5 비즈니스에서 정보 통신 기술의 장점과 단점

정보 기술은 사용자에게 즉각적인 보상을 제공하기 때문에 비즈니스 부문에서 가치를 인정받는 경우가 많습니다. 단어나 구의 의미를 검색하고 몇 초 만에 질문에 대한 답변을 얻을 수 있어 좋습니다. 당신이 세계 어디에 있든 한 번에 많은 사람들과 연결할 수 있는 능력이 있다는 것 또한 똑같이 만족스럽습니다. 그러나 표면 수준에서 볼 수 있는 것보다 IT에 더 많은 이점이 있습니다.

정보 통신 기술의 장점은 특히 비즈니스 및 회사 성장과 관련하여 본질적으로 다양하고 혁신적입니다.

5 비즈니스에서 정보 통신 기술의 장점과 단점

비즈니스에서 정보 통신 기술의 5가지 이점에 대해 알아보려면 계속 읽으십시오!

1. IT는 커뮤니케이션을 향상시킵니다.

   이메일은 90년대 직원들이 서로 소통하는 방식을 바꿨습니다. 많은 사람들이 메시지를 전달하기 위해 America Online에 모여 들었고 디지털 커뮤니케이션에 대한 응답이 누군가에게 편지를 보내는 것보다 훨씬 빠르다는 것을 알게 되었습니다. 이메일 통신의 옛날을 능가하는 유일한 것은 전화 통화였습니다.

   이제 스마트폰과 소셜 미디어 덕분에 직원은 올바른 수단을 사용하면 몇 초 안에 동료로부터 응답을 받을 수 있습니다. 정보 기술은 직원들이 사무실에 없을 때에도 중요한 정보에 액세스할 수 있는 클라우드 컴퓨팅을 탄생시켰습니다. 클라우드 스토리지를 사용할 때 하드 드라이브에 연결할 필요가 없습니다. IT 세계는 더 빠른 커뮤니케이션을 위해 추가 단계를 생략합니다.

   효율적인 커뮤니케이션은 회사의 성공을 위한 열쇠이며 IT는 커뮤니케이션을 간소화하는 데 도움이 됩니다. 빠르게 연결되고 방대한 비즈니스 환경에서 직원을 고용, 활용 및 유지하려면 지속적인 커뮤니케이션과 협업 노력이 필요합니다. IT의 중요한 이점은 외부 및 내부 커뮤니케이션을 간소화할 수 있다는 것입니다.

   예를 들어, GoToMeeting, Zoom 및 Skype와 같은 화상 회의 및 온라인 회의 플랫폼은 기업에 실시간으로 원격 작업을 제공하여 고객을 현장에 두거나 원격으로 작업하는 직원과 상호 작용하는 비용을 크게 줄입니다. IT 덕분에 기업은 국제 소비자 및 공급업체와 거의 손쉽게 연결하고 커뮤니케이션할 수 있습니다.

2. IT 비용 절감

   물론 사업상의 단계를 없앤다는 얘기를 하면 돈을 아낄 수 있는 가능성이 있다. 정보 기술의 5가지 주요 이점 중 하나는 회사의 은행 계좌에 돈을 보관할 수 있다는 것입니다. 어떤 사람들은 때때로 압도적으로 느껴지는 초기 비용 때문에 IT의 개념을 두려워합니다. 그러나 진실은 업데이트된 시스템이 몇 주 내에 자체적으로 비용을 지불한다는 것입니다. 개선된 커뮤니케이션만으로도 생산성이 향상되어 수입이 증가합니다. 정보 기술은 모든 비즈니스 소유자가 추구해야 하는 투자입니다.

   IT를 구현하는 것이 처음에는 비용이 많이 드는 것처럼 보일 수 있지만 장기적으로는 조직의 관리 및 운영 프로세스를 간소화함으로써 비용 효율성이 크게 향상됩니다. 기본적으로 비즈니스에서 정보 통신 기술을 구현하면 기업이 가치나 품질을 손상시키지 않고 더 적은 비용으로 더 많은 것을 달성할 수 있습니다.

3. IT는 전략적 사고를 장려합니다.

   더 나은 의사 소통은 더 비판적인 사고로 이어집니다. 직원들은 클라우드를 통해 정보를 전달할 수 있다는 것을 알게 되었을 때 동료와 연락하는 방법에 대해 덜 걱정합니다. 따라서 의사 소통 방법을 찾는 스트레스가 풀린 상태에서 작업자는 공유된 정보를 받아들이고 개선을 위한 더 나은 전략을 만들 수 있습니다. 따라서 데이터 통신의 장점 중 하나는 시간이 더 많이 소요되어 보다 효과적인 계획을 수립할 수 있다는 것입니다.

