Truecaller Assistant は、Android と iPhone の通話フィルタリングを改善する AI 通話スクリーナーです

Truecaller は、世界中で最も人気のある発信者識別およびスパム ブロック アプリです。 何百万人もの人々が、迷惑電話やオンライン詐欺から身を守るために、毎日携帯電話で使用しています。

スパムの識別とブロックが非常に優れているという事実は別として、Truecaller の成功の理由の 1 つは、詐欺師、電話勧誘業者、詐欺師、テレマーケティング業者、スパマー。

公式に従って、Truecaller は現在、AI ベースのアシスタントの形でアプリに別のメジャー アップデートを導入しました。 それはTruecaller Assistantと呼ばれ、その背後にあるアイデアは、どの通話があなたにとって重要で、どの通話がスパムであるかを、あなたが電話に出なくても識別できるようにすることです.

Truecaller Assistant を詳しく理解するために飛び込みましょう。

Truecaller アシスタントとは?

Truecaller Assistant は、AI を利用した通話スクリーニング サービスであり、ユーザーに代わって通話をスクリーニングし、通話相手と通話の目的に基づいて、通話に応答する価値があるかどうかを判断するのに役立ちます。

これは、Google Phone アプリの Call Screening 機能に似ています。 ただし、Call Screening (かなり前にリリースされ、現在も一部の地域でのみ利用可能で、主に Pixel フォンに限定されています) とは異なり、Truecaller はアシスタントをほぼすべての Android および iOS デバイスにもたらしました。

補足: Assistant は、今年初めに Truecaller が買収した CallHero チームによって開発されました。 このサービスは最初に米国で展開されます。主な理由は、アシスタントを有効にするパートナーシップが米国向けにすでに整っていたためです。 Truecaller は、アシスタントがより多くの地域とより多くの言語ですぐに利用できるようになることを約束しました。

ただし、Truecaller Assistant は有料の機能です。 そのため、デバイスでアシスタントを使用する場合は、Truecaller プレミアムにアップグレードする必要があります。 または、Truecaller を使い始めたばかりの場合は、14 日間の無料試用期間中にアシスタントをリスクなしで使用できます。

Truecaller アシスタントはどのように機能しますか?

Truecaller Assistant は、その操作の大部分を主に AI に依存しています。 機械学習、音声テキスト変換、自然言語処理の力を利用して通話をスクリーニングします。ユーザーに代わって電話に出て、誰が何のために電話してきたかを尋ね、会話の文字起こしを提供するので、通話の有無を判断できます。電話に出るかどうか。

基本的に、これは最初にデバイスでTruecaller Assistantをセットアップする必要があるため機能します. セットアップ中に、さまざまなスタイルと個性を持つさまざまな声から選択できます。

• iPhone では、電話に着信があり、拒否するか応答しないままにしておくことを選択すると、Truecaller Assistant に転送されます。
• Android では、「アシスタントが電話に出ます」というボタンが表示されます。 アシスタントは電話を取り、発信者に身元と電話の理由を尋ねます。

発信者が応答すると、アシスタントは AI を使用して発信者から提供された情報をフィルタリングし、90% 以上の精度で通話がスパムかどうかを識別しようとします。 これが発生している間、アシスタントは音声テキスト変換技術を使用して、発信者の回答を選別します。

この時点で、通話を引き継ぐか、スパムとしてマークするか、チャット ウィンドウから発信者について詳しく問い合わせることができます。 Truecaller の広報担当者とのチャットでは、これらのクラウド電話サービスに関して、アシスタントはほんの始まりにすぎないことが明らかになりました。 Assistant を使用している人は、通話録音 (iPhone でも動作する) や会話の全文トランスクリプト (たとえば、電話でインタビューしている場合) などの興味深い機能が今後登場することを楽しみにしています。

Truecaller Assistant が必要になったきっかけは何ですか?

Truecaller の主な目的は、スパムの通話やメッセージを特定してブロックすることにより、ユーザーのコミュニケーション エクスペリエンスを向上させることです。 ただし、Android ではこれを非常に効果的に達成することができましたが、Truecaller が発信者識別とスパムブロック機能を最大限に活用することを妨げたさまざまな制限により、iOS には同じことが当てはまりませんでした.

Truecaller が今年初めに CallHero を買収したのは、まさにこのためです。 初心者向けの CallHero は、ユーザーがデジタル アシスタントを介して通話を選別するのに役立つ、最初の AI を利用したデジタル アシスタント アプリでした。これにより、通話相手と通話の理由に基づいて、通話を選択することなく、通話に応答するかどうかを決定できます。自分自身をアップします。

Truecaller は、CallHero がコール スクリーニング機能を実装した方法により、iPhone での制限にもかかわらず、より優れた発信者識別とスパム ブロックの可能性が開かれたと述べています。 そして、このアプローチが CallHero の買収を促し、最終的に Truecaller Assistant になりました。

もちろん、Truecaller は Assistant を iPhone だけに限定しているわけではありません。 アシスタントを Android にも導入し、Google がかつて Call Screen 機能で約束したが、大衆に提供できなかった通話スクリーニング機能を最終的に携帯電話で利用できるようになったため、ユーザーに喜ぶ理由を与えました。

Truecaller アシスタントはいつ利用可能になりますか?

Truecaller は、Android と iPhone の両方のユーザー向けに、米国の Truecaller アプリでアシスタントを開始しました。 Truecaller プレミアム サブスクリプションの一部として利用でき、デバイスで使用するには Truecaller プレミアムにアップグレードする必要があります。

現在、アシスタントは英語でのみ利用できますが、Truecaller は、機能をより多くの国に展開するため、より多くの言語のサポートを追加する予定です.

インドのユーザーが全世界の Truecaller ユーザー全体の約 73% を占めていることを考えると、Truecaller Assistant をインドのユーザーに提供することは、同社にとって不可欠であり、遅かれ早かれ実現すると予想しています。