알아야 할 최고의 온라인 회의 소프트웨어
게시 됨: 2018-08-20디지털 시대의 기업은 항상 원격 직원 및 고객과 연결하고 의사 소통하는 수단을 사용했지만 Covid-19 전염병은 가상 회의 플랫폼의 사용 증가에 큰 촉매제가 되었습니다. 사회적 거리두기 시대에 기업은 이러한 플랫폼에 의존하여 연결 상태를 유지하고 정보를 교환하며 이 불확실한 시기에 원활하고 일관되게 운영을 유지하기 위해 협력하고 있습니다.
- 온라인 회의의 정의
- 최고의 가상 회의 플랫폼 목록
- 올바른 온라인 회의 소프트웨어를 선택하는 방법
- 장점과 단점
- 성공적인 온라인 회의 실행을 위한 팁
온라인 회의란 무엇입니까?
가상 회의라고도 하는 온라인 회의는 여러 당사자가 물리적으로 참석하지 않고도 같은 공간에서 만나고 상호 작용할 수 있는 통신 방법입니다. 인터넷 서비스, 프로젝터(대규모 팀용), 신뢰할 수 있는 오디오 소스, 랩톱, 태블릿, 웹캠 등과 같은 전자 장치 채널을 통해 비즈니스 직원과 상위 직원은 다양한 가상 회의 플랫폼을 사용하여 서로 주고받을 수 있습니다.
최고의 가상 회의 플랫폼
스카이프
한 사람 또는 여러 사람과 연결할 수 있는 사용하기 쉬운 앱입니다. 많은 회의 참가자가 이미 서비스 사용을 위한 개인 계정을 가지고 있을 가능성이 가장 높은 플랫폼입니다. Skype 앱은 장거리 비용이 들지 않지만 오디오 및 비주얼 디스플레이 문제, 버퍼링 지연 및 통화 끊김이 발생하기 쉽습니다.
느슨하게
Slack은 메시징 도구, 조정 가능한 알림을 통해 팀 구성원을 서로 연결하는 데 도움이 되며 다양한 사무실 기능으로 간소화됩니다. 직원에게 제공되는 안정적인 메시징 기능으로 직원 간의 이메일 트래픽이 줄어듭니다. 이 서비스를 사용하는 비용은 1인당 $8 또는 월 $15입니다.
구글 행아웃
전화 걸기, 최대 10명과 연결되는 인스턴트 메시징 사용, 화상 회의 도구를 제공하는 무료 플랫폼입니다. 거의 모든 사람이 사용하는 Google을 사용하는 경우 이 플랫폼은 Gmail과 같은 Google 도구에 이미 설치되어 있습니다. Google 행아웃의 또 다른 멋진 기능은 영상 통화를 YouTube에서 실시간으로 스트리밍할 수 있다는 것입니다.
줌 미팅
기업은 이 플랫폼에서 가상 회의를 개최할 수 있을 뿐만 아니라 교육 세미나, 웨비나 등을 진행할 수도 있습니다. Zoom 회의 중에 사용자는 Zoom의 채팅 도구를 통해 서로 메시지와 문서를 동시에 공유할 수 있습니다. Zoom 회의가 포함된 기본 요금제는 시간 제한 없이 무료로 사용할 수 있으며 각 회의에 40분 제한 시간이 있는 무제한 회의를 제공합니다.
미팅에 가다
이 플랫폼은 팀 구성원 간의 메시징, 비디오용 대화 전사 및 조정 가능한 팀 설정을 포함하는 도구를 제공합니다. 기업에서는 GoToMeeting을 사용하여 스마트폰을 사용한 회의 참여 및 개최를 포함하여 최대 100명과 회의를 진행할 수 있습니다. 이 플랫폼은 14일 무료 평가판을 통해 사용자에게 제공되며 계획은 월 $12부터 시작합니다.
마이크로소프트 팀즈
Microsoft Teams는 Microsoft Office 365 플랫폼의 하위 기능입니다. 이 하위 기능은 게스트 액세스, 개인 대 개인 및 팀 비디오, 전화 통화, 1인당 2GB 및 그룹당 10GB의 공유 가능한 파일, 손쉬운 공동 작업을 위한 데스크탑 공유 및 채색을 통한 파일 정리. 이 서비스는 이메일 주소를 사용하여 가입하면 무료입니다.