   IT는 지식 이전과 전략적 사고를 장려함으로써 조직이 시장에서 경쟁 우위를 강화하도록 도울 수 있습니다. 예를 들어, 구독 데이터베이스와 소셜 네트워크를 활용하여 기업은 이전과는 다른 방식으로 데이터를 구성, 해석 및 전송할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 소비자와 고객에게 비교할 수 없는 접근성을 제공하여 기업이 더 우수하고 혁신적인 제품을 제공할 수 있도록 지원합니다.

   

4. IT는 정보를 보호합니다

   기업 부문에는 항상 기존 파일을 위한 장소가 있습니다. 그러나 민감한 정보에 관해서는 종이 흔적을 남기는 것이 최선의 생각이 아닐 수 있습니다. 신분 도용은 이름이나 생년월일과 같은 가장 간단한 정보를 취하여 순진한 개인을 희생시키는 무기로 변형시키는 방법을 가지고 있습니다. 그런 다음 승인되지 않은 사람이 기밀 정보를 보는 것을 방지하는 암호화 및 기타 보안 조치를 통해 정보 기술에 투자하는 것이 가장 좋습니다.

   기밀 정보를 보호하기 위해 정보 기술은 소송을 방지하는 역할을 합니다. 신원 도용 피해자는 종종 도둑이 정보를 훔칠 수 있었던 출처를 추적합니다. 그러한 사람들이 범죄와 관련된 손해에 대해 책임이 있는 회사를 고소하는 것은 드문 일이 아닙니다. 최신 기술을 유지하기로 한 귀하의 결정은 본질적으로 과실에 대한 법적 비용을 방지할 수 있습니다.

5. IT가 문화 장벽을 허물다

   다양성은 인종, 성별, 성적 취향, 연령 및 개인을 독특하게 만드는 기타 요인에 근거한 차별을 금지하는 미국 법률에도 불구하고 기업이 계속해서 노력하는 것입니다. IT 세계의 좋은 점은 인간에게 익숙한 것과 동일한 필터가 자동으로 제공되지 않는 인공 지능입니다.

   

   잠재적 후보자의 이력서가 해당 직무에 대해 미리 결정된 자격을 충족한다면 컴퓨터는 사람이 남자인지 여자인지 상관하지 않습니다. 따라서 정보 기술은 운영 체제 설계의 다양성에 기여할 수 있습니다.

비즈니스에서 정보통신기술의 단점

1. 인간이 사용할 수 있는 일자리 감소

   조직은 기술이 비즈니스의 생산 프로세스에서 활용될 때 기술을 더 나은 "직원"으로 간주합니다. 작업을 정시에 완료할 수 있을 뿐만 아니라 특정 프로세스를 자동화하여 작업을 쉽게 할 수 있습니다. 따라서 소프트웨어 도구에는 인간 직원을 위한 작업을 수행할 수 있는 능력이 있습니다. 이것이 의미하는 바는 기업이 더 적은 수의 직원과 스마트 소프트웨어로 수행할 수 있는 작업에 많은 개인을 고용할 필요를 느끼지 못하기 때문에 인간을 위한 경쟁이 되었다는 것입니다.

   인간 노동에 대한 수요의 이러한 감소는 비즈니스 고용주에게는 좋은 소식일 수 있지만 인간 노동자에게는 유리하지 않습니다. 인간 대신 기술이 고용되면 비즈니스 벤처는 고용의 본질을 보지 못합니다. 결과적으로 실업률이 증가하고 사회는 가족을 부양하고 청구서를 지불하기 위해 고군분투하는 사람들이 많아지고 있습니다. 따라서 기업이 기술 발전의 결과로 직원을 해고하는 대신 직원을 고용하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

   예를 들어 , 기업이 직원을 재교육할 수 있다면 더 좋고, 교육 후에 직원은 다른 역할을 수행하고 기계가 할 수 없는 새로운 위치를 차지하도록 재배치되어야 합니다. 또한 기술 장치는 숙련된 직원이 작동할 때만 최적으로 작동한다는 점을 기억하는 것이 적절합니다.

2. 기술의 발전은 직원을 반사회적으로 만들었습니다.

   기술은 개인이 반드시 같은 지역에 있을 필요 없이 서로 통신할 수 있는 채널을 도입했습니다. 이것은 Skype와 같은 여러 통신 도구 덕분에 가능합니다. 결과적으로 비즈니스 동료들은 세계 여러 지역에서 회의를 개최할 수 있습니다.

