加者の最大数
• 会議の記録機能

次の表は、CiscoWebExとGoToMeetingの最も基本的なビデオ会議機能を直接比較したものです。

WebExとGoToMeetingはどちらも、会議の参加者数を大幅に制限するWebセミナーソフトウェアであるWebExイベントとGoToWebinarをそれぞれ提供していることに注意してください。 どちらのツールも、最大3000人の音声のみの参加者をホストでき、配布物や聴衆スポットライトツールなど、無料のウェビナープラットフォームよりも多くの機能を備えています。

WebExは、既存のWebカメラとの接続に加えて、独自のビデオハードウェアと機器も提供します。 この記事の執筆時点では、GoToMeetingは会議用ハードウェアを販売していません。

以下の画像は、WebexとGoToMeetingのビューの比較を示しており、各ツールのインターフェイスをよりよく理解できます。

GoToMeetingインターフェース：

Webexインターフェース：

WebExとGoToMeetingの機能の比較

画面共有、ワンクリックの会議参加、モバイルアプリ、全体的なユーザーエクスペリエンスなどの機能はすべて、WebExとGoToMeetingを分析するときに評価するものです。

WebExとでの会議のスケジュールと参加。 会議に行く

GoToMeetingとWebExでの会議のスケジュール設定と参加は簡単で直感的であり、どちらのツールも非常によく似た方法を提供します。

たとえば、WebEx MeetingとGoToMeetingはどちらも、ワンクリックの会議オプションを提供しているため、ユーザーはすぐに会議を開始できます。 ユーザーは、オーディオとビデオを介して、またはオーディオまたはビデオのみで参加できます。

どちらのビデオ会議ツールでも、ユーザーは次のことができます。

• OutlookとGoogleカレンダーを介してスケジュールする
• 定期的な会議をスケジュールする
• パーソナライズされた会議室を作成する
• リンクを介して会議に参加する
• アカウントなしで会議に参加する
• モバイルデバイスから会議に参加またはスケジュールする
• 「電話をかける」機能を使用して会議に参加する
• 電話で会議にダイヤルイン

勝者：描く

WebExおよびGoToMeetingでのホストコントロールの会議

Zoombombingやその他のビデオ通話のハッキングの問題が発生したときに、会議の開始後に会議をロックする機能などのホスト制御機能。

以下の比較表は、WebExとGoToMeetingのホスト制御機能を示しています

GoToMeetingとWebExのホスト制御機能の主な違いは、共同ホストを割り当てる機能です。 GoToMeetingでは、共同主催者は「共同主催者」と呼ばれ、標準の会議主催者が持つすべての機能を備えています。

ただし、Cisco WebExでは、「代替」ホスト（メインホストが遅れているか、会議に参加できない場合に会議を開始することを許可されているユーザー）のみが許可されます。 これらの代替ホストは、会議を編集することはできません。また、CiscoWebexのホストアカウントをすでに持っている必要があります。

GoToMeetingとは異なり、WebExは標準のビデオ会議でリモートコントロールを提供しません。 WebExで他の人の画面を制御するには、ユーザーはWebExイベントにアップグレードする必要があります。

勝者：GoToMeeting

WebExとGoToMeetingのチームコラボレーションツール

仮想ホワイトボード、画面共有、チャットメッセージングなどのチームコラボレーション機能は、会議の参加者がリアルタイムでアイデアを共有するのに役立ちます。

チャットメッセージング

WebExとGoToMeetingはどちらも、Slackおよび上位のSlackの代替手段との統合に加えて、インスタントメッセージングツールを備えています。

ただし、GoToMeetingのチャット機能であるビジネスメッセージングを有効にする必要がありますが、Webexのチャットツールは標準で提供されます。 どちらのチャットツールでも、ユーザーはステータス（利用可能、会議中など）を設定し、リアルタイムのデスクトップおよびモバイルプッシュ通知を提供できます。ただし、WebExのチャットツールは、検索可能なメッセージ履歴、スレッド化されたメッセージングなどを提供するため、優れています。 -GIFと絵文字を共有する重要な機能。