화상 통화
이 잘 알려진 플랫폼은 친구 및 가족과의 연결뿐만 아니라 비즈니스 목적으로도 사용할 수 있습니다. Facetime은 Apple 기기와만 호환되지만 최대 32명의 참가자를 수용할 수 있는 그룹 채팅, 현재 말하고 있는 사람을 알려주는 도구, 화면에서 보고 싶은 사람을 선택할 수 있는 기능이 있습니다. 이 서비스는 무료로 사용할 수 있습니다.
구글 미팅
이 업데이트되고 개선된 버전의 Google 행아웃은 G Suite 사무실 생산성 서비스로 간소화되었습니다. Google Meet은 사용자에게 할당된 다이얼 번호를 제공하여 가상 회의가 팀 내에서 비공개로 유지되고 통화가 끊기지 않는 명확한 액세스 라인과 Apple 및 Android 기기와의 호환성을 제공합니다. 이 서비스는 G 스위트 베이직(월 $6), G 스위트 비즈니스(월 $12), G 스위트 엔터프라이즈(월 $25)의 3가지 요금제를 제공합니다.
프리컨퍼런스콜
이름에서 알 수 있듯이 이 서비스는 완전 무료입니다. FreeConferenceCall은 데스크톱 공유, 그리기 및 공개 및 비공개 메시지를 위해 그룹 구성원과 공동 작업 및 통화를 위한 도구를 제공합니다. 무료일 뿐만 아니라 사용법도 간단합니다.
중간매체
원래 AnyMeeting이라고 불렸던 Intermedia는 클라우드 기반 서비스에서 화상 회의, 메시징 및 데스크톱 공유 도구를 동기화합니다. Lite(월 $10) 및 Pro(월 $13)의 2가지 서비스 요금제로 제공됩니다. Pro Plan으로 업그레이드하면 실시간으로 회의를 기록하고 녹음할 수 있으며 클라우드에서 무한한 공간을 받을 수 있습니다.
어도비 커넥트
Adobe Connect는 가상 회의 플랫폼이라는 점에서 그 이상입니다. 이 서비스는 데스크탑 공유, 메시징 및 화상 채팅 기능을 제공할 뿐만 아니라 더 작은 사이트를 만들고, 이메일을 정리하고, 회사 브랜드에 맞게 디지털 방을 사용자 정의할 수 있습니다. 이 플랫폼에서 회의를 개최하려면 월 $50의 시작 가격이 필요하며 웨비나는 월 $130의 시작 가격으로 진행됩니다.
아마존 차임
당연히 이 서비스는 가상 비즈니스 회의를 위해 Amazon에서 만든 AI 비서 서비스인 Alexa와 동기화됩니다. Amazon Chime은 통화, 메시지, 디지털 회의 및 화상 회의를 제공합니다. 이 서비스의 비용은 플랫폼의 기본 기능만 사용할 경우 무료이지만, 프로 기능의 가격은 사용하는 기능에 따라 1인/일 3달러에서 1인당/월 15달러입니다.
같이 해
이 가상 회의 플랫폼을 사용하는 비용은 $0.00입니다. Join.Me에는 사용자가 원하는 대로 URL 링크를 변경할 수 있는 도구와 가상 회의 중에 표시되는 디스플레이에 대해 원하는 배경을 선택할 수 있는 기능이 있습니다. 또한 Outlook, Office 365 및 Google 캘린더와 같은 다른 작업 도구와 동기화됩니다.
실물크기
Lifesize는 선명한 이미지를 위한 4k 고해상도 비디오, 회의실 전화를 위한 대화형 터치스크린 인터페이스, 클라우드에 저장된 비디오 공유 도구를 제공합니다. 이 플랫폼의 브라우저 버전인 Lifesize Go는 모든 사용자에게 무료입니다. 소그룹용 Lifesize Standard는 호스트당 월 $16.95, 중소기업용 Lifesize Plus는 호스트당 월 $14.95, Lifesize Enterprise는 최소 50개의 호스트를 수용할 수 있는 월간 $12.95입니다.
RingCentral 회의
이 가상 회의 플랫폼은 사용자를 위한 무료 요금제, 무료 요금제를 포함한 다른 모든 지불 요금제에 대한 고객 지원이 있으며 모든 주요 플랫폼에서 운영할 수 있습니다. 그러나 RingCentral Meetings은 외부 사용자와 공유 기능이 없으며 로컬 녹음만 제공합니다. 이 서비스의 지불 계획은 한 달에 $14.99부터 시작합니다.
