Slack 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법

게시 됨: 2023-03-22

Slack이 예상되는 직장 알림을 전달하지 못합니까? 앱 알림 설정이 잘못되었거나 데스크톱 또는 휴대폰에 문제가 있을 수 있습니다. Slack 알림은 여러 가지 이유로 작동이 중지될 수 있으며 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.

Slack 앱에서 알림을 비활성화했거나, 장치 알림이 비활성화되었거나, Slack의 캐시에 문제가 있는 등의 이유로 Slack에서 적시에 알림을 받지 못할 수 있습니다.

목차

    1. Slack 앱에서 알림 재개

    Slack 알림을 받지 못하는 한 가지 이유는 앱에서 알림을 일시 중지했기 때문입니다. 데스크톱 및 모바일용 Slack 애플리케이션은 알림을 활성화 및 비활성화할 수 있는 토글을 제공합니다.

    경고를 일시 중지하는 옵션을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

    데스크톱에서

    1. 컴퓨터에서 Slack을 엽니다.
    2. 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 아이콘을 선택합니다.
    3. 메뉴에서 알림 일시 중지 > 알림 다시 시작을 선택합니다.

    모바일

    1. 휴대폰에서 Slack을 실행합니다.
    2. 하단 표시줄에서 당신을 선택합니다.
    3. 알림 일시 중지를 선택합니다.
    4. 상단에서 알림 재개를 선택합니다.

    2. Slack의 앱 알림 켜기

    Slack을 사용하면 알림 설정을 사용자 지정할 수 있으며 귀하 또는 다른 사람이 모든 알림을 비활성화했을 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결하려면 해당 알림을 켜야 합니다.

    여기에서 선택하고 관심 있는 알림만 허용할 수 있습니다.

    데스크톱에서

    1. Slack을 열고 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 아이콘을 선택합니다.
    2. 메뉴에서 기본 설정을 선택합니다.
    3. 왼쪽 사이드바에서 알림을 선택합니다.
    4. 오른쪽에서 받고 싶은 알림 종류를 선택하세요.

    없음을 선택하지 않으면 알림이 전혀 수신되지 않습니다.

    모바일

    1. Slack을 실행하고 하단 표시줄에서 당신을 누릅니다.
    2. 메뉴에서 알림을 선택합니다.
    3. 모바일에서 에 대해 알림을 선택합니다.
    4. 수신하려는 알림 유형을 선택합니다.

    3. 컴퓨터 또는 모바일의 방해 금지 모드 비활성화

    컴퓨터와 휴대폰은 수신 알림을 모두 차단하는 방해 금지 모드를 제공합니다. 이 모드는 기기에서 활성화되어 Slack이 알림을 보내지 못하게 할 수 있습니다.

    이 경우 장치에서 모드를 끄면 문제가 해결됩니다.

    윈도우 11에서

    1. Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
    2. 왼쪽 사이드바에서 시스템을 선택합니다.
    3. 오른쪽 창에서 알림을 선택합니다.
    4. 초점 지원을 선택하고 끄기를 선택합니다.

    안드로이드에서

    1. 휴대폰에서 설정을 엽니다.
    2. 설정에서 소리 및 진동을 선택합니다.
    3. 방해 금지 를 선택합니다.
    4. 상단에서 방해 금지를 끕니다.
    1. 일정을 선택하고 토글이 켜져 있지 않은지 확인합니다.

    애플 아이폰에서

    1. 휴대전화 화면의 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하여 제어 센터를 엽니다.
    2. 달 아이콘을 선택합니다.
    1. 방해 금지 모드를 끕니다.

    4. 데스크톱 또는 스마트폰에서 Slack의 알림을 켭니다.

    Slack이 알림을 전달하지 못하는 한 가지 이유는 기기에서 이 특정 앱에 대한 알림을 껐기 때문입니다. 장치의 설정 메뉴를 방문하여 Slack이 알림을 보낼 수 있는지 확인해야 합니다.

    윈도우 11에서

    1. Windows + I 를 눌러 설정을 시작합니다.
    2. 왼쪽에서 시스템을 선택하고 오른쪽에서 알림을 선택합니다.
    3. 앱 목록에서 Slack 옆의 토글을 켭니다.

    안드로이드에서

    1. 휴대폰에서 설정을 엽니다.
    2. 설정에서 알림 및 상태 표시줄을 선택합니다.
    3. 앱 목록에서 Slack 에 대한 토글을 활성화합니다.

