Slack 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법
게시 됨: 2023-03-22Slack이 예상되는 직장 알림을 전달하지 못합니까? 앱 알림 설정이 잘못되었거나 데스크톱 또는 휴대폰에 문제가 있을 수 있습니다. Slack 알림은 여러 가지 이유로 작동이 중지될 수 있으며 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
Slack 앱에서 알림을 비활성화했거나, 장치 알림이 비활성화되었거나, Slack의 캐시에 문제가 있는 등의 이유로 Slack에서 적시에 알림을 받지 못할 수 있습니다.
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1. Slack 앱에서 알림 재개
Slack 알림을 받지 못하는 한 가지 이유는 앱에서 알림을 일시 중지했기 때문입니다. 데스크톱 및 모바일용 Slack 애플리케이션은 알림을 활성화 및 비활성화할 수 있는 토글을 제공합니다.
경고를 일시 중지하는 옵션을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
데스크톱에서
- 컴퓨터에서 Slack을 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 아이콘을 선택합니다.
- 메뉴에서 알림 일시 중지 > 알림 다시 시작을 선택합니다.
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모바일
- 휴대폰에서 Slack을 실행합니다.
- 하단 표시줄에서 당신을 선택합니다.
- 알림 일시 중지를 선택합니다.
- 상단에서 알림 재개를 선택합니다.
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2. Slack의 앱 알림 켜기
Slack을 사용하면 알림 설정을 사용자 지정할 수 있으며 귀하 또는 다른 사람이 모든 알림을 비활성화했을 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결하려면 해당 알림을 켜야 합니다.
여기에서 선택하고 관심 있는 알림만 허용할 수 있습니다.
데스크톱에서
- Slack을 열고 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 아이콘을 선택합니다.
- 메뉴에서 기본 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 알림을 선택합니다.
- 오른쪽에서 받고 싶은 알림 종류를 선택하세요.
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없음을 선택하지 않으면 알림이 전혀 수신되지 않습니다.
모바일
- Slack을 실행하고 하단 표시줄에서 당신을 누릅니다.
- 메뉴에서 알림을 선택합니다.
- 모바일에서 에 대해 알림을 선택합니다.
- 수신하려는 알림 유형을 선택합니다.
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3. 컴퓨터 또는 모바일의 방해 금지 모드 비활성화
컴퓨터와 휴대폰은 수신 알림을 모두 차단하는 방해 금지 모드를 제공합니다. 이 모드는 기기에서 활성화되어 Slack이 알림을 보내지 못하게 할 수 있습니다.
이 경우 장치에서 모드를 끄면 문제가 해결됩니다.
윈도우 11에서
- Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
- 왼쪽 사이드바에서 시스템을 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 알림을 선택합니다.
- 초점 지원을 선택하고 끄기를 선택합니다.
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안드로이드에서
- 휴대폰에서 설정을 엽니다.
- 설정에서 소리 및 진동을 선택합니다.
- 방해 금지 를 선택합니다.
- 상단에서 방해 금지를 끕니다.
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- 일정을 선택하고 토글이 켜져 있지 않은지 확인합니다.
애플 아이폰에서
- 휴대전화 화면의 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하여 제어 센터를 엽니다.
- 달 아이콘을 선택합니다.
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- 방해 금지 모드를 끕니다.
4. 데스크톱 또는 스마트폰에서 Slack의 알림을 켭니다.
Slack이 알림을 전달하지 못하는 한 가지 이유는 기기에서 이 특정 앱에 대한 알림을 껐기 때문입니다. 장치의 설정 메뉴를 방문하여 Slack이 알림을 보낼 수 있는지 확인해야 합니다.
윈도우 11에서
- Windows + I 를 눌러 설정을 시작합니다.
- 왼쪽에서 시스템을 선택하고 오른쪽에서 알림을 선택합니다.
- 앱 목록에서 Slack 옆의 토글을 켭니다.
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안드로이드에서
- 휴대폰에서 설정을 엽니다.
- 설정에서 알림 및 상태 표시줄을 선택합니다.
- 앱 목록에서 Slack 에 대한 토글을 활성화합니다.
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애플 아이폰에서
- iPhone에서 설정을 엽니다.
- 설정에서 알림을 선택합니다.
- 앱 목록에서 Slack을 선택합니다.