하이 파이브
HighFive 플랫폼의 고유한 기능은 회의에 액세스하기 위해 암호나 핀 번호가 필요하지 않다는 것입니다. 사용자는 관리자나 호스트가 회의에 참석하도록 허용할 때까지 디지털 회의실에서 기다려야 합니다. 회의실을 위한 화상 회의는 연간 기준으로 방당 월 $99의 비용이 듭니다.
ON24
ON24는 마케터가 설문조사, 설문조사, 참여 및 대화 모니터링, 리소스 분석을 통해 정보 기반의 대화형 웨비나, 콘텐츠 학습 및 잠재고객 행동 해석을 만들 수 있는 기회를 제공합니다. 또한 웨비나나 회의를 여러 테이크로 녹화하고 실시간 프레젠테이션과 이미 녹화된 프레젠테이션을 번갈아가며 녹화할 수도 있습니다. 이 서비스는 최대 30일의 무료 평가판 기간을 제공합니다.
빅블루버튼
이 플랫폼은 온라인으로 어린이를 가르치는 강사를 대상으로 하지만 기업에서 학습 세미나 및 웨비나로 사용할 수도 있습니다. BigBlueButton은 메시지, 메모 및 투표를 통해 다른 사용자와 동시에 작업하면서 촉진, 데스크탑, 비디오 및 오디오를 공유하는 기능을 제공합니다. 설정이 어렵지만 플랫폼은 무료로 사용할 수 있으며 값비싼 디지털 학습 가상 회의 소프트웨어 인터페이스가 있습니다.
조호 회의
이 잘 알려진 가상 회의 플랫폼을 통해 사용자는 어디서나 온라인 회의를 진행하고 참여할 수 있습니다. 그룹이 서로 효과적으로 협업할 수 있도록 하는 데스크탑 공유 및 디스플레이 도구입니다. Zoho의 회의 카메라 기반 가상 회의는 온라인 통화가 원활하게 진행되도록 합니다. 호스트와 참가자의 수에 따라 $12에서 $980 사이의 무료 버전과 지불 계획이 있습니다.
클릭미팅
ClickMeeting은 다양한 기능을 제공하는 사용하기 쉬운 플랫폼입니다. 맞춤형 회의실과 다양한 협업 도구(데스크톱 공유 및 촉진)는 이 플랫폼의 핵심 기능입니다. 지불 계획은 25명의 참가자를 위한 월 $25에서 최대 5,000명의 참가자를 위한 월 $165까지 다양합니다.
인트라도
이 권위 있는 플랫폼은 클라우드 기반 기술과 글로벌 파트너십을 사용하여 연간 40,000개 이상의 디지털 이벤트와 웹캐스트를 진행합니다. Intrado는 남미, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 중동, 캐나다 및 물론 미국과 같은 국가에서 서비스를 제공합니다. Intrado는 30일 동안 지속되는 무료 평가판 서비스를 제공합니다.
펙십
현재 업계에서 가장 훌륭한 가상 회의 플랫폼 중 하나로 여겨지는 Pexip을 사용하면 사용자가 개별적으로 온라인 회의를 진행할 수 있습니다. 또한 Pexip을 사용하면 서비스 크기와 기능을 조정하여 기존 비디오 작업과 동기화할 수 있는 기능을 통해 Google Cloud, Amazon Web Services 및 Microsoft Azure와 같은 다양한 클라우드 서비스에서 회의를 개최할 수 있습니다. 이 서비스를 사용하는 비용은 원하는 회의 규모에 따라 다르지만 무료 평가판 옵션을 사용할 수 있습니다.
Cisco WebEx 미팅 센터
대부분의 가상 미팅 플랫폼과 마찬가지로 Cisco WebEx Meeting Center는 사용자에게 서비스를 사용할 수 있는 무료 옵션을 제공합니다. 이 플랫폼의 기능에는 오디오 및 비디오 지연에 대한 향상된 기술이 포함되며 동시에 25개의 피드를 표시할 수 있습니다. 그러나 서비스는 라이선스당 하나의 호스트만 허용하며 "Call Me" 플랜에는 비용이 추가되었습니다.
디지텔
이 디지털 멀티미디어 구축 조직은 디지털 콘텐츠를 활용하는 데 도움이 필요한 기업에 적합합니다. Digitell은 또한 라이브 스트림, 교육 촉진 및 웨비나에 액세스할 수 있는 향상된 디지털 인터페이스로 사용자의 관심을 끌 수 있는 서비스를 제공합니다. 회의 또는 회의를 디지털화해야 하는 경우 이 플랫폼이 적합합니다. 이 서비스를 사용하는 비용은 메인 웹사이트에 언급되어 있지 않습니다. 자세한 내용은 공급업체에 문의하십시오.