   이것이 훌륭하긴 하지만 문제는 인간 커뮤니케이션의 대부분이 온라인으로 이동했다는 것입니다. 한편, 대부분의 의사 소통에 기술 장치 사용을 채택한 직원은 사회적 기술의 저하를 경험합니다. 노트북이나 휴대폰과 같은 기술 기기를 사용하는 데 대부분의 시간을 보내는 데 익숙해졌기 때문에 개인의 행동에 변화가 생겼습니다.

   그러나 이 문제를 해결하기 위해 기업이 할 수 있는 일이 있습니다. 모든 회의 및 커뮤니케이션이 온라인으로 수행되어야 하는 것은 아닙니다. 사업주는 직원이 물리적으로 만나고 상호 작용할 수 있는 특정 기간을 조직해야 합니다.

3. 기술적 장치에 대한 과도한 의존

   우리 모두 알다시피 기술 장치는 복잡한 기업 프로세스의 자동화에 유용합니다. 이것은 당신의 회사에 좋습니다. 그러나 모든 기계는 몇 가지 요인으로 인해 언제든지 고장날 수 있습니다. 그런 일이 발생하면 생산 작업이 갑자기 중단되고 비즈니스가 패닉 상태에 빠질 수 있습니다.

   작업이 자동화되면 사람들은 기술 장치에 너무 많이 의존하는 경향이 있습니다. 결과적으로 그들은 이러한 프로세스를 수동으로 수행하는 방법을 이해할 필요가 없다고 생각합니다. 기술 장치에 문제가 있을 때마다 전체 비즈니스 운영이 중단됩니다. 이것이 비즈니스 소유자로서 귀하의 작업이 기술 응용 프로그램에만 의존하도록 허용해서는 안 되는 이유입니다.

   기술 응용 프로그램이 오작동할 때마다 무엇을 해야 하는지 알 수 있도록 작업자를 교육하십시오. 또한, 예상치 못한 장치 고장의 경우 회사와 비즈니스 운영을 망치기 위해 수행해야 하는 작업을 지정하는 전체 매뉴얼이 있어야 합니다.

4. 구현 및 규정 준수 비용

   새로운 솔루션을 구현하려면 시간과 돈이 필요합니다. 일반적으로 비즈니스 서비스는 운영의 새로운 단계가 구현됨에 따라 중단됩니다. 추가 직원 교육이 필요하며 고객은 구현 과정에서 서비스 품질 저하를 감수해야 할 수 있습니다.

   조직은 일반적으로 새로운 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션의 구현을 실행하기 위해 외부 계약자를 고용합니다. 정보 기술 솔루션은 기술 향상으로 비용이 저렴해졌지만 광범위한 규정 준수 요구 사항이 있는 조직은 모든 ​​규정을 준수해야 하며 그렇지 않으면 법적 조치 및 처벌의 위험을 감수해야 합니다.

5. 점점 더 많은 데이터 규정

   현대 사회에서 정보는 거대한 비즈니스입니다. 이것이 데이터 보호 및 윤리적 사용이 규제 당국과 입법자에게 가장 중요한 이유입니다. 기업 소유자는 클라이언트 데이터 보호와 관련된 사항을 무시할 수 없습니다. 금융 서비스 및 의료 산업과 같은 일부 부문은 다른 부문보다 훨씬 더 높은 규정을 가지고 있습니다. 왜냐하면 이러한 비즈니스는 일상적인 비즈니스 운영에서 환자와 고객으로부터 개인적이고 민감한 정보를 축적하기 때문입니다.

   그럼에도 불구하고 패션 매장을 소유하고 있다고 해서 규제가 없는 것은 아닙니다. 이메일 목록을 처리하는 방식 귀하가 정보를 수집하는 개인의 연령을 확인하는 과정, 신용 카드 데이터를 관리하는 방법은 모두 규제됩니다. 표준 프로토콜을 준비하고 채택하는 것은 회사와 고객을 보호하는 열쇠입니다.

마지막 생각들

위의 설명 은 비즈니스에서 ICT를 사용할 때의 장점과 단점 중 일부일 뿐입니다. 좋은 소식은 단점을 해결하기 위해 사업주로서 구현할 수 있는 절차와 정책이 있다는 것입니다. 전반적으로 귀하의 회사가 비즈니스에서 정보 및 통신 기술의 사용을 수용함에 따라 부정적인 영향에도 대처할 준비를 하십시오.