アジャイルトランスフォーメーションで最も重要な課題は何ですか?

公開: 2019-09-14

私はアジャイル変換を体力の旅と比較するのが好きです。

組織全体で完全なアジャイル変革を達成することは、めったに簡単ではありません。

それには、人々がどのように個人の影響力を向上させることができるかに焦点を当てることから、組織全体がどのように動き、連携するかを見ることへの大きな転換が必要です。 つまり、他の誰も影響を与えない場合でも、変化に影響を与えることをいとわないということです。なぜなら、それが全体的なより大きな利益に貢献することを誰もが知っているからです。

問題は、ほとんどの人にとって、仕事は彼らがするために支払われるものであるということです。 そして、誰もそのシフトを制定するために特別に彼らにお金を払っていないのなら、彼らはそれをするように促されることはないでしょう。

では、どのようにして人々に変化を促すのですか?

私はアジャイル変換を体力の旅と比較するのが好きです。 私たち全員は、ワークアウトには健康上の利点があることを知っています。 あなたはどんな本屋に行っても、フィットネスルーチンに関する本を手に入れて、あなたの健康を改善することができます。 難しいのは、定期的にジムに行き、フィットネスとダイエットのルーチンに最初の責任を負うことです。

闘争は「今日は自分の最高の自分に責任を持つつもりだ」と言っています。

アジャイル変換では、メッセージは似ています。 誰もが「自分の仕事が上手くなり、組織の成功に貢献する責任がある」と考えなければなりません。

アジャイルな変革にとって非常に重要なのは、個人の責任からグループ、チーム、または企業全体の福祉の階層化へのこのシフトです。

課題は、誰もが最初に変更したいということではありません。

ほとんどの場合、人々は自分の行動を変える責任を負うことにオープンです。

ソフトウェア開発者であることを愛する人々が、自分の仕事で最高になることを目標に毎日仕事に来るのをよく目にします。 それが彼らが学校に通ったことであり、それが彼らが情熱を注いでいることです。

しかし、ステップアップしてより大きなダイナミクスに貢献するときは、地球上で最も頑固な開発者でさえ、すぐに「それは私の問題ではない」と考えるかもしれません。

責任を取ることを拒否することは、はるかに大きな全社的な問題の原因となります。誰もが問題について不平を言いたがりますが、誰もそれを修正したくありません。 彼らは彼らの悩みをテーブルに持ち込むでしょう、しかし彼らは実際に彼らに対処する仕事を引き受けることに抵抗するでしょう。

アジャイルコーチとして、これはアジャイル変換で大きな問題に遭遇する可能性がある場所です。 変更を提案するとき、あなたは強い抵抗に遭遇します—ほぼすべてのアイデアに「ノー」と聞きます。 多くの場合、拒否の理由は、「まあ、私はこれらの行動をするために支払われたので、それが私がやろうとしているすべてです」に要約されます。 それは私たちを正方に戻します—誰もが一緒ではなく自分自身のためだけに働いています。

残念ながら、これが発生した場合、そして誰にも動揺させることができない場合、セッションは失敗に終わります。

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変化を招くことができるように、チームに鏡を見るように促す必要があります。

誰もが変化を望んでいますが、誰も変化を望んでいません。

したがって、アジャイルコーチとして何かを行う前に、チームメンバーにまず自分自身を見てもらうように勧めます。 最終的に、あなたが変えることができるのはあなた自身だけです。 したがって、すべての成長は、最終的にはより良い組織環境につながる成長でさえ、個人の成長です。 すべての改善は自己改善です。

アジャイル変革の大部分は、職場について何かが気に入らない場合は、まず立ち止まって自分自身を見なければならないことを人々が理解できるようにすることです。

そして、この演習は、ジュニアスタッフだけに追いやられているわけではありません。 実際、職場のリーダーが自分自身を改善し、変化する方法の模範を示すことが重要です。

リーダーシップは積極的な責任であることを理解することが重要です。

私はしばしば、組織のマネージャーとリーダーを2日間のオフサイトに連れて行くことによってアジャイル変革を開始します。

ツール、メトリクス、プラクティスについては説明しません。技術的なことは何もありません。 代わりに、彼らが実際に変化をリードしたいかどうかについて話し合うために2日間を費やします。

それは彼らが彼らの責任と日々の行動を見る方法を根本的に変えることを彼らに要求するので、それは単純な動きではありません。

そして、この複雑さのために、コーチはしばしばプッシュバックを受け取ります。 この瞬間が、リスニングと許可の要求のアジャイルの基本が非常に大きい理由です。 あなたは抵抗の背後にある動機に非常に注意深く耳を傾ける必要があります。 時々、人々は変化したくないので、完全に「ノー」と言います。 時々、あなたは本当に「はい」ではない「はい」を得る。

フィットネスの例を思い出してください。 友達に「体力の向上に興味がありますか?」と聞くと、 もちろん、彼らの答えはイエスになるでしょう。 誰もが見た目も気分も良くなりたいと思っています。

しかし、「毎日ジムに行きたいですか?」と尋ねると、 または「ピザの代わりにケールを食べたいですか?」 彼らの答えは変わるかもしれません。 それはすべて、実際のコミットメントの深さを測定することです。

そのため、2日間のオフサイトの終わりに、マネージャーと1対1で開催するのが最善です。 そこで、彼らに実際に何が起こっているのかを尋ねることができます。 そして、彼らがどこから来ているのか、そしてどのように彼らと一緒に働くことができるのかを理解するまで、あなたはその質問を何度も繰り返すことができます。

アジャイルな変革はすべて、改善するための選択を刺激することに帰着します。

組織を変革するには、すべてを選択して行う必要があります。 したがって、コーチとして、あなたは耳を傾け、許可を求める必要があります。 人々がいつでもプロセスを拒否できることを明確にしないと、彼らは強制されていると感じるでしょう。

変更が強制された場合、それは固執しません。

真の変革は、成長を永続させる日常の行動への深いコミットメントから生まれます。それがより優れたアジャイルプラクティスであろうと、トレッドミルでのマイルの向上であろうと。 毎日変更を加えることを選択することにより、クライアント(およびその会社)が成長する方法に制限はありません。

このトピックが共鳴し、ポッドキャストで一緒に話したい場合は、私に知らせてください。 Linkedinで私と連絡を取り、私の最新の記事を読むこともできます。

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この作品はもともとMinutes.comで公開されました。

Michael de la Mazaは、DemingWay.comの共同創設者です。 私たちは、人々がより効果的かつ低コストでアジャイルを学ぶのを支援します。

以前はSoftricityの企業戦略担当副社長(2006年にMicrosoftに買収)およびInquiraの共同創設者(2011年にOracleに買収)。