무한 회의
Infinite Conferencing은 가상 회의 진행 과정을 간소화하고자 하는 가상 회의 플랫폼입니다. 이 서비스를 사용하면 웹 및 전화 회의에 대한 문제 해결 도구가 제공되며 Infinite Conferencing은 브라우저 기반입니다. 이 서비스를 사용하는 비용은 $100입니다.
ezTalks 클라우드 미팅
이 서비스는 최대 100명의 사용자가 무료로 사용할 수 있습니다. ezTalks Cloud Meeting은 메시징, 비디오 및 오디오 도구를 전문으로 합니다. 데스크톱 및 문서 공유 기능을 통해 이 플랫폼은 하이라이트, 글, 그림 및 스크린샷을 다른 그룹 구성원과 공유할 수 있는 화이트보드 기능도 제공합니다. ezTalks Cloud Meeting은 모든 모바일 및 데스크탑 장치와 호환됩니다.
라이브 웨비나
"웹 세미나"는 LiveWebinar 이름의 일부이지만 이 다목적 플랫폼은 회의, 가상 회의, 온라인 수업 등을 주최하는 데에도 적합합니다. 다운로드나 플러그인이 필요하지 않으므로 즉시 이벤트를 시작할 수 있습니다! 화이트보드에서 소그룹 채팅방, 투표 및 테스트, 화면 공유에 이르기까지 50개 이상의 기능을 즐기고 색상과 로고로 회의실을 맞춤화할 수도 있습니다. 2주 무료 평가판으로 시작해 보세요. 거기에서 세 가지 패키지 중 하나를 선택하거나 완전히 사용자 지정 가능한 엔터프라이즈 옵션을 선택할 수 있습니다.
가상 회의는 언제 실시해야 합니까?
비즈니스 회의를 진행할 때는 타이밍이 중요합니다. 가상 회의는 언제 어디서나 매우 편리하게 사용할 수 있지만 그렇다고 해서 생산성에 좋은 것은 아닙니다. CNBC에 따르면 화요일 오후 2시 30분경이 회의/가상 회의를 하기에 완벽한 시간입니다. 낮에는 너무 빠르거나 너무 늦지 않습니다. 또한 화요일은 간략한 검토 및 현재 작업 주에 대해 예상되는 내용을 검토하기 위해 이전 작업 주에서 그리 멀지 않습니다.
온라인 회의 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 합니까?
- 통찰력 : 사용하기로 선택한 가상 회의 플랫폼에 향후 요구 사항을 수용할 수 있는 기능이 있는지 확인하십시오.
- 신뢰할 수 있고 우수함 : 일관된 품질의 서비스와 고해상도 영상으로 온라인 회의가 원활하게 진행되어 비즈니스 생산성이 향상됩니다.
- 데스크탑 공유 : 팀 협업의 중요한 측면은 동료 팀원이 작업하는 것을 볼 수 있을 뿐만 아니라 실시간으로 상호 작용하고 작업을 편집할 수 있는 기능입니다.
- 화상회의 : 온라인 회의가 진행되기 위해서는 가상회의 플랫폼이 갖추어야 할 주요 기능입니다.
- 간소화된 인스턴트 메시징 : 팀원 간의 커뮤니케이션 도구는 사용하기 쉽고 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있어야 하며 인기 있는 장치와 동기화할 수 있어야 합니다.
- 로그인 버튼 : 신규 사용자가 서비스 이용을 위해 계정을 생성하고 다시 로그인하는 것이 쉽습니까?
가상 회의 플랫폼의 이점
- 시간 낭비 없음 : 팀 구성원의 참여를 유지하려면 호스트가 가상 회의를 30분 이내로 하는 것이 좋습니다. 가상 회의 플랫폼의 기능은 손실될 수 있는 잠재적인 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 향상된 커뮤니케이션 : 면대면 상호 작용을 통해 메시지가 컴퓨터 화면 뒤에 있더라도 메시지를 주고 받고 해석하는 방법을 향상할 수 있습니다.
- 이동 비용 및 시간 절감 : 사용자가 버튼 하나만으로 전 세계 어디에서나 대화할 수 있으므로 도시, 주, 국가 간을 이동할 필요가 없습니다.
