タイムシート管理ソフトウェアを選択する際の注意点

プロジェクトを成功裏に遂行するには、プロジェクト マネージャーにとって時間の追跡が主要な重要業績評価指標となります。

しかし、市場には時間追跡機能を備えた一般的なプロジェクト管理ツールや専用のタイムシート管理ソフトウェアが溢れています。

フィールド サービス ビジネスとしては、両方を避けて、タイムシート管理機能を備えた専用のフィールド サービス管理ソフトウェアを選択することをお勧めします。

しかし、フィールド サービス ビジネスにとって理想的なタイムシート管理ソフトウェアには何を含めるべきでしょうか? 適切な時間追跡ソフトウェアを選択する方法について詳しくは、こちらをお読みください。

タイムシート管理ソフトウェアを選択する理由は何ですか?

フィールド サービス プロジェクトのワークフローの一環として時間を追跡することを適切に行うと、次のことに役立ちます。

• 労働法を遵守する:グローバル企業の場合、フィールド サービス労働者を雇用した国の労働法を遵守する必要があります。 時間追跡ツールは、従業員と労働者が費やした時間を記録し、法的トラブルに必要な証拠を提供します。
• プロセスを最適化します。完了するまでに時間がかかりすぎるジョブはありますか? ある現場では仕事にかかる時間が短くなり、他の現場では時間がかからないのはなぜですか? 答えを見つけて、生産性を高めるために業務をやり直すことができます。
• 従業員に公平に給与を支払う:タイムシート管理は、組織内で誰が働いていて誰が怠けているかを把握することで、パフォーマンスの評価に役立ちます。 また、時間外労働、時間外労働、有給休暇、休暇などの補償にも役立ちます。
• 透明性:時間単位の契約に関連する紛争は、タイムシート管理ソフトウェアで簡単に解決されます。 証拠を持って顧客や従業員に対処するのに役立ちます。

フィールドサービスビジネスに適切なタイムシート管理ソフトウェアを選択する方法

あなたがフィールド サービス ビジネス オーナーの場合は、時間追跡が必要または役立つビジネス プロセスを計画することから始めます。 これは、契約、フィールド サービス技術者の管理、従業員への休暇の提供などが考えられます。

これらのプロセスの SOP を作成し、関連する利害関係者に伝えます。 意思決定のプロセスと時間の計り方について、彼らが同意していることを確認してください。

次に、理想的なタイムシート管理ソフトウェアを評価しながら、以下に挙げる 5 つの主要な機能を確認してください。

機能豊富な時間追跡オプション

タイムシート管理ソフトウェアは時間を追跡し、追跡方法をカスタマイズするオプションを提供する必要があります。 たとえば、プロジェクト、現場の地域、クライアント、タスクごとに異なる時間追跡ルールを決定するオプションを提供する必要があります。

Android アプリや iOS アプリなど、どこからでもタイムシートを更新できる必要があります。

シンプルなユーザーエクスペリエンス

タイムシート管理は従業員やフィールドサービス技術者にとって給与/収入に依存するため、さらに重要です。

したがって、労働者と従業員がソフトウェアのユーザー インターフェイスを理解していることを確認してください。 理想的には、ライセンスを購入する前にフィードバックを得ることができます。

タイムシート ソフトウェア プロバイダーにオンボーディングに必要なトレーニング資料が付属していることを確認してください。

アプリと既存のソフトウェアの統合

タイムシート管理ソフトウェアには、使用する他のソフトウェアからデータを共有または取得するための関連規定が必要です。

たとえば、請求書や仕入先への請求目的ですでに会計ソフトウェアを使用している場合があります。 一部のユースケースでは、その価値が追跡時間に依存する支払いが含まれる場合があります。

したがって、タイムシート管理ソフトウェアは、シームレスな作業のためにデータを会計ソフトウェアに渡す必要があります。

タイムシート管理ソフトウェアのサポートに既存のツールを統合できるかどうか問い合わせてください。

データのプライバシーとセキュリティ

タイムシート管理ソフトウェアには、不正な手に渡った場合に法的トラブルにつながる可能性のあるデータが含まれています。 適切に統合されたソフトウェアには、追加の個人データも含まれます。

したがって、会社データに関して実施されているセキュリティ対策についてタイムシート管理ソフトウェアのプロバイダーに問い合わせる必要があります。

関連する認証と GDPR への準拠を求めます (職場、クライアント、またはビジネスがヨーロッパにある場合)。

時間追跡のための堅牢な Android および iOS アプリ

時間追跡ツールのエンドユーザーは現場の技術者と従業員です。 多くは現場で働くため、勤怠管理に使用できる便利なモバイル アプリケーションを持っている必要があります。

モバイル アプリに、出席をマークしたり、休暇を申請したり、休暇の承認や仕事の時間の追跡などに関する情報を取得したりするための関連機能があることを確認します。

タイムシート管理ソフトウェアは Android と iOS の両方で利用できる必要があります。

フィールドサービスビジネスに役立つタイムシート管理ソフトウェアを入手してください

時間追跡ソフトウェアがコストパフォーマンスに優れているのは、フィールド サービス管理ソフトウェアの専用機能として利用できる場合です。

これにより、フィールド サービスの運用で多くの統合や外部データに依存する必要がなくなります。

Zuper のタイムシート管理ソフトウェアには、ジオフェンシング、給与管理、意思決定のための洞察力に富んだレポート生成などの高度な機能が付属しています。

デモを予約して、当社の時間追跡機能がフィールド サービス ビジネスの成長にどのように役立つかを確認してください。

これについて何か考えはありますか？ 以下のコメント欄に記入していただくか、Twitter または Facebook にディスカッションを持ち込んでください。

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