소기업을 위한 6가지 강력한 소셜 미디어 관리 팁

자신의 소셜 미디어 마케팅 대행사를 운영하는 것은 특히 신생 기업인 경우 어려울 수 있습니다. 올바르게 구현되면 시간을 절약하고 예산을 보완하는 몇 가지 실행 가능한 팁이 필요합니다. 실제로 소기업의 77.6%가 비즈니스를 홍보하기 위해 소셜 미디어를 사용한다고 보고했습니다.

그렇다면 마케팅 팀을 관리하면서 모든 것이 효과적으로 작동하는지 어떻게 확인합니까?

글쎄요, 거기에 있었고 당신의 고통을 느꼈던 몇몇 주요 인물들보다 질문에 더 잘 대답할 수 있는 사람이 있을까요?

소셜 미디어 관리는 종종 여러 전략과 채널이 관련되어 매우 복잡할 수 있으므로 이러한 에이전시 소유자와 소셜 미디어 전문가는 귀하의 길을 가는 데 도움이 되는 몇 가지 강력한 소셜 미디어 관리 팁을 공유했습니다.

소셜을 효과적으로 관리하고 개선을 위해 소셜 보고서를 지속적으로 모니터링하며 효과적인 방식으로 팀 계획을 구성하는 모범 사례에 대해 이야기합니다.

따라서 신생 스타트업 소유주이든 기존 전략을 개선하려는 사람이든 계속해서 읽고 마케팅 활동에 도움이 되는 소셜 미디어 관리에 대한 실행 가능한 팁을 찾아보세요.

소기업이 최적의 결과를 위해 숙고할 수 있는 6가지 강력한 소셜 미디어 관리 팁을 살펴보겠습니다.

#팁 1: 자신에게 맞는 루틴을 작성하세요.

작업을 정리하는 것이 생산적인 관리를 위한 첫 번째 단계임을 기억하십시오! 따라서 소기업 소유주라면 마케팅 생산성을 높일 수 있는 일별, 월별 또는 주별 루틴을 유지하는 습관을 들이십시오.

소셜 미디어 관리자는 여러 가지 작업을 수행해야 하므로 특정 활동에 대한 일상을 유지하는 것이 정상 궤도에 오르는 데 도움이 됩니다. 일일 작업량을 구성하기 위해 실제 계획자이든 iOS 앱이든 항상 고전적인 할 일 목록을 유지할 수 있습니다. 게다가 Asana, Todoist 또는 Hive와 같은 생산성 도구를 실험하여 비즈니스에 가장 적합한 것을 찾을 수도 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠 일정을 통해 각 활동을 분리할 수도 있습니다. 오늘의 할 일을 정리할 뿐만 아니라 미리 알림도 제공합니다. 예를 들어, 매주 목요일 오후 시간을 차단하여 소셜 미디어 핸들에 대한 콘텐츠를 예약하고 예약된 시간에 미리 알림을 받을 수 있습니다.

예를 들어, 소셜 미디어 전략가이자 Olive and Milo의 ​​설립자이자 CEO인 Sophia Rabe는 소셜 콘텐츠 제작을 위한 체계적인 루틴을 갖는 것이 시간을 더 효과적으로 나누는 데 도움이 된다고 말합니다.

“고객을 위한 콘텐츠를 제작할 때 프로세스가 상당히 간소화되었습니다.다음 달이 시작되기 약 2주 전에 모든 고객을 위해 한 달 분량의 콘텐츠를 일괄적으로 처리합니다.저와 제 팀에게 정신 없는 한 주였지만 프로세스가 잘 진행되어 제작 및 게시가 끝나면 남은 한 달 동안 참여하고 최적화할 수 있습니다.”

#팁 2: 품질에 집중하는 것이 중요합니다.

단기 목표에 집중하지 마세요! 장기적인 효과가 있는 콘텐츠 큐레이팅에 더 집중하세요. 콘텐츠 일정을 유지하고 1~2주 동안 유행하지 않고 사라지는 방식으로 게시물을 관리하세요. 업계 및 대상 청중과 관련된 콘텐츠를 제작하고 프로세스를 신뢰하십시오. 소셜에서 정말 잘합니다!