- 효율성 향상 : 의사 소통이 명확하고 목표가 알려져 있으며 모두가 목소리를 낼 때 생산성이 향상됩니다.
- 지식 전파 : 가상 회의 소프트웨어는 모든 사람이 원격으로 작업할 때 비즈니스(직원 및 상위 직원 모두)가 운영 상황을 알 수 있도록 도와줍니다.
- 무한 초대 제공 : 비즈니스의 회원 수와 관계없이 호스트가 기능을 통해 가상 회의에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있는 한
- 다른 회의 일정 : 화요일 오후에 가상 회의를 하라는 이전의 조언에도 불구하고, 막바지 업무 업데이트 및 긴급 상황에는 다양한 플랫폼 기능을 사용하여 일정을 잡고 실시할 수 있는 팝업 회의가 필요할 수 있습니다.
- 사용하기 쉬운 인터페이스 : 회의가 생산적이든 정리되지 않은 혼란이든 가상 회의 플랫폼의 사용성 수준은 필수적입니다.
- 라이브 녹음 회의 : 회의 중에 메모하는 것이 유용하지만, 말한 내용뿐만 아니라 누가 말했는지, 어떻게 말했는지 정확하게 녹음할 수 있어 이미 엄청나게 바쁜 직원 및 상사에게 신의 선물입니다.
- 전반적인 생산성 향상 : 짧은 회의, 한 장소에 머물 수 있고, 일어나는 모든 일을 기록하고, 직원과 감독자 간의 손쉬운 협업으로 완료할 수 있는 작업의 증가 보장
가상 회의 플랫폼의 단점
- 덜 직접적인 상호 작용 : 가상 회의 플랫폼을 통해 사용자가 기술적으로 대면할 수 있지만 물리적 작업 환경은 복제할 수 없습니다.
- 불안정한 연결 : 기술 플랫폼이 아무리 발전하더라도 기술적인 어려움이 발생할 가능성은 여전히 존재합니다.
- 인적 접촉이 적음 : 온라인으로 상호 작용하는 직원은 한 공간에 물리적으로 존재함으로써 형성되는 인간 관계와 비교할 수 없습니다.
- 해킹 : 트롤은 소셜 미디어 플랫폼에만 있는 것이 아닙니다. Zoom은 최근에 사람들이 온라인 학습 세션에 해킹하여 사용자들에게 인종적으로 무감각한 댓글을 퍼붓는 사건이 발생했습니다. 그 중 다수는 어린이였습니다.
성공적인 온라인 회의를 실행하는 방법
- 공식 회의 전날 참가자에게 URL 링크를 공유하여 플랫폼 인터페이스 및 기능에 익숙해질 수 있는 기회 제공
- 시작하고 정시에 도착하십시오. 현재 집에서 일이 진행되고 있다고 해서 예의가 끝나는 것이 아닙니다.
- 회의 중 참가자에게 기대되는 행동에 대해 설명합니다.
- 말할 때 개인을 강조 표시할 수 있는 기능을 사용하여 참여를 장려합니다.
- 모든 사람이 무슨 일이 일어나고 있는지 주의를 기울이고 있는지 확인하십시오. 집에 있으면 사용자가 쉽게 주의가 산만해질 수 있습니다.
- 회의 중에 논의된 주요 목표 및 목표에 대한 검토 및 후속 조치를 통해 모든 사람이 같은 의견을 가질 수 있도록 합니다.
마지막 생각들
가상 회의 플랫폼은 사회적 거리두기가 시행되는 이 시기에 많은 기업에 도움이 되었습니다. 커뮤니케이션, 참여 및 참여는 비즈니스 운영을 성공적으로 운영하기 위한 기둥입니다. 이러한 어려운 시기에 기업이 직원 및 관리자와 연결 상태를 유지하는 다양한 방법이 밝혀졌습니다.
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Kierra Benson은 댈러스에 있는 노스 텍사스 대학교에서 커뮤니케이션 및 기술 학사 학위를 취득한 동문입니다. 그녀는 이전에 지역 신문에서 인턴십을 마치고 소규모 온라인 비즈니스에서 콘텐츠 제작자로 일했습니다. 그녀의 목표는 미디어 산업에서 글쓰기/편집 및 광고 분야에서 일하는 것입니다. 그녀는 대중에게 영향을 미치고 제품을 판매하기 위해 미디어에서 메시지가 마케팅되는 방식에 항상 매료되었습니다. LinkedIn에서 그녀와 연결하십시오.
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