    애플 아이폰에서

    1. iPhone에서 설정을 엽니다.
    2. 설정에서 알림을 선택합니다.
    3. 앱 목록에서 Slack을 선택합니다.
    4. 알림 허용 옵션을 켭니다.

    5. Slack의 캐시 파일 복구 또는 지우기

    Slack은 캐시 파일이라는 임시 파일을 사용하여 앱 데이터를 저장합니다. 이렇게 하면 앱이 사용 환경을 개선하는 데 도움이 됩니다. 이러한 캐시 파일은 손상되기 쉬우므로 실제로 발생한 일입니다.

    Slack 캐시가 손상되어 앱이 알림을 전달하지 못할 수 있습니다. 이 경우 Windows PC에서 앱을 복구하거나 Android 장치에서 앱의 캐시 파일을 지울 수 있습니다. iPhone에서는 앱의 캐시를 삭제할 수 없습니다. 그렇게 하려면 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.

    윈도우 11에서

    1. Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
    2. 왼쪽에서 앱을 선택하고 오른쪽에서 앱 및 기능을 선택합니다.
    3. Slack 옆에 있는 세 개의 점을 선택하고 고급 옵션을 선택합니다.
    4. 열리는 페이지에서 복구를 선택합니다.
    1. 문제가 지속되면 재설정 을 선택하여 Slack 앱을 재설정합니다.

    안드로이드에서

    1. 휴대폰에서 설정을 엽니다.
    2. 설정에서 > 앱 관리를 선택합니다.
    3. 목록에서 Slack을 선택합니다.
    4. 다음 페이지에서 스토리지 사용량을 선택합니다.
    5. 캐시 지우기를 탭하여 앱의 캐시된 데이터를 제거합니다.

    6. Slack 모바일 앱에 내장된 알림 문제 해결 도구 사용

    Slack의 모바일 앱에는 알림 문제를 처리하는 데 도움이 되는 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 이 기능을 사용하여 경고 설정의 문제를 찾고 정시에 경고를 받도록 수정할 수 있습니다.

    1. 휴대폰에서 Slack을 엽니다.
    2. 하단 표시줄에서 당신을 선택합니다.
    3. 열리는 메뉴에서 알림을 선택합니다.
    4. 알림 문제 해결을 선택합니다.
    1. 앱에서 다양한 경고 테스트를 실행하도록 합니다.
    2. 화면에서 테스트 결과를 검토합니다.

    7. 데스크톱 또는 전화에서 Slack 제거 및 재설치

    Slack 알림이 여전히 작동하지 않는 경우 앱의 핵심 파일이 손상되었을 수 있습니다. 설치된 다른 앱이나 바이러스가 이러한 파일을 변경하여 앱에 문제를 일으킬 수 있습니다.

    Slack의 앱 파일을 수동으로 수정할 수 있는 방법이 없으므로 컴퓨터나 스마트폰에서 앱을 제거했다가 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하면 작업 파일을 가져와 결함이 있는 파일을 교체합니다.

    앱에서 계정에 로그인하려면 이러한 세부 정보가 필요하므로 Slack 사용자 이름과 비밀번호를 가까이에 두십시오.

    윈도우 11에서

    1. Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
    2. 왼쪽에서 앱을 선택하고 오른쪽에서 앱 및 기능을 선택합니다.
    3. Slack 옆에 있는 세 개의 점을 선택하고 제거를 선택합니다.
    1. 프롬프트에서 제거를 선택하여 작업을 확인합니다.
    2. Slack의 다운로드 페이지로 이동하여 PC에 앱을 다운로드하고 설치합니다.

    안드로이드에서

    1. 휴대폰의 앱 서랍에서 Slack을 길게 누릅니다.
    2. 메뉴에서 제거를 선택합니다.
    1. 프롬프트에서 제거를 선택합니다.
    2. Google Play 스토어를 실행하고 Slack을 찾은 다음 설치를 누릅니다.

    애플 아이폰에서

    1. iPhone의 홈 화면에서 Slack을 길게 누릅니다.
    2. 앱의 왼쪽 상단 모서리에서 X를 선택합니다.
    3. 프롬프트에서 삭제를 선택합니다.
    4. App Store 를 실행하고 Slack 을 찾은 다음 다운로드 아이콘을 탭합니다.

    Windows, Android 및 iPhone에서 Slack 알림 관련 문제 해결

    Slack은 여러 가지 이유로 직장 알림을 전달하지 못합니다. 이 문제로 인해 문제가 발생하여 해결 방법을 찾을 수 없는 경우 위에 설명된 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 Slack이 매번 정시에 알림을 보내기 시작합니다. 행운을 빌어요!