画面共有

GoToMeetingとWebexを使用すると、ユーザーは画面全体または単一のプログラムを共有して、特定のアプリケーションを共有できます。 許可を得た人は誰でも自分の画面を出席者と共有できます。

WebExとGoToMeetingは、リアルタイムの画面注釈、モバイル画面共有、および人気のある無料の画面共有アプリとの統合も提供します。

以下のビデオは、WebExとGoToMeetingの画面共有機能のより詳細な比較を提供します。

Webexでの画面共有：

GoToMeetingでの画面共有

バーチャルホワイトボード

Cisco WebExのすべてのプランにはホワイトボード機能が含まれているため、ユーザーはアイデア、図面、メモをリアルタイムで共有できます。 WebExホワイトボードは、会議の終了後に編集および共有することもできます。

GoToMeetingのホワイトボード機能は、WebExの機能よりも少し堅牢です。 これは、仮想レーザーポインター、蛍光ペン、ペンツール、および何かに特別な注意を引くための矢印を提供します。

GoToMeetingとWebExでのファイル共有と編集

WebExは、画面共有、Microsoft OneDrive、SharePoint、およびその他の統合を介して、会議中のファイル共有と編集を提供します。

保存されたファイルも検索可能であり、WebExは最大10GBのクラウドストレージスペースを提供します。

この記事の執筆時点では、GoToMeetingは標準プランでネイティブのファイル共有またはストレージオプションを提供していません。

GoToMeetingでは「Handouts」と呼ばれるファイル共有は、有料のアドオンとしてのみ利用できます。 GoToMeetingで無料でファイルを共有する唯一の方法は、サードパーティのアプリ統合または画面共有を使用することです。

WebExには、仮想挙手や出席者の投票や調査などのチームコミュニケーションオプションも含まれています。 これらの機能はGoToMeetingでは利用できず、LogMeInの仮想イベントソフトウェアであるGoToWebinarでのみアクセスできます。

勝者：WebEx

WebExとGoToMeetingのモバイルバージョンはありますか？

WebExとGoToMeetingはどちらも、AndroidおよびMac、AppleiOSおよびiPhoneデバイスと互換性のあるモバイルアプリを提供します。 モバイルコラボレーションツールを使用すると、ユーザーはどこからでも簡単に会議に参加したり、チームのコミュニケーションを改善したりできるため、あらゆるビジネスに欠かせないツールです。

WebExのモバイルアプリの機能は次のとおりです。

• 画面共有
• ギャラリービュー
• 音声コマンド
• モバイル会議の記録
• ミーティングスケジューラ
• オンライン会議カレンダー
• インスタントワンクリックミーティング
• ミュート/ミュート解除
• ビデオの背景
• チャットメッセージング
• 会議参加者のリスト
• 待合室機能
• ファイルと画面の注釈

GoToMeetingのモバイルアプリの機能は次のとおりです。

• 画面共有
• ギャラリービュー
• モバイル会議の記録
• 会議のリマインダー通知
• チャットメッセージング
• 音声コマンド
• ワンクリック会議開始
• タブレットのみの会議描画ツール

勝者：WebEx

ユーザー体験

ユーザーエクスペリエンスは、中小企業や全国規模の企業に適したビデオ通話ツールを選択する際に検討する最も重要な側面の1つです。

WebExとGoToMeetingのユーザーレビューでは、以下の長所と短所が一貫して言及されています。

Webexの長所

• 使いやすさ
• 信頼性が高く、技術的な問題はほとんどありません
• 高品質ビデオ
• Linux互換
• 強力な管理コントロール
• 無料のオンラインコラボレーションツールとの統合
• ユーザーのフィードバックに基づく頻繁な製品アップデート