그러나 먼저 가장 중요한 것은 대상 고객을 파악하는 것입니다. 그들의 문제점, 관심사 및 동기가 무엇인지 알아보고 이해하십시오. 이러한 통찰력을 바탕으로 매력적이고 매력적인 콘텐츠를 큐레이팅합니다. 이미지, 비디오 및 인포그래픽을 사용하여 콘텐츠를 시각적으로 매력적으로 만드십시오. 또한 청중이 귀하의 브랜드에 참여하도록 장려하는 클릭 유도 문안을 게시물에 포함하는 것을 잊지 마십시오.

이제 다른 전략을 고려하고 있다면 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 활용하는 것 외에 이전 게시물의 용도를 변경하거나 다시 게시하십시오. 실제로 33% 의 소기업(직원 수 1~25명)이 UGC를 활용하여 소셜 미디어에서 최고의 ROI를 얻는다고 보고했습니다.

게다가 사회 전략가 Fi Shailes는 다음과 같이 제안합니다.

“오래된 게시물과 최근 게시물의 용도를 변경하는 것을 두려워하지 마십시오. 과거에 좋은 성과를 거두었다면 수정하여 다시 게시해 보십시오.특히 일이 매우 빠르게 진행되는 트위터에서는 이전에 한 번 게시된 콘텐츠가 뉴스피드 균열을 통해 떨어졌을 수 있습니다!”

#팁 3: 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼 식별

효과적인 소셜 미디어 관리는 비즈니스 홍보를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼을 찾는 데 달려 있습니다.

Facebook, Twitter, Instagram, Reddit 및 YouTube와 같은 오랜 인기 앱부터 TikTok 및 BeReal과 같은 최신 앱에 이르기까지 선택할 수 있는 소셜 미디어 플랫폼이 너무 많습니다. 이러한 많은 플랫폼이 제공하는 새로운 매력적인 기능과 업데이트 외에도 모든 것을 시도하고 싶은 유혹을 느낄 수 있습니다.

하지만 이는 올바른 접근 방식이 아닙니다. 특히 소규모 기업의 경우 더욱 그렇습니다. 제한된 시간과 리소스로 모든 단일 소셜 플랫폼에서 계정을 처리하지 못할 수 있습니다. 그리고 그것은 절대적으로 괜찮습니다. 게다가 논리적으로 귀하의 비즈니스 틈새 시장에 부응하고 대상 청중의 인구 통계를 가진 플랫폼에 집중하는 것이 훨씬 더 가치가 있습니다.

Hubspot의 소셜 미디어 마케팅 조사 에 따르면 소기업은 2023년에 Facebook과 YouTube를 우선시하고 있지만 비즈니스 요구 사항을 고려하는 것이 중요합니다. 계속해서 귀하의 비즈니스에 적합한 소셜 미디어 채널을 찾고 귀하의 목표, 리소스, 청중, 경쟁자 및 귀하가 속한 산업을 고려하여 장기적으로 전략적 접근 방식을 형성하십시오.

예를 들어, 귀하의 비즈니스 요구 사항이 Instagram과 Twitter에 더 관심이 있다면 플랫폼별 조언을 찾아 그곳에서 발자국을 남기십시오. 그러나 대상 청중이 Gen-Z인 경우 TikTok에 더 집중하고 그곳에서 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

사실 후보 마케팅 매니저인 Jason Culleton은 다음과 같이 말했습니다.

"트위터와 링크드인은 채용 담당자가 고객과 지원자를 확보할 수 있는 최고의 두 플랫폼이지만, 업계에 따라 페이스북도 지원자에게 좋을 수 있습니다."

#팁 4: 아웃소싱 작업에 몰두

에이전시를 운영할 때 일부 작업을 아웃소싱하는 것은 특히 소규모 비즈니스를 운영하는 경우 가장 수익성이 높은 옵션 중 하나입니다.

당신이 휘말리는 많은 활동들 속에서 모든 것을 스스로 하는 것은 불가능합니다. 게다가 작업에 필요한 기술이나 작업에 필요한 시간이 없을 수도 있습니다. 비용 효율적인 솔루션과 전문 지식에 대한 액세스를 제공할 뿐만 아니라 시간을 절약하고 마케팅 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되므로 아웃소싱이 소기업에 귀중한 투자가 될 수 있는 이유입니다.

실제로 59% 의 기업이 비용 절감을 위해 아웃소싱했으며, 37%의 중소기업은 비즈니스 프로세스의 일부라도 아웃소싱했습니다.