- 알림 허용 옵션을 켭니다.
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5. Slack의 캐시 파일 복구 또는 지우기
Slack은 캐시 파일이라는 임시 파일을 사용하여 앱 데이터를 저장합니다. 이렇게 하면 앱이 사용 환경을 개선하는 데 도움이 됩니다. 이러한 캐시 파일은 손상되기 쉬우므로 실제로 발생한 일입니다.
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Slack 캐시가 손상되어 앱이 알림을 전달하지 못할 수 있습니다. 이 경우 Windows PC에서 앱을 복구하거나 Android 장치에서 앱의 캐시 파일을 지울 수 있습니다. iPhone에서는 앱의 캐시를 삭제할 수 없습니다. 그렇게 하려면 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.
윈도우 11에서
- Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
- 왼쪽에서 앱을 선택하고 오른쪽에서 앱 및 기능을 선택합니다.
- Slack 옆에 있는 세 개의 점을 선택하고 고급 옵션을 선택합니다.
- 열리는 페이지에서 복구를 선택합니다.
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- 문제가 지속되면 재설정 을 선택하여 Slack 앱을 재설정합니다.
안드로이드에서
- 휴대폰에서 설정을 엽니다.
- 설정에서 앱 > 앱 관리를 선택합니다.
- 목록에서 Slack을 선택합니다.
- 다음 페이지에서 스토리지 사용량을 선택합니다.
- 캐시 지우기를 탭하여 앱의 캐시된 데이터를 제거합니다.
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6. Slack 모바일 앱에 내장된 알림 문제 해결 도구 사용
Slack의 모바일 앱에는 알림 문제를 처리하는 데 도움이 되는 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 이 기능을 사용하여 경고 설정의 문제를 찾고 정시에 경고를 받도록 수정할 수 있습니다.
- 휴대폰에서 Slack을 엽니다.
- 하단 표시줄에서 당신을 선택합니다.
- 열리는 메뉴에서 알림을 선택합니다.
- 알림 문제 해결을 선택합니다.
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- 앱에서 다양한 경고 테스트를 실행하도록 합니다.
- 화면에서 테스트 결과를 검토합니다.
7. 데스크톱 또는 전화에서 Slack 제거 및 재설치
Slack 알림이 여전히 작동하지 않는 경우 앱의 핵심 파일이 손상되었을 수 있습니다. 설치된 다른 앱이나 바이러스가 이러한 파일을 변경하여 앱에 문제를 일으킬 수 있습니다.
Slack의 앱 파일을 수동으로 수정할 수 있는 방법이 없으므로 컴퓨터나 스마트폰에서 앱을 제거했다가 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하면 작업 파일을 가져와 결함이 있는 파일을 교체합니다.
앱에서 계정에 로그인하려면 이러한 세부 정보가 필요하므로 Slack 사용자 이름과 비밀번호를 가까이에 두십시오.
윈도우 11에서
- Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
- 왼쪽에서 앱을 선택하고 오른쪽에서 앱 및 기능을 선택합니다.
- Slack 옆에 있는 세 개의 점을 선택하고 제거를 선택합니다.
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- 프롬프트에서 제거를 선택하여 작업을 확인합니다.
- Slack의 다운로드 페이지로 이동하여 PC에 앱을 다운로드하고 설치합니다.
안드로이드에서
- 휴대폰의 앱 서랍에서 Slack을 길게 누릅니다.
- 메뉴에서 제거를 선택합니다.
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- 프롬프트에서 제거를 선택합니다.
- Google Play 스토어를 실행하고 Slack을 찾은 다음 설치를 누릅니다.
애플 아이폰에서
- iPhone의 홈 화면에서 Slack을 길게 누릅니다.
- 앱의 왼쪽 상단 모서리에서 X를 선택합니다.
- 프롬프트에서 삭제를 선택합니다.
- App Store 를 실행하고 Slack 을 찾은 다음 다운로드 아이콘을 탭합니다.
Windows, Android 및 iPhone에서 Slack 알림 관련 문제 해결
Slack은 여러 가지 이유로 직장 알림을 전달하지 못합니다. 이 문제로 인해 문제가 발생하여 해결 방법을 찾을 수 없는 경우 위에 설명된 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 Slack이 매번 정시에 알림을 보내기 시작합니다. 행운을 빌어요!