WebExの短所

• 費用がかかる
• いくつかのカスタマイズオプション
• ユーザーは別のホストのWeb会議を作成できません
• リモコンの欠如

GoToMeetingの長所

• 描画ツール
• 強力なクロスデバイス互換性
• 手頃な価格
• 高品質の画面共有
• 直感的な会議のスケジュール

GoToMeetingの短所

• 主要なエンゲージメント機能がありません
• コントロールパネルのインターフェースはユーザーフレンドリーではありません
• 頻繁なオーディオ遅延
• クラウド記録の自動削除
• ブランドの会議室はありません

WebExとGoToMeetingの価格

GoToMeetingの3つの有料プランは、Professional、Business、およびEnterpriseです。 WebExは、Starter、Plus、およびBusinessの3つの有料プランも提供しています。

WebExまたはGoToMeetingプランの場合、年払いまたは月払いが可能ですが、ユーザーは1回限りの年払いを選択することで、さらに節約できます。

WebExを無料で使用できますか？

有料プランの14日間の無料トライアルに加えて、Cisco WebExは、ビデオ会議ソリューションの中で最高の無料プランの1つを提供します。

無料のパーソナルプランには以下が含まれます：

• 100人の会議参加者
• 無制限の会議の長さと会議の数
• ホワイトボードツール
• ファイルの共有と編集
• 会議を記録する機能
• パーソナルルーム
• インスタントワンクリック会議
• チャットメッセージング
• オンラインカスタマーサポート

Free Personalプランでは、ファイル共有、アプリ統合、アプリ内ファイル編集は利用できないことに注意してください。

GoToMeetingの無料バージョンはありますか？

GoToMeetingは14日間の無料トライアルと完全無料バージョンも提供していますが、WebExの無料アプリほど多くの機能は含まれていません。

GoToMeetingの無料プランには次のものが含まれます。

• 最大3人の参加者
• 40分の会議の長さ
• 無制限の会議数
• チャットメッセージング
• 一定のワンクリック会議

無料のGoToMeetingプランでは、ファイル共有、録音、アプリの統合は利用できません。

WebExおよびGoToMeetingプラン

誰がWebExを使うべきですか？

WebExは、小売、教育、およびコンピューターソフトウェア業界で特に人気があります。

WebExはHIPAA準拠のビデオ会議ツールであるため、医療専門家やセラピストにとって理想的です。 そのトップクライアントには、Humana、IBM、Puma、Office Depot、Pzier、UnitedHealth Groupが含まれ、数千人の従業員を抱える全国規模の高レベル企業で成功を収めています。

WebExは、デスクトップデバイスではなくモバイルに大きく依存しているチームや、主にビデオ会議通話を介してファイルで共同作業を行うリモートチームに適しています。

ただし、新規または中小企業は、WebExの計画により、必要のない機能にお金を払うことがよくあることに気付くでしょう。

GoToMeetingは何に最適ですか？

GoToMeetingは、主に芸術や文化の分野で活動する非営利団体や企業によって使用されています。

GoToMeetingを使用している有名な企業には、メイクアウィッシュ財団、国立多発性硬化症財団、ペンギンランダムハウスなどがあります。

これは、ビデオチャットを介して高レベルのコラボレーションとリアルタイム編集を行う企業ではなく、主にビデオ通話を行うためのより良い方法を探している企業にとって理想的です。

WebExはGoToMeetingよりも優れていますか？

WebExおよびGoToMeetingユーザーからの私たち自身の調査とフィードバックは、WebExはコストが高いにもかかわらず、GoToMeetingよりも好ましいことを示しています。

WebExのより優れた全体的なモバイルアプリ、より優れたファイル共有機能、一部の有料プランでさえ最終的にWebExとGoToMeetingの戦いの勝利者となる機能を含む無料プランなどの詳細。

ユーザーからのフィードバックによると、WebExは、稼働時間、カスタマーサポート、およびビデオ品質の点でもGoToMeetingよりもはるかに信頼性があります。

WebExが他のトップビデオ会議ツールとどのように競合するかを知りたいですか？ ズームとWebExを直接比較すると、WebExが現在最も人気のあるビデオ通話ソフトウェアに対抗できるかどうかがわかります。