또한 소셜 미디어 전문가인 Diana Berryman에 따르면

“당신이 할 수 있는 모든 일을 아웃소싱하세요.시간, 에너지 및 스트레스를 절약하려면 전문 분야인 제품 또는 서비스를 만들고 판매하고 관리할 수 있는 소셜 게시물 및 콘텐츠를 만들거나 관리할 전문가를 불러야 합니다.”

#팁 5: 반복 작업 자동화

반복 작업에 대한 자동화를 수용하여 시간과 리소스를 절약하십시오!

시간이 많이 걸리는 작업을 오프로드하고 팀 생산성을 강화할 뿐만 아니라 더 적은 리소스로 작업할 수 있는 비즈니스 능력을 향상시킵니다. 성공적인 기업의 72%가 마케팅 자동화를 사용하고 있으며 80%가 리드 생성이 증가했다고 보고하는 등 소기업이 반드시 소셜 미디어 자동화를 활용해야 하는 이유입니다.

소기업이 브랜드 계정 관리, 청중 응답 등과 같은 반복 작업에 소요되는 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 자동화는 팀 작업량 최적화, 게시 자동화 및 소셜 미디어 관리에도 도움이 됩니다.

사실, 소셜 미디어 전문가인 Diana Berryman은 다음과 같이 제안합니다.

“보통 사람이 게시를 자동화하고 예약하지 않고 매일 소셜 미디어에 게시할 수 있는 방법은 없습니다.일주일에 몇 시간씩 준비하고, 계획하고, 선택한 시간에 게시할 게시물을 업로드하여 매일의 작업을 자유롭게 수행할 수 있도록 조직하십시오.”

#팁 6: 소셜 미디어 성능을 정기적으로 감사하십시오.

소셜 미디어는 끊임없이 변화하는 플랫폼이므로 시간이 지남에 따라 전략도 진화해야 합니다. 소셜 미디어 성과를 정기적으로 감사하고 필요에 따라 마케팅 전략을 조정하십시오.

가까운 눈으로 각 비즈니스 소셜을 추적하여 시작하십시오. 마케팅 전략의 성과를 분석할 뿐만 아니라 청중을 파악하고 비즈니스에 가장 효과적인 소셜 플랫폼을 결정하기 위해 일부 최고의 소셜 미디어 분석 도구 에 의지하는 것이 가장 좋습니다 .

원래 설정한 목표와 달성 여부를 분석합니다. 또한 소셜이 성장함에 따라 이전 목표가 무의미해질 수 있으므로 현재 비즈니스 요구에 따라 변경하거나 용도를 변경할 수 있습니다.

또한 경쟁업체 분석을 수행하여 그들이 하고 있는 것과 귀사가 하지 않는 것을 측정하는 것을 잊지 마십시오. 그들의 공통점이 무엇입니까? 그들의 성장 통계가 당신보다 어떻게 더 낫습니까?

이것들을 모두 기록해 두십시오. 감사 결과 일부 약점이나 성능 저하가 드러나더라도 괜찮습니다. 이것들을 숙지하고 다음 번에 상당한 발전을 이루도록 하십시오.

마지막 생각들

결국 스타트업마다 팁이 달라 결과가 다르기 때문에 나만의 그루브를 찾는 것이 중요하다.

All-In-One Social Media의 설립자이자 디지털 마케팅 이사인 Desiree Martinez의 말을 기억하십시오 .가장 중요한 것은 최선을 다해 일할 수 있는 시스템을 찾는 것입니다.”

실제로 올바른 구현을 통해 이러한 소셜 미디어 관리 팁은 게임 체인저가 될 수 있습니다. 전 세계적으로 47억 4천만 명이 소셜 미디어를 사용하는 등 소셜 미디어에 대한 의존도가 계속 증가함에 따라 신생 기업이 앞서 나가기 위해 이러한 팁을 적용하는 것이 필수적입니다.

이 6가지 강력한 소셜 미디어 관리 팁을 구현하면 많은 청중과 연결할 수 있을 뿐만 아니라 군중에서 눈에 띄고 장기적으로 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 견고한 소셜 미디어 전략을 세울 수 있습니다.

그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 오늘 이러한 팁을 숙지하고 소셜 미디어 게임을 다음 단계로 끌어 올